Top 4 mărci de animale de companie pe rețelele sociale

Indiferent dacă iubești pisicile, câinii sau ceva mai exotic, șansele sunt bune să ai un animal de companie acasă.

Începând cu 2023, 66% dintre gospodăriile din SUA au un animal de companie, potrivit unui sondaj Forbes Advisor. Nu este de mirare de ce industria animalelor de companie a devenit o afacere atât de interesantă, în creștere rapidă.

Odată cu creșterea acestei industrii, apar noi tactici de marketing pentru a viza diferitele audiențe care iubesc animalele de companie, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale. Deși sondajul a constatat că milenialii erau grupul de vârstă cel mai probabil să aibă un animal de companie, generația X și Baby Boomers nu au rămas cu mult în urmă. Între timp, 16% din generația Zer au în prezent un animal de companie, dar numărul pare să crească pe măsură ce îmbătrânesc, cumpără case și obțin venituri mai mari.

Marketingul pe rețelele de socializare poate ajuta mărcile de animale de companie să vizeze toate aceste generații, deși vor trebui utilizate diferite tactici și platforme, un fapt pe care unele mărci de animale de companie îl îmbrățișează deja. Să verificăm mărcile de animale de companie care își au publicullatrepentru mai multe online.

Top 4 mărci de animale de companie pe rețelele sociale

Cel mai bun brand pentru animale de companie de pe Facebook: Diamond Pet Foods

Ce fac ei cel mai bine : achiziționarea UGC

Odată ce aveți o strategie de conținut generat de utilizatori (UGC) ca Diamond Pet Foods, veți descoperi că nu va mai fi nevoie să vă creați propriul conținut pentru social. Utilizarea UGC este o măsură de economisire a costurilor, deoarece economisiți atunci când trebuie să vă angajați proprii fotografi și să planificați ședințe foto.

Diamond Pet Foods folosește un program ambasador numit Programul Fan Family și concursuri care le cer fanilor să trimită propriul conținut legat de Diamond Pet Foods pentru a construi un portofoliu plin cu fotografii și videoclipuri care pot fi reutilizate pe conturile lor de socializare. Toate primele 10 postări ale mărcii după rata de implicare între 1 decembrie 2022 și 30 noiembrie 2023 au fost UGC, ca și această postare a unei pisici pe nume Mowgli.

Această postare a servit mai multor scopuri. Pe lângă reutilizarea UGC, fotografia a fost, de asemenea, legendă, cerând imagini cu animalele de companie ale altor persoane în comentarii. Cerând fotografii returnate, Diamond Pet Foods a obținut acces la și mai multe UGC și a sporit probabilitatea de conversație în comentariile lor, crescându-și rata de implicare. Postarea a înregistrat o rată de implicare de 41,5%, care este de 345 de ori rata medie de implicare pentru industria de retail pe Facebook, conform Raportului nostru de referință pentru industria rețelelor sociale pentru 2023.

Cel mai bun brand de animale de companie de pe Instagram: BARK

Ce fac ei cel mai bine : Folosind role

BARK, un magazin online pentru toate lucrurile despre câini, care este probabil cel mai cunoscut pentru serviciul lor de abonament lunar BarkBox, a descoperit că cheia unui an grozav pe Instagram este maximizarea utilizării mulinetelor. Nouă dintre primele 10 postări ale lui BARK în ceea ce privește rata de implicare în această perioadă au fost Reels. Când vine vorba de industria de retail, postările cu cea mai mare implicare au fost Reels în 2023.

Cu toate acestea, BARK a găsit succes și urmând o formulă similară cu cea a competitorului Diamond Pet Foods. Nouă dintre primele 10 postări ale lui BARK au fost, de asemenea, UGC. BARK a adăugat valoare suplimentară rolelor lor reutilizate, adăugând subtitrări care explicau ce se întâmplă în videoclip sau oferă indicații pentru a accesa mai multe informații pe site-ul BARK.

Luați în considerare, de exemplu, postarea de top a lui BARK în funcție de rata de implicare în această perioadă, care a fost un videoclip TikTok reutilizat cu un câine care se grăbește să privească pe fereastră când aude ceva. Legenda a explicat de ce câinele ar putea asculta ceea ce oamenii nu au putut și de ce un ciobănesc australian ca cel din videoclip este deosebit de grozav să audă chiar și cel mai mic sunet. Reel a obținut o rată de implicare de 1.990%, de 1.600 de ori rata medie de implicare pentru industria de retail din Instagram.

Cel mai bun brand de animale de companie pe Twitter: Blue Buffalo

Ce fac ei cel mai bine : încurajarea conversației

Pe Twitter, Blue Buffalo domnește suprem cu o strategie care durează ceva timp, dar în mod clar a dat roade pentru brand în 2023, deoarece au folosit conținut conversațional și răspunsuri consistente pentru a menține conversația. Multe dintre tweeturile lui Blue Buffalo pentru anul au fost meme sau fotografii, dar cheia a fost ceea ce au scris în sau despre imagine. Contul de Twitter al Blue Buffalo și-a folosit tweet-urile pentru a cere răspunsuri sub formă de fotografii cu animale de companie.

