10 sfaturi esențiale pentru a scrie e-mailuri de marketing eficiente

E-mailurile sunt unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului digital. E-mailurile s-au dovedit a fi surprinzător de durabile pentru un mediu care există încă din anii 1950. În zilele noastre, ele sunt folosite pentru promovarea de noi produse și servicii, vânzări și reduceri, și chiar informații pure.

Magazinele de comerț electronic folosesc marketingul prin e-mail pentru a atrage oamenii să cumpere produse, să se întoarcă la cărucioarele abandonate sau să îi informeze despre vânzările și ofertele viitoare. Alte companii folosesc e-mailurile pentru a oferi buletine informative și conținut premium abonaților lor.

Ideea este că e-mailurile sunt foarte importante pentru marketing, crearea și convertirea clienților potențiali. Cu toate acestea, mulți oameni nu ajung să culeagă beneficiile marketingului prin e-mail din cauza e-mailurilor scrise prost.

În acest articol, vă vom învăța 10 sfaturi esențiale care vă vor ajuta să sporiți eficacitatea e-mailurilor dvs. de marketing.

10 sfaturi pentru a scrie e-mailuri de marketing pentru implicare și conversii

Aceste sfaturi vă vor ajuta să scrieți e-mailuri mai bune. Acestea includ nu numai sfaturi de scriere, ci și alte lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți conținutul. Să le verificăm.

1. Cercetați-vă publicul (ajută la personalizare)

În primul rând, trebuie să aflați mai multe despre publicul dvs. Cu cât îi cunoști mai mult, cu atât vei fi mai bine să scrii e-mailuri care îi atrag. Deci, cum poți începe să-ți cercetezi publicul?

Există diverse moduri de a face asta.

• Aflați demografia la care vă ocupați. Care este vârsta, sexul și locația geografică a persoanelor cărora le oferiți servicii?
• Accesați online și faceți cercetarea cuvintelor cheie. Care sunt cuvintele cheie legate de afacerea ta? Ce zone și ce fel de oameni le caută?
• Întrebați-vă vânzătorii ce fel de oameni se apropie de magazinul dvs. Cine sunt oamenii care cumpără de la brandul tău?

Acestea sunt doar câteva lucruri de bază pe care le puteți face pentru a afla mai multe despre publicul dvs. Cu aceste informații, puteți crea o persoană pentru public și puteți scrie e-mailuri care au mai multe șanse să rezoneze cu aceasta.

Cercetarea publicului este calea către personalizare. Potrivit Campaign Monitor, e-mailurile personalizate au o rată de deschidere de 29% și o rată de clic de 41%. Aceasta este o rată impresionantă și ar trebui să fie suficientă motivație pentru a începe să faceți cercetarea publicului.

2. Scrieți o linie de subiect atrăgătoare

Liniile de subiect sunt cel mai important aspect al e-mailurilor tale. Ei determină dacă publicul tău va deschide e-mailul sau nu.

Aici, o greșeală comună pe care o fac majoritatea scriitorilor este utilizarea titlurilor clickbait. Ei folosesc afirmații bombastice care atrag atenția cititorului și îi obligă să deschidă e-mailul. Cu toate acestea, conținutul lor nu se potrivește cu subiectul.

Acest contrast zguduitor nu este bun pentru cititor și pentru tine. Se vor îndrăgosti de asta de câteva ori, dar apoi nu vor mai deschide complet e-mailurile. Deci, s-ar putea să obții rezultate pe termen scurt, dar vei pierde pe termen lung.

De aceea, asigurați-vă că subiectul este legat de conținutul dvs. În acest fel, deși este posibil să nu ajungeți la fel de mare ca o rată de deschidere, persoanele care vă deschid e-mailurile vor rămâne probabil mai mult.

Acest lucru va avea ca rezultat conversii mai bune pe termen lung. Deci, încercați întotdeauna să fiți sincer și să păstrați subiectul relevant pentru conținut.

3. Consultați cititorul dvs. cu pronume de persoana a 2 ^-a

Un beneficiu al e-mailurilor este că puteți fi mai personal cu destinatarul decât alte metode. Pronume precum „Tu” și „Tu” contribuie foarte mult în construirea unui raport cu destinatarul tău.

Ar trebui să evitați să faceți e-mailuri despre dvs. Prea des, agenții de marketing prin e-mail cad în obiceiul de a promova „compania noastră” și „produsul nostru”, ceea ce nu este apreciat de cititori. Au impresia că le vorbești „la” mai degrabă decât „cu” ei.

