Creșterea pieței portofelelor digitale în India și în alte țări asiatice - astăzi și mâine
Publicat: 2020-10-11India și China reprezintă 70% din 2,1 miliarde de utilizatori de portofel electronic din lume
28% dintre comercianții chestionați au acceptat plăți în portofelele electronice, ceea ce este destul de în urmă cu cardurile de credit (35%)
În viitor, companiile trebuie să adere la factorii de localizare din India și alte țări asiatice pentru o mai bună acoperire
În noiembrie 2016, când India și-a declarat toate bancnotele ca licitații ilegale, vânzătorul conservator de pe drum nu a avut de ales decât să accepte plăți în portofelele electronice. Paytm, care era un brand în creștere la acea vreme, a scăzut de la 125 de milioane de utilizatori la 185 de milioane de utilizatori în mai puțin de o lună, făcând din India epicentrul tuturor acțiunilor din domeniul portofelului electronic.
De atunci, mărcile locale și străine de portofel electronic nu s-au uitat înapoi. India și China reprezintă 70% din 2,1 miliarde de utilizatori de portofel electronic din lume. O astfel de adoptare masivă a finanțelor digitale nu ar trebui să fie o surpriză pentru Asia; o regiune care conduce deja jocul mobilității. Continentul dens populat aduce la bord o oportunitate extraordinară pentru companii de a atrage milioane de utilizatori. În urma noilor tendințe care apar, furnizorii de servicii de portofel electronic au o serie de tendințe pe care să le prevadă și cu care să se sincronizeze.
Ajungerea la Populația Nebancarizată
Până acum, portofelele electronice au fost folosite în cea mai mare parte de populațiile urbane cu studii superioare în țări precum Indonezia, Bangladesh, Vietnam și Malaezia etc. Având în vedere creșterea numărului de utilizatori de smartphone-uri printre cei defavorizați din orașele și satele mici, întreprinderile au o oportunitate mai mare. în aceste zone neexploatate. De exemplu, doar 14% dintre persoanele intervievate nebancare folosesc portofelele electronice în Indonezia, 17% în Vietnam și doar 9% în Malaezia.
Schimbarea mentalității conservatoare a comercianților cu amănuntul
Acesta este unul dintre blocajele majore în adoptarea pe scară largă a portofelelor electronice. Comercianții din majoritatea părților Asiei, în special cei din orașele mici, ezită să treacă de la procesele tradiționale. Minus țările progresiste precum Singapore, China sau India, majoritatea celorlalte au înregistrat o creștere lentă a utilizării. 28% dintre comercianții cu amănuntul chestionați au acceptat plăți în portofelele electronice, ceea ce este destul de în urmă cu cardurile de credit (35%). Cu toate acestea, există dorința de a experimenta cu canale de plată mai noi; o oportunitate plină pentru furnizorii de servicii de portofel electronic.
Călărind valul vânzărilor sociale
Țările dens populate din Asia dețin o treime din utilizatorii de internet la nivel mondial. Având în vedere cea mai mare rată de penetrare a rețelelor sociale (70%) din lume, Asia este o alegere preferată pentru piața plină de comerț social care operează îndeaproape cu portofelele electronice. 84% dintre utilizatorii chestionați (sondaj Hootsuite) au confirmat că au cumpărat rețele sociale.
Pe măsură ce lumea îmbrățișează cumpărăturile sociale, țările asiatice au arătat o pregătire impresionantă față de această tendință. Ulterior, utilizarea portofelului electronic va înregistra un salt surprinzător în curbă, punând continentul înainte într-un alt trend digital.
Conducere din față – Nume de portofel electronic pe care să le așteptăm cu nerăbdare
În timp ce a creat un raport cuprinzător al jucătorilor de top pe piața asiatică de portofel electronic , Expersight a descoperit că doar câțiva jucători străini s-ar putea încadra în configurația culturală contrastantă, în timp ce mulți alții s-au predat.
