Sfaturi de top pentru personalizarea experienței de cumpărături – Retargeting la fața locului

Am o veste bună: i-am întrebat.

1. Care este obiectivul tău principal cu OptiMonk?
2. Care este funcția ta preferată OptiMonk și de ce?
3. Care este sfatul tău nr. 1 despre utilizarea redirecționării la fața locului?
4. Care este șablonul tău preferat OptiMonk și de ce?
5. Dacă ați putea evidenția o singură opțiune de direcționare, care ar fi aceasta și de ce?
6. Concluzie

Continuați să citiți pentru cele mai bune sfaturi de la 25 de clienți OptiMonk din diferite industrii. Veți primi sfaturi de primă mână despre utilizarea OptiMonk, cum să creați campanii pentru a îndeplini obiectivele, care șabloane pop-up le plac cel mai mult și mai mult oamenilor.

Înapoi în partea de sus

1. Care este obiectivul dvs. principal cu OptiMonk?

David Smith, președinte și fondator @ Down & Feather Co.

„Ne-am dorit foarte mult să prezentăm clienților mesaje specifice, în funcție de pagina pe care au afișat „intenția de ieșire”. Capacitatea de a diferenția mesajele între paginile de plată și paginile de produse a fost foarte importantă pentru noi. În plus, posibilitatea de a prezenta mesaje bazate pe „sursa” traficului a fost la fel de critică, deoarece am derulat campanii diferite pe canale diferite.”

Anthony Mink, CEO @ Live Bearded, LLC

„Obiectivul nostru principal cu OptiMonk este să captăm clienți potențiali, vizitatori cu intenție de ieșire și să promovăm relațiile cu clienții . Facem acest lucru utilizând OptiMonk într-un mod diferit în fiecare etapă a pâlniei noastre. În partea de sus a pâlniei, folosim OptiMonk pentru a capta traficul cu intenția de ieșire și pentru a urmări prin e-mail conținut suplimentar pentru a ajuta la educarea potențialilor cumpărători. În mijlocul / jos al pâlniei, folosim OptiMonk pentru a capta clienții potențiali și a realiza vânzări prin reduceri și marketing prin e-mail.”

Mark Fluga, fondator și CEO @ Hemp Oil Factory

„Cele două obiective ale mele principale cu OptiMonk sunt de a capta adresele de e-mail ale persoanelor despre care știm că sunt interesate de produsele noastre și de a converti vizitatorii site-ului în cumpărători imediati . Cercetările au demonstrat că, în fața cu prea multe alegeri, oamenii tind să nu ia nicio decizie. Când vizitatorul site-ului dvs. se uită la mai multe vizualizări de pagină, este cumpărător serios, dar când se confruntă cu încercarea de a determina care este cel mai bun produs pentru el din sute de produse, mulți dintre ei trec pe următorul site. Când adăugați produse complexe precum produsele noastre Hemp CBD Health, este o decizie și mai grea. OptiMonk este foarte eficient în a-i ajuta să decidă pe loc, devenind un prospect de e-mail sau mai bine zis un client imediat. Cu OptiMonk, decizia lor se reduce la „da, vreau transport gratuit” sau „da, vreau o reducere” sau „da, vreau aceste informații”.

Pavel Kunert, șef de marketing @ Driveto.cz

„Pentru noi, [OptiMonk] este important să obținem o recenzie foarte bună de la clienții potențiali și să facem o legătură bună cu aceștia. Este, de asemenea, o caracteristică excelentă pentru dezvoltarea unei baze de date de clienți potențiali pentru comunicare.”

Ash Moorehead, proprietar @ Buddy & Me

„[Folosesc OptiMonk] pentru a colecta e-mailuri de la persoanele care îmi vizitează site-ul web. Acest lucru îmi oferă o idee mai bună despre cine îmi vizitează site-ul web, iar o adresă de e-mail îmi permite să-mi construiesc lista de e-mail și să încep o relație cu un potențial client prin marketing prin e-mail.”

Înapoi în partea de sus

2. Care este funcția ta preferată OptiMonk și de ce?

George Floropoulos, Director de Marketing @ Olive Oil Lovers

„Opțiunile de direcționare. Nu se poate spune suficient despre opțiunile de direcționare. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei avansați, cum ar fi vizitatorii cu conținut specific coșului și variabile personalizate . Nu ne-am gândit încă la o campanie la fața locului care să nu fie posibilă cu OptiMonk.”

