Acum este timpul să vă dubleți în scop corporativ

A sosit o nouă realitate economică. A venit așa cum o fac ei adesea - treptat, apoi deodată. Liderii care s-au dus all-in pentru o creștere rapidă se retrag pentru a se concentra pe viabilitatea pe termen scurt.

Dintr-o dată, obiectivele financiare trimestriale devin mai mari. Proiectele pe termen lung alunecă în spate.

Din păcate, această atmosferă pune în pericol programele cu scop corporativ. Dar abandonarea scopului atunci când piața devine volatilă este ca și cum ți-ai arunca busola peste bord când exploda o furtună.

Adevărul este că piețele s-ar putea schimba, dar așteptările nu sunt. Toate motivele pentru care un program de CSR a avut sens în afaceri anul trecut sunt și mai valabile acum. Atât consumatorii, cât și angajații au așteptări mari în ceea ce privește impactul social, cu peste 70% dintre consumatori interesați de modul în care mărcile abordează problemele sociale și de mediu și 60% dintre angajați aleg unde lucrează pe baza valorilor lor. Și toți urmăresc pentru a vedea cum răspund mărcile la piața actuală.

În plus, după cum subliniază recentul raport de la Deloitte, reglementările de mediu și de etică continuă să creeze presiune.

În orice caz, nu este momentul să renunțați la misiunea dvs. de scop corporativ. E timpul să dublezi. Pentru că nu schimbi cursul când mările devin agitate. Devii mai strategic. Iată cum.

Răspunde la realitate, nu la titluri

Este adevărat că piața se schimbă pentru multe companii cu creștere mare, de profil înalt, dar titlurile nu spun toată povestea. Există o mulțime de companii care se dezvoltă și inovează în liniște – pur și simplu nu sunt pe prima pagină în acest moment.

Ca și în cazul multor povestiri publice, vocile cele mai puternice sunt cele care fac proclamații dramatice și dramatice despre direcția în care se îndreaptă lucrurile. Priviți conversațiile recente despre renunțarea liniștită și trecerea la munca de la distanță. O vreme, oriunde te uitai, cineva făcea o nouă afirmație exagerată despre viitorul muncii. Realitatea tinde să fie mai nuanțată decât ar sugera titlurile.

În acest moment, cerul poate fi înnorat, dar nu cade.

De asemenea, este important să înțelegem arcul lung al progresului social. Echitatea, diversitatea, justiția și sustenabilitatea nu sunt realizabile ca obiective trimestriale. Ei necesită un efort susținut, coordonat. Sincer, dacă angajamentul nostru de a face schimbări semnificative șovăie de fiecare dată când piața scade, nu avem prea multe șanse.

Întăriți legăturile dintre scopul corporativ și obiectivele de afaceri

În același mod în care o piață volatilă poate expune crăpăturile unei strategii de afaceri, aceste fluctuații oferă și un test de stres pentru strategia dvs. de CSR.

Dacă liderii companiei au tratat programele cu scop corporativ ca pe proiecte de companie, asta trebuie să se schimbe acum. Scopul corporativ este o inițiativă de afaceri esențială. Trebuie să fie planificat și dotat cu resurse ca atare.

Pentru a fi eficiente, programele CSR trebuie să fie integrate strategic cu alte inițiative de afaceri. Dacă nu ați făcut-o deja, acum este momentul să vă legați clar misiunea scopului corporativ de obiectivele de afaceri.

De exemplu, Splunk, o companie de date, își concentrează o bună parte din activitatea lor de CSR pe reducerea decalajului de date - decalajul dintre cei care au acces la internet, computere și abilități tehnice și cei care nu au. Misiunea este o extensie naturală a strategiei lor de afaceri și își valorifică cele mai mari puncte forte ca organizație.

În cadrul conferinței Impact Studio, Patricia Toothman, managerul de impact social la Splunk, a vorbit despre legarea pilonilor care sprijină activitatea de afaceri și impactul social: „Conectând toți acești piloni și lucrând cu adevărat la misiunea noastră generală de a reduce diviziunea de date, acesta este noul nostru BHAG – Obiectivul nostru mare, păros și îndrăzneț. Și aceasta este Steaua noastră Polară pe măsură ce evoluăm, repetăm ​​și creăm noi programe.”

Pe măsură ce susțineți programele dvs., asigurați-vă că le conectați la propria voastră North Star. Și depuneți eforturi pentru a vă lega în mod explicit munca de obiective mai largi ale companiei, cum ar fi:

• Satisfactia angajatilor
• Loialitatea fata de marca
• Retenţie
• Dezvoltare profesională
• Implicarea clientului
• Parteneriate strategice
• Venituri

Măsurați valoarea completă a programelor dvs

În vremuri ca aceasta, este ușor să fii blocat în dihotomia negru/roșu dintre bani intră și ieși. Când vine vorba de măsurarea adevăratei valori a programelor dvs. de impact social, nu vă blocați aici.

