Top recenzii despre instrumentele de analiză a rețelelor sociale

În cele din urmă, lucrul nostru preferat de vorbit: instrumentele noastre preferate de analiză a rețelelor sociale!

Nu este un secret pentru nimeni faptul că suntem toci toți rețelele sociale pe aici, așa că suntem încântați să lansăm piesa finală din seria noastră Top Social Media Tools despre instrumentele de analiză a rețelelor sociale.

Dacă ați citit împreună cu instrumentele noastre de gestionare a rețelelor sociale și de ascultare a rețelelor sociale, veți vedea câteva fețe cunoscute alături de câțiva concurenți noi. Citiți mai departe pentru instrumentele noastre preferate de analiză a rețelelor sociale pentru mărci și agenții de orice dimensiune și buget.

Cum să alegeți instrumentul potrivit de analiză a rețelelor sociale

Începeți cu câteva întrebări cheie precum:

• Cât de mare este marca sau agenția mea?
• Care sunt obiectivele mele de socializare?
• Câți concurenți vreau să fiu cu ochii pe ochi?
• Care este bugetul meu pentru rețelele sociale?
• Cât de mare este echipa mea de social media?
• Cât timp plănuiesc să dedic analizei?

Nu ne-am aștepta, să zicem, ca o marcă mică cu un agent de marketing să dedice o mulțime de timp, energie și buget zilelor de raportare a analizei rețelelor sociale în fiecare lună: acești marketeri ar trebui să folosească instrumente gratuite sau cu costuri reduse. Pe de altă parte, dacă marca sau agenția dvs. are specialiști în marketing dedicați să nu facă altceva decât analize rețelelor sociale, un instrument de întreprindere mai puternic ar putea fi potrivit pentru dvs. Și, desigur, există o mulțime de opțiuni pentru mărcile și agențiile mid-market ale căror nevoi se încadrează între puțin și mult pe spectrul de analiză.

Instrumente gratuite și la preț redus de analiză a rețelelor sociale

Preferatul nostru:

SoTrender

Cum funcționează: SoTrender este un instrument de analiză dedicat care ajută mărcile să analizeze, să analizeze și să exporte datele de analiză a rețelelor sociale. Cu suport pentru Facebook, Instagram, Twitter și YouTube, multe mărci și agenții vor găsi analizele de nivel înalt de care au nevoie în acest instrument cu costuri reduse.

Pro: Indiferent de nivelul dvs. de experiență în rețelele sociale, contribuția experților este întotdeauna utilă, iar SoTrender lucrează pentru a include sfaturi pentru rețelele sociale în analizele dvs., astfel încât să știți ce să faceți (și ce să nu faceți) cu toate aceste date.

Contra : Utilizatorii vor dori să combine SoTrender cu instrumente de ascultare și gestionare pentru dominarea deplină a rețelelor sociale – nu există un instrument all-in-one aici.

Preț (lunar): 69 USD, 129 USD, 229 USD, 389 USD, în funcție de numărul de mărci. Probă gratuită de 14 zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții mici, echipe mici

Pe locul doi:

Agorapulse

Cum funcționează: Agorapulse lucrează pentru a oferi mărcilor și agențiilor medii de pe piață o platformă socială all-in-one, cu analize care merg alături de management, ascultare și chiar un CRM.

Avantaje: vizualizați valorile dvs. în tabloul de bord ușor de utilizat sau exportați-le pentru a le tăia la conținutul inimii dvs. în formate precum Excel și .CSV. Agorapulse oferă o mare varietate de analize pentru rețelele sociale, de la date private la statistici ale concurenților până la timpii de răspuns ale serviciului pentru clienți.

Contra : După cum am observat în prezentarea instrumentelor noastre de gestionare a rețelelor sociale, Agorapulse nu acceptă deloc Pinterest și nu face ascultarea disponibilă pe LinkedIn, așa că utilizatorii care caută o adevărată platformă all-in-one ar putea fi nevoiți să meargă în altă parte. .

Preț (lunar): 99 USD, 199 USD, 299 USD, 499 USD, în funcție de numărul de profiluri sociale și de utilizatori. Probă gratuită de 15 zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : agenții și mărci mici și mijlocii

Iconosquare

Cum funcționează: Iconosquare își propune să fie o platformă all-in-one de analiză, ascultare și management pentru mărcile și agențiile mijlocii care își concentrează mușchiul social pe Facebook și Instagram. Iconosquare oferă benchmarking, analiză concurenților, urmărirea hashtagurilor și multe altele.

