Șapte sfaturi de top pentru reducerea ratei de respingere

Când încercați să aduceți oameni pe blogul dvs., pe site-ul dvs. de afaceri, pe pagina de conținut sau orice altceva între ele, rata de respingere este un concept esențial pe care trebuie să îl înțelegeți. Pe măsură ce tehnologia evoluează, optimizarea pentru motoarele de căutare și toți cei care o folosesc au devenit din ce în ce mai competitive. Lumea online devine doar asta – un univers propriu!

Conținutul pe care îl încărcați este la fel de important ca și metodele dvs. de a atrage privirea pentru a-l vizualiza efectiv. Ai putea avea cel mai inovator conținut de pe site-ul tău, dar dacă nimeni nu se întâmplă cu el, atunci ce rost are? Aici rata de respingere joacă un rol destul de important în succesul mărcii sau afacerii tale.

S-ar putea să vă întrebați ce este rata de respingere și de ce este atât de importantă. Dacă aceasta este o întrebare în mintea ta, faci deja pași către îmbunătățire. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre sfaturi și trucuri pentru a reduce rata de respingere, astfel încât conținutul dvs. să nu rămână niciodată nevăzut.

Ce este rata de respingere?

Rata de respingere este definită ca procentul de vizitatori ai unui site web care decid să se îndepărteze de site-ul web după ce au vizualizat o singură pagină. Este sigur să spunem că, în calitate de site web sau creator de conținut, obiectivul este o rată scăzută de respingere. Deși este un termen de analiză, conceptul de rată de respingere este ceva de care ar trebui să fii foarte conștient.

Relația dintre rata de respingere și SEO este una puțin complicată. Dacă scopul dvs. este să vă îmbunătățiți circumstanțele de optimizare pentru motoarele de căutare, poate fi dificil să găsiți un răspuns clar când vine vorba de rata de respingere și efectul acesteia.

Google, de exemplu, nu folosește rata de respingere ca semnal de clasare. Nu există prea multe dovezi că Google are un fel de semnal de implicare pentru SEO la care publicul să nu aibă acces, motiv pentru care este dificil de determinat dacă rata de respingere este un indiciu al SEO.

Acesta este motivul pentru care majoritatea oamenilor văd rata de respingere ca un semnal proxy pentru satisfacția și implicarea spectatorilor. Mulți sunt doar recunoscători că pot măsura cu exactitate angajamentul zilnic, lunar și anual într-un mod atât de eficient.

Rata de respingere vă poate forța să luați decizii proactive cu privire la prezența digitală a afacerii dvs., în loc să așteptați ca lucrurile să meargă prost pentru a le remedia. Rata de respingere oferă informații directe despre ceea ce face clic pe cineva și pe care îi place despre conținutul și produsul dvs.

De asemenea, permite o perspectivă asupra faptului dacă campaniile dvs. de marketing funcționează corect sau dacă trebuie ajustate pentru a se potrivi clientelei și publicului țintă. Atunci când afacerea sau marca dvs. încearcă să pătrundă printr-o piață extrem de competitivă, informații de acest fel pot însemna diferența dintre scufundare sau înot.

De ce este importantă rata de respingere

Rata de respingere poate măsura multe lucruri și poate oferi informații cruciale despre analiza și marketingul mărcii sau afacerii dvs. Indiferent dacă cifrele tale sunt în scădere sau dacă vrei să faci îmbunătățiri, rata de respingere te poate îndruma către cele mai irelevante și relevante părți ale site-ului tău.

Dacă descoperiți că există o rată de respingere ridicată pe pagina dvs. de pornire, acesta este un indiciu clar că oamenii nu sunt suficient de interesați pentru a explora alte părți ale site-ului dvs. Ei văd pagina de pornire și dă clic imediat, fără a da o șansă la nimic altceva.

Informații de acest fel sunt esențiale dacă doriți să vă adresați în mod eficient publicului țintă și clienților noi. Dacă descoperiți că pe pagina de îndemn oamenii fac clic, acest lucru vă va anunța că trebuie să se schimbe ceva pentru a-i menține implicați. Toate acestea sunt cruciale atunci când încercați să consolidați reputația online a afacerii dvs.

