10 alternative Toluna de luat în considerare în 2023

Alegerile noastre de top pentru alternativele Toluna (lista TL;DR)

1. Atesta
2. SurveyMonkey
3. Sondajul Zoho
4. Google Surveys
5. Typeform
6. Peştişorul
7. Latana
8. Remesh
9. Qualaroo
10. Supraviețuiește

De ce să căutați o alternativă Toluna Start?

Toluna Start este o platformă de cercetare a clienților care oferă atât date cantitative, cât și calitative. Folosind fie soluții de autoservire, fie programe de cercetare personalizate, puteți explora totul, de la tendințe generale la piețe țintă specifice.

Soluțiile lor automate de statistici acoperă totul, de la proiectarea sondajului la respondenți la sondaj integrati și tablouri de bord de raportare, inclusiv perspective și recomandări. Soluțiile lor sunt construite intern folosind metodologiile Harris Interactive.

Toluna Start este un instrument bun de sondaj, dar s-ar putea să nu fie cel mai bun pentru fiecare situație. Uneori trebuie să căutați un alt software de sondaj care poate face anumite lucruri pe care alții nu le pot face. Aveți nevoie de un sondaj mobil, de instrumente specifice de analiză a datelor sau de ajutor cu gestionarea sondajului? Totul este posibil și, din fericire, există o mulțime de opțiuni!

Ne-am aruncat în recenziile G2 pentru Toluna pentru a descoperi pentru cine nu funcționează și de ce. Pe baza acestor comentarii, am întocmit o listă cu alte zece programe excelente de sondaje online ca alternative Toluna care ar putea răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră.

Utilizatorii spun că Toluna are o curbă de învățare abruptă

În biroul nostru vin o mulțime de noi veniți și necesită multă pregătire tot timpul. Am simțit că acest lucru nu a fost la fel de ușor de utilizat ca unele dintre celelalte software-uri disponibile.

Un utilizator Toluna

Unele instrumente de cercetare de piață au o curbă de învățare abruptă, iar unii utilizatori menționează că acest lucru este valabil și pentru Toluna. Dacă echipa dvs. nu are experiență când vine vorba de utilizarea acestor tipuri de instrumente de sondaj, este posibil să doriți să găsiți un software de sondaj mai ușor de utilizat.

Dacă nu doriți să pierdeți timp cu antrenamentele sau să cunoașteți dezavantajele unui instrument de sondaj, citiți în continuare recomandările noastre.

Este nevoie de un abonament avansat Toluna pentru a avea acces la funcții speciale

Număr limitat de invitații prin e-mail, cu excepția cazului în care treceți la versiunea premium.

Un utilizator Toluna

Versiunea gratuită nu are atât de multe funcții, așa că, dacă doriți să utilizați acest produs la maximum, va trebui să cumpărați versiunea premium. În afară de asta, nu am nicio problemă pentru că este ușor de utilizat și are instrumente bune pentru proiectarea sondajelor și a sondajelor.

Un utilizator Toluna

Toluna Start vă permite să alegeți între diferite modele de abonament: un abonament standard sau un abonament avansat.

Uneori doriți doar un plan de prețuri simplu și simplu. Unii utilizatori de pe G2 menționează că Toluna ar putea fi mai clar cu privire la ceea ce este inclus în planurile gratuite și ce caracteristici necesită upgrade.

Dacă nu doriți să vă gândiți la creșterea bugetului ocazional sau dacă doriți doar o soluție completă, consultați instrumentele de sondaj care au planuri simple de prețuri.

Utilizabilitatea Toluna Start ar putea fi mai ușoară

Ar putea fi mai ușor de navigat, probleme cu colectarea datelor.

Un utilizator Toluna

Nu am reușit să personalizăm cu ușurință aspectul și senzația pentru a se potrivi cu unele campanii de marketing pe care le-am planificat. Caracteristicile generale, în ceea ce privește designul și întrebările, sunt mai limitate decât alte soluții de formulare comune.

Un utilizator Toluna

Interfața devine foarte aglomerată atunci când vă uitați la mai multe file încrucișate. Pentru a vizualiza toate informațiile atunci când vă uitați la „Rezultatele” sondajului dvs., sunteți forțat să derulați vertical și orizontal în niște ferestre foarte strânse, grupate. Caracteristicile de creare a sondajului nu sunt neapărat intuitive. Utilizatorii noi se luptă de obicei și, în procesul de creare a sondajelor, s-ar putea să nu-și dea seama că tot progresul lor a fost pierdut.