Anita Elisha, coordonator marketing @ Organixx

„Îmi place noul șablon de recomandare de produs – dacă utilizatorii încearcă să abandoneze un coș, îmi oferă posibilitatea de a-i atrage să cumpere un produs folosind imagini ale produsului și afișând prețuri reduse. Îmi place, de asemenea, faptul că pot manipula setările pe baza comportamentului vizitatorilor.”

Mathias Schrøder, specialist IT @ Seniorshoppen

„Cred că trebuie să evidențiez două caracteristici: simplitatea generală și ușurința de utilizare a OptiMonk și tabloul de bord cu statistici detaliate pentru compararea campaniilor . Nu aș fi ales OptiMonk dacă nu ar fi fost atât de ușor de configurat și utilizat și nu aș fi rămas dacă nu aș fi putut compara diferitele mele campanii și reclame unele cu altele.”

Steve Berke, proprietar @ Stock de lenjerie de pat

„Ne place că [OptiMonk] este foarte personalizabil și avem o mulțime de opțiuni disponibile pentru a profita de noi. De asemenea, planurile sunt foarte accesibile.”

Deborah Jaffe, proprietar @ The NEVERknead

„Că este automat și își face magia pentru mine odată ce l-am configurat. Minunat! Sunt foarte ocupat și îmi este greu să găsesc timp pentru a face totul, așa că acesta este un lucru mai puțin la care să mă gândesc sau să-l amintesc!”

Înapoi în partea de sus

3. Care este sfatul tău nr. 1 despre utilizarea redirecționării la fața locului?

Karl Moss, fondator @ Plate Trader

„Cred că segmentarea clienților este esențială . Înainte de a folosi OptiMonk, încercasem mai multe dintre alternative și, deși toate pretindeau că au aceleași caracteristici, niciuna dintre ele nu putea face acest lucru în mod fiabil și eficient, în afară de OptiMonk. A putea segmenta clienții în funcție de locul în care se află pe site-ul nostru în acel moment, dacă au/nu au vizitat anumite pagini, dacă au văzut deja o anumită fereastră sau ofertă înainte sau nu, dacă sunt deja client sau nu etc. ne permite să personalizăm cu adevărat ofertele pe care le arătăm și să ne asigurăm că sunt relevante pentru client și nu enervante.”

Ashley Shepherd, director general @ Over50choices

„Pentru a continua să testați și să perfecționați mesajele și să apelați la acțiune pentru a găsi ceea ce funcționează pentru piața dvs. țintă. Chiar și după o perioadă de succes, mesajele pot obosi, așa că este bine să vă reîmprospătați de îndată ce vedeți că conversiile voastre scad constant.”

Timothy Han, CEO @ Success Insider

„Folosiți funcția de înscriere „da sau nu” de pe OptiMonk și transformați „Da” într-un nu, cum ar fi (DA, vreau să slăbesc) și NU (prefer să rămân supraponderal). Mărește probabilitatea ca cineva să facă clic pe da și să se înscrie pentru eBook.”

Nathan Richer, manager de marketing @ Creatively Calm Studios

„Cred că este important să avem un plan. Nu utilizați doar aceeași ofertă pe întregul site. Utilizați funcțiile de direcționare ale OptiMonk pentru a oferi oferta potrivită la momentul potrivit. Pentru noi, dacă avem o postare pe blog despre modele de colorat pentru adulți, atunci vom avea pop-up care oferă modele gratuite. De asemenea, puteți obține specific cu fiecare pagină de produs și pagină de colecție. Adaptați ferestrele pop-up la publicul dvs. și veți vedea o rată de conversie mult mai mare ca rezultat.”

Nicholas Galekovic, fondator @ BEARD KING

„Majoritatea vizitatorilor pentru prima dată nu vor face o achiziție, așa că, în calitate de vânzător, este imperativ să -și capteze adresa de e-mail la prima vizită .”

Înapoi în partea de sus

4. Care este șablonul dvs. preferat OptiMonk și de ce?

Brent Meyer, președinte și co-fondator @ SafeMoney.com

„ Zen. Iubește estetica acestuia și este un șablon grozav pe care să-l construiești pentru oferta noastră de abonament la newsletter. Dar toate șabloanele sunt utile. Am folosit, de asemenea, unele precum Yoga, unde micro-angajamentul „Da” sau „Nu” este excelent pentru conversiile ulterioare.”