Recomandat pentru tine:
STICPAY , o companie de soluții pentru portofel electronic cu sediul la Londra a crescut cu 300% în mai puțin de 2,5 ani de operațiuni. Ca un caz de utilizare inspirator pentru alte câteva companii europene, STICPAY a adoptat rapid ecosistemul multicultural din Asia de Sud-Est și sa conectat cu utilizatorul obișnuit prin prezentarea personalizată a mărcii. Mai mult, portofelul digital are un schimb cripto-fiat de valoare valutară care l-a făcut unul dintre cele mai vechi portofele din ligă.
Cu toate acestea, Alipay , născut și crescut în China, continuă să fie un pionier al serviciilor din ecosistemul financiar digital. Fondată în 2004, compania are o comunitate în creștere de peste un miliard de utilizatori. Fiind unul dintre cei mai mari furnizori de servicii digitale din lume, Alipay este credibil doar pentru lansarea tendinței plăților digitale în Asia, începând cu China. Țara și-a actualizat viziunea de leadership digital prin marca lui Jack Ma, care a ajuns la toți colegii din lume.
Efortul Singapore de a trece în totalitate fără numerar a câștigat avânt atunci când Grabpay , o soluție locală de portofel electronic, a confirmat că 77% din toate tranzacțiile de pe platforma sa mamă Grab au fost efectuate prin portofel. Acoperind peste 10.000 de retaileri din țara de dimensiuni mici, Grabpay și-a extins operațiunile în alte țări asiatice.
India – Unde întreprinderile de mobilitate își descoperă atingerea Midas!
Transformarea digitală are o mare importanță pentru India. A apărut ca cel mai mare instrument de detașare a mentalității conservatoare a maselor și a produs căi mai mari pentru consumatorul extrem de adaptabil. Milioane de utilizatori de telefonie mobilă care consumă volume inimaginabile de date este un semn grozav pentru țara cu ritm rapid, iar portofelele mobile sunt o contribuție importantă.
Fără îndoială, țara a fost întotdeauna o destinație preferată pentru întreprinderile globale, revoluția plăților mobile a început de fapt în demonetizarea din 2016, care a adăugat cu 207% mai mulți consumatori la pool. Nu numai că s-a angajat în mai multe conglomerate de portofel mobile, cum ar fi Paytm și MobiKwik, dar și-a poziționat portofelele mobile alături de canalele principale, cum ar fi cardurile de debit/credit.
Iar semințele semănate în 2016 au obținut profituri mai mari în timpul pandemiei din 2020. Consumatorii indieni și furnizorii de servicii deopotrivă nu și-au luat timp pentru a absorbi plățile mobile ca un mediu crucial pentru a trece fără contact. Ulterior, creșterea cu 37% a tranzacțiilor mobile în perioada respectivă nu s-a produs prin surprindere. Adăugați la asta, campania agresivă a guvernului Digital India, vârf de lance de către UPI , asigură că acesta este cel mai bun moment pentru a vă aventura în țara oportunităților nelimitate.
În viitor, companiile trebuie să adere la factorii de localizare din India și alte țări asiatice pentru o mai bună acoperire.
Dincolo de magazinele elegante, utilizarea vânzătorilor de pe marginea drumurilor face din Asia o piață captivantă.
Potrivit Reuters, vânzătorii ambulanți din Ho Chi Minh City acceptă plăți în toate portofelele electronice majore. Aceasta este o tendință impresionantă, deoarece clienții sunt mai probabil să găsească un comerciant care acceptă portofele electronice decât să treacă la orice alt mod de plată.
Unul dintre factorii majori care contribuie la un astfel de succes impresionant în Asia este clasa de mijloc orientată spre viitor, care nu se sfiește să experimenteze cu noi aplicații. În același timp, este vânătoarea pentru un mecanism de plată rapid și sigur care atrage clasa de afaceri mici, care altfel i se pare complicat să proceseze și să lichideze plățile cu cardul de credit. În viitor, este experiența excepțională a clienților pe care furnizorii de servicii trebuie să o folosească pentru a consolida, excela și crește.