Pro: Deoarece ne concentrăm și pe urmărirea concurenților, ne concentrăm cu adevărat pe Iconosquare pe stabilirea contextului performanței tale sociale cu statisticile concurenței. Analizele lor Instagram Stories ajută mărcile și agențiile să rămână în avans cu acest instrument din ce în ce mai important (și competitiv!).

Contra : Dacă strategia ta socială include canale precum Twitter, LinkedIn sau Pinterest, probabil că această aplicație nu este pentru tine.

Preț (lunar): 59 USD, 99 USD, în funcție de profilurile sociale, utilizatori, concurenți și multe altele. Probă gratuită de 30 de zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții axate pe Facebook și Instagram

De remarcat: pentru cei care doresc să-și extindă stiva martech (aceasta este tehnologia de marketing), Iconosquare are un director grozav de aplicații care vă pot ajuta.

Brand24

Cum funcționează: așa cum am menționat în prezentarea instrumentelor noastre de ascultare a rețelelor sociale, Brand24 este un instrument puternic de monitorizare și ascultare pe care specialiștii în domeniul marketingului îl pot folosi pentru a arunca o privire și în spatele datelor. Specialiștii în marketing vor adora analizele aprofundate care acoperă mențiunile de marcă, urmărirea hashtagurilor, influențatorii și multe altele.

Avantaje: acest instrument de ascultare de top este disponibil fără prețul de top și va satisface nevoile de analiză ale multor agenți de marketing, mai ales dacă aceștia sunt concentrați pe a ține urechea la rețelele sociale. sol. Ne plac funcțiile bonus, cum ar fi o aplicație mobilă puternică și integrarea Slack, pentru a menține mențiunile de marcă în fruntea oricând.

Contra : Brand24 nu are concentrarea pe analiză pe care o au alte instrumente de pe lista noastră, așa că agenții de marketing care caută analize sociale mai avansate ar putea avea nevoie să asocieze Brand24 cu un alt instrument.

Preț (lunar): 59 USD, 119 USD, 179 USD, 299 USD, în funcție de cuvintele cheie, mențiuni, utilizatori și multe altele. Probă gratuită de 14 zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții axate pe ascultare

Instrumente de analiză a rețelelor sociale de la mijlocul pieței

Preferatul nostru:

IQ rival

Cum funcționează: Bine, suntem puțin părtinitori! Rival IQ oferă o mulțime de statistici sociale de la Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest și LinkedIn, plus câteva funcții bonus frumoase, cum ar fi ascultarea socială și integrările SEO. Instrumentul nostru se concentrează serios pe benchmarking competitiv, adică înțelegerea statisticilor tale sociale în contextul concurenților tăi.

Pro: Poți obține 1.000.000 de aprecieri pe postările tale de pe rețelele sociale, dar dacă cea mai mare competiție a ta este de a obține 2.000.000 de aprecieri, chiar nu spune mare lucru. Având valorile concurenților încorporate chiar în aplicație, comparația este deloc simplă și vă va ajuta să vă consolidați conținutul, hashtag-urile, tipurile de postări și multe altele cu date. De asemenea, Instagram Insights sunt deosebit de grozave, cu tone de suport pentru Instagram Stories. Alte funcții, cum ar fi tablourile de bord personalizate, alertele și capacitatea de a detecta postările probabile îmbunătățite de la concurenții dvs. sunt utile și pentru agenții de marketing.

Contra : Din păcate, valorile private Twitter (cum ar fi afișările) nu sunt disponibile în aplicație în acest moment.

Preț (lunar): 239 USD, 329 USD, 519 USD, în funcție de numărul de companii, istoricul datelor, accesul la API și multe altele, cu o reducere disponibilă pentru organizațiile nonprofit.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții de nivel mediu și de întreprindere

: We have a pretty burly set of free tools for comparing yourself against a single competitor on Facebook, Twitter, and Instagram without dropping a dime. : Avem un set destul de bogat de instrumente gratuite pentru a vă compara cu un singur concurent pe Facebook, Twitter și Instagram, fără a pierde un ban.

Pe locul doi:

gaura cheii

Cum funcționează: Keyhole este în primul rând un instrument de ascultare care se ramifică în analiză cu produsul său de măsurători sociale Advanced Suite. Se mută dincolo de a ține urechea la sol cu ​​funcții precum urmărirea campaniei, analiza concurenților, managementul influențelor și multe altele.

Pro: mărcile și agențiile vor adora cât de perfect este integrată ascultarea în această platformă de management, cu mult accent pe sentiment, monitorizarea mărcii, analiza hashtagurilor și multe altele, pe lângă urmărirea campaniilor sociale.

Contra : Keyhole se autoproclamă pe web ca o platformă de ascultare în primul rând, astfel încât utilizatorii ar putea dori mai multe analize decât cele disponibile în aplicație.

