Puterea marketingului de influență în creșterea vânzărilor de comerț electronic

Publicat: 2019-09-10

Dezvoltarea unei afaceri online este mai dificilă în lumea digitalizată de astăzi, în continuă evoluție. Fiecare afacere de comerț electronic experimentează cu diferite tactici pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii , a crește o comunitate și a genera profituri mari în fața a sute de concurenți.

Printre sute de strategii, marketingul de influență a câștigat o tracțiune semnificativă. Prin valorificarea puterii marketingului de influență , construirea unei comunități loiale și creșterea vânzărilor de comerț electronic devin mai ușor decât oricând.


Sari la:

  • Ce este Influencer Marketing?
  • Beneficiile marketingului de influență pentru comerțul electronic
  • Începeți cu marketingul de influență a comerțului electronic
  • Găsirea influențelor potriviți pentru comerțul electronic
  • 4 provocări ale marketingului de influență în comerțul electronic

În acest articol, vom discuta tendințele comerțului electronic legate de marketingul cu influențe, ca parte a strategiei dvs. de marketing. Vă rugăm să lăsați gândurile sau întrebările dvs. în comentarii!

social-media-pe-telefonul-mobil

Sursă

Ce este Influencer Marketing?

Marketingul de influență este un segment de strategie de marketing relativ nou care implică colaborarea cu oameni care au o urmărire semnificativă și foarte implicată pe rețelele sociale. P latformele precum Instagram, YouTube și TikTok sunt cele mai remarcabile pentru că sunt utilizate de influențatorii din rețelele sociale.

Ei au capacitatea de a influența în mod semnificativ opiniile și comportamentele legiunilor lor de adepți, ceea ce îl face un canal de marketing atât de dorit.

Marketingul cu influențe este o strategie atât de puternică pe care companiile de comerț electronic o pot folosi, deoarece acoperirea pe care o au acești influenți pentru a vă promova produsele sau serviciile este atât de influentă pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și pentru stimularea vânzărilor.

Atunci când este executat eficient, marketingul cu influențe poate fi un plus foarte valoros pentru orice strategie de marketing de comerț electronic.

Beneficiile marketingului de influență pentru comerțul electronic

Fiecare strategie de marketing vine cu unicitate și iată câteva lucruri care diferențiază marketingul de influență de mulțime.

  • Îmbunătățește credibilitatea și încrederea

Unul dintre cele mai bune lucruri despre influenți este că au deja o persoană care are încredere și apreciază validarea lor.

Așadar, adepții lor o văd ca pe o recomandare de încredere și credibilă atunci când un influencer vorbește despre orice de pe profilul său, fie că este vorba despre un produs sau serviciu.

Deci, cu un influencer care vorbește despre produsul tău, mii de oameni au încredere în ei (și în tine). Îți crește vânzările de comerț electronic și îi transformă pe adepții lor în adepți.

  • Îmbunătățește vizibilitatea și raza de acoperire

Întrucât influențatorii au mii de urmăritori, colaborarea cu ei poate duce în cele din urmă la creșterea gradului de conștientizare a mărcii , ceea ce ar fi putut dura o viață întreagă cu marketingul tradițional.

Apoi, puteți culege toate beneficiile dintr-o singură mișcare dacă una dintre postările lor despre marca dvs. devine virală.

De exemplu, în 2021, Dunkin' Donuts , cel mai mare brand de cafea și gogoși, a obținut profituri uriașe prin valorificarea strategiei sale de marketing influencer.

Ei au creat o campanie sub hashtag-ul #CharliXDunkinContest, unde unii dintre cei mai populari influenți ai rețelelor sociale au promovat-o.

dunkin-donuts-instagram-charlie-damelio-post-captură de ecran

Sursă

Susținerile autentice ale influențelor au îmbunătățit vizibilitatea și angajamentul mărcii și au crescut vânzările de bere rece cu 45%, ducând la o creștere cu 57% a descărcărilor de aplicații.

