Ghid de comerț electronic: Cum să conduci un magazin online de succes în 2023

Publicat: 2019-12-27

Indiferent dacă tocmai îți începi afacerea de comerț electronic sau ai lucrat de ceva vreme în afacere, probabil știi că este greu să ai succes, motiv pentru care am compilat acest ghid despre cum să conduci o afacere de comerț electronic de succes.

Sunt atât de multe greșeli pe care le poți face cu un magazin online. De exemplu:

  • Este posibil să utilizați un design învechit care îi face pe vizitatori să părăsească site-ul dvs.
  • Este posibil ca site-ul dvs. să nu fie receptiv, forțând vizitatorii de pe mobil să se îndrepte în altă parte.
  • Site-ul dvs. ar putea avea o experiență de utilizator slabă, scăzând rata de conversie.
  • Nu ați reușit să generați o listă de e-mail și nu puteți comunica cu clienții potențiali.
  • Este posibil să utilizați reclame PPC, dar nu puteți ajunge la toată lumea pe Facebook și Google.

Și aș putea continua și mai departe până se întunecă...

Așteptările clienților sunt mari și există întotdeauna noi tehnici de growth hacking pentru a vă crește rata de conversie. E greu să ții pasul, nu?!

În acest articol, am adunat toate cele mai bune articole, postări de instrucțiuni și studii de caz de care veți avea nevoie în 2023 pentru a vă ajuta să faceți magazinul dvs. de comerț electronic un succes.

Cum să construiești un magazin de comerț electronic perfect?

Pentru a avea succes, este esențial ca toate elementele magazinului dvs. de comerț electronic să fie împreună pentru a crea o experiență perfectă pentru clienții dvs.

Desigur, pagina dvs. de pornire este importantă, dar există atât de multe alte locuri de care să acordați atenție, de exemplu, paginile dvs. de categorii, paginile de produse, pagina de finalizare a achiziției și multe altele.

Dacă utilizați WordPress, proiectarea acestor pagini este mai ușoară datorită temelor flexibile de constructor, cum ar fi tema Total WordPress.

Dacă încă încercați să găsiți cel mai bun constructor de site-uri de comerț electronic, iată o listă cu primele 10 soluții.

Scopul tău ar trebui să fie să-i faci pe oameni să se îndrăgostească de magazinul tău online, iar puțină personalitate te poate ajuta și să te conectezi cu clienții tăi. În această secțiune, vom analiza cele mai bune practici și sfaturi pentru crearea și optimizarea magazinului dvs. de comerț electronic.

  • 12 Cele mai bune practici de achiziție pentru comerțul electronic pentru a vă optimiza pe ale dvs
  • Cum să faci oamenii să se îndrăgostească de magazinul tău online
  • „Cât timp sunt disponibile:” Cum să creați un sentiment de urgență și deficit
  • Ce este căutarea și navigarea fațete? 14 sfaturi și 24 de exemple
  • 10 sfaturi de comerț electronic pentru a crește vânzările pentru întreprinderile mici
  • Ce este deasupra pliului și de ce este important? (+10 exemple convingătoare)
  • 8 exemple de pagini de destinație mobile pentru a vă inspira pe propria dvs

Obținerea clienților

Odată ce magazinul dvs. de comerț electronic este pregătit să ofere o experiență incredibilă pentru clienți, trebuie să începeți să generați trafic către site-ul dvs. și să convertiți acei vizitatori în cumpărători.

În această secțiune, am adunat toate sfaturile de care aveți nevoie pentru a genera trafic, a genera clienți potențiali și a vă maximiza conversiile și vânzările.

