Valoarea consecvenței în raportarea dvs. de marketing

Specialiștii de marketing online nu au nevoie doar de date din software-ul lor de analiză, ci au nevoie de date informative. Asta începe prin a avea date consistente pe întreaga durată a eforturilor de marketing online ale unei companii. Am făcut din datele consecvente și informative punctul central al instrumentului de informații de marketing digital HawkeAI. Iată cum să vă asigurați că datele pentru care luați măsuri sunt consecvente (indiferent dacă utilizați acest software sau nu).

Valoarea datelor de marketing consistente

Marketingul online se face în lumea reală. Datele conduc deciziile și apoi sunt folosite pentru a evalua eficacitatea acestor decizii. Există puține lucruri mai fundamentale pentru marketingul online decât datele folosite.

Astfel, sunt necesare date de marketing consecvente dacă doriți să luați decizii și evaluări în cunoștință de cauză. Orice inconsecvență în datele de bază va face ca deciziile să fie mai puțin informate și, prin urmare, probabil mai puțin eficiente. Cu toate acestea, nu veți ști neapărat că sunt mai puțin eficiente, deoarece datele pe care le utilizați nu vor capta cu exactitate aceleași informații.

Când aveți date consistente în timp, departamente , campanii, tactici și rezultate, puteți evalua cu exactitate ce funcționează și ce nu. Apoi puteți lua decizii informate care ar trebui să vă maximizeze eficiența de marketing.

Rămâi cu o singură platformă Analytics

Consecvența începe cu produsul de raportare de analiză pe care îl utilizați. Nu că folosiți unul anume, ci mai degrabă că rămâneți în mod constant cu orice program de analiză pe care îl alegeți.

Dacă schimbați vreodată produsele de raportare de analiză, veți pierde toate datele care au fost colectate de produsul anterior. Aceste produse nu oferă comparații ușoare cu datele altor produse.

Neputința de a compara cu ușurință, desigur, limitează foarte mult utilitatea oricărui program de analiză. Deși, fără îndoială, aveți valori-țintă pe care doriți să le îndepliniți, în cele din urmă comparațiile sunt cele care vă arată dacă modificările au un impact pozitiv, negativ sau neglijabil asupra rezultatelor.

Ca regulă generală, alegeți produsul de raportare de analiză care urmărește cel mai îndeaproape performanța/vânzările web ale platformei dvs. web. Shopify, Universal Analytics și celelalte produse vă vor oferi toate date utile. S-ar putea să trebuiască să cercetați o mulțime de date pentru a găsi ceea ce poate fi acționat, dar toate informațiile necesare vă vor fi disponibile. Continuați să utilizați oricare dintre acestea pe care le alegeți inițial.

Păstrați un model de atribuire

Aceeași problemă de comparație apare de fiecare dată când schimbați modelele de atribuire într-un instrument de statistici de marketing digital. Când modificați parametrii care determină modul în care sunt atribuite (contorizate) conversiile, atunci modificați în mod inerent numărul de atribuiri.

Dacă urmăriți o anumită conversie (de exemplu, vânzări), dar ați redefinit ceea ce reprezintă acea conversie, atunci nu veți urmări de fapt același lucru în instrumentul dvs. de statistici de marketing digital.

Pentru un exemplu evident, luați în considerare un site de membru care își schimbă calitatea de membru de probă. Să presupunem că calitatea de membru de probă a trecut de la necesitatea doar de o adresă de e-mail la necesitatea de asemenea a unui card de credit, chiar dacă nu a fost debitat inițial. Ambele înscrieri pot fi raportate ca conversii de membru de probă, dar nu sunt la fel. Este posibil ca rapoartele să nu surprindă schimbarea fundamentală a ceea ce constituie o înscriere.

Același lucru se poate întâmpla chiar dacă folosiți doar metode interne de raportare. Clicurile care sunt atribuite abonamentului online pot fi ponderate în mai multe moduri: ultimul clic (supraponderea ultimului clic), primul clic (supraponderea primului clic), liniară (ponderea egală a tuturor clicurilor), bazată pe poziție (supraponderarea primului și ultimului clic). ) sau scăderea timpului (creșterea progresivă a greutății cu timpul). Chiar dacă călătoria clientului nu se schimbă niciodată, schimbarea metodei de raportare va perturba foarte mult datele.

Faceți orice fel de modificări la un model de atribuire și, cu siguranță, nu veți avea date consistente despre variabilele care influențează conversia. Datele dumneavoastră înainte și după redefinire vor fi fundamental diferite.

Câteva produse bune de raportare de analiză au mai multe opțiuni de model de atribuire, iar câteva modele au avantaje care le fac potrivite pentru anumite aplicații. Alegeți oricare model de atribuire care vă va oferi cele mai relevante date. Doar asigurați-vă că rămâneți cu orice model pe care îl alegeți inițial.

Selectați și definiți-vă cu atenție KPI-urile

Pentru a menține consistența pe termen lung fără a face modificări, ar trebui să luați decizii inițiale informate și inteligente cu privire la ceea ce veți urmări.

Luați în considerare cu atenție ce indicatori cheie de performanță, fie că sunt îndeplinirea obiectivelor (pentru performanța web) sau conversiile (pentru performanța anunțurilor), veți folosi. Educați-vă cu privire la diferiții KPI-uri pe care specialiștii de marketing le folosesc și apoi gândiți-vă care ar oferi cele mai bune date în aplicația dvs.

Dacă decideți să modificați completările sau conversiile în viitor, veți pierde din nou consecvența. Datele nu se vor potrivi bine și, din nou, cu siguranță nu veți înțelege bine variabilele din spatele datelor.

Singura modalitate de a compara cu acuratețe KPI-urile este să utilizați întotdeauna aceleași completări sau conversii, astfel încât datele dvs. de evaluare comparativă PPC să nu se modifice.

(Dacă nu știți ce KPI să urmăriți, Gartner vă recomandă KPI-uri axate pe trafic, pe conversii și pe venituri. Ar trebui să aveți câțiva în fiecare dintre aceste domenii.)

Obțineți date acționabile pe care le puteți utiliza

Aceste sfaturi vă vor ajuta să asigurați consistența datelor dvs., dar nu vă vor afișa neapărat datele cele mai pertinente mai întâi. Pentru asta, consultați Instrumentul nostru HawkeAI Digital Marketing Insights.

La HawkeAI, am dezvoltat Instrumentul Digital Marketing Insights pentru a aduna date din mai multe produse de raportare de analiză (inclusiv Shopify, Google Analytics , Meta Analytics și multe altele). Ne putem asigura că datele dvs. rămân consecvente, indiferent de produsul de raportare pe care îl utilizați.

Instrumentul nostru Digital Marketing Insights identifică apoi cele mai importante date pe care trebuie să le cunoașteți. Vă vom arăta cele mai utile date, astfel încât să puteți identifica ce modificări să faceți și să luați imediat măsuri.

Pentru a afla mai multe despre Instrumentul Digital Marketing Insights și pentru a vedea cum vă poate ajuta, începeți o încercare gratuită a HawekAI.