Folosirea pronumelor de persoana ^a 2-a corectează această problemă și face ca e-mailul să se citească mai mult ca un dialog în loc de un monolog. Cu toate acestea, ai grijă să nu arăți prea prietenos și lipicios, deoarece asta poate fi, de asemenea, cu adevărat supărător.

Găsiți un echilibru bun și veți avea succes cu e-mailurile dvs. de marketing.

4. Scrie concis

E-mailurile nu sunt un mediu pentru conținut de formă lungă. Dacă doriți să scrieți proză lungă, atunci mediul ales ar trebui să fie blogurile și cărțile electronice. E-mailurile sunt definite de concizia lor. Așa că scrieți cu concizie.

Dacă scrieți prea mult conținut, cititorii dvs. vor avea probleme în a discerne mesajul real pe care le-ați trimis. Acest lucru poate duce la conversii și rate de clic slabe, deoarece majoritatea oamenilor nu au timp să citească e-mailuri lungi. A rămâne concis vă asigură că oamenii vă citesc cu adevărat e-mailurile.

Lucrul trist este că oamenii pot trece accidental peste bord când scriu. Ei uneori
au prea multe informații de oferit. Acest lucru poate fi dificil de făcut într-un e-mail în care trebuie să păstrați lucrurile concise.

Dar există un truc ușor pe care îl poți face; utilizați un instrument online. Există numeroase instrumente bazate pe inteligență artificială care pot rezuma orice text. Tot ce trebuie să faceți este să vă rulați schița de e-mail printr-un rezumat pentru a fi concis.

Avantajul utilizării unui rezumat este că este rapid și precis, iar rezultatul său necesită o editare minimă pentru a fi utilizabil. Așadar, folosiți astfel de instrumente în avantajul dvs. și faceți-vă e-mailurile mai eficiente.

5. Optimizați aspectul pentru mobil

Dispozitivele mobile sunt cele mai convenabile dispozitive pentru citirea e-mailurilor. Acest lucru este susținut de faptul că 41,6% dintre e-mailuri sunt deschise pe clienții mobili, comparativ cu 16,2% pe clienții desktop.

Acest lucru înseamnă că trebuie să păstrați în minte alegerile de design care să ajute citirea pe mobil. Pe dispozitivele mobile, oamenii trebuie adesea să deruleze prin e-mailuri. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor nu vor face asta decât dacă conținutul dvs. de e-mail le atrage atenția.

Deci, ceea ce trebuie să faceți este să scrieți cea mai importantă parte a e-mailului dvs. „deasupra pliului”, care este doar un mod elegant de a spune „deasupra punctului de defilare”. Acest lucru vă asigură că cititorii dvs. nu vă abandonează e-mailul.

Alte lucruri pe care trebuie să le țineți cont sunt prezentate mai jos.

• Nu scrie propoziții lungi care merg prea departe spre dreapta. Utilizați întreruperi de linie pentru a menține lățimea suficient de scurtă pentru dispozitivele mobile.
• Păstrați paragrafele scurte. Nu scrieți mai mult de trei rânduri pe paragraf.
• Adăugați un spațiu vizibil între paragrafe pentru a le face să fie vizibile unul de celălalt.

Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea lizibilității pe dispozitivele mobile. Amintiți-vă că, în calitate de agent de marketing, arătați toată considerația pe care o puteți face clientului dvs. potențial. Un serviciu bun pentru clienți este ceea ce vinde produse, nu doar marketing.

6. Utilizați imagini pentru a atrage cititorul

Imaginile sunt grozave pentru logodna. Imaginile sunt mai rapide la vedere în comparație cu citirea textului. Deci, dacă doriți să vă implicați rapid publicul, adăugați o imagine la e-mailul dvs.

Desigur, imaginea trebuie să fie foarte relevantă pentru conținutul și subiectul dvs. Nu puteți adăuga orice imagine și vă așteptați să facă magia.

Ceva precum o diagramă sau o infografică este grozav pentru e-mailurile în care scopul este doar de a informa. Alte e-mailuri care au ca scop conversia pot folosi imagini care imploră cititorul să se înscrie sau să viziteze site-ul web.

7. Evidențiați beneficiile pentru cititor în loc de caracteristici

Atunci când scriu e-mailuri, marketerii fac adesea greșeala de a evidenția caracteristicile produselor/serviciilor lor în loc de beneficii.

