Top 3 industrii de pe Facebook și ce putem învăța de la ele

La începutul anilor 2000, Facebook a fost un pionierat și a devenit proeminentă casitede rețea socială. În ciuda concurenței din partea altor site-uri de socializare, aceasta continuă să fie cea mai populară platformă de social media din lume, cu 2 miliarde de utilizatori zilnic. Specialiștii în marketing nu ar trebui să-l ignore, deoarece se mândrește cu cel mai mare randament al investiției (ROI) dintre principalele aplicații de social media, conform Raportului Hubspot privind strategia de marketing și tendințele 2023.

Dar nu tot marketingul pe Facebook este creat la fel. Conform Raportului nostru de referință pentru industria rețelelor sociale din 2023, unele industrii obțin mult mai mult angajament și activitate decât altele. Pentru a identifica cele mai recente tendințe și a recunoaște reperele în spațiul rețelelor sociale, am folosit Rival IQ pentru a analiza ratele de implicare, tipurile de postări, hashtag-urile și frecvența postărilor pe Facebook, Instagram, TikTok și Twitter.

Am analizat un eșantion reprezentativ de companii pentru fiecare industrie pentru a determina cum se descurcă prezența în rețelele sociale ale acestor industrii. Și am găsit câteva rezultate interesante care ne pot spune multe despre cum arată succesul Facebook astăzi. Să ne aprofundăm în industriile de top de pe Facebook și ce putem scoate din succesul lor.

Perspective din primele 3 industrii pe Facebook

1. Echipe sportive

Am văzut din rapoartele anterioare că sportul poate atrage multă atenție pe Facebook. Când ne-am uitat la cele mai bune colegii și universități de pe Facebook, am descoperit că mulți au postat adesea despre echipele lor sportive și despre victorii semnificative pe pagina lor de Facebook. Deci, poate nu este o mare surpriză faptul că echipele sportive se descurcă atât de bine pe site-ul de socializare. Potrivit Raportului de referință al industriei rețelelor sociale din 2023, echipele sportive au avut o rată generală de implicare de 0,24%, de 4 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile.

Ce au făcut echipele sportive diferit de alte industrii? Una dintre modalitățile prin care această industrie s-a remarcat a fost cât de des au postat echipele. Echipele sportive au postat, în medie, de 23 de ori pe săptămână. Doar o altă industrie din raportul nostru de referință a fost postată mai des.

Dar ceea ce pare să fi ajutat și această industrie a fost atunci când echipele au postat. Multe echipe au postat de mai multe ori pe parcursul unui joc, valorificând efectiv emoțiile actuale prin postări live când s-a întâmplat ceva interesant. Pentru New Jersey Devils, ei s-au concentrat pe evidențierea momentelor de top și a concluziilor jocului pentru a obține o rată de implicare de 0,13%, de aproximativ 2 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile pe Facebook.

Cea mai captivantă postare a echipei de hochei după rata din tot 2022 a fost publicată imediat după ce Devils au câștigat al 13-lea joc la rând pe 21 noiembrie, egalând recordul francizei. Victoria a coincis și cu aniversarea a 40 de ani a echipei. Postând pentru a comemora momentul în care emoțiile fanilor erau deja mari de la marea victorie, echipa a obținut o rată de implicare uluitoare de 2,1%, care este de 35 de ori mai mare decât rata medie de implicare a tuturor industriilor pe Facebook.

Această postare, precum și postările cu încheieri în timp util ale jocului, s-au descurcat bine și dă credință ideii că postarea atunci când emoțiile sunt deja mari a ajutat echipa să obțină rate de implicare atât de semnificative. De fapt, studiile sugerează că emoțiile sunt intrinsec legate de rata de implicare. Conform cercetărilor efectuate de Jonah Berger și Katherine L. Milkman de la Wharton School of Business în raportul lor „Transmiterea socială, emoția și viralitatea conținutului online”, există o relație puternică între modul în care oamenii interacționează cu conținutul și dacă conținutul provoacă emoție. Conținutul pozitiv, în special conținutul uimitor, este mai probabil să fie distribuit decât conținutul care nu evocă nicio emoție sau tristețe. În acest caz, postarea a fost distribuită de 1.300 de ori.

