15 sfaturi strategice pentru a găsi clienți noi

Publicat: 2021-07-28

Achiziția de clienți este o afacere uriașă pentru întreprinderile mici. Costul achiziției clienților determină profitul dvs. în afacere.

Pe de altă parte, modul în care vă achiziționați noi clienți influențează creșterea afacerii dvs.

Dacă oricare dintre următoarele este adevărată pentru dvs., trebuie să găsiți modalități mai bune de a găsi imediat clienți noi pentru afacerea dvs.:

  • Cheltuiți prea mulți bani pentru atragerea clienților, dar obțineți foarte puține randamente ale conversiilor.
  • Aveți modalități foarte limitate de a găsi clienți noi.
  • Urmați doar modalitățile tradiționale de a ajunge la clienți noi.
  • Nu obțineți suficienți clienți noi cu metodele și strategiile actuale pe care le utilizați.

Oricare dintre acestea poate duce la reducerea numărului de vânzări și la stagnarea creșterii afacerii dumneavoastră.

Așadar, pentru a vă porni afacerea, trebuie să creșteți afluxul de clienți noi în mod constant și, de asemenea, cu o calitate înaltă a clienților noi relevanți.

Iată cele mai bune sfaturi profesioniste pentru a găsi noi clienți pentru afacerea dvs.

Sfaturi strategice pentru a găsi clienți noi pentru afacerea dvs. mică

Conținutul paginii

  • Identificarea clienților dvs. ideali
  • Aflați unde locuiește clientul dvs
  • Stimularea clienților dvs. existenți
  • Învățați din interiorul afacerii dvs
  • Găsiți și urmăriți-vă perspectivele de afaceri pe rețelele sociale
  • Poziționarea mărcii dvs. ca răspuns
  • Elaborarea unui plan pentru achiziționarea clienților
  • Alegeți marketingul cu răspuns direct
  • Oferirea de reduceri pentru clienți noi
  • Cere Recomandări
  • Folosirea magazinelor dvs. locale
  • Contactați din nou clienții dvs. mai vechi
    • Surse suplimentare

Identificarea clienților dvs. ideali

Găsirea de noi clienți ar fi atât de ușoară dacă știi ce fel de clienți cauți în mod special.

Trebuie să ai o idee despre clientul tău ideal. Fără el, ai fi lăsat să începi de oriunde, cu excepția de unde ar trebui să începi să cauți.

Este esențial să aveți în cap o imagine clară a clienților țintă.

Odată ce poți materializa acești consumatori ideali în capul tău, începi să te gândești la ceea ce îi face pe acești oameni fericiți, triști, speriați sau ușurați.

Trebuie să explorați mai multe despre dorințele și nevoile lor. Gândește-te cum le poți face viața mai ușoară.

Când vă restrângeți atenția către clientul ideal, vă oferă beneficii precum:

  • Vă împiedică să faceți declarații ample pe piața țintă
  • Abordarea unui set greșit de clienți
  • Dezvoltarea de strategii vizate vizibile pentru atragerea clienților potriviți

Aflați unde locuiește clientul dvs

Una dintre modalitățile eficiente de a găsi clienți noi este să afli unde locuiește clientul tău ideal.

Când identificați astfel de locuri în care este mai probabil să fie găsite, ați fi mai pregătit să creați un mesaj pentru ei.

Viața clienților se referă la faptul că aceștia sunt găsiți în diverse spații, cum ar fi online, social media, offline, mail-uri etc.

Natura afacerii este, de asemenea, un factor decisiv în ceea ce privește locul în care trebuie să vă căutați clienții.

Unele tipuri de clienți se găsesc în cea mai mare parte pe forumuri online, în timp ce altele sunt în mare parte pe trafic pe jos sau offline.

De exemplu, anumite tipuri de clienți sunt mai probabil să fie găsite numai în seminarii, evenimente de afaceri, conferințe și convenții.

Stimularea clienților dvs. existenți

Cea mai bună modalitate de a găsi clienți și de a-i achiziționa este de a folosi baza de clienți existentă.

Acest lucru ar trebui să fie în schimbul oferirii de reduceri și coduri de cupon la achizițiile viitoare.

Puteți să vă recompensați clienții pentru a face recomandări către prietenii și familiile lor despre produsul sau serviciile dvs.

Marketingul sau recomandarea din gură în gură este cu siguranță una dintre cele mai puternice strategii pentru găsirea de noi clienți.

