Potențialul conținutului închis: argumente pro, contra și bune practici

În căutarea creșterii, generarea de noi clienți potențiali este o prioritate de top pentru multe companii.

Există multe modalități de a realiza acest lucru. Poate folosiți publicitatea cu plata-pe-clic pentru a obține clienți potențiali să vă viziteze site-ul web.

De asemenea, puteți investi timp în promovarea serviciilor dvs. pe rețelele sociale pentru a construi relații cu publicul dvs. și pentru a stimula încrederea.

Acestea sunt metode legitime de generare de lead-uri . Dar există unul pe care probabil nu l-ai luat în considerare: conținutul închis.

Sari la:

• Ce este Gated Content?
• Conținut închis: argumente pro și contra
• Cele mai bune practici pentru utilizarea conținutului închis
  • Segmentează-ți publicul
  • Folosiți îndemnuri (CTA) clare și convingătoare
  • Faceți clienților potențiali o ofertă pe care nu o pot refuza
  • Dezvoltați o strategie de creștere a lead-urilor
  • Hartați conținutul la etapa de cumpărare

Sursă

17% dintre agenții de marketing și proprietarii de afaceri au afirmat că conținutul închis este conținutul lor cu cele mai bune performanțe. Dovada se află în budincă, deoarece ratele de conversie a conținutului blocat sunt unele dintre cele mai ridicate dintre strategii.

De exemplu, Photowebo a crescut conversiile cu 3806% pur și simplu prin trecerea de la ferestrele pop-up și la conținutul închis.

Esti inca intrigat? Sunteți interesat să adăugați conținut închis la mixul dvs. de marketing?

Să explorăm mai întâi ce este, avantajele și dezavantajele sale și cum să-l folosești în avantajul tău.

Ce este Gated Content?

Conținutul închis este orice conținut online pe care îl partajați în schimbul informațiilor de contact ale unui client potențial – de obicei, adresa de e-mail a acestuia.

Scopul este de a câștiga noi abonați de e-mail, astfel încât să le puteți trimite e-mailuri care să-i încurajeze pe viitor. În acest fel, puteți rămâne în fruntea minții și, în cele din urmă, puteți converti clienții potențiali în clienți plătitori.

Deci, iată cum funcționează:

1. Un prospect îți vizitează site-ul web.
2. Aceștia dau peste conținut de care ar putea fi interesați.
3. Cu toate acestea, ei trebuie să completeze un formular de captare a clienților potențiali pentru a accesa acel conținut.
4. Odată ce își introduc numele și adresa de e-mail și trimit formularul, acum pot accesa conținutul.

Deci, ce tip de conținut este atât de interesant încât îi face pe oameni să vrea să-și dea e-mailul?

Gândiți-vă la cărți electronice, ghiduri, cărți albe, rapoarte sau seminarii web.

Și ce au în comun toate aceste piese de conținut? Ele oferă valoare prin educarea publicului țintă.

Acestea merg dincolo de marketing și promovare și urmăresc să ajute clienții potențiali să rezolve o problemă sau să obțină un răspuns la o întrebare arzătoare.

Iată un exemplu de conținut închis de la Wordable care oferă patru ore de instruire gratuită privind creșterea SaaS în schimbul unei adrese de e-mail.

Sursă

Aceasta face două lucruri.

În primul rând, comunică clienților potențiali că nu încercați doar să vă vindeți produsul. De fapt, încerci să fii o resursă valoroasă pentru orice au nevoie de ajutor.

În al doilea rând, se construiește încredere, astfel încât, în cele din urmă, ori de câte ori sunt gata să cumpere, marca dvs. va fi în fruntea minții lor.

Nimănui nu-i place să fie vândut, mai ales la primul punct de contact. Prin urmare, conținutul închis vă ajută să vă ușurați încet publicul în ofertele dvs., oferind informații sau resurse valoroase.

În acest fel, puteți construi încredere și vă puteți stabili credibilitatea înainte de a vinde.

Este important să rețineți că conținutul cu închidere nu trebuie să fie neapărat scris sau sub formă video. Poate fi, de asemenea, imersiv sau interactiv.

Dacă ați folosit vreodată un produs software-as-a-service (SaaS), probabil că sunteți familiarizat cu solicitarea unui demo.

Demo-ul este conținut închis. Vi se cere să vă înscrieți pentru a accesa demo.

Luați în considerare software-ul BambooHR. Clientii potențiali trebuie să completeze un formular pentru a-l încerca.

Sursă

Conținut închis: argumente pro și contra

Sursă

Conținutul închis are avantajele sale:

• Oferă date care să vă ajute să vă măsurați performanța pentru toate activele închise
• Ajută la construirea listei de e-mailuri
• Generează noi clienți potențiali
• Stabilește încredere

Deși conținutul închis este o strategie de marketing digital neprețuită, nu este întotdeauna eficient. Iata de ce.