Un utilizator Toluna

Nu în ultimul rând: interfața platformei este menționată de câteva ori pe platforma G2. Utilizatorii îl consideră aglomerat sau confuz.

Acest lucru s-ar putea conecta la curba abruptă de învățare. Dacă doriți să lucrați cu un instrument care este mai intuitiv și mai simplu de navigat, Toluna ar putea să nu fie pentru dvs., dar avem o mulțime de alte opțiuni pentru dvs.!

Cele mai bune alternative Toluna pentru sondaje online și studii de piață

1. Ateste

Attest este o platformă fiabilă de cercetare a consumatorilor care vă oferă perspective directe și complete asupra clienților, mărcii, pieței și multe altele. Attest este software-ul perfect pentru sondaje online pentru orice brand care dorește să se apropie de publicul țintă. Cuprinzând totul, de la analiza pieței până la dezvoltarea de produse și multe altele, Attest vă permite să luați decizii în cunoștință de cauză pe baza unor informații solide ale clienților.

Cu software-ul nostru intuitiv pentru sondaje, puteți crea sondaje online de la zero sau le puteți baza pe șabloanele noastre, scrise de experții din Echipa noastră de cercetare clienți. Iar Managerul de Cercetare Clienți desemnat vă va fi alături la fiecare pas, pentru a vă ajuta să profitați la maximum de cercetarea dvs.

Informațiile despre consumatori ale Attest sunt de încredere! Derulăm un proces riguros de triplă verificare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt de înaltă calitate și ne aprovizionăm celor 125 de milioane de consumatori din sute de panouri pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt cu adevărat reprezentative și exacte.

Și da, poți fi foarte specific! Vă oferim acces la 125 de milioane de consumatori din 58 de țări, astfel încât publicul dvs. țintă este acolo undeva.

Odată ce sunteți în funcțiune, datele de răspuns la sondaj vor începe să vă populați tabloul de bord și puteți începe să căutați filtrele noastre demografice prestabilite pentru a găsi aurul!

Caracteristici cheie :

• Cu acoperirea noastră globală, vă puteți sonda audiența alegând de la 125 de milioane de oameni din 58 de țări.
• Combinația noastră de verificări ale datelor umane și AI vă oferă informații fiabile.
• Expert de cercetare desemnat care vă poate ajuta să vă ghidați și să vă gestionați proiectul de la început până la sfârșit.

Pro:

• Cu ajutorul experților în cercetare, toată lumea poate aduna informații valoroase
• Calitate ridicată a datelor datorită metodologiei noastre mixte

Contra:

• Nu există instrumente de ascultare socială disponibile

Preț : planurile noastre încep de la 0,50 USD per răspuns pentru până la 50.000 de răspunsuri.

Vedeți cum se compară Attest

Te întrebi cu ce Attest este diferit de Toluna? Ei bine, există o modalitate de a afla: vezi Attest în acțiune!

Rezervați o demonstrație cu Attest

2. SurveyMonkey

Dacă sunteți în căutarea unui mod rapid și ușor de a lansa un sondaj și de a vă cunoaște mai bine publicul, SurveyMoney ar putea fi pentru dvs.

SurveyMonkey este o platformă populară de sondaje care poate ajuta companiile să colecteze informații despre consumatori. Cu acces la peste 144 de milioane de oameni din 130 de țări, cu siguranță vei cunoaște destul de bine grupul țintă.

Vă puteți viza publicul prin mai multe canale, cum ar fi să le cereți să participe la un sondaj după ce v-a vizitat site-ul web sau trimițând invitații prin e-mail.

Pe lângă asta, SurveyMonkey oferă și câteva funcții interesante, cum ar fi conductele logice și variabile personalizate pentru a gestiona răspunsurile la sondaj și pentru a crea experiențe mai bune pentru respondenții tăi.