O altă postare de top demonstrează o tactică diferită care a ajutat echipa cu strategia sa de succes în social media. Cea de-a patra cea mai captivantă postare după rata arată că fanii ar putea dori să sărbătorească victoriile echipelor, dar vor, de asemenea, să comemoreze succesele individuale.

Cu o rată de implicare de 1,9%, această postare a fost distribuită la doar câteva momente după meciul din 26 noiembrie împotriva Washington Capitals. Postarea nu a scos în evidență victoria echipei. În schimb, s-a concentrat în mod special pe jucătorul Jack Hughes. Centralul a marcat primul lui hat trick din carieră, o ispravă pe care fanii au sărbătorit-o cu nerăbdare în comentariile postării. Postarea a făcut bine să valorifice dragostea fanilor pentru jucători, precum și fericirea lor pentru o altă victorie mare, demonstrând din nou că postările legate de emoții duc la un angajament mai mare.

2. Influentori

Este datoria unui influencer să înțeleagă rețelele sociale și să-și folosească cunoștințele pentru a obține rate ridicate de implicare. Atunci probabil că nu este surprinzător faptul că influențatorii se încadrează pe lista noastră de industrii de top pe Facebook. Conform datelor de referință ale Rival IQ, influențatorii au înregistrat o rată de implicare de aproximativ 0,2%, de aproximativ 3,3 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile.

Influencerii din 2022 au demonstrat că fotografiile sunt încă calea de urmat pe Facebook. Deși conținutul video poate obține mai multă implicare pe cealaltă aplicație de socializare a Meta, Instagram, conținutul foto pare să fie încă puternic pe Facebook. Influencerii au postat mai multe fotografii pe săptămână decât orice alt tip de conținut. Aceste fotografii au avut rezultate de aproximativ 2x, precum și următorul tip de conținut principal, care a fost o legătură între actualizările de stare și videoclipuri.

Marie Forleo, cunoscută pentru cărțile de sfaturi și pentru programul său de afaceri online, a postat de 169 de ori pe parcursul anului 2022, iar peste jumătate din postări au fost fotografii. Toate cele mai captivante cinci postări ale Forleo după rata pentru anul au fost imagini statice. Al doilea cel mai de succes postare a ei a urmat formatul de meme „Cum a început vs. Cum merge”, în care a împărtășit o fotografie cu ea în primele zile ale carierei alături de o fotografie cu ea în prezent. Ea a împărtășit și o legendă lungă cu povestea despre cum și-a dezvoltat afacerea. Meme i-a adus o rată de implicare de 0,55%, de aproximativ 6 ori mai mare decât rata medie de implicare și de 9 ori mai mare decât rata medie de implicare a tuturor industriilor pe Facebook în 2022.

Cea mai captivantă postare a Forleo după rata din 2022 demonstrează că industriile pot beneficia de pe urma utilizării conținutului generat de utilizatori (UGC). Influenții au postat în general de patru ori pe săptămână, în timp ce numărul mediu de postări pe săptămână în toate industriile a fost de aproximativ cinci. Încercarea de a posta acest lucru în mod consecvent poate fi dificilă, deoarece ar necesita crearea unei cantități mari de conținut. Folosind UGC, vă scutiți de timpul necesar pentru a crea acest conținut sau de costul de a angaja pe cineva care să creeze conținutul pentru dvs.

Această postare a fost o imagine simplă care sugerează că ar trebui să „fii blând cu oamenii”, deoarece cunoști doar o mică parte din viața lor. Deși Forleo a scris o legendă aprofundată pentru a merge împreună cu imaginea, desenul în sine a fost repostat de la @decade2doodles. Imaginea a oferit Forleo o rată de implicare de aproximativ 6%, de 100 de ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile pe Facebook.

