Vremuri grele, startup-uri mai dure
Publicat: 2020-03-25Un startup agil ar trebui să aibă capacitatea de a se readapta la noile realități
Într-o încetinire, este ok să crești mai puțin sau chiar să te stabilești la un nivel inferior
Acum nu este momentul să împingeți pentru rate de creștere de 100% la economia unitară negativă
Construirea unui startup este un efort solicitant în cele mai bune vremuri. Startup-urile se confruntă cu o serie de provocări – căutarea potrivirii potrivite pentru produs-piață, acces la capital, opțiuni tehnologice, sarcina de a construi o echipă câștigătoare etc.
Multe startup-uri sunt capabile să se gândească la acestea, să facă alegeri în cunoștință de cauză și să își execute strategia de a depăși aceste provocări și de a continua să devină întreprinderi mai mari și durabile. Antreprenorii sunt capabili să facă acest lucru, deoarece de obicei au un instinct bun și o perspectivă bună asupra modului de a rezolva provocările legate de afacerile lor.
În timp ce perturbarea cauzată de pandemia de Covid-19 este fără precedent și va avea probabil consecințe economice grave, startup-urile din India s-au confruntat și cu vânturi contra în ceea ce privește încetinirea economiei Indiei în ultimele 2-3 trimestre.
Mulți antreprenori mai tineri, investitori și alte părți interesate m-au contactat în ultimele săptămâni pentru a împărtăși note și pentru a face un brainstorming cu privire la ceea ce ar trebui să facă în această perioadă de incertitudine. Perturbarea cauzată de Covid-19 nu a făcut decât să le multiplice îngrijorările.
Acesta este momentul să fii, după cum se spune, un CEO în timpul războiului. În calitate de persoană care a trecut printr-o parte echitabilă de suișuri și coborâșuri, iată câteva dintre gândurile mele pentru antreprenorii începători despre cum pot rezista acestei furtuni fără precedent.
Reduceți arde și economisiți numerar
O pornire agilă ar trebui să aibă capacitatea de a se readapta la noile realități și de a reduce arderea fără a-și pierde picioarele. O încetinire este o oportunitate bună de a curăța în mod sistematic straturile de ceapă, de a examina fiecare cost și de a identifica costurile ascunse, care, deși adaugă la ardere, nu mai creează valoare. Acesta este momentul să eliminați costurile străine care par a fi un lucru plăcut de făcut sau o cale de investiție în viitor.
Tăierea lucrărilor ar trebui să fie ultima opțiune. Există adesea multe alte lucruri pe care companiile le pot face pentru a reduce costurile fără a face disponibilizări. Găsirea unor modalități creative de reducere a costurilor care nu implică durere asupra membrilor echipei noastre este nevoia momentului.
O astfel de optimizare a costurilor este ajutată și de noi opțiuni care se deschid în timp. De exemplu, soluțiile SaaS oferă o opțiune ușoară și rentabilă pentru proiecte mari și costisitoare de dezvoltare tehnologică. În mod similar, o gamă de soluții CRM autohtone, la prețuri bune, oferă o capacitate comparabilă cu cele mai importante mărci globale și la o fracțiune din cost.
Deoarece astfel de tranziții necesită adesea o rundă de pregătire internă și întreruperi pe perioadă limitată pentru unele echipe, aceste decizii tind să fie amânate în favoarea status quo-ului .
Prudență extremă la cheltuielile pentru achiziționarea clienților
O maree în creștere ridică toate bărcile. Când lucrurile sunt optimiste, majoritatea start-up-urilor beneficiază de plutire și se simt bine în privința perspectivelor lor de afaceri. Cu toate acestea, atunci când valul se întoarce, panica se instalează. Adesea, antreprenorii simt că încetinirea este specifică afacerii lor și sunt tentați sau îndrumați să cheltuiască mai mult pentru achiziționarea de clienți. Este puțin probabil ca acest lucru să ducă la vreun câștig de durată.
Pe măsură ce cererea scade, eficiența marketingului scade. Deci, un startup ajunge să ardă mult mai mulți bani doar pentru a păstra o anumită poziție. Când arderea este redusă, „relațiile cu clienții” susținute de arsura se ofilesc și afacerea se stabilește într-un punct mai jos, mai stabil.
Într-o încetinire, este ok să crești mai puțin sau chiar să te stabilești la un nivel inferior. Cheltuiți mulți bani pentru a crește mai întâi rapid, apoi pentru a menține nivelul și în cele din urmă pentru a reveni este o risipă. Pașii mai mici care avansează în mod durabil reprezintă o abordare mult mai bună pentru a construi o scară durabilă.