Caracteristici cheie:

• Audiență de peste 144 de milioane de oameni în peste 130 de țări
• Aplicație de sondaj multicanal: colectați răspunsuri prin link-uri web, e-mail, chat mobil, rețele sociale și multe altele.
• Analizați-vă automat rezultatele în tabloul de bord

Pro

• Tablou de bord ușor de utilizat, cu analize prezentate într-un mod ușor de înțeles
• Creați sondaje personalizate în generatorul simplu de sondaje

Contra

• Opțiuni limitate de personalizare
• Trebuie să plătiți pentru abonamentul premium pentru a accesa funcții avansate

Preț : planul lor Team Advantage costă 30 USD pe lună, per utilizator, facturat anual. Verificați celelalte planuri ale lor.

3. Sondaj Zoho

Zoho Survey este un instrument de sondaj simplu și simplu care vă permite să creați sondaje pentru a afla mai multe despre clienții dvs. Puteți colecta cu ușurință feedback-ul clienților, puteți măsura loialitatea clienților, puteți gestiona fără efort reputația online și multe altele.

Caracteristici cheie

• Integrarea cu Tableau, acum puteți crea diagrame și vizualizări
• Utilizați ramificarea întrebărilor, caracteristicile logice și întrebările ulterioare
• Suport multilingv

Pro

• Adăugați propriul dvs. branding
• Ușor de analizat rezultatele sondajului

Contra

• Nu este potrivit pentru anchete avansate sau proiecte avansate de colectare a datelor
• Lipsesc instrumente analitice complexe și robuste

Preț: Zoho are un plan gratuit cu sondaje nelimitate, dar opțiuni limitate. Planurile lor plătite încep de la 25 de lire sterline pe lună.

Ce poți colecta cu toate aceste instrumente? Consultați aceste exemple interesante de informații despre clienți.

4. Google Surveys

Surveys 360 de la Google este un proces în trei pași care vă aduce imediat beneficii atât dvs., cât și persoanei care participă la sondaj. Pe măsură ce vă ajută să obțineți informații valoroase, ei au, la rândul lor, acces la conținut premium. Acest instrument este ideal dacă căutați date exacte și recente, de la un anumit grup de persoane care se uită la un anumit conținut.

Caracteristici cheie:

• Prin completarea unui sondaj, respondenților li se oferă acces la conținut premium ca stimulent.
• Cu direcționarea geografică avansată, puteți viza respondenții dvs. prin cod poștal. În acest fel, vă puteți asigura că doar persoanele din zonele de care sunteți interesat participă la sondaj.
• Direcționarea în funcție de liste de utilizatori permite companiilor să intre în legătură cu anumiți consumatori la un nivel mai profund.

Pro:

• Simplu de utilizat pentru fiecare nivel de experiență de cercetare
• Acest instrument se integrează cu ușurință cu alte instrumente pe care este posibil să le utilizați deja, cum ar fi Google Analytics, Search Ads 360 și Google Ads. Acest lucru vă va economisi timp și bătăi de cap pe termen lung!

Contra:

• Opțiuni limitate de proiectare a sondajului
• Serviciul s-a închis pe 1 noiembrie 2022

Preț: Plătiți pentru fiecare răspuns completat, iar prețul se bazează pe publicul la care doriți să ajungeți.

5. Typeform

Typeform este un instrument de sondaj care încearcă să-și implice respondenții în conversație, mai degrabă decât să-i bombardeze pur și simplu cu întrebări. Această filozofie se reflectă în proiectarea sondajelor lor: vi se prezintă doar o singură întrebare la un moment dat, iar ei preferă dacă utilizați limbajul conversațional. Sondajele Typeform sunt ușor de recunoscut și ușor de completat.

Typeform poate fi utilizat pentru orice tip de cercetare de piață: de la satisfacția clienților până la proiectarea produsului și tot ce se află între ele. Au câteva șabloane disponibile cu inspirație. Este instrumentul perfect pentru orice organizație cu adevărat centrată pe client.

Caracteristici Typeform

• O mulțime de opțiuni de personalizare pentru sondaje cu aspect profesional.
• Design de sondaj antrenant și conversațional pentru o experiență bogată pentru clienți.
• Constructor și tablou de bord ușor de utilizat

Pro

• Sondajele care arată diferit și ar putea primi răspunsuri mai bune
• Nu necesită prea multă pregătire pentru a înțelege

Contra

• Opțiuni freemium limitate
• Poate fi costisitor pentru companiile mici și pentru bugete

Preț: planurile Typeform încep de la 35 USD pe lună atunci când sunt facturate anual.