Rata de respingere este importantă, deoarece vă indică cum se simt clientela și potențialii clienți noi despre conținutul dvs. Fără să-ți spună în mod direct, ei vă spun unde le depășiți așteptările față de locurile în care ați putea lipsi.

Cum să scazi rata de respingere

Din fericire, există câteva sfaturi și trucuri pe care le puteți utiliza pentru a reduce rata de respingere și pentru a vă aduce site-ul înapoi acolo unde doriți să fie. Este important să rețineți, totuși, că stabilirea de a reduce rata de respingere este o mentalitate reactivă care poate provoca o confuzie de priorități. Rata de respingere, la urma urmei, este doar un simplu număr. Privind statisticile și analizele site-ului dvs., prioritatea dvs. principală ar trebui să fie comunicarea corectă și eficientă a produsului sau a afacerii dvs.

Scopul tău ar trebui să fie să îmbunătățești și să crești implicarea pentru a crește satisfacția vizitatorilor site-ului tău. Menținerea unui spațiu de cap ca acesta vă poate ajuta în mod proactiv atunci când vă construiți site-ul web și vă creați conținut. Acest lucru vă va propulsa afacerea sau marca în peisajul digital în moduri în care sperați că o va face.

În loc să luați în considerare modalități specifice de a scădea rata de respingere, încercați să o priviți din unghiul de îmbunătățire a site-ului dvs., astfel încât vizitatorii vor dori să petreacă mai mult timp pe acesta în momentul în care navighează la el. Iată câteva sfaturi și trucuri care vă vor ajuta pe termen lung atunci când vine vorba de reducerea ratei de respingere.

1. Aruncă o privire asupra vitezei paginilor tale

Dacă scopul este de a face utilizatorii mai fericiți cu site-ul dvs., există un lucru pe care vă puteți baza și care va acționa întotdeauna ca un indicator pentru o rată de respingere ridicată sau scăzută: viteza paginilor dvs. Dacă ați fost vreodată pe o pagină care durează prea mult să se încarce, știți exact ce implică paginile lente.

Vi se garantează o rată de respingere mai mică dacă viteza paginii este rapidă. Acest lucru se datorează faptului că mai multe persoane vor putea accesa conținutul tău dacă nu așteaptă să se încarce. De asemenea, va păstra atenția oamenilor pe site-ul dvs. De asemenea, este dovedit că viteza este considerată un factor de clasare Google.

Îmbunătățind viteza site-ului dvs., cel mai probabil veți experimenta un efect în aval asupra implicațiilor mai largi de SEO. Nu numai că veți păstra atenția vizitatorilor, dar, pe termen lung, clasamentul dvs. SEO se poate îmbunătăți, de asemenea.

Poate părea ceva care este în afara domeniului cunoașterii dvs., dar îmbunătățirea vitezei site-ului dvs. se reduce la câteva caracteristici cheie. Odată ce ai îmbunătățit viteza, nu fi surprins dacă vezi rata de respingere mai scăzută drastic.

2. Livrați spectatorilor

Când oamenii caută ceva online, de obicei caută un răspuns specific sau o informație pe care, sperăm, le poți oferi. După ce vă concentrați pe viteza paginii dvs., este important să criticați conținutul pe care îl furnizați prin ochii unui potențial client.

Dacă cineva caută „Apple MacBook”, doriți să vă clasați pentru „Apple MacBook”, dar fără a cunoaște intenția persoanei care caută, este puțin dificil să faceți acest lucru. Dacă puteți satisface în linii mari intenția unui vizitator pe site-ul dvs. web sau printr-un hyperlink, rata de respingere și implicarea dvs. vor vorbi de la sine.

Puteți face acest lucru efectuând o analiză competitivă profundă. Acesta este momentul în care vedeți ceea ce este deja clasat în conformitate cu acești termeni specifici, termenul dvs. de căutare ideal și apoi analizați toate rezultatele clasamentului pentru a vedea ce funcționează care satisface intenția clientului. Trebuie să oferiți conținut și informații similare cu primele 10 rezultate din clasament pentru a se potrivi cu acestea.