Această strategie simplă se potrivește perfect cu constatările unui sondaj Mars Petcare, care a constatat că 65% dintre proprietarii de animale de companie postează despre animalele lor de cel puțin două ori pe săptămână. Blue Buffalo le-a oferit în esență o ieșire de postat. Cu un alt sondaj realizat de OnePoll care a constatat că proprietarii fac aproximativ 400 de fotografii ale animalelor lor pe an, acești părinți de animale de companie au o mulțime de fotografii din care să aleagă. Are sens de ce solicitarea fotografiilor cu animale de companie ar fi o modalitate eficientă de a obține răspunsuri online.

Cea mai importantă postare a lui Blue Buffalo în funcție de rata de implicare a fost o fotografie în care le-a cerut oamenilor să retwitteze dacă contul lor de Twitter este condus de o pisică și să distribuie imagini cu pisica din spatele tuturor. Tweet-ul a obținut o rată de implicare de 90,9%, care este de 6.060 ori rata medie de implicare pentru industria de retail pe Twitter.

Ceea ce pare să fi ajutat și pe Blue Buffalo este faptul că managerul de social media și-a făcut timp să răspundă la multe dintre fotografiile din răspunsuri. Deși cererea de fotografii a inițiat conversația, rata de implicare a continuat să crească pe măsură ce managerul de social media a continuat discuțiile.

Cel mai bun brand de animale de companie de pe TikTok: Spot & Tango

Ce fac ei cel mai bine : distracție peste publicitate

Serviciul de livrare de hrană pentru animale de companie Spot & Tango a colaborat cu popularul creator de conținut Tyler Regan pentru a-i ajuta să obțină titlul de cel mai bun brand de animale de companie pe TikTok. Regan este cel mai bine cunoscut pentru videoclipurile sale amuzante despre interacțiuni ciudate, dar identificabile. Deși realizează videoclipuri despre interacțiunile dintre vecini sau clienți și muncitori, a făcut mai multe videoclipuri de-a lungul anului pentru Spot & Tango, care arată o interacțiune între cineva care caută un câine și altcineva care încearcă să-l orienteze în direcția potrivită pentru nevoile lor.

De exemplu, cel mai bun TikTok de la Spot & Tango după rata de implicare în această perioadă a fost despre cineva care dorește să aplice pentru a adopta un boxer. În videoclip, Regan poate fi văzut jucându-se atât potențialul adoptat, cât și lucrătorul de la adăpost. Rezultatul este un videoclip amuzant, care este prea ușor de identificat pentru proprietarii de boxeri, deoarece Regan detaliază tendința unui boxer de a fi energic, de a face twerking și de a fura toată camera de pe pat. TikTok a câștigat o rată de implicare de 1.660%, de peste 110.000 de ori rata medie de implicare pentru industria de retail pe TikTok.

De asemenea, Regan a realizat o serie de alte videoclipuri pentru Spot & Tango, inclusiv cele care detaliază toți câinii pe care diferite celebrități au, videoclipuri explicative cu comedie despre diferite rase și o serie de videoclipuri centrate în jurul unei glume săptămânale despre câini. Videoclipurile sunt extrem de captivante și distractive și le lipsesc în mod evident referințe directe la Spot & Tango

Deci, de ce este o strategie atât de bună dacă Spot & Tango nu face reclame directe? Este vorba despre crearea unei strategii TikTok care să se potrivească de fapt cu ceea ce oamenii doresc să vadă pe TikTok. Potrivit unui sondaj de la The New Consumer, primele două motive pentru care oamenii petrec timp pe TikTok sunt „divertismentul fără minte” și „alinare comică”.

Deși s-ar putea să înveți un lucru sau două despre câini din videoclipurile lui Regan, aceste TikTok sunt mai mult despre a te distra și a-i face pe oameni să râdă decât despre orice altceva. Videoclipurile lui Regan, pe cât de amuzante sunt, vor atrage oamenii pe pagina TikTok a Spot & Tango pentru a găsi mai multă comedie.

Acolo, vor găsi, de asemenea, link-uri către site-ul web Spot & Tango, unde pot afla mai multe despre produsele și serviciile companiei. TikTok-urile de comedie funcționează ca publicitate mai indirectă în loc să folosească videoclipurile ca reclame directe.

Tendințe ale mărcilor de top din industria animalelor de companie

Am vorbit mult despre cine se descurcă în rețelele sociale în mod deosebit în spațiul pentru animale de companie, dar putem învăța mult mai multe de la industria animalelor de companie pe care le putem aplica pe propriile noastre canale de socializare. Să aruncăm o privire asupra unora dintre tendințele de top din spațiul animalelor de companie și să aflăm cum vă pot ajuta să vă sporiți implicarea atunci când le includeți în propriul manual de marketing pe rețelele sociale.