Pentru a asigura mai mult marketing din gură, ceea ce puteți face este:

  • Asigurați-vă că oferiți produse/servicii de înaltă calitate
  • Asigurați-vă clientului o experiență excelentă de cumpărare
  • Recompensează-ți clienții pentru că îți partajează produsele
  • Recompensează-ți clienții pentru că aduc noi clienți/recomandări
  • Creați un sistem de recompensă cu mai multe straturi pentru a beneficia și mai mult clienții dvs., pe măsură ce obțineți mai mult de la noile clienți recomandați.

Învățați din interiorul afacerii dvs

Trebuie să aveți o înțelegere aprofundată a industriei dvs. de afaceri, împreună cu cunoștințe detaliate despre produsul sau serviciile dvs.

Devine foarte integrantă atunci când vine vorba de găsirea și atragerea de clienți sau clienți relevanți și interesați.

Când oamenii sau potențialii văd cât de multe cunoștințe aveți despre produsul dvs., industria și problema în cauză, este mai probabil să fie atrași.

Perspectivii câștigă încredere în produs dacă reprezentanții afacerilor sunt perspicace și bine cercetați asupra acestuia.

Funcționează foarte bine în favoarea dvs. atunci când vă stabiliți marca ca autoritate și ca expert în industrie.

Găsiți și urmăriți-vă perspectivele de afaceri pe rețelele sociale

Acest lucru este extrem de puternic atunci când vine vorba de găsirea de noi clienți.

Nu există un loc mai bun pentru a găsi potențiali clienți decât rețelele sociale, dar în loc să așteptați și să sperați că clienții vor trece pe aici, faceți o strategie!

Tu iei prima abordare mai degrabă decât ei. Și nu confundați acest lucru cu prezentarea către potențialii clienți sau clienți.

Ideea aici este să găsiți clienții potriviți care se aliniază cerințelor, profilului și preferințelor conform produsului sau serviciilor dvs. și să se conecteze la aceștia.

Nu vă propuneți produsul sau serviciile, indiferent cât de încrezător vă simțiți la un moment dat să vă grăbiți în ele.

Îi urmărești și începi să ai interacțiuni precum aprecieri, retweeturi, distribuiri sau comentarii la postările lor.

Menționați-le des în postările pe rețelele de socializare, dar asigurați-vă că este foarte relevant și util pentru ei.

Scopul tău aici este să fii recunoscut de clientul țintă și să interacționezi cu ei, conducând în cele din urmă la o relație dezvoltată în timp.

Poziționarea mărcii dvs. ca răspuns

Este important să oferiți clienților potențiali sau clienților dvs. motive foarte convingătoare pentru a vă încerca produsul sau serviciile.

Acesta este primul pas pentru a vă fideliza clienții.

Asigurați-vă că oferiți valoare potențialului dvs. client, stabilindu-vă ca acest expert în industrie.

Trebuie să le permiteți să aștepte soluții de la dvs. cu privire la anumite probleme.

Ia forma creării de conținut prin mai multe moduri, formate și, de asemenea, pentru diferite platforme.

Puteți face postări pe blog, postări pe rețelele sociale, blogging pentru invitați, seminarii web și chiar videoclipuri.

Adaptarea strategiei de marketing de conținut cu o configurație eficientă a pâlniei de vânzări structurată este una dintre modalitățile extrem de eficiente de a găsi și a atrage un număr mare de urmăritori.

Elaborarea unui plan pentru achiziționarea clienților

Cea mai bună strategie de a câștiga noi clienți este să plasați un plan de achiziție de succes pentru a obține clienți ideali.

Dacă doriți să vindeți produsele sau serviciile către piața țintă, trebuie să evaluați diferitele aspecte ale acestora:

  • Ce tip de piață țintă are mai multe șanse să vă cumpere produsul?
  • Produsul dumneavoastră este bazat pe nevoi sau pe stilul de viață?
  • Ce categorii demografice sunt mai predispuse la cumpărare?
  • Care sunt prioritățile dumneavoastră în ceea ce privește sub-secțiunile pentru a viza piața potențială?
  • Aflați valoarea pe care o aduceți în viața oamenilor cu produsul dvs.

Există sute de aceste întrebări pe care trebuie să le rezolvați înainte de a intra în planul dvs. de achiziție de clienți.

Trebuie să vă concentrați asupra faptului dacă oamenii o vor cumpăra din nou sau dacă este mai degrabă lucruri de cumpărare o singură dată.

Asigurați-vă că planul dvs. de achiziție de clienți respectă personalitatea cumpărătorului, profilarea clienților și toate detaliile pe care le aveți pe piața țintă.