Lars Herzog, Senior Digital Manager @ Coleman

„ Shaolin. Creează o anumită urgență ca utilizatorii să își plaseze comenzile, dar într-un mod foarte prietenos.”

James Kurtenbach, director de marketing @ Schomp Automotive

„Recent m-am familiarizat cu barele Nano , îmi place capacitatea CSS deschisă și o vom folosi foarte des în viitor.”

Gamal Codner, CEO @ Fresh Heritage

„ Sangha pentru că este simplu și este grozav de oferit ca șablon de intenție de ieșire cu reducere. Îmi place foarte mult procesul în doi pași și capacitatea de a dezvălui un cod de reducere pe site, astfel încât vizitatorul să nu fie nevoit să părăsească site-ul meu și să-și verifice e-mailul pentru a prelua codul de reducere.”

Martin Kessler, Co-fondator și COO @ ShapeScale

„ Mangal. Este o fereastră pop-up da/nu, pe ecran complet și, de asemenea, compatibil cu dispozitivele mobile. Toți factorii de câștig pentru conversii.”

Înapoi în partea de sus

5. Dacă ați putea evidenția o singură opțiune de direcționare, care ar fi aceasta și de ce?

Chris Saylor, Chief Technology Officer @ Cameron Hughes Wine

„ Direcționarea specifică adresei URL este foarte utilă. De exemplu, dacă știm că cineva tocmai a vizitat pagina „checkout success”, îl putem împiedica să primească pop-up-ul. Ne face mai pricepuți și mai eficienți.”

Gerry Joeng, coordonator de marketing digital @ Tax & Super Australia

„Aș evidenția opțiunea de direcționare „vizitatori care navighează pe una dintre aceste pagini” , deoarece ne permite să țintăm anumite audiențe cu interese specifice. De exemplu, într-o campanie, am vrut doar să vizez persoanele care erau interesate de o anumită zonă fiscală și să le las să descarce un capitol gratuit al publicației noastre. Cu opțiunea de direcționare, pot afișa fereastra pop-up numai vizitatorilor care fie vizitează, fie au vizitat pagina respectivă a produsului.”

Tim Jennings, director @ Socialhype

„ Timp pe site. Am folosit exit-intent, dar am constatat că utilizatorii se înscriu și apoi primesc un pop-up cu un cod de reducere când se închideau! Avem o fereastră pop-up de 10-20 de secunde, deoarece utilizatorii care petrec mai mult de 5 secunde pe site-ul nostru se implică în conținutul nostru, iar aceștia sunt utilizatorii cel mai probabil să fie forțați să convertească cu un cod de reducere.”

Andrew Sumner, IT Manager @ Packing Sorted

„Vizarea persoanelor care au adăugat articole în coșul lor. Aceștia sunt clienți potențiali care s-au uitat la oferta dvs., au adăugat-o în coșul lor și apoi nu au efectuat conversia. Un simplu pop-up cu intenția de ieșire care le oferă o reducere mică poate avea un efect uriaș asupra conversiilor. Folosind această metodă, am convertit numai 15% din acest public!”

Salo Mizrachi, Președinte @ EzPacking, Inc.

„Direcționarea în funcție de țară este foarte importantă pentru noi, deoarece avem clienți în toată lumea.”

Înapoi în partea de sus

Concluzie

Sper că aceste sfaturi de la clienții noștri vă ajută să obțineți rezultate mai bune cu retargeting la fața locului.

După cum puteți vedea, crearea de campanii bine direcționate este o cheie importantă a succesului. Clienții noștri vând o gamă largă de produse și servicii diferite și au evidențiat ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei. Cred că toată lumea poate găsi un sfat care este relevant pentru industria lor și poate găsi unele beneficii.

De asemenea, sper că aceste sfaturi vă inspiră încredere. Amintiți-vă, chiar și cei mai de succes clienți OptiMonk au început prin a construi prima lor campanie!

Dorim să le mulțumim în mod special tuturor clienților noștri care și-au împărtășit sfaturile și experiențele pentru a ajuta alte companii să își îmbunătățească rezultatele. Mulțumesc!

Mai sunt întrebări pe care ar fi trebuit să le punem despre modul în care oamenii folosesc OptiMonk? Care este sfatul tău numărul 1 de redirecționare la fața locului? Spune-ne în comentarii! 🙂