Aduceți-l în lumea reală

Dacă doriți să obțineți conținut și o reputație pozitivă, luați în considerare să lucrați pentru a crea un anumit angajament în viața reală, dincolo de implicarea pe care o obțineți în postările pe rețelele sociale. Când organizați evenimente din viața reală, câștigați notorietate offline. Cu toate acestea, aceste evenimente sunt și o mină de aur atunci când vine vorba de obținerea de conținut pe care îl puteți reutiliza și online.

Una dintre cele mai importante postări în funcție de rata de implicare de la marca de hrană pentru animale de companie Stella & Chewy's pe orice platformă a fost un TikTok care arată ceea ce s-a întâmplat la evenimentul brandului de pe Santa Monica Pier. Evenimentul a fost un spectacol tăcut de artificii, care a permis câinilor să intre în distracția din 4 iulie fără teama care vine de obicei de la artificiile puternice și puternice.

Postarea a câștigat o rată de implicare de 251%, de peste 16.000 de ori rata medie de implicare pentru industria de retail pe TikTok. Cu toate acestea, conținutul din spectacolul de artificii apare de mai multe ori în postările de top ale mărcii.

A face bine pentru conținut bun

Potrivit cercetării Sprout Social, generațiile mai tinere, precum Gen Zers, tind să prefere mărcile care se aliniază cu valorile lor. Responsabilitatea socială corporativă este un motiv important pentru care această generație urmează pe cine urmează. Gen Zers vor să vadă că mărcile care le plac reprezintă ceva, motiv pentru care ar trebui să încorporezi conținut în strategiile tale de social media care să arate ce face compania ta pentru a face bine.

Luați în considerare marca de hrană pentru animale de companie Freshpet. Una dintre cele mai importante postări ale mărcii în funcție de rata de implicare pe orice platformă de socializare a fost un TikTok care arată compania transformând 12 câini adoptabili de la Centrul de bunăstare a animalelor St. Hubert din Madison, New Jersey. Această schimbare de imagine și ședință foto au oferit companiei un conținut excelent, iar postarea a funcționat pentru a arăta că Freshpet lucrează pentru a avea un efect pozitiv asupra bunăstării animalelor. În legendă, TikTok a oferit modalități de a adopta animalele de companie pe care marca le prezenta.

Postarea a câștigat o rată de implicare de 61,5%, de 4.100 ori rata medie de implicare pentru industria de retail pe TikTok. Și mai bine, comentariile au fost pline de oameni care cereau să adopte animalele, ceea ce arată cum o postare pe rețelele sociale are puterea de a face diferența.

Du-te în culise

Raportul nostru de referință pentru industria rețelelor sociale pentru 2023 a constatat că mai multe industrii s-au descurcat bine cu conținutul care a intrat în culise. Se pare că conținutul din culise este aici pentru a rămâne și continuă să câștige tracțiune, în special pe Instagram și TikTok. Compania de livrare a hranei pentru animalele de companie The Farmer's Dog merită un strigăt pentru că și-a luat locul comercial pentru Super Bowl și l-a transformat în tone de conținut din culise.

Multe dintre cele mai importante postări ale mărcii în funcție de rata de implicare pe orice platformă de socializare în cursul anului 2023 au fost fotografii și videoclipuri care au prezentat utilizatorilor rețelelor sociale jucătorii vedete din reclamă, și anume câinii. Pe TikTok, o astfel de postare a împărtășit povestea lui Blue și cum a ajuns să joace în reclamă. Postarea a câștigat o rată de implicare de 19,4%, de aproape 1.300 de ori rata medie de implicare a mărcilor de retail pe TikTok.

Metodologie

Pentru a găsi cele mai bune mărci de animale de companie pe rețelele sociale, am compilat mai întâi o listă cu unele dintre cele mai mari companii de animale de companie care au postat cel puțin o dată pe săptămână în perioada 1 decembrie 2022 și 30 noiembrie 2023.

Cei care au îndeplinit această cotă au avut ratele de implicare în comparație cu ratele medii de implicare din industria de retail, conform Raportului nostru de referință în industria rețelelor sociale pentru 2023. Pentru ca un brand să se claseze ca brand câștigător pentru animale de companie pentru o anumită platformă de social media, marca trebuie să aibă cea mai mare rată de implicare din categoria lor, cu condiția să posteze și o dată pe săptămână pe tot parcursul anului.

Încheierea unui an de mărci de animale de companie pe rețelele sociale

O privire asupra mărcilor de animale de companie de top de pe rețelele sociale arată că acestea au devenit cu adevărat experți în obținerea de implicare online. De la reutilizarea UGC până la găsirea modalităților de a încuraja interacțiunile pe rețelele sociale, aceste mărci prezintă tactici impresionante care le-au ajutat să învingă concurența.

Cu toate acestea, aceste tactici nu funcționează doar pentru lumea animalelor de companie. Tendințele precum crearea de conținut bazat pe valoare, pe evenimente sau în culise pot funcționa pentru profesiile animalelor de companie, dar pot fi adaptate la tot felul de industrii.