Preț (lunar): 199 USD, 599 USD, 999 USD, în funcție de conturi, numărul de postări, influenți și multe altele. Probă gratuită de 7 zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții de mijloc axate pe ascultare

Şoim

Cum funcționează: Falcon urmărește să fie o platformă all-in-one pentru mărci și agenții de mijloc și întreprinderi, cu management, ascultare, analiză, implicare în comunitate, reclame și multe altele oferite pe Facebook, Instagram și Twitter.

Pro: utilizatorilor le place suportul pentru atât de multe domenii diferite ale managementului rețelelor sociale și cred că instrumentul este intuitiv și ușor de utilizat. Falcon oferă, de asemenea, personalizarea sa, cu rapoarte personalizate personalizate și un API deschis pentru a vă ajuta să obțineți analizele rețelelor sociale acolo unde aveți nevoie.

Contra : Unii utilizatori ratează capacitatea de a programa rapoarte și doresc date de pe alte canale dincolo de cele trei mari (Facebook, Instagram și Twitter).

Preț (lunar): 108 USD și în funcție de numărul de companii, locuri și multe altele. Probă gratuită de 14 zile disponibilă.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții medii și de întreprindere care se concentrează pe Facebook, Instagram și Twitter

Nemetric

Cum funcționează: UnMetric este trei produse într-unul: o marcă gratuită menționează o aplicație mobilă, un serviciu de idei de conținut ieftin și un instrument de analiză a rețelelor sociale la nivel de întreprindere. Cu funcționalități și prețuri atât de disparate, există ceva pentru toată lumea cu UnMetric.

Avantaje: mărcilor experimentate le va plăcea detecția post-detecție și analiza acoperirii promovate de UnMetric și vor beneficia de benchmarking competitiv și de raportare automată UnMetric. Agențiilor le va plăcea că nu există restricții privind dimensiunea utilizatorilor sau a publicului.

Contra : Unii utilizatori doresc mai multă vizibilitate asupra numerelor UnMetric, de la modul în care calculează rata de implicare până la prețurile lor.

Preț (lunar): Nu este listat.

Cel mai bun pentru : agenții care au nevoie de un instrument dedicat de analiză a rețelelor sociale

Instrumente de analiză a rețelelor sociale la nivel de întreprindere

Preferatul nostru:

Netbase Quid

Cum funcționează: Netbase Quid încearcă să centralizeze ascultarea, implicarea clienților și analiza într-un singur instrument mare de analiză a rețelelor sociale. Este un instrument de analiză cuprinzător care ține degetul pe pulsul rețelelor sociale, cu funcții la îndemână precum învățarea automată și capturarea postărilor sociale bazată pe locație.

Avantaje: Fanii etichetării postărilor (și roboților) vor adora IA de recunoaștere a imaginii Netbase Quid pentru a ajuta la monitorizarea și clasificarea fotografiilor mărcii și UGC pe web. Netbase Quid pune, de asemenea, un accent puternic pe experiența clienților și pe grija pentru a ajuta mărcile să-și înțeleagă mai bine clienții.

Contra : Unele agenții se luptă cu limita de locuri a Netbase Quid, care poate fi o pastilă greu de înghițit cu prețurile la nivel de întreprindere.

Cel mai bun pentru : mărci mari care se concentrează mult pe experiența clienților

Demn de remarcat: săpăm blogul Netbase Quid axat pe tendințe și, uneori, dezgustător.

Pe locul doi:

Brandwatch

Cum funcționează: Brandwatch combină analiza și ascultarea într-un pachet colorat, ușor de utilizat și îl îmbină cu vizualizare solidă a datelor și informații despre audiență destinate mărcilor și agențiilor la nivel de întreprindere.

Avantaje: agențiilor le va plăcea concentrarea Brandwatch asupra instruirii agenției, asistenței și nevoilor, în timp ce mărcile vor aprecia capacitatea de a filtra și segmenta foarte mult datele lor.

Contra : Analizele Brandwatch se concentrează cu siguranță pe statistici de ascultare, cum ar fi mențiuni, sentimente și conversații, astfel încât mărcile care caută analize tradiționale, cum ar fi valorile concurenților și datele de implicare, vor trebui să caute cu adevărat în aplicație.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții care se ocupă de ascultarea socială

De remarcat: Brandwatch oferă și Vizia, care este o opțiune solidă de vizualizare a datelor pentru afișarea și raportarea datelor complexe de marketing social și digital.

cvint

Cum funcționează: quinntly (da, aceasta este un „q” minuscul) oferă analize cuprinzătoare pentru Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube și Pinterest și opțiuni de personalizare abundente, cu o mulțime de valori și rapoarte. În cazul în care trebuie să vă agregați analizele rețelelor sociale în afara hub-ului Quinntly, aplicația se joacă, de asemenea, frumos cu alte servicii precum Tableau.

