Transformarea comerțului electronic prin căutarea vocală

Prezența comerțului electronic a evoluat remarcabil întreaga față a pieței online. Introducerea căutării controlate prin voce a alimentat evoluția pentru a modela lumea modernă și mai avansată și mai simplă. Unele platforme avansate precum Alexa, Bixby de la Samsung, Google Assistant, Siri de la Apple sunt extrem de competente în gestionarea eficientă a sarcinilor. Puteți rezerva un taxi, vă puteți suna prietenii, trimite mesaje, asculta melodii și puteți comanda orice activitate prin voce. Poate fi folosit ca parte a rutinei noastre zilnice. Conform statisticilor, 72% dintre oameni din totalul utilizatorilor profită din plin de căutarea vocală. Zi de zi, aceste caracteristici ocupă o poziție extraordinar de prodigioasă în a ne face viața și mai simplă. Avansarea tehnologiei a făcut puntea dintre ficțiune și realitate. Tehnologia din spatele acesteia se poate reduce la două componente:

Recunoașterea vorbirii: convertește cuvintele umane într-una digitală și este reglementată de precizia și viteza sa.

Recunoașterea vocii: această evoluție identifică vorbitorii prin diferite caracteristici ale vorbirii.

De ce este importantă căutarea vocală în comerțul electronic?

Permiteți-ne să discutăm De ce este important să vă integrați în platforma dvs. de comerț electronic, cum poate beneficia afacerea dvs. de asta și, nu în ultimul rând, cum poate fi utilizată pentru a extrage beneficiile complete din aceasta.

Vizibilitatea mărcii

Interpretul de marcă sau directorul de afaceri ar trebui să lucreze la strategiile lor de marketing pentru a oferi un rezultat mai bun pentru căutarea vocală. Pe baza înregistrării căutării vocale, ar trebui să implementeze strategii mai bune.

Oamenii au în general o percepție fixă ​​cu privire la brand-ul tău, atunci când caută un produs, merg pe conceptul pe care îl au despre brand. Astfel, trebuie să te concentrezi pe percepția oamenilor cu privire la marca ta. Dacă nu recunoașteți alegerea oamenilor, marca dvs. nu va fi vizibilă în rezultatul căutării. Ce se întâmplă este că cele mai populare și sinonime mărci apar în listă în aceeași categorie. Aici constă importanța mărcii dvs. de a se concentra pe factorii de bază ai marketingului pentru creșterea afacerii dvs. Aspectele politicii dumneavoastră de marketing trebuie să fie înțelese și dezvoltate conform cerințelor. Raportul IDC sugerează că 753.000 de unități de boxe inteligente au fost achiziționate în 2018 în India.

Inteligență de căutare vocală

Rezultatul căutării vocale este o extensie a inteligenței artificiale și introducerea principală a învățării automate pe piață. Algoritmul acestei tehnologii vă urmărește obiceiurile și nevoile. Natura sa avansată vă îndrumă să configurați o alarmă și să vă reamintească să încercați apelurile importante sau să vă sugereze să faceți cumpărături atunci când aveți nevoie de un anumit lucru. Acesta adaugă o altă dimensiune în gestionarea relațiilor cu clienții și îi ajută pe marketerii să țintească pe baza susceptibilității și impulsului. Aici trebuie să vă uitați la tendința populară în care clientul preferă să folosească căutarea vocală.

Cu toate acestea, bazarea independentă pe căutarea vocală nu este încă atât de răspândită.

Căutarea vocală este ușor accesibilă

Căutarea vocală este cea mai la îndemână și cea mai eficientă în comparație cu tastarea. Tastarea necesită mai mult timp, în timp ce o căutare vocală vă permite să căutați mai convenabil produsele dorite. Puteți face cumpărături simultan în timp ce vă ocupați de munca casnică sau orice altă muncă importantă. Cu toate acestea, precizia vocală a asistentului virtual trebuie modificată. Este o provocare uriașă pentru furnizorul de servicii să facă modificările necesare pentru a servi modulării asemănătoare omului și a unei mai bune capacități de înțelegere.

Dispozitive multifuncționale

Dispozitivele cu capacitate de căutare vocală au și alte facilități. Astfel, clientul îl poate folosi în ambele scopuri. În zilele noastre, oamenii petrec mai mult timp pe smartphone-urile lor și încearcă să folosească pe deplin funcțiile acestuia. Ei pot folosi funcțiile printr-un singur dispozitiv și îl pot folosi pe deplin.

Transformarea strategiei de marketing

Odată cu introducerea tehnologiei de căutare vocală, strategia de marketing s-a schimbat semnificativ. Agenții de marketing trebuie să încorporeze nume conform înregistrării preferințelor de căutare ale publicului.

• Strategia de marketing ar trebui luată pe baza popularității unui brand și a identității sale familiare în rândul oamenilor.
• Datele numelor familiare și relația lor existentă cu clienții joacă un rol vital în modelarea pieței.
• Accentul pentru a capta atenția clienților ar trebui să fie mutat de la ochi la urechi.
• Cel mai important factor în limbaj. Căutarea vocală se bazează complet pe utilizarea limbajului. Și într-o țară precum India, există o multitudine de limbi regionale. Astfel, este o serie de aventuri pentru marketeri pentru a satisface diferitele segmente ale pieței.