Așa și așa, trebuie să gândești ca clientul tău și să-i aliniezi interesul cu marca ta, apoi să configurezi acest lucru în consecință.

Alegeți marketingul cu răspuns direct

Una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la clienții țintă este aplicarea diferitelor strategii și tactici pentru a-i încuraja să finalizeze o anumită acțiune.

Trebuie să creați un mesaj care să fie îndreptat către piața țintă.

Concentrați-vă pe crearea de anunțuri care sunt direcționate în primul rând pentru a atrage potențiali clienți în schimbul furnizării de valoare gratuită.

Este o modalitate excelentă de a-i introduce în pâlnie și vine din răspunsul direct pe care îl primiți de la ei, deci este mai orientat spre acțiune.

Trebuie să exersați toate tipurile de strategii de marketing cu răspuns direct, deoarece vă va ajuta să vă concentrați asupra lucrurilor care contează.

Asigurați-vă că creați un mesaj convingător pentru a ajunge la clienții dvs. ideali care îi aduc imediat.

Încercați să vă conectați cu ei prin mesaje directe prin reclamă sau marketing cu răspuns direct.

Oferirea de reduceri pentru clienți noi

Una dintre cele mai bune modalități de a găsi și de a obține clienți noi este de a le oferi oferte și reduceri pentru prima achiziție.

Consumatorii de astăzi sunt destul de conștienți de concurență și caută întotdeauna oferte de mare valoare, cupoane și reduceri.

Ei își fac cercetările, evaluează toate opțiunile, compară și caută toate codurile de reducere disponibile și apoi decid să cumpere doar unul.

Acesta este timpul și spațiul în care marca dvs. trebuie să exceleze și se află în fruntea listei sale. Asigurați-vă că veniți cu reduceri introductive extrem de eficiente.

Trebuie să fii destul de generos pentru prima dată (o singură dată) pentru a fi suficient de convingător decât alții.

Cere Recomandări

Este important pentru tine să câștigi loialitatea clienților, după care te poți aștepta ca aceștia să ceară recomandări.

Clienții dvs. existenți pot fi folosiți pentru a câștiga clienți noi. Cu toate acestea, nu puteți fi pasiv față de acest proces.

Trebuie să plasați o strategie eficientă de marketing de recomandare și un program de recompensă pentru afacerea dvs.

Trebuie să existe un sistem de recompense automatizat pentru a vă recompensa clientul pentru a vă ajuta să obțineți un nou client.

Puteți crea în continuare diferite niveluri de programe de recompensă, unde pot fi dedicate îndeplinirii unor sarcini specifice.

Folosirea magazinelor dvs. locale

Magazinele locale au trafic pietonal intens în fiecare zi.

Atât de mulți oameni trec zilnic la magazin care sunt potențiali clienți într-o anumită nișă sau categorie.

Este o strategie eficientă de a valorifica acest trafic pietonal din magazin pentru a găsi și a achiziționa noi clienți pentru afacerea dvs.

De exemplu, un magazin de articole sportive va avea un aflux uriaș de clienți care sunt sportivi sau atletici.

Dacă sunteți o marcă care oferă îmbrăcăminte sportivă sau suplimente alimentare pentru sportivi, este posibil să obțineți o mulțime de oportunități din traficul pietonal al acestui magazin anume.

Același lucru este valabil și pentru orice alte magazine. Traficul pietonal ar trebui să fie aliniat cu produsul sau serviciile dvs.

Puteți să vă conectați cu aceste magazine pentru a pune anunțuri tipărite, cum ar fi bannere, în magazinul lor sau chiar să le încurajați să vă ajute să generați vânzări în schimbul unor beneficii.

Contactați din nou clienții dvs. mai vechi

Este o strategie atât de trecută cu vederea atunci când vine vorba de găsirea de noi clienți. Trebuie să te uiți înapoi la toate listele de contacte ale clienților cadute.

Trebuie să te conectezi la foștii clienți care ar putea să fi cumpărat deja de la tine sau care nu au putut face afaceri cu tine.

Stabiliți un program regulat pentru a verifica din nou clientul mai vechi cu care nu v-ați conectat cu ei în ultimele șase luni.

Ajungeți la acești clienți prin poștă directă, telefon sau e-mail cu mesaje mai personalizate și personalizate.

Le puteți trimite mesaje spunând „ne e dor de tine” sau „Bună, am vrut să verificăm cu tine.” sau orice oferte, oferte sau promoții specifice.

Surse suplimentare