Priviți întreaga gamă de rezultate la care contribuie programul dvs. Pe lângă rezultatele interne legate de cultura companiei și implicarea angajaților, impactul programelor dvs. se extinde în comunitate. În 2021, donațiile corporative au reprezentat peste 21 de miliarde de dolari sprijin pentru cauze caritabile.

În trecut, efectul asupra comunităților era considerat mai degrabă un aspect al CSR-ului de a se simți bine. Dar evenimentele recente ne-au reamintit tuturor cât de interconectate sunt comunitatea și afacerile. Scrisoarea lui Larry Fink este dovada că cei mai de succes lideri corporativi sunt cei care înțeleg întregul ecosistem în care există afacerea lor. În realitate, atunci când comunitatea prosperă, și afacerile o fac.

Inițiativele de CSR și ESG vă ajută, de asemenea, să vă asigurați viitorul. În loc să reacționați la noile reglementări sociale și de mediu pe măsură ce apar, veți planifica în mod proactiv pentru acestea. Pe termen lung, o abordare graduală și intenționată a acestor schimbări este bună pentru toată lumea. Chiar și investitorii acordă prioritate conformității ESG.

Kari Niedfeldt-Thomas, managing director of corporate insights & engagement pentru CECP, explică modul în care CSR vă poate ajuta să vă asigurați de viitor în acest fel: „Companiile timp de generații s-au concentrat pe ceea ce și-au dorit acționarii. Iar acționarii erau uneori preocupați doar de termenul scurt. Ei au vrut să poată vedea pe termen scurt o companie să-și mărească profiturile până la un punct, să vadă acțiunile crescând astfel încât să poată vinde. Nu erau acolo pentru un model pe termen lung. Da, poate că compania îndeplinește toate standardele minime de reglementare, dar nu se uită neapărat la un viitor net zero în care se îndreaptă piața și în care trebuie să fie pregătiți să funcționeze ca o afacere atunci când regulile s-ar putea schimba. ”

Când liderii companiilor reduc programele de CSR, uneori se concentrează pe costurile operaționale pe care le vor economisi. Dar trebuie să iei în considerare costurile și daunele aduse mărcii și comunității. A-ți dezvălui compania ca fiind un aliat pentru vremea frumoasă este o imagine deosebit de proastă. În plus, dacă forțele pieței vă afectează afacerea, șansele sunt organizațiile nonprofit și membrii comunității simt și ei strângerea. Retragerea sprijinului acum va fi extrem de destabilizatoare.

Crearea infrastructurii și parteneriatelor pentru a vă sprijini activitatea de CSR și apoi dezmembrarea acestora poate fi ca și cum ați face un pas înainte, apoi doi pași înapoi.

Găsiți oportunități de a inova

Este adevărat că presiunea economică actuală vă poate obliga să schimbați modul în care oferiți sprijin organizațiilor comunitare. Este timpul să gândim în afara cutiei. Dacă nu aveți resursele pentru a finanța același nivel de granturi sau donații pe care le-ați făcut în trecut, luați în considerare alte căi de donare, cum ar fi:

• Dăruirea și potrivirea angajaților : creați o campanie de strângere de fonduri pentru a încuraja angajații să doneze.
• Voluntariat : organizați evenimente de voluntariat pentru a oferi organizațiilor nonprofit capacitate suplimentară.
• Donații în natură : donează-ți produsele sau serviciile direct unei organizații nonprofit.
• Marketing și advocacy : Folosiți-vă platforma pentru a răspândi vestea despre o organizație și cauza acesteia.

Oricât de mult acest moment vă testează angajamentul față de impactul social, va dezvălui și multe despre relațiile dvs. cu partenerii dvs. nonprofit. Știți de ce au nevoie? Sau măcar știi să întrebi ce au nevoie?

Dacă tocmai ați scris cecuri, acum este momentul să pivotați și să începeți să construiți o relație mai profundă. Gândiți-vă la organizațiile cu care lucrați ca la parteneri adevărați. Investește timp în a le căuta feedback și a învăța cum le poți susține mai bine munca.

Acest moment cere și eficiență. Echipele vor face mai mult cu mai puțin. Caz și punct: multe echipe DEI sunt tăiate, dar dacă te uiți cu atenție, multe companii nu își retrag obiectivele DEI. Faceți tot ce puteți pentru a eficientiza și centraliza procesele dvs. de CSR pentru a vă pune echipa în cea mai bună poziție pentru a oferi rezultate.

Ieși mai puternic pe cealaltă parte

La fel ca multe momente de adversitate, aceasta este o șansă pentru echipa ta de a rezista furtunii și de a ieși mai puternic și mai înțelept de cealaltă parte.

Pe măsură ce curelele se strâng și liderii de afaceri devin și mai obsesivi cu privire la rentabilitatea investiției, există o presiune intensă pentru profesioniștii CSR pentru a face programele cât mai convingătoare posibil. Acum este momentul să-ți consolidezi strategia.

Marele avantaj al acestei presiuni? Folosită în mod corect, această intensitate vă poate modela programele de impact social pentru a fi mai eficiente, mai eficiente și mai înrădăcinate în afacerea dvs.

Pentru cei care lucrează cu impactul social, poate fi o furtună, dar viitorul este luminos.