Mergi mare sau stai acasa: bugetul calatorului in 2023

După ce au fost închiși în ultimii câțiva ani, mulți călători profită la maximum de fereastra dintre sfârșitul pandemiei și apogeul situației economice în creștere și ies din greu, cât mai pot.

În acest moment, există un real sentiment de urgență în jurul călătoriilor. După cum a avertizat NPR la sfârșitul lunii octombrie, „timpul se scurge dacă sperați să rezervați un zbor relativ ieftin de sărbători”.

Totuși, „este prea scump” este principalul motiv pe care oamenii îl oferă pentru a nu călători în anul următor, 1 din 10 consumatori spunând că de obicei își iau o vacanță în străinătate, dar nu o vor face anul acesta. În mod clar, banii slăbesc apetitul unora.

Dar pentru majoritatea celor care încă plănuiesc să călătorească, cum este probabil să le afecteze criza costului vieții bugetele?

Iată ce știm despre preferințele și prioritățile călătorilor când vine vorba de buget, din cel mai recent set de date GWI Travel.

Oamenii găsesc bugetul pentru a scăpa

Este imposibil să eviți elefantul din cameră când vorbim despre bugete. Climatul economic actual înseamnă că consumatorii au fost forțați să re-prioritizeze obiceiurile de cheltuieli, ceea ce înseamnă, în unele cazuri, să reducă deliciile din bugetele gospodăriei. Peste o treime dintre consumatorii care cred că costul vieții lor a crescut au cheltuit mai puțin în vacanțe în ultimele 3 luni.

Dar, în general, călătoriile au revenit de ceva vreme, numărul care cumpără bilete de vacanță sau de călătorie crescând cu 19% de la jumătatea anului 2021 în afara Chinei. Chiar și cu un buget redus, generația X și baby boomers au clasat călătoriile în primele trei achiziții prioritare, optând în schimb să reducă cheltuielile în altă parte a bugetului gospodăriei.

Și pe baza datelor noastre de călătorie, această tendință va continua. 90% dintre consumatori spun că plănuiesc o vacanță în următoarele 12 luni, iar aproape trei sferturi dintre călătorii internaționali plănuiesc să cheltuiască mai mult sau aceeași sumă decât ar face-o în mod normal.

Pentru mai mult de o treime dintre călători, o vacanță departe de casă este punctul culminant al anului lor, o călătorie cu potențial luni și mii de dolari în pregătire. Pentru alții, mai multe excursii scurte în diferite orașe ajută la întreruperea anului și le permit să experimenteze o varietate de culturi în intervale scurte. Oricare ar fi preferința lor, consumatorii par să se fi îndrăgostit de plecarea din nou.

Brandurile sunt conștiente de acest lucru. British Airways le-a amintit recent tuturor din Marea Britanie de ce le place să călătorească, în timp ce Plum Guide i-a îndemnat pe oameni să profite la maximum de timpul care le-a rămas.

Deblocarea bugetului calatorului

Deci, unde găsesc banii? Cantitatea de venit disponibil pe care consumatorii o au la dispoziție influențează în mod clar capacitatea lor de a rezerva excursii dintr-un capriciu. Este mai probabil ca baby boomerii să nu economisească pentru vacanțe, în timp ce generația Z și millennials sunt cei mai probabil să economisească pe tot parcursul anului, punând bani deoparte pentru o vacanță mai târziu.

Atunci când rezervă vacanțe, majoritatea consumatorilor optează fie pentru cele mai ieftine, fie pentru cele mai rezonabile opțiuni, în loc să facă tot posibilul pentru cea mai bună experiență. Călătorii care consideră că motoarele de căutare, forumurile online și site-urile de comparare a prețurilor sunt cele mai importante surse de informații sunt mult mai probabil să caute cele mai ieftine opțiuni, arătând că sunt dispuși să depună cercetări pentru a găsi cea mai bună ofertă.

Site-urile de comparare a prețurilor, cum ar fi Skyscanner, fac găsirea celor mai bune prețuri pentru călătorii la doar câteva clicuri distanță. Folosirea unor astfel de surse pentru a căuta cele mai bune oferte este o a doua natură a generației Z, generația cel mai probabil să caute cele mai ieftine opțiuni atunci când caută să călătorească în străinătate.

Se înțelege adesea că rezervarea în avans aduce cele mai ieftine prețuri, deci cum joacă acest lucru în modelele de rezervare ale călătorilor? Călătorii care își rezervă transportul pentru vacanțe mai scurte cu 6-9 luni înainte au cu 56% mai multe șanse să caute cele mai ieftine opțiuni. Între timp, cei care rezervă călătorii impulsive la mai puțin de o lună distanță au cu 46% mai multe șanse să opteze pentru opțiunile de vârf.