6. Peştişorul

Pollfish vă permite să colectați rapid răspunsuri. Îl puteți folosi pentru a întreba orice, de la măsurarea sentimentului clienților cu privire la cea mai recentă campanie la preferințele de produs.

Pollfish facilitează colectarea de informații de la peste 250 de milioane de consumatori din întreaga lume, toate în timp real. Viteza este principala propunere de valoare a Pollfish: respondenții descoperă sondajele în aplicații terță parte, de exemplu în timp ce joacă un joc, astfel încât să răspundă rapid, oferindu-vă rezultate imediate.

Cu instrumentul lor de sondaj, puteți efectua cercetări de piață cu ușurință și fără efort aduna date despre piața dvs. țintă.

Testarea A/B vă permite să testați diferite versiuni ale chestionarului, astfel încât să puteți determina care dintre ele funcționează cel mai bine. În plus, logica avansată a chestionarului personalizează fiecare sondaj pentru respondent.

Aflați mai multe despre cum diferă Pollfish de Attest .

Caracteristici cheie :

• Mai întâi pe mobil, prezentând sondaje în aplicații terță parte
• Ușor de configurat
• Utilizează „eșantionarea organică”

Pro

• E rapid!
• Este super usor de folosit

Contra

• Sunteți limitat la persoanele care folosesc anumite anunțuri
• Este posibil ca oamenii să nu răspundă sincer dacă defilarea lor este întreruptă — tehnica Pollfish este de a chestiona oamenii în timp ce folosesc aplicații și site-uri terțe.

Prețuri : cel mai ieftin preț Pollfish începe de la 95 USD pe lună, ceea ce vă oferă 100 de respondenți și până la cinci întrebări per sondaj.

7. Latana

Un alt instrument de sondaj prin telefon!

Latana este un instrument de urmărire a informațiilor despre clienți, care facilitează pentru brand-uri să-și înțeleagă clienții, iar consumatorii să-și împărtășească feedback-ul.

Nu tuturor le place să răspundă la multe întrebări pe telefon, motiv pentru care Latana este perfectă pentru sondaje rapide. Adresând publicului una sau două întrebări specifice, veți obține cele mai bune rezultate.

Latana vă permite să proiectați sondaje mobile care pot fi luate de un public mai larg sau mai specific, oferindu-vă posibilitatea de a vă conecta cu 4 miliarde de utilizatori de telefonie mobilă la nivel global.

Caracteristici cheie :

• Sondajele optimizate pentru mobil
• Opțiuni de direcționare pe nișă
• Ușurință mare de utilizare

Pro :

• Bun pentru sondaje rapide
• Ușor de configurat

Contra :

• Nu este potrivit pentru sondaje aprofundate
• Respondenții ar putea să-și grăbească răspunsurile

Prețuri : Latana nu menționează prețuri sau planuri pe site-ul lor, așa că contactați echipa de vânzări pentru mai multe informații.

8. Remesh

Dacă doriți ca inovația dvs. de produs să se bazeze pe ceea ce doresc și gândesc consumatorii, utilizarea Remesh este o opțiune excelentă pentru a alimenta etapa de dezvoltare.

Remesh oferă utilizatorilor posibilitatea de a obține informații calitative de la un grup mare de oameni în timp real. Acest lucru permite luarea deciziilor mai informate pe baza feedback-ului primit direct de la cei care contează cel mai mult.

Caracteristici cheie :

• Luați conversații live cu până la 1.000 de persoane simultan
• Nu este nevoie să le analizați manual răspunsurile: AI face treaba grea
• Remesh vă permite să analizați răspunsurile deschise în timp real

Pro :

• Perfect pentru scalarea sondajului
• O mulțime de opțiuni de automatizare

Contra :

• Poate fi mai dificil de utilizat
• Atenție la roboți sau la cei care iau sondaj profesioniști

Prețuri : luați legătura cu echipa lor pentru informații despre prețuri

9. Qualaroo

Cu Qualaroo, puteți aduna informații de la vizitatorii site-ului sau aplicației dvs. prezentându-le un sondaj, care este perfect dacă doriți să obțineți informații despre experiența clienților. Aceasta înseamnă că nu veți pune multe întrebări lungi, dar puteți obține informații foarte specifice de la oameni care sunt deja familiarizați cu marca dvs. De exemplu, puteți întreba despre scopul lor pentru a vizita site-ul web sau cât de mulțumiți sunt de aplicație.