  • Autenticitate în marketing

În timp ce oamenii nu apreciază reclamele, cu siguranță se bucură de recomandări, în special de la influencerii lor preferați.

Deci, nu arată ca o reclamă atunci când un influencer vorbește despre produsul sau serviciul tău, ci mai degrabă ca o aprobare care rezonează mai bine cu publicul său.

De aceea, marketingul de influență funcționează mult mai bine decât reclamele online, ceea ce îl face una dintre cele mai autentice forme de publicitate.

  • Implicare și interacțiune

Influencerii sunt, de asemenea, cunoscuți pentru că își mențin publicul implicat cu povești și comentarii. Făcând acest lucru, ei pot încuraja conversații interesante despre produsele pe care le promovează.

Prin urmare, aceste conversații și interacțiuni active pot atrage mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. și îi pot încuraja să se uite la alte articole.

De exemplu, în 2022, Inkbox, o companie de tatuaje semipermanente, a lansat o campanie de cadouri pentru a-și îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a genera vibrații pozitive pentru lansarea noului său produs.

inkbox-tatuaj-companie-a-se-tatuare-imagine

Sursă

Așadar, compania a semnat un contract cu 200 de creatori pentru a-și promova produsul. În cele din urmă, au reușit să obțină o acoperire de peste 800.000 prin marketing de influență în 3 luni.

Începeți cu marketingul de influență a comerțului electronic

La fel ca și alte strategii de marketing, marketingul cu influențe implică, de asemenea, aceiași pași pentru a construi un plan de marketing eficient care ajută la creșterea vânzărilor, inclusiv.

  • Stabiliți obiective clare

Înțelegerea obiectivelor dvs. online este baza a tot ceea ce faceți online. Stabiliți obiective clare și acționabile pentru campania dvs. de marketing influencer.

Indiferent de ceea ce vrei să realizezi, trebuie să fii clar cu obiectivele tale pentru a face următorii pași simpli.

Fie că este vorba despre creșterea vânzărilor, creșterea gradului de cunoaștere a mărcii sau construirea unei comunități loiale. Acest lucru vă ajută să identificați influențatorul țintă.

  • Identificați influenți relevanți

În funcție de obiectivele tale, de nișă, de publicul țintă și de valorile mărcii, poți selecta influențatorul ideal pentru campania ta de marketing.

Micro-influencerii vă pot ajuta să creșteți vânzările, în timp ce macro-influencerii vă pot ajuta să construiți recunoașterea mărcii .

Așadar, fă-ți timp și caută o persoană care poate rezona complet cu marca și obiectivele tale.

  • Stabiliți relații reciproc avantajoase

Odată ce îți identifici influențatorul ideal, contactează-i cu o propunere clară care să arate modul în care această colaborare v-ar beneficia pe amândoi.

Discutați, ascultați și discutați cu ei pentru a finaliza contractul. Cel mai important lucru este să creați o situație în care amândoi să beneficiați.

  • Urmăriți și analizați performanța

Trebuie să monitorizați zilnic performanța campaniei pentru a înțelege cele mai bune și cele mai slabe piese de conținut, astfel încât să le puteți ajusta pentru lansările viitoare.

Examinați rezultatele eforturilor dvs. de marketing influencer cu instrumente de urmărire și date statistice.

Traficul pe site-ul web, ratele de conversie și valorile rețelelor sociale sunt câteva lucruri pe care le puteți folosi pentru a măsura succesul campaniei dvs.

De exemplu, în 2021, Make My Trip , un brand de turism, a lansat o campanie sub hashtag-ul #OneTripAtATime, încurajând oamenii să facă o excursie de Revelion la sfârșitul anului 2020.

makemytrip-instagram-post-captură de ecran

Sursă  

Așadar, au creat un videoclip IGTV și i-au rugat pe influenței prezentați să-l posteze în poveștile lor cu întrebarea: „Cum nu le-ar plăcea ca anii următori să fie ca 2020?”

În curând, această campanie a devenit un succes masiv în India, după ce a acumulat milioane de afișări și vizionări.