De asemenea, puteți alege să creați un link către orice conținut similar. Plasarea articolelor, link-urilor și informațiilor conexe pe site-ul dvs. pentru a fi într-un loc mai vizibil poate împiedica spectatorii să caute în altă parte. Făcând acest lucru, intenția lor este satisfăcută și aveți o rată de respingere mai mică. Este un câștig-câștig!

3. Folosiți CTA-uri gândite

CTA înseamnă îndemn la acțiune, care este unul dintre aspectele unui site web care poate face sau distruge campania dvs. de marketing. Un îndemn la acțiune este în esență ceea ce doriți să facă un spectator sau un vizitator al site-ului web la aterizarea pe pagina dvs. Aceasta poate fi completarea unui sondaj, cumpărarea unui produs sau chiar navigarea către o altă pagină.

O greșeală comună pe care oamenii o fac atunci când includ un CTA pe site-ul lor web este că nu își folosesc resursele disponibile. Cel mai bun mod de a vă îmbunătăți îndemnurile este să includeți cuvântul cheie de clasare în îndemnul în sine. Mai întâi, află pentru ce se clasează paginile tale și apoi inserează cuvintele cheie de top în CTA.

Făcând acest lucru, îi spui din punct de vedere psihologic clientului că s-a întâmplat cu ceea ce căuta. În loc să ai o pagină despre rapoarte de credit utilizând un CTA care spune pur și simplu „Adăugați în coș”, încercați un CTA care este mai specific și folosește cuvinte cheie precum „Obțineți raportul meu de credit”.

Deși nu pare mult, acest lucru poate îmbunătăți drastic angajamentul site-ului dvs. Îmbunătățind implicarea, veți reduce și rata de respingere.

4. Utilizați scrierea piramidală inversată

Indiferent dacă știu sau nu, cineva care vizitează un site web caută să fie implicat, indiferent de ce. Această implicare poate apărea în multe moduri diferite, dar există o strategie care s-a dovedit că menține implicarea.

Când includeți scrierea pe site-ul dvs., de obicei, informațiile sunt necesare pentru oricine navighează prin site-ul dvs. Acest lucru poate fi periculos, totuși. Dacă nu aveți experiență cu strategii de scriere care să mențină angajamentul, este posibil ca scrisul dvs. să aducă un client departe de site-ul dvs.

Scrierea cu piramidă inversată a fost introdusă de Dr. Pete Meyers ca o metodă de a menține cititorii implicați în conținutul dvs. Aceasta înseamnă că doriți să le conectați devreme și să le introduceți încet în conținutul dvs. Metoda în copywriting și scrierea conținutului a fost inspirată din jurnalism.

Pentru a face strategia piramidei inversate, tot ce trebuie să faceți este să începeți cu un răspuns rapid, direct la obiect. Acest lucru îi atrage din cauza presupunerii că aveți toate răspunsurile pe care le caută. După aceea, puteți elabora și extinde detaliile. S-a dovedit că această strategie atrage și menține atenția cititorului. Este probabil ca rata de respingere să scadă atunci când utilizați această metodă.

5. Simplificați procesul

Căutarea pe site poate fi o bătaie de cap uneori, determinând oamenii să renunțe cu totul la proces dacă nu sunt imediat satisfăcuți de rezultatele oferite. Dacă o persoană nu a găsit ceea ce caută pe site-ul dvs., cel mai probabil persoana respectivă va redirecționa către Google de încredere și atotștiutor. Deci, pentru a reduce rata de respingere, faceți găsirea unei soluții de căutare mai ușoară decât utilizarea Google.

Făcând acest lucru, le oferiți vizitatorilor mai multe motive să rămână pe site-ul dvs., decât să se întoarcă la Google, unde pot garanta un eventual răspuns. Dacă, în schimb, aleg să caute răspunsurile lor pe site-ul dvs. web, acesta este un indiciu clar că implicarea dvs. s-a îmbunătățit.

Tot ce trebuie să faci este să faci totul destul de simplu. De exemplu, făcând căutarea pe site evidentă pentru clienții dvs., aceștia vor fi mulțumiți de ușurința experienței lor. Acest lucru este valabil mai ales dacă site-ul dvs. are o mulțime de resurse și oamenii cred că pot găsi exact ceea ce caută pe site-ul dvs.