Răspunsul mărcilor

Alexa a ocupat o cotă de piață uriașă în ceea ce privește problema căutării vocale. Google Home nu este departe, este martorul unei creșteri continue a tendințelor bazei de clienți. Google lucrează cu sinceritate la acuratețea căutării vocale și și-a dezvoltat în mod semnificativ calitatea. Unele mărci de top au inițiat deja funcțiile de căutare vocală, iar rezultatele acesteia sunt eficiente.

• Nestle a inaugurat un atribut de carte de bucate care poate fi accesat prin comanda dumneavoastră. Acesta oferă instrucțiuni și vă ajută să eliminați toate îndoielile și întrebările în timp ce gătiți.
• Sistemul operat prin voce este utilizat în prezent pentru a prelua comenzile de mâncare la Domino's.
• Johnnie Walker a inițiat un serviciu în avans. Asistentul virtual discută cu clientul și, după alegerea acestuia, sugerează produse potrivite.

Începând cu 2019, niciuna dintre difuzoarele inteligente nu difuzează reclame plătite. Puteți face un lucru aici pentru a ocoli procesul fără anunțuri: puteți cumpăra spațiu publicitar pe un podcast, site-uri de streaming, radio și alte surse. Este asemănător cu funcția „Ziua mea” din Google Home, care reamintește activitățile de zi cu zi pe care un utilizator dorește să le audă ca fiind regimul zilnic. Când achiziționați spațiu publicitar, este mai probabil să vă difuzați conținutul înaintea publicului vizat. Deoarece traseul publicității este blocat, există alte două opțiuni pentru a obține avansarea cu difuzorul inteligent:

Obțineți tehnică cu Smart Speaker Marketing

Proprietățile digitale pentru căutarea vocală ar trebui optimizate. Trebuie să reconstruiți optimizarea căutării vocale prin îndrumările enumerate mai jos:

Asigurați-vă site-ul: mijlocul de comunicare standard pe web este HTTPS. O statistică recentă sugerează că 70,04% din totalul adreselor URL ale rezultatelor căutării vocale au trecut deja la HTTPS din HTTP. Acest lucru adaugă o facilitate suplimentară în ceea ce privește Google.

Date structurate: Pentru a face elementele de date mai adresabile și mai eficiente, datele trebuie organizate într-un depozit structurat sau, de obicei, într-o bază de date. Acest lucru ajută motoarele de căutare să înțeleagă despre ce este conținut și, prin urmare, să contribuie cu un semnal concret și relevant. Fragmentele îmbogățite pot îmbunătăți CTR (rata de clic). Dacă vă structurați datele, vă va ajuta în cele din urmă să vă clasați pagina.

Îmbunătățiți viteza: Google nu permite site-urilor web lente să apară în partea de sus a rezultatului căutării. Încărcarea paginii cu rezultate vocale durează 4,6 secunde, ceea ce este cu 52% mai rapid decât pagina medie.

Pagina de întrebări frecvente: pagina de întrebări frecvente este unul dintre elementele fundamentale pe care ar trebui să le urmați. O serie de întrebări conversaționale urmate de răspunsuri scurte și clare. Ar trebui prezentat ca un ghid pentru client pentru a depăși toate obstacolele cu care se confruntă pentru a ajunge la tine.

Postări de blog: La fel ca paginile cu întrebări frecvente, pagina de blog răspunde și la întrebările populare pentru a șterge toate îndoielile clientului. Nu numai că le șterge îndoielile, ci ajută și brandul să câștige credibilitate și loialitate.

Conținut conversațional: Oamenilor le place să vorbească cu difuzoare inteligente, așa cum comunică cu prietenii lor. Astfel, conversația ar trebui să fie umană și cordială.

Abilități creative și acțiune

Cea mai eficientă modalitate de a efectua marketing pentru difuzoare inteligente este de a crea o aplicație cu abilități și activități pe care utilizatorii le pot folosi pe deplin zilnic, din când în când. Astăzi, utilizatorii maximi adoptă difuzoare inteligente pentru toate tipurile de activitate, începând de la știri, divertisment și alte căutări. Difuzoarele inteligente vă oferă o oportunitate supremă de a vă înțelege cu publicul. Ar trebui să încercați dacă credeți că utilizatorii pot beneficia de acest lucru. Vă voi da câteva exemple care vă vor ajuta să vă scrieți conținutul în consecință. Trebuie să vă concentrați pe abilitățile și acțiunile produsului sau serviciilor.

• Ești fascinat de flori ca mine? „Blossom of Bosom” trimite mesajul tău cu un parfum proaspăt de flori celei mai importante persoane din viața ta, inclusiv tu. Trimiteți-vă salutări proaspete prin noi.
• Ești interesat de gătit? Și te chinui să-ți găsești cea mai bună rețetă? Tasty Treat este exact ceea ce cauți. Știi de ce? Pentru că vă ajută să vă alegeți rețetele conform sugestiilor pe care le veți oferi cu privire la profilul dvs. de gust, vremea și alegerile în tendințe. Gătit fericit.

Puteți să luați o idee din exemplele anterioare și să vă formați conținutul ținând cont de abilitățile pe care le oferă marca dvs.

Discuție finală

S-a observat că baza de utilizatori a căutării vocale se extinde și crește constant. Conform raportului, cumpărăturile bazate pe căutare vocală se așteaptă să crească la nivelul de 40 de miliarde de dolari până în anul 2022. Pe piața actuală, extinderea căutării vocale a atins un alt nivel. În această situație, nimeni nu vrea să rămână în urmă. Politica de marketing este de așteptat să ia o nouă formă în mâinile căutării vocale.

Căutare imagine antet: https://bit.ly/2smOnLL