Antreprenorii ar face bine să nu lupte cu realitatea, ci să se adapteze rapid la ea. Este mai bine să renunțați la marketing și să vă concentrați în schimb pe experiența utilizatorului și pe creșterea organică.
Când valul se va întoarce din nou, această cohortă mai mică, dar mulțumită de utilizatori, va ajuta la propulsarea afacerii într-un mod puternic.
Scurtați perioadele de rambursare așteptate
Incertitudinea este o parte a afacerii – fie că este o situație macroeconomică, tehnologia, comportamentul utilizatorului sau dinamica competitivă. În vremuri de incertitudine crescută, este mai logic să lucrezi la intervale de timp mai strânse decât pe cele mai lungi pentru rambursarea cheltuielilor tale. Acum nu este momentul să facem eforturi pentru rate de creștere de 100% la o economie unitară negativă. Acum este momentul să reparăm economia unitară a afacerii.
Dacă, ca antreprenor, lucrați la o rambursare de doi ani pentru proiectele dvs., strângeți-l pe un an acum. Dacă nu are sens în afaceri într-un an, șansele ca acesta să fie diferit în doi sau trei ani sunt încă mai mici.
Spuneți NU pentru a începe noi aventuri, adică noi afaceri/achiziții
Încetinirile și crizele sunt momente în care să vă sapă în călcâie și să nu vă întindeți la noi inițiative.
În timp ce treceți printr-o fază provocatoare, este mai bine să vă dublați proiectele și prioritățile existente, decât să începeți noi proiecte de pasiune. Finalizarea proiectelor aflate în derulare adaugă mai multă valoare decât începerea mai multor proiecte cu intenție pe termen lung. În astfel de perioade, orice investiții semnificative, orientate spre viitor, sunt cel mai bine evitate sau amânate.
Faceți o completare de talent acolo unde este nevoie
Construirea unei echipe nu este un proces liniar. Angajarea se face în funcție de natura și cuantumul cerințelor de muncă anticipate. Când ciclul de afaceri este redus, angajarea trebuie să fie precisă și atentă. Dacă un membru al echipei pleacă, orice reaprovizionare ar trebui să fie bine gândită și nu automată.
Recomandat pentru tine:
De asemenea, are sens eminent să nu angajezi agresiv. În loc să angajați zece ingineri dintr-o singură mișcare, ar fi prudent să angajați mai întâi cinci, să-i implementați și apoi să evaluați cerințele de echilibru față de celelalte abilități necesare în echipă etc.
Remediați instalațiile rupte/lipsă
În perioadele mari de creștere, adesea nu există timp pentru a repara instalațiile sanitare. Toate resursele sunt orientate pentru a servi această creștere. Cu toate acestea, „instalațiile” ale tehnologiei, culturii și experienței clienților au nevoie de actualizare periodică pentru a seta afacerea spre succes pe termen lung.
În fazele de creștere modestă, o abordare orientată spre interior ajută la executarea unor astfel de activități de întreținere, care joacă un rol important în operarea unei afaceri sănătoase pe termen lung.
Concentrați-vă pe dezvoltarea capacităților
Nu vă lăsați pur și simplu absorbit de stingerea zilnică a incendiilor în timpul unei crize prelungite în care suntem cu toții în prezent. Vremurile de creștere redusă oferă o bună oportunitate de a construi sau de a consolida capabilități care creează valoare de durată pentru afacere. De exemplu, executarea de proiecte care generează conversii mai mari sau îmbunătățește experiența clienților creează valoare tangibilă prin îmbunătățirea valorilor cheie ale afacerii care contribuie la rezultatul final.
Nu toate creările de capacitate necesită bani – unele necesită timp, efort și lățime de bandă de gestionare. Încetinirea afacerilor oferă oportunitatea potrivită pentru ca astfel de proiecte să demareze.
Întăriți Cultura
Răspunsul organizațional în vremuri de criză reprezintă pilonii pe care se construiește cultura companiei. Este relativ mai ușor să fii susținător și deschis în vremuri optimiste. Dar, în vremuri de criză, membrii echipei caută îngrijire și îngrijorare reală. Gesturile mici și gânditoare contează foarte mult și creează legături de durată între companie și echipă.
De exemplu, crearea unui birou virtual de asistență pentru membrii echipei și familiile acestora în cazul în care se confruntă cu orice exigență este foarte liniștitor. Sau faceți un apel video în grupuri mici cu o echipă mai largă – nu doar cu echipa de conducere.