Caracteristici cheie :

• Afișați datele colectate cu analiza sentimentelor
• Configurați răspunsuri automate pentru anumite sentimente care sunt preluate
• Vizualizarea datelor pentru o analiză mai rapidă

Pro:

• Perfect pentru chestionarea persoanelor care vă vizitează site-ul sau aplicația
• Opțiuni excelente de automatizare

Contra:

• Nu la fel de potrivit pentru sondaje lungi și aprofundate
• Public țintă limitat: numai vizitatori web și aplicații

Prețuri : în funcție de numărul de vizualizări ale paginii, planurile încep de la 80 USD pe lună atunci când sunt facturate anual.

10. Supraviețuiește

Dacă automatizați și chestionați, obțineți Survicate! Acest instrument este excelent pentru efectuarea de sondaje pe termen lung și pentru colectarea continuă de date de la clienții tăi iubiți. este platforma perfectă de gestionare a feedback-ului pentru cei care doresc doar să ruleze sondaje în fundal și să se înregistreze regulat.

Caracteristici cheie

• Configurați sondaje automate pentru informații continue despre clienți
• Integrari cu tone de instrumente populare
• Peste 125 de șabloane de sondaj și o mulțime de opțiuni de branding

Pro

• Automatizare! Colectați feedback și reduceți munca ocupată și lăsați sondajul să-și facă treaba
• Plan gratuit cu sondaje nelimitate și toate funcțiile de sondaj activate

Contra

• Prețul este destul de complicat cu un amestec de sondaje și limite de răspuns
• Simplitate, dar deci și lipsă de opțiuni

Prețuri: există un plan gratuit pentru sondaje rapide. Apoi, planurile încep de la 89 USD pe lună.

Alegerea software-ului de sondaj potrivit pentru afacerea dvs

Acestea sunt toate recomandările noastre pentru alternativele Toluna Start, dar există multe mai multe instrumente de analiză a pieței!

Când vine vorba de alegerea software-ului de sondaj potrivit pentru afacerea dvs., există câțiva factori pe care va trebui să îi luați în considerare. Mai întâi, va trebui să decideți ce fel de sondaj doriți să creați. Există o serie de tipuri diferite, inclusiv sondaje de opinie, sondaje clienți și sondaje de feedback. Căutați abordări calitative și cantitative sau vă concentrați doar pe una?

Odată ce v-ați hotărât asupra tipului de sondaj pe care doriți să îl creați, va trebui să alegeți sistemul de sondaj potrivit. Unele platforme sunt mai potrivite pentru anumite tipuri de sondaje decât altele. După cum am spus, un instrument precum Pollfish este excelent pentru feedback rapid al clienților, în timp ce Qualaroo este bun pentru un sondaj de interceptare a site-ului. Gândiți-vă la ce veți folosi cel mai mult atunci când decideți în ce să investiți — nu doar în termeni de bani, ci și de timp și de formare.

Faceți o listă de dorințe cu funcțiile pe care doriți să le utilizați în decizia finală. Poate fi ușor să fii tentat de o platformă care le are ”toate”, dar asigură-te că nu complică prea mult ceea ce ai nevoie. Dacă doriți să adunați feedback-ul clienților și nu aveți nevoie de multe altele, cum ar fi gestionarea datelor sau instrumente care vă ajută să gestionați recenziile online, păstrați-vă concentrarea.

Dacă sunteți în căutarea unor date cu adevărat valoroase pe care să vă puteți baza cu încredere deciziile de afaceri, Attest este calea de urmat. Avem o mulțime de opțiuni pentru studii de piață, instrumente solide de raportare și analiză și sprijinim proiecte de sondaje cu cercetători de piață profesioniști, ghiduri și o mulțime de șabloane pentru a face sondajul dvs. un succes.

Vedeți cum funcționează Attest

Asigurați-vă că aflați care platformă de sondaj este cea mai potrivită pentru nevoile și obiectivele dvs. - vedeți cum puteți ajunge la publicul țintă cu Attest.

Rezervați o demonstrație cu Attest