Avantaje: Quinntly se referă la personalizare, cu tablouri de bord, valori și integrări API aparent nesfârșite din care să alegeți. Este, de asemenea, cuprinzător, flexibil și ușor de utilizat.

Contra : Unii utilizatori își doresc mai multă funcționalitate de ascultare.

Cel mai bun pentru : mărci și agenții de întreprindere care au nevoie de un instrument dedicat de analiză a rețelelor sociale

Zoomph

Cum funcționează: Zoomph este în primul rând un instrument de măsurare a audienței și a sponsorizării pentru echipele și agențiile sportive cu buget mare, unde valorile rețelelor sociale joacă un rol secundar (dar totuși important). Instrumentul este orientat spre a ajuta aceste companii să înțeleagă valoarea sponsorizării unei echipe sau a unui eveniment, inclusiv informații despre demografia țintă, conversațiile și reacțiile pe rețelele sociale și multe altele.

Pro: Zoomph poate ajuta cu adevărat echipele sau evenimentele sportive mari prin monitorizarea și captarea conversațiilor sau achizițiilor care încep ca urmare a afișării unui logo sau a unei reclame pe ecran în timpul jocului mare. Deoarece Zoomph trebuie să se scufunde atât de adânc în aceste conversații pentru a dovedi rentabilitatea investiției, au un joc puternic de monitorizare și analiză a rețelelor sociale ca parte a pachetului lor complet.

Contra : Dacă nu căutați să urmăriți sponsorizările, multe dintre funcționalitățile de bază ale Zoomph nu se vor simți relevante pentru marca sau agenția dvs. Veți fi mai bine să căutați un instrument care este mai dedicat analizei rețelelor sociale.

Cel mai bun pentru : echipele sportive cu buget mare și agențiile care le comercializează

Demn de remarcat: Zoomph oferă câteva instrumente gratuite cu privire la perspectivele publicului și valoarea rețelelor sociale care pot ajuta mărcile și agențiile de orice dimensiune.

Metodologie

Cine are nevoie de analiza rețelelor sociale? Eu, tu și toți cei pe care îi cunoaștem. Dacă îți petreci timp să inventezi, să proiectezi, să scrii și să postezi pe rețelele de socializare, ar trebui să-ți măsori eforturile pentru a vedea dacă dau rezultate în raport cu KPI-urile tale.

Doriți să vă măsurați eforturile sociale, astfel încât să puteți vedea ce canale, tipuri de postări, conținut și altele rezonează cu clienții actuali și potențiali, astfel încât să puteți face mai mult. Mai multe informații despre ceea ce funcționează în rețelele sociale=conținut social mai captivant=mai mulți clienți și mai multă $$$=dominare mondială.

Un instrument puternic de analiză a rețelelor sociale ar trebui să sprijine fiecare canal pe care postați și să includă o mare varietate de valori atât pentru datele dvs. publice (implicare, afișări, aprecieri etc.), cât și pentru datele dvs. private (acoperire, performanță publicitară, povești Instagram etc. .). Ne plac instrumentele care sunt pline de valori pentru rețelele sociale pentru flexibilitate și perspectivă maximă.

Nu este un secret pentru nimeni că avem o analiză competitivă, ceea ce înseamnă să treceți dincolo de propria performanță socială pentru a vedea cum se compara cu ceilalți. Instrumentele noastre preferate din lista de mai jos oferă toate aceste informații suplimentare, deoarece concentrarea asupra concurenței este extrem de importantă pentru un instrument puternic de analiză a rețelelor sociale.

Ca de obicei, ne-am grupat toate instrumentele în funcție de dimensiune și buget și ne-am asigurat să apelăm instrumente care ar putea fi potrivite pentru mărci și agenții de multe dimensiuni diferite.

Am evaluat tone de instrumente de analiză a rețelelor sociale, dar acestea au fost preferatele noastre:

• Agorapulse
• Brand24
• BrandWatch
• Falcon.io
• Iconosquare
• gaura cheii
• Netbase
• Quintly
• IQ rival
• SoTrender
• Nemetric
• Zoomph

În cazul în care ești curios, iată și celelalte instrumente pe care le-am analizat înainte de a ne alege finaliștii: Awario, BrandMentions, BuzzSumo, Crayon, Digimind, Google Analytics, Octopost, Raven, SalesForce Social Studio, Social Bakers, Spredfast, Sprout Social, SumAll , și TailWind.

Nu ratați recenziile noastre de Top Social Media Management!

Citeste acum