Top 3 lucruri pe care să vă concentrați atunci când faceți o analiză competitivă
Publicat: 2020-05-31Pentru fiecare afacere, efectuarea unei analize competitive este cheia pentru a descoperi lacunele și pentru a crește cota de piață
Publicul dvs. țintă este online și, prin urmare, un accent puternic pe analizarea prezenței online a concurenților dvs. este esențial
Analiza autorității online a concurenților tăi implică atât cercetare manuală, cât și utilizarea instrumentelor
După cum sugerează și numele, analiza competitivă este procesul de identificare a concurenților dvs., de evaluare a produselor și a strategiilor de marketing ale acestora, de evaluare a punctelor forte și a punctelor slabe ale acestora și, în cele din urmă, de a determina modul în care compania dvs. se situează față de ei.
Acest lucru vă va oferi o mai bună înțelegere a pieței dvs. de nișă, vă va permite să învățați din punctele forte ale concurenților și să valorificați punctele slabe ale acestora. Vă va ajuta să vă dezvoltați propria propunere de valoare unică, să vă îmbunătățiți produsele/serviciile și să descoperiți nevoile clienților care nu sunt pe deplin deservite de concurenți.
Acum, se realizează o analiză competitivă eficientă și cuprinzătoare , cum ar fi identificarea concurenților potriviți pe care să-i analizeze, segmentarea acestora, aflarea informațiilor despre produsele lor, prețuri, angajați, demografia clienților, venituri și așa mai departe.
Cu toate acestea, trăim într-o era digitală în care tot publicul țintă este online, căutând informații despre mărci și produsele lor, vorbind despre ele și interacționând cu ei pe web-ul social. Astfel, atunci când vă analizați concurenții, trebuie să vă concentrați puternic asupra următoarelor trei lucruri:
Prezența motorului de căutare
Prezența concurenților tăi pe motoarele de căutare, în special pe Google, este un factor extrem de important de luat în considerare în timpul analizei tale. Asta pentru că există peste 3,5 miliarde de căutări pe zi pe Google, ceea ce îl face o sursă majoră de trafic și clienți potențiali pentru aproape fiecare afacere în prezent.
Pentru a evalua prezența unui concurent în motorul de căutare, începeți prin a căuta numele mărcii sale pe Google și parcurgeți primele zece rezultate. Căutați cuvinte cheie relevante legate de afacerea dvs. (cum ar fi produse și servicii) și vedeți cine apare unde. Verificați mențiunile de marcă ale concurenților dvs. în publicațiile media, plasările de anunțuri PPC, blogurile pentru invitați și graficele de cunoștințe.
În plus, utilizați instrumentele disponibile pentru a audita traficul de căutare organic și plătit al oricărui concurent, backlink-urile, cuvintele cheie pentru care se clasează și multe altele. În acest fel, vă puteți da seama care este conținutul de top al concurenților dvs., puteți găsi lacune în el și, în consecință, vă puteți îmbunătăți propriul conținut pe aceleași/subiecte similare (de exemplu, făcându-l mai cuprinzător).
De asemenea, puteți afla ce site-uri se leagă la conținutul concurenților dvs. și să le contactați, anunțându-i că ați acoperit aceleași chestii mai eficient și, eventual, făcându-i să creeze un link către dvs.
Pe scurt, analizând autoritatea concurenței dvs. pe Google, vă puteți modela propria strategie SEO, astfel încât să vă depășiți concurența și să captați o mare parte din acel trafic potențial și clienți.
Conținutul site-ului web
Importanța de a avea un site web funcțional, ușor de utilizat și atrăgător nu are nevoie de prezentare. Pentru orice afacere, un site web servește drept casă pe internet. Este baza pentru tot conținutul de marcă care vă va ajuta să obțineți mai mult trafic de căutare, clienți potențiali și vânzări.
Recomandat pentru tine:
Așadar, un alt aspect crucial al unei analize competitive de succes este revizuirea meticuloasă a conținutului site-ului concurenților tăi. Aceasta implică în primul rând analiza blogului lor pentru a răspunde la următoarele întrebări:
- Ce subiecte acoperă?
- Cât de des postează?
- Ce tipuri de conținut publică? (ghiduri, liste, cărți electronice, documente albe, videoclipuri etc.)