Aduceți trafic:

  • 21 de moduri dovedite de a crește traficul pe site
  • Cum să generați trafic de pe rețelele sociale: Ghidul final și lista de verificare pentru comerțul electronic
  • 3 strategii PPC de bază pentru comerțul electronic pentru a începe cu Google AdWords
  • 10 sfaturi SEO pentru comerțul electronic pentru a crește traficul organic

Generați clienți potențiali:

  • 7 moduri de a genera rapid mai multe clienți potențiali
  • Cele mai bune 5 oferte pentru a capta mai multe clienți potențiali
  • 12 magneți minunati de plumb pentru comerțul electronic pentru a vă crește veniturile
  • Cele mai bune practici de captare a clienților potențiali + 5 exemple remarcabile

Păstrați legătura cu clienții potențiali prin e-mail:

  • 4 fluxuri de lucru de succes de automatizare a marketingului prin e-mail pentru comerțul electronic
  • 5 tipuri de șabloane de e-mail pentru comerțul electronic pentru a genera mai multe vânzări (+22 de exemple)
  • Cele 140+ cele mai bune linii de subiect pentru e-mail din toate timpurile
  • 7 exemple amuzante de e-mail pentru magazinele de comerț electronic
  • 6 sfaturi pentru a vă îmbunătăți e-mailurile de confirmare a expedierii
  • 5 exemple grozave de e-mailuri Winback clienții nu pot rezista
  • 16 exemple minunate de e-mailuri de bun venit și cum să scrieți e-mailuri de bun venit
  • Toate diferitele tipuri de e-mailuri despre care trebuie să știți

Recuperați vizitatorii abandonați:

  • Cum să utilizați ferestrele pop-up: un ghid pentru începători cu cele mai bune practici
  • Ghid final pentru cel mai bun design pop-up: exemple de pop-up și cele mai bune practici
  • Exemple, sfaturi și strategii: Ghidul final
  • Formula pentru redactarea titlurilor cu conversie ridicată (plus: 48 de exemple ucigașe)
  • Actualizează-ți campaniile pop-up pentru rezultate mai bune

Du-ți vânzările la următorul nivel

După ce ați creat un flux constant de vizitatori și ați început să-i transformați în clienți, veți dori să îmbunătățiți și mai mult performanța magazinului dvs. La urma urmei, concurența dvs. caută în mod constant modalități de îmbunătățire!

Aceste articole și instrucțiuni vă vor ajuta să rămâneți în fruntea jocului și să vă îmbunătățiți continuu conversiile și vânzările.

Maximizați-vă conversiile:

  • 32 de sfaturi pentru a crește numărul de conversii
  • 10 instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă stimula conversiile
  • 14 caracteristici neconvenționale pe care magazinele online le folosesc pentru a spori conversiile
  • 12 ferestre pop-up de comerț electronic pentru a crește veniturile și abonații prin e-mail
  • 8 sfaturi pop-up esențiale pentru a vă crește rata de conversie

Creșteți vânzările:

  • Treceți dincolo de reduceri – Aflați cum să vă creșteți vânzările cu retargeting la fața locului
  • 19 exemple de pop-up cu reduceri pentru a-ți crește promoția de vânzări
  • Cum să creșteți vânzările cu un program de recompense
  • Cum să vă creșteți conversiile și vânzările cu upselling, cross-selling și down-selling pentru a vă dezvolta afacerea

Studii de caz de comerț electronic pentru a vă inspira

Acum că ați văzut toate trucurile, sfaturile și cele mai bune practici esențiale, iată patru studii de caz inspirate de comerț electronic care vă pot ajuta să generați idei pentru propriul magazin.

  • Cum Obvi și-a sporit ratele de conversie de Black Friday cu 25%
  • Cum Christopher Cloos și-a îmbunătățit ratele de conversie cu 37%
  • Cum Kiss My Keto a scăzut rata abandonului coșului cu 20%
  • Cum pantofii indestructibili și-au îmbunătățit ratele de conversie pentru comerțul electronic cu 13,2%

Cum să conduci o afacere de comerț electronic de succes

Dacă nu v-ați configurat încă magazinul de comerț electronic, acum aveți o mulțime de instrumente și idei care să vă ajute să începeți cu piciorul bun.

Dacă magazinul dvs. este deja în funcțiune, sperăm că veți aplica câteva dintre sfaturile noastre pentru optimizarea traficului și a vânzărilor.

Nu uitați să marcați acest articol, astfel încât să puteți găsi cu ușurință orice informație de care aveți nevoie în viitor!