Abordarea optimă pentru implementarea unei platforme de adopție digitală
Publicat: 2020-11-29Pandemia în curs a afectat negativ fiecare industrie și a afectat economia la scară globală
Pentru aplicațiile de întreprindere, va trebui să luați în considerare costul formării angajaților și cel al biletelor de asistență
În timp ce India este unul dintre principalii adoptatori de DAP în regiunea Asia-Pacific, piața rămâne încă în curs de dezvoltare
Creșterea rapidă a aplicațiilor software cuplată cu ritmul accelerat al transformării digitale în noua normalitate a ușurat cu siguranță implementarea noului software. Potrivit IDC, cheltuielile globale pentru tehnologii și servicii care susțin transformarea digitală sunt de așteptat să crească cu un CAGR de 17,1% între 2019 și 2023, pentru a ajunge la 2,3 miliarde USD în 2023. Acest lucru implică faptul că organizațiile care sunt încă în limita investițiilor în tehnologie. pentru a sprijini transformarea digitală va face în curând acest lucru.
Cu toate acestea, s-a pus mult prea mult accent pe investițiile în tehnologie întreprinzătoare decât pe adoptarea și utilizarea eficientă a tehnologiei. Pandemia în curs a afectat negativ fiecare industrie și a afectat economia la scară globală. Pe măsură ce organizațiile își intensifică eforturile de transformare digitală, va fi esențial să investească în platforme de adopție digitală (DAP) pentru a îmbrățișa fiecare aspect al instrumentelor digitale disponibile la dispoziție.
Pentru organizațiile care doresc să implementeze un DAP, DAP Playbook de la Everest Group oferă îndrumări aprofundate despre modul în care întreprinderile își pot parcurge călătoria DAP prin acești cinci pași.
Înțelegeți Starea Actuală
În primul rând, trebuie să evaluați starea actuală a organizației dvs. și să decideți unde doriți să meargă organizația dvs. de acolo - starea țintă. Înțelegerea stării actuale implică evaluarea proceselor curente de afaceri, cât de eficientă este tehnologia și eficiența utilizatorilor. Va trebui să efectuați o analiză amănunțită a datelor care va ajuta la descoperirea lacunelor și la determinarea obiectivului pe care doriți să-l atingeți prin DAP. Modelul Pinnacle al Grupului Everest oferă un cadru cuprinzător pentru ca întreprinderile să măsoare stările curente și țintă ale călătoriei lor DAP.
Modelul analizează anumite „Întreprinderi Pinnacle”, care se remarcă în ceea ce privește rezultatele lor de afaceri și maturitatea capacităților, astfel încât organizațiile să poată obține informații despre locul în care se află pe calea spre realizarea stării țintă.
Creați un caz de afaceri pentru rezultatul dorit
Următorul pas este identificarea aplicațiilor care necesită suportul instrumentelor de adoptare digitală și dacă sunt potrivite pentru implementarea unui DAP. Puteți face acest lucru împărțind toate aplicațiile în aplicații de întreprindere și aplicații destinate clienților.
În timp ce aplicațiile de întreprindere sunt prioritizate în mod ideal, preferința trebuie să se bazeze pe doi factori critici. Unul este potențialul DAP, care se bazează pe numărul de utilizatori pentru aplicație, frecvența de utilizare, complexitatea aplicației și frecvența modificărilor aplicației. Celălalt se bazează pe tipul de aplicație evaluată.
Pentru aplicațiile de întreprindere, va trebui să luați în considerare costul formării angajaților și cel al biletelor de asistență. Pentru aplicațiile orientate către clienți, potențialul de venituri al fiecărui client va fi important. Apoi, trebuie să mapați cazul de afaceri pentru starea rezultatului țintă după ce ați evaluat toate cazurile de utilizare potențiale și opțiunile țintă pentru a ajunge la o stare de rezultat țintă realizabilă.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Determinați starea țintă a capacității
Acum că ați determinat starea rezultatului țintă, trebuie să identificați nivelul de capacitate necesar pentru a atinge această stare. Pe baza modelului de maturitate a capacității (CMM), există cinci factori cheie și componente de capacitate corespunzătoare care trebuie luate în considerare aici.
Viziune și strategie
Aici, trebuie să înțelegeți viziunea organizației și să luați în considerare factorii principali ai adoptării DAP și să evaluați gradul de pregătire a organizației în ceea ce privește securitatea și riscul care ar putea veni cu DAP.
Implementarea
Ca parte a implementării DAP, va trebui să evaluați amploarea și sfera adoptării DAP împreună cu ritmul în care DAP a fost adoptat.
Organizare și Talent
Fiind un aspect nou pentru organizație, va trebui să determinați structura echipei DAP și să stabiliți modelul de guvernare pentru inițiativele DAP.
Tehnologie
Formatele de conținut și tipurile de aplicații acceptate, robustețea descrierii, securitatea și opțiunile de găzduire sunt câteva dintre capabilitățile tehnologice de luat în considerare
Resurse
De asemenea, va trebui să luați în considerare modul în care vă aprovizionați cu talent și abilități DAP
Identificați determinanții și traseul hărții
Călătoria DAP va lua diferite forme bazate pe două seturi de determinanți – legați de DAP și de mediu. Determinanții DAP includ elemente precum rezultatul și capacitatea curentă, cazul de afaceri, rezultatul stadiului țintă realizabil și capacitatea corespunzătoare a stării țintă, în timp ce factorii determinanți ai mediului inițiază părțile interesate, apetitul pentru risc, parteneriatele DAP existente și disponibilitatea resurselor, vor defini calea de execuție care trebuie urmată.
Calea de execuție constă din patru faze cheie – planificare, pilotare, extindere și stare de echilibru – care cuprind calea de la selectarea instrumentelor până la derularea proiectelor-pilot până la perfecționarea strategiei DAP până, în sfârșit, instituționalizarea modelului de guvernare DAP și crearea de conștientizare cu privire la Implementarea DAP. Deși două organizații pot avea aceeași stare curentă și stare țintă, determinanții mediului vor afecta executivul în mod diferit pentru ambele organizații.
Executați împotriva căii mapate
Acum că aveți o strategie clară, pasul final este să executați planul. Asigurați-vă că cadrul pe care l-ați dezvoltat pentru prioritizarea aplicațiilor, bazat pe costuri și venituri și pe potențialul DAP, este unul structurat și repetabil. Rulați toate aplicațiile prin intermediul cadrului și alegeți-le pe cele care ating cel mai bine ambii factori pentru Faza 1 și 2 a implementării DAP.
Atunci când alegeți cea mai potrivită soluție de nivel enterprise pentru organizațiile dvs., va trebui să luați în considerare câteva lucruri, cum ar fi: Capabilitățile produsului corespund cerințelor dvs.? Este ecosistemul partener favorabil listei de aplicații care necesită un DAP? Valorile de măsurare ajută la înțelegerea valorii investiției dvs. DAP? Modelul de plată funcționează pentru dvs.?
În timp ce India este unul dintre principalii adoptatori de DAP-uri în regiunea Asia-Pacific, piața rămâne încă în curs de dezvoltare. Folosind liniile directoare din DAP Playbook, organizațiile pot fi bine pregătite pentru a-și iniția călătoria DAP și pentru a maximiza tehnologia lor existentă.