Comunicarea clară și consecventă este elementul vital al culturii unei companii și cu atât mai mult în vremuri dificile. Orice decizii majore, orice schimbare iminentă în strategia organizației ar trebui să fie împărtășită echipei în mod proactiv și cu claritate pentru a evita anxietatea.
De exemplu, faceți check-in-uri zilnice cu echipa dvs. și vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină și are ocazia să-și exprime punctul de vedere. La fel de important este să fii foarte drăguț și politicos cu colegii tăi, mai ales având în vedere că întâlnirile virtuale prin Zoom/Hangouts se pot transforma rapid în ceva foarte tranzacțional.
Stabiliți așteptările potrivite cu investitorii și angajații în jurul obiectivelor de creștere
Vremurile dificile sunt mai bine gestionate atunci când părțile interesate cheie sunt aliniate reciproc cu intenția și acțiunea. De obicei, investitorii preferă un impuls puternic în companiile lor din portofoliu.
De asemenea, au un interval de timp mai scurt de investiții pentru afacere în comparație cu antreprenorii pe care i-au susținut. Întreprinzătorii, pe de altă parte, își pot permite perioade de timp mult mai lungi și pot absorbi cu ușurință trei ani de maxim urmați de doi ani de scăzut din cauza orizontului lor de operare mai lung.
Deciziile cu privire la strategia de afaceri în vremuri solicitante ar trebui determinate prin gândirea la ceea ce poate susține afacerea. O strategie de mare impuls care se termină cu epuizarea fondurilor și implozirea companiei nu este în interesul nimănui.
Este important aici ca discuțiile să fie ancorate în jurul unor metrici semnificative de afaceri, cum ar fi economia unității și marjele, mai degrabă decât valorile de vanitate care, deși indică o traiectorie ascendentă, conduc în esență compania de pe stâncă.
Rămâi pozitiv
Este natura antreprenoriatului să oscileze între optimismul irațional și disperarea profundă. Vânturile în contra din vremuri dificile afectează toate afacerile, dar start-up-urile individuale se pot simți sub asediu, presupunând că acest lucru este specific afacerii lor.
În vremuri de asemenea volatilitate și incertitudine, este important să fii condus de nevoile propriei afaceri și să nu răspunzi în panică la ceea ce fac concurenții și alții.
Este mai bine să aveți flexibilitate în ceea ce privește scara și cronologia, mai degrabă decât noțiuni rigide, predeterminate, evaluate extern, care nu se vor adapta la schimbarea situației. Când mediul extern este provocator, cel mai important este să-ți ții capul în joc și să te pregătești cu hotărâre pentru zile mai bune.
A se mulțumi cu o creștere mai mică, reducerea dimensiunii, eliminarea practicilor de pierdere, ajustările prețurilor etc. vor ajuta compania să-și controleze destinul. Este important să câștigi, dar să nu renunți este esențial.
Andy Grove de la Intel a spus bine: „Companiile rele sunt distruse de criză, companiile bune le supraviețuiesc, companiile mari sunt îmbunătățite de ele”. Lăsați-vă pe a dumneavoastră să fie printre marile companii care sunt îmbunătățite de această criză.
Aici Pentru A ajuta
Obținerea de consiliere și perspectivă externă atunci când se confruntă cu răscruce de drumuri poate fi adesea de mare valoare. Oferă cuiva încrederea de a vedea un eșec ca o configurație pentru o revenire.
Am fost norocos să primesc sfaturi foarte valoroase de la seniori din industrie în momente cruciale, în timp ce am construit Snapdeal în ultimul deceniu și nu numai. După ce am învățat de la ei și prin experiențele mele personale, sunt bucuros să ofer perspectiva mea antreprenorilor, care se află în faza incipientă a călătoriei lor și se confruntă acum cu adversitățile economice și societale.
În cele din urmă, este important să fim optimiști cu privire la faptul că această fază va trece și, de asemenea, trebuie să folosim circumstanțele actuale pentru a face lucruri care aduc bucurie și în viața noastră. Având în vedere că în prezent suntem 100% WFH, îi citesc în fiecare zi fiicei mele de 4 ani și îi înregistrez recenziile cărților. Durează 10-15 minute pe zi, dar este foarte distractiv! Vă rugăm să găsiți momentele voastre de bucurie în aceste vremuri.
Îți doresc totdeauna tot ce este mai bun când îți urmărești visele. Stai in siguranta!
[Această postare a apărut pentru prima dată pe LinkedIn și a fost reprodusă cu permisiunea.]