• Este posibil să nu aibă întotdeauna ca rezultat informații de contact exacte, deoarece unii clienți potențiali nu vor completa formularul în mod corespunzător
• Are o acoperire limitată, deoarece motoarele de căutare nu pot indexa conținutul
• Este nevoie de timp și efort pentru a face bine

Cele mai bune practici pentru utilizarea conținutului închis

Acum că sunteți familiarizat cu conținutul închis, să discutăm despre cele mai bune practici pentru a obține mai mulți clienți potențiali și pentru a vă construi lista de e-mail.

• Segmentează-ți publicul

Unul dintre cele mai rele lucruri pe care le puteți face este să distribuiți conținut unui public neinteresat. Vă poate afecta negativ conversiile.

Segmentarea publicului vă poate ajuta să vă mențineți conținutul concentrat și relevant, mai ales dacă oferiți mai multe produse sau servicii.

De exemplu, HubSpot, o platformă de automatizare a marketingului, vizează întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) și întreprinderile.

Deci, probabil că nu ar împărtăși același conținut închis cu publicul său de întreprindere ca liderii săi IMM-uri.

Aruncă o privire la acest studiu de caz pe care HubSpot îl împărtășește pe pagina sa de destinație pentru Platforma de clienți începători, destinată întreprinderilor mici.

Sursă

Acum, consultați acest studiu de caz pentru publicul întreprinderilor, deoarece HubSpot își promovează Platforma pentru clienți Enterprise.

Sursă

Acesta este un exemplu grozav de adaptare a ofertelor închise la diferite segmente de public în funcție de interesele și preferințele acestora.

Ca rezultat, HubSpot se poate asigura că conținutul său rezonează cu fiecare segment de public și crește probabilitatea unei conversii.

Pe scurt, cunoașterea audienței dvs. este esențială pentru a vă oferi conținutul corect.

De exemplu, să presupunem că știți că o mare parte a publicului dumneavoastră are deficiențe de vedere.

În acest caz, puteți utiliza tehnologia TTS în conținutul dvs. de acces pentru a îmbunătăți accesibilitatea, unde utilizatorii pot asculta conținutul din mers.

Cunoaște-ți publicul și adaptează-ți conținutul pentru a satisface nevoile acestora - clienții potențiali vor veni.

• Folosiți îndemnuri (CTA) clare și convingătoare

Un client potențial care nu știe ce să facă atunci când ajunge pe postările de pe blogul tău este un lead pierdut.

Deci, comunicați acțiunea specifică pe care doriți să o întreprindă printr-un CTA clar. Utilizatorii ar trebui să știe la ce să se aștepte atunci când fac clic.

Folosiți verbe de acțiune, cum ar fi „Descărcați”, „Acces”, „Obțineți” sau „Revendicați”. Insuflați un sentiment de urgență încorporând cuvinte sau expresii precum „Acum” sau „Azi”.

Și asigurați-vă că plasați în mod vizibil CTA pe pagina de destinație, astfel încât să fie ușor vizibil și accesibil. Luați în considerare plasarea acestuia deasupra pliului sau la sfârșitul ofertei pentru un impact maxim.

Testați-vă întotdeauna indemnurile pentru a vă atinge obiectivele privind rata de conversie. Prin testarea A/B, puteți vedea care CTA au cele mai bune rezultate pentru a determina cel mai eficient pentru publicul dvs.

Deci, cum arată un CTA convingător?

Consultați acest exemplu de la domnul instalator. Serviciul de instalații sanitare din Atlanta oferă proprietarilor de case un buletin informativ cu sfaturi de specialitate, sfaturi utile, indicații de bricolaj și promoții care economisesc bani.

CTA, „Programează acum”, din partea de sus a paginii de destinație este clar vizibil datorită unui buton colorat.

Sursă

• Faceți clienților potențiali o ofertă pe care nu o pot refuza

În teorie, oferirea potențialilor de informații valoroase în schimbul informațiilor lor de contact poate suna bine.

Dar, în practică, nu este întotdeauna atât de simplu. Unii oameni sunt reticente în a-și împărtăși informațiile private. Ei nu doresc să primească e-mailuri de tip spam sau promoționale care nu-i avantajează.

În timp ce multe companii chiar doresc să ofere valoare, multe companii au dat e-mail-urilor promoționale o reputație proastă.

Deci, care este cel mai bun mod de a vă convinge publicul țintă că vă referiți la afaceri?

Fă-le o ofertă pe care nu o pot refuza. Poate că este conținut exclusiv. Oferă-le ceva atât de bun încât vor muri de nerăbdare să-ți dea adresa lor de e-mail, astfel încât să poată pune mâna pe ea.

Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să înțelegeți bine ce le pasă clienților potențiali.

Să ne uităm la un exemplu. Un magazin angro de rame dorește să genereze noi clienți potențiali și să stimuleze conversiile.

Publicul său țintă este artiști, fotografi și designeri de interior.

Deci, proprietarul magazinului decide să ofere conținut închis, cum ar fi:

• Ghid suprem pentru alegerea cadrului potrivit pentru opera ta de artă
• În culise: Arta de a face rame
• 10 sfaturi pentru afișarea lucrărilor de artă ca un profesionist
• Tendințe de design de cadre pentru 2024
• Idei de decorare a ramelor DIY

Oferirea acestui tip de conținut închis stabilește magazinul de cadre ca o resursă de încredere în industria sa. Este un mod mai subtil de a spune „Cumpără cu noi”. În schimb, comunică mesajul „Ai încredere în noi”.

• Dezvoltați o strategie de creștere a lead-urilor

Capturarea e-mailurilor este un lucru. Dar posibilitatea de a-ți menține abonații este alta. Acest proces implică interacțiunea cu clienții potențiali care au accesat conținutul dvs. închis.

Urmăriți cu secvențe de e-mail personalizate , resurse suplimentare sau invitații la evenimente sau seminarii web relevante. Acest lucru vă va ajuta să construiți în continuare relații și să mutați clienții potențiali în josul pâlniei de vânzări.

• Hartați conținutul la etapa de cumpărare

Așa cum ați dori să segmentați publicul în funcție de interesele și nevoile acestuia, doriți să vă adaptați conținutul la diferitele etape ale călătoriei cumpărătorului:

• Conștientizarea
• Considerare
• Decizie

De exemplu, în etapa de conștientizare, atunci când un prospect tocmai descoperă că are o problemă, puteți oferi ghiduri, liste de verificare, infografice interactive , truse de instrumente, cărți electronice sau alte resurse.

Acest conținut îi ajută să-i educe cu privire la subiect și oferă potențiale soluții la problemele lor. De asemenea, vă poziționează ca lider de gândire și autoritate în industria dvs.

Luați plajele din Normandia , de exemplu. Imaginează-ți că adună articole informative precum „Muzeul Utah Beach” sau „Eliberarea Parisului”.

Aceste subiecte atrag probabil vizitatori cu adevărat interesați de istoria celui de-al Doilea Război Mondial. Conținutul Gating le stabilește ca o sursă de încredere de cunoștințe din Al Doilea Război Mondial, construind încredere și conștientizare a mărcii.

În timpul etapei de analiză, cumpărătorul va dori să compare soluția dvs. cu altele.

Vor dori să știe de ce ar trebui să te aleagă pe tine în locul concurenților. Pentru a-i ajuta să ia o decizie, puteți partaja studii de caz, ghiduri pentru cumpărători, seminarii web educaționale și foi de comparație.

De exemplu, o companie de wellness, Henry Meds, poate oferi conținut limitat despre costul semaglutidei , un medicament de slăbit. Această informație valoroasă poate ajuta potențialii clienți să compare costul cu alte tratamente de slăbire.

Acum, să trecem la etapa deciziei. Ești una dintre alegerile de top. Este timpul să eliminați îndoielile clienților potențiali cu privire la afacerea dvs. în faza de decizie.

Oferiți demonstrații de produse, probe sau mostre gratuite sau cotații de preț sau estimări. Furnizați un formular închis în care clienții pot solicita o demonstrație, o ofertă gratuită sau o ofertă.

Clienții potențiali se înscriu pentru o demonstrație personalizată de la Wiz pentru a-i ajuta să înțeleagă exact ce cumpără. Rezultatul? Anxietate mai scăzută a cumpărătorilor și rate de conversie mai mari.

Sursă

Învelire

În ceea ce privește generarea de clienți potențiali, adăugarea de conținut cu blocare la strategia dvs. de marketing este o necesitate.

Când oamenii știu că primesc ceva de valoare, este mai probabil să interacționeze cu marca dvs. și să-și împărtășească informațiile despre conținut.

Dar amintiți-vă că există o artă a conținutului închis. Furnizarea de conținut util nu este suficientă.

Trebuie să știi cum să-l vinzi și să-l faci atrăgător pentru publicul țintă. Așadar, cum veți încorpora conținut închis în strategia dvs. de marketing?

Biografia autorului

Guillaume este un agent de marketing digital concentrat pe gestionarea strategiei de sensibilizare la uSERP și managementul conținutului la Wordable . În afara serviciului, se bucură de viața sa de expat în Mexic însorit, citește cărți, rătăcește și urmărește cele mai recente emisiuni la televizor.