- Conținutul lor rezonează cu publicul? (din punct de vedere al comentariilor și distribuirilor)
- Există lacune în conținut pe care le puteți îndeplini?
- Cum folosesc conținutul pentru a genera clienți potențiali?
Puteți folosi un instrument precum BuzzSumo pentru a afla postările lor cele mai performante, cu cea mai mare implicare în rețelele sociale și backlink. La urma urmei, nu este nimic în neregulă în a emula și a îmbunătăți ceva ce a avut deja succes.
Mai mult, trebuie să verificați și copia site-ului concurenților dvs. (pagina de pornire, paginile de produse/servicii, pagina „Despre” și așa mai departe) pentru a verifica modul în care acestea se optimizează pentru diferite cuvinte cheie. Acest lucru vă va ajuta să optimizați strategia de cuvinte cheie a site-ului dvs. web.
Pentru a înțelege peisajul competitiv online, puteți utiliza instrumente care arată poziția actuală a companiei dvs. pe piață. Iată un exemplu de astfel de analiză.
Autoritatea Social Media
Există peste 3,2 miliarde (42% din întreaga populație) utilizatori activi de rețele sociale zilnice, cu o medie de 2 ore și 22 de minute petrecute pe rețelele de socializare și mesaje în fiecare zi. În plus, mai mult de 1 din 3 utilizatori de internet spun că vizitează rețelele sociale atunci când caută informații despre o marcă sau un produs.
Deci, indiferent despre ce este afacerea dvs., rețelele sociale sunt o mină de aur de clienți potențiali și clienți. Puteți presupune cu siguranță că toți concurenții dvs. folosesc rețelele sociale pentru a dezvolta conștientizarea mărcii și pentru a cultiva relații durabile cu publicul țintă și, sperăm, că și dvs.
Dar, pe lângă utilizarea rețelelor sociale ca mijloc de a vă comercializa produsele/serviciile și de a vă implica cu publicul într-un mod semnificativ, îl puteți folosi și ca un instrument puternic pentru analiza competitivă.
Adică, există o perspectivă extraordinară de obținut evaluând nu doar modul în care concurenții tăi folosesc rețelele sociale, ci și modul în care oamenii de pe rețelele sociale vorbesc despre ele. Așa că îmbrăcați-vă pălăria de spion și luați în considerare următoarele întrebări:
- Ce platforme funcționează cel mai bine pentru concurenții tăi?
- Ce fel de conversații au ei cu publicul?
- Cât de des postează?
- Ce tip de postări au cele mai bune performanțe pentru ei? (a devenit ceva viral?)
- Care sunt datele demografice ale publicului următor?
- Care sunt valorile lor de implicare? (aprecieri, retweeturi, comentarii etc.)
- Numărul lor de adepți crește sau stagnează?
- Care este cota lor de voce ?
- Lucrează cu influenți din rețelele sociale sau cu alte mărci?
- Cum încurajează ei mai mult conținut generat de utilizatori? (concursuri de hashtag, sondaje etc.)
- Ei știri des?
- Afișează reclame pe vreo platformă socială?
- Sunt proactivi în furnizarea de asistență pentru clienți? Au un cont separat dedicat serviciului clienți?
După cum puteți vedea, rețelele sociale vă pot oferi o mulțime de informații despre concurenții dvs. Vă oferă posibilitatea de a înțelege ce își doresc clienții (punctele lor dure) și unde lipsesc concurenții.
În plus, folosind un instrument de ascultare socială precum Mention , poți monitoriza cu ușurință ce spun oamenii despre concurenții tăi (și despre tine!) pe web-ul social (inclusiv bloguri, forumuri și platforme de recenzii). Toate aceste informații sunt de neprețuit pentru a stabili autoritatea online a afacerii tale.
Concluzie
Cercetarea de piață și analiza competitivă nu este o activitate una și făcută. Concurenții tăi se schimbă în mod constant în aproape toate privințele, așa că trebuie să continui să-ți actualizezi în mod regulat statisticile analizei pentru a rămâne în fruntea concurenților tăi.
O dată la câteva luni, fă-ți timp să faci niște săpături manuale amănunțite, în timp ce folosești instrumentele potrivite pentru a aduna date valoroase despre concurenții tăi și, în consecință, folosește acele date pentru a ghida produsele, marketingul și strategiile de creștere ale afacerii tale.