În loc să-i faceți să recurgă înapoi la Google, încercați tot posibilul să servească drept resursă atotștiutoare de care nu trebuie să facă clic. Acest lucru scade rata de respingere și aduce site-ul dvs. în avantaj.

6. Includeți poze și videoclipuri

S-a dovedit că orice tip de media de pe site-uri web atrage atenția spectatorilor mai mult decât orice altceva. Indiferent dacă ne place să credem sau nu, oamenii sunt destul de ușor distrați. Incluzând un videoclip, imagini și diferite tipuri de conținut media, este posibil să vedeți pagina cu cea mai mare implicare de până acum.

Un videoclip poate face ceea ce poate face un paragraf lung într-un timp mai scurt și poate produce rezultate de zece ori mai mari. Oamenii sunt mai predispuși să caute o explicație video sau imagine a unui proces complicat decât să o citească direct. Deși acesta poate fi cazul, este totuși important să amestecați formatele.

Dacă decideți să utilizați un videoclip, ar trebui să includeți și imagini și transcrierea împreună cu acesta, astfel încât vizitatorii dvs. să simtă că primesc toate informațiile posibile într-un singur loc. Adăugarea unui videoclip sau imagini este o schimbare în joc, dar amestecarea mijloacelor media a fost o strategie dovedită în creșterea angajamentului.

Paginile cu conținut media pe ele nu sunt de obicei pagini respinse. Acest lucru indică cât de eficient este să utilizați o combinație de conținut media în paginile dvs., dar este important să nu exagerați cu această strategie. În timp ce dorim să facem clientul să se simtă confortabil și împlinit pe site-ul dvs., supraîncărcarea de resurse este o modalitate sigură de a-l determina să facă clic mai devreme decât mai târziu.

7.Fă clicuri de furie și nu mai multe clicuri moarte

Există multe părți mobile ale unui site web care pot determina oamenii să se obosească de un site și să navigheze în altă parte, dar furia și clicurile moarte sunt doi dintre cei mai dăunători făptuitori. S-ar putea să vă întrebați ce sunt furia și clicurile moarte. Ei bine, ele nu sunt atât de înfricoșătoare pe cât crezi, dar sunt mai frecvente decât iau în considerare oamenii de obicei.

Clicurile de furie se referă la atunci când oamenii fac clic pe ceva despre care cred că ar trebui să fie un buton sau un link și nu funcționează. Clicurile moarte sunt similare, fie că este o imagine, un text special sau un potențial CTA pe care vizitatorul face clic, care nu-i duce nicăieri. Dacă este o problemă tehnică simplă, se poate rezolva cu siguranță. Pe de altă parte, dacă ceva pe site-ul tău apare ca un buton sau un hyperlink și nu este, se pot face mai multe daune decât nu.

Fiecare site web are ceva de genul clicurilor furioase și clicurilor moarte. Acest lucru nu numai că le oferă vizitatorilor speranțe false, dar frustrarea lor de a nu reuși să găsească un răspuns direct din clicul lor îi poate duce pe ușă cu serviciile lor. Din fericire, există o soluție simplă. Repara-le!

Prin remedierea clicurilor moarte și furioase, este mai probabil ca oamenii să facă clic pe elementele și funcțiile de pe site-ul dvs. care funcționează efectiv. Oamenii care navighează pe site-ul dvs. se vor simți mai informați și mai confortabil în timp ce se uită în jur, dacă presupunerile lor sunt confirmate cu butoane și linkuri funcționale.

Gânduri finale

Întrebarea dvs. despre cum să reduceți rata de respingere nu este ușor de răspuns fără a înțelege tot ceea ce este necesar pentru a menține spectatorii captivați. O combinație de conținut uimitor și o pagină web perfect concepută nu înseamnă mare lucru dacă nimeni nu se decide să facă clic pe ea. Aici pot intra în joc aceste sfaturi.

Data viitoare când aruncați o privire la rata de respingere ridicată, luați în considerare trecerea la o nouă strategie. Poate părea o sarcină descurajantă, dar respectarea acestor sfaturi pentru a reduce rata de respingere te poate scuti de o mulțime de dezamăgiri.