Găsirea influențelor potriviți pentru comerțul electronic

Alegerea influencerului potrivit pentru campania dvs. de marketing cu influențe poate schimba jocul. Unele valori pe care ar trebui să le urmăriți întotdeauna înainte de a finaliza aspectul campaniei dvs. includ:

  • Relevanţă

Conținutul influencerului ar trebui să se alinieze cu nișa și publicul țintă a mărcii dvs. Căutați pe cineva familiarizat cu tipurile de servicii sau produse pe care le oferiți.

De exemplu, pentru a vinde un curs de marketing digital, verificați dacă managerii de rețele sociale sau alți agenți de marketing care au legătură cu acest domeniu să vândă un curs de marketing digital.

  • Atingere și implicare

Una dintre valorile esențiale este acoperirea și rata de implicare a postării lor pe rețelele sociale. Evaluează dimensiunea urmăritorilor influencerului și nivelul de implicare pe care îl obțin.

Un număr mai mare de urmăritori doar uneori garantează rezultate mai bune. Așadar, concentrați-vă și pe ratele de implicare.

  • Autenticitate

Cercetați colaborările anterioare ale influencerului pentru a vă asigura că au un istoric de promovare a produselor din nișa dvs. cu integritate.

Dacă acestea s-au dovedit a fi bine executate, atunci sunt șanse mai mari ca și ale tale să fie.

Autenticitatea este o componentă esențială a reputației mărcii dvs. Alegerea influențelor greșiți sau țintirea unui public greșit o poate afecta.

  • Datele demografice ale publicului

O mie de urmăritori provin din medii diferite. Așadar, înțelegeți datele demografice ale publicului influencerului pentru a vă asigura că se potrivesc cu profilul dvs. de client țintă.

social-media-influencer-implicare-metrics-grafic

Sursă

4 provocări ale marketingului de influență a comerțului electronic

Există câteva provocări pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a implementa influențe în campaniile dvs. de marketing digital:

  1. Adepți falși și influenți falși

    Există influenți care ar putea cumpăra adepți falși și doriți să îi evitați cu orice preț. Sunt alții care pot da aparența de a fi un adevărat influencer, dar nu sunt. Asigurați-vă că verificați ambele lucruri înainte de a fi de acord cu orice termen.
  2. Măsurarea rentabilității investiției (rentabilitatea investiției)

    Determinarea rentabilității investiției pentru campanie poate fi o provocare. Așadar, implementează linkuri urmăribile și folosește coduri unice de reducere pentru a măsura impactul promoțiilor influenței. Cu cât este mai specific, cu atât mai bine, astfel încât să puteți înțelege intenția și interesul înainte de a investi în continuare
  3. Găsirea potrivirii potrivite

    Identificarea influențelor care se aliniază cu obiectivele și brandul dvs. poate fi consumatoare de timp. Așa că investește timp pentru a găsi cel mai bun. Asigurați-vă și selectați pe cineva care are conținut reflectorizant și util pentru clientul dvs. ideal
  4. Constrângeri bugetare

    Costurile de marketing ale influencerului variază foarte mult în funcție de acoperirea și popularitatea unui influencer. Pentru campanii rentabile, negociați cu influenți.

Concluzie

Marketingul de influență a apărut ca cea mai reputată și de încredere tactică de marketing după sute de abordări încercate și testate, în special pentru companiile care își propun să își crească vânzările de comerț electronic. și recunoașterea mărcii.

Cu puterea influențelor, poți să te conectezi cu ușurință cu publicul țintă și să creezi brandul visurilor tale. Adoptă această abordare inovatoare pentru a rămâne în top în lumea competitivă de astăzi.


Biografia autorului:

Mona este un specialist în marketing de conținut cu peste 4 ani de experiență, care lucrează în prezent cu SaaSit.in în crearea de conținut atractiv și eficient pentru diverse companii SaaS.

Îi place să cerceteze subiecte legate de B2B și SaaS. E-mail-i:   [email protected]

autor-monabhagwani