3. Învățământ superior

Conform raportului nostru de tendințe privind învățământul superior pe Facebook, această industrie a folosit deja multe dintre concluziile noastre anterioare pentru succesul său de ceva timp deja. Aceste școli folosesc adesea UGC pentru a posta mai des, cum ar fi modul în care Forleo a primit cea mai bună postare a anului de la un alt utilizator Facebook. Colegiile și universitățile postează frecvent despre victoriile sportive, dar adesea merg mai profund pentru a se concentra pe anumiți jucători și studenți, cum ar fi modul în care New Jersey Devils s-au concentrat pe hat-trick-ul lui Jack Hughes.

Pune oamenii pe primul loc, ceea ce pare să rezoneze atât de mult cu adepții colegiilor. Poate că această tendință a permis învățământului superior să obțină o rată de implicare de 0,15%, de 2,5 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile pe Facebook.

În timp ce multe dintre cele mai captivante postări ale Universității de Stat din Louisiana (LSU) după rata din 2022 s-au concentrat pe victoriile sportive, școala se aprofundează și mai adânc în poveștile studenților de pe terenul de fotbal. Un astfel de post a sărbătorit nominalizarea la Grammy pentru Golden Band From Tigerland, trupa de marș a LSU. Postarea a primit o rată de implicare de aproximativ 0,6%, de 10 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile pe Facebook.

Din secțiunea de comentarii reiese clar că atât absolvenții, cât și familia de absolvenți au fost încântați de vești și au vrut să sărbătorească împreună cu școala. Postarea a primit 238 de comentarii, cu multe comentarii venite de la părinți, bunici și alți membri ai familiei pentru a ura noroc trupei și a-i felicita pentru nominalizare. În comparație, a doua cea mai captivantă postare a școlii după rata pentru anul 2022, care s-a concentrat exclusiv pe fotbal, a primit doar 188 de comentarii, în ciuda faptului că a primit mai multe aprecieri.

O altă postare pentru 2022, care a strâns un număr semnificativ de angajamente, a sărbătorit ceea ce fac absolvenții în afara școlii. Graduata LSU, Rachel Balkovec, a primit un strigăt de către LSU pentru că a fost prima femeie care a servit ca antrenoare de forță și condiționare în ligi minore cu normă întreagă, prima antrenoare de lovituri în ligă minoră și acum prima femeie antrenor de ligă minoră. Astăzi, ea lucrează cu organizația New York Yankees ca manager al echipei lor afiliate ligii minore, Tampa Tarpons.

Postarea a celebrat anunțul lui Balkovec ca manager al Tarponilor. A primit o rată de implicare de 0,44%, de aproximativ 7 ori mai mare decât rata medie de implicare pentru toate industriile pe Facebook.

Recomandări cheie de la cele mai importante industrii pe Facebook

Facebook este în mod clar un loc unde trebuie să fie pentru marketingul pe rețelele sociale, dar strategiile de marketing ale unor industrii merg mai bine decât altele. Cu toate acestea, companiile pot aduna rezultate de la mărcile acestor industrii pentru a le implementa pe propriile conturi de social media.

Pentru echipele sportive, știm că postarea în timp util este esențială pentru a valorifica atunci când emoțiile sunt la maxim. De la influenți, știm că fotografiile au încă o prezență majoră pe platformă, iar UGC poate ajuta companiile să partajeze mai multe fotografii fără o investiție atât de mare în timp sau bani. Și de la nivel superior, știm că sărbătorirea persoanelor sau a grupurilor din cadrul companiei sau organizației poate duce adesea la succes.

Căutați mai multe sfaturi despre cum să reușiți pe Facebook? Consultați Raportul nostru de referință pentru industria rețelelor sociale din 2023 pentru informații și mai aprofundate.