În afară de pasionați, cei mai mulți oameni doresc să cumpere ceva doar dacă le poate beneficia în vreun fel. Aceasta înseamnă că conținutul dvs. de e-mail promoțional ar trebui să fie adaptat pentru a sublinia beneficiile unice pe care clienții dvs. le vor obține din produsul/serviciul dvs.

Cercetarea dvs. de audiență va fi utilă aici, deoarece vă va oferi o mulțime de date. Aceste date pot fi folosite pentru a discerne ce beneficii atrag cel mai mult publicul dvs. Puteți profita de beneficiile specifice pentru a vă asigura că publicul este captivat de propunerea dvs. și devine mai probabil să se folosească de serviciile dvs.

8. Adăugați un îndemn clar la acțiune (CTA) pentru a crește conversiile

Psihicul uman face ca oamenii să fie mai deschiși să facă ceva dacă li se cere să o facă. Acesta este motivul pentru care veți vedea mulți influenți care vă vor cere în mod special să dați like și să vă abonați. Acesta este un îndemn clar la acțiune.

Ceea ce face un CTA este că stabilește exact ceea ce vrei ca cititorul tău să facă. Această directivă clară îi ajută cititorului să înțeleagă ce vrea e-mailul să facă. Ca atare, este mai probabil să o facă.

Luați în considerare acest scenariu. Vrei ca oamenii să meargă pe site-ul tău web și să se înscrie pentru un serviciu gratuit sau ceva similar. Cu toate acestea, în e-mailul tău, îi încurajezi doar să viziteze site-ul tău web și să nu spui nimic altceva.

Acest lucru creează o problemă în care, chiar dacă cititorul vizitează site-ul, nu se va înscrie neapărat. Ei nu vor ști ce ar trebui să facă (cu excepția cazului în care designul site-ului și conținutul le spun).

Dar, în aceeași situație, dacă le ceri în mod explicit să se înscrie, cel mai probabil ei vor face exact asta. De aceea este necesară adăugarea de CTA clare în e-mailurile dvs., deoarece le îmbunătățește dramatic eficacitatea.

9. Faceți teste A/B cu conținut și linii de subiect

Testarea A/B este metoda prin care se utilizează mai multe abordări pentru a atinge un singur obiectiv. În marketingul prin e-mail, testarea A/B se poate referi la următoarele:

• Utilizarea de conținut diferit pentru e-mailuri
• Folosind diferite modele
• Experimentarea cu diferite tonuri, stiluri și linii de subiect.

Desigur, nu puteți folosi diferitele versiuni pe o singură persoană. Ce poți face este să folosești versiuni diferite pentru persoane similare și să le evaluezi reacțiile. Acest lucru necesită mai multă resurse, deoarece trebuie să creați mai multe copii ale unui singur e-mail. Cu toate acestea, acest lucru are avantajul de a afla care stil rezonează mai mult cu publicul tău și acesta este întotdeauna un lucru bun.

10. Verificați întotdeauna și asigurați-vă că există erori minime

În cele din urmă, singurul sfat pe care orice scriitor ar trebui să-l cunoască și să exerseze este corectarea. Poți oricând să-ți îmbunătățești redactarea și singura modalitate de a face asta este să-l corectezi.

Multe mici greșeli și erori care altfel sunt uitate sau trecute cu vederea sunt surprinse în timpul corecturii. Mici erori gramaticale, semnele de punctuație lipsă și chiar propozițiile care nu sună corect pot fi găsite și corectate.

Greșeli ca acestea sunt dăunătoare pentru eficacitatea unui e-mail deoarece

Puteți folosi ajutorul editorilor și instrumentelor pentru a ușura această sarcină. Doar asigurați-vă că nu o neglijați niciodată. Stați pe e-mail dacă trebuie. Uneori, o persoană este prea obosită pentru a-și corecta munca imediat. Așa că ia o gură de aer și revino la asta mai târziu.

Apoi, când ești proaspăt, corectează-ți e-mailul și cu siguranță îl vei îmbunătăți.

Concluzie

Așadar, iată, 10 sfaturi pentru a scrie e-mailuri eficiente. Cu aceste sfaturi în arsenalul tău, niciun e-mail nu va fi greu de scris și niciun client nu va fi prea greu de gestionat. Ratele tale de clic și conversiile vor crește, iar rentabilitatea investiției în marketing prin e-mail va fi pozitivă.

Tot ceea ce este nevoie de la tine este perseverență și consecvență. Fă asta și vei fi setat.