Acest lucru se adaugă, deoarece mulți consumatori mai tineri ar prefera să planifice din timp și să facă mai multe activități ieftine cu un buget redus decât o excursie de top. 78% din generația Z spun că planifică ceea ce fac în fiecare zi de vacanță în avans, cel puțin uneori, în comparație cu 57% dintre baby boomers. Acest lucru îi face un public principal pentru aplicații precum GetYourGuide, care oferă o selecție de activități rezonabile.

Micile lux sunt în fața minții

În același mod în care oamenii își fac loc pentru mici luxuri în acest moment, turiștii se răsfață, în general, cu mâncare bună și zile în vacanță, mai degrabă decât zboruri la clasa business care costă mii sau mașini de închiriat din ce în ce mai scumpe.

Alte mici luxuri, cum ar fi cumpărăturile și activitățile de agrement au prioritate față de cazare, în timp ce cheltuielile mai generoase, cum ar fi răsfățul, sunt mai jos în listă.

Călătorii care cred că economia țării lor se va înrăutăți sunt mult mai probabil să cheltuiască pentru factorii care le afectează experiența la destinație (cazare, mese, excursii) și este mai ales puțin probabil să acorde prioritate cheltuielilor pentru logistică, cum ar fi zboruri/aranjamente de călătorie. , sau alte lucruri pe care le-ar putea vedea drept cheltuieli „inutile”, cum ar fi cumpărăturile fără taxe.

Cu toate acestea, acest lucru nu este cazul tuturor generațiilor. Milenialii au șanse cu 13% mai mari decât toți ceilalți să spună că ar cheltui suplimentar pentru zboruri/călătorii, de exemplu. Baby boomers au o preferință pentru vacanțele de vizitare a obiectivelor turistice, ceea ce face ca această generație să cheltuiască cu 24% mai multe șanse decât media pentru excursii la destinația aleasă. Aceste diferențe în prioritățile de cheltuieli sunt importante să le cunoască furnizorii de călătorii, mai ales cu atâta incertitudine la orizont.

Acest lucru ne reamintește că criza costului vieții îi afectează pe fiecare în mod diferit – atât financiar, cât și psihologic.

Chiar dacă zborurile sunt mai jos pe listă în general, a existat o creștere cu 15% a consumatorilor din America de Nord și America Latină care spun că zboară primul sau la clasa business cel puțin o dată la șase luni din 2018, cu 21% dintre mileniali spunând că fac acest lucru.

American Airlines caută să valorifice această tendință, care a introdus „Flagship Suites” în septembrie, care oferă clienților uși glisante de intimitate și un pat. Compania aeriană caută, de asemenea, să crească locurile premium cu 45% înainte de 2026. Între timp, Air Canada a anunțat că își va îmbunătăți serviciile de zbor pentru a include unele oferte de lux, cum ar fi mesele create de stimatul bucătar Jerome Ferrer.

Diferiți vacanți au și priorități diferite. Cei cu o vacanță relaxată planificată, cum ar fi iubitorii de plajă și vizitatorii obiectivelor turistice, au șanse mai mari să cheltuiască pentru activități de agrement și cumpărături, indiferent dacă acestea sunt duty-free, în cazul celor dintâi, sau la destinație. Între timp, turiştii de fitness au cu peste 40% mai multe şanse să acorde prioritate cheltuielilor pentru transport, cum ar fi zborurile sau maşinile de închiriat.

Flexibilitatea adaugă un sentiment de valoare

Când vine vorba de a oferi valoare consumatorilor, este mai mult decât bani. Mai multă flexibilitate în ceea ce privește plata sau posibilitatea de a anula, de asemenea, îi face pe călători să simtă că primesc o ofertă bună.

Acest lucru este valabil mai ales pentru călătorii cu buget redus, care au șanse cu 21% mai mari decât media de a aprecia capacitatea de a plăti în rate.

Mai ales dacă consumatorii doresc să rezerve înainte de a crește prețurile, vor fi dornici să cumpere acum și să plătească mai târziu. De fapt, un sfert dintre cei care sunt interesați de serviciile BNPL spun că l-ar folosi pentru a plăti călătoria/agrement.

„Consumatorii s-au obișnuit să folosească „cumpărați acum, plătiți mai târziu” în retail și sunt acum încântați să îl poată folosi în călătorii”, a declarat Tom Botts, director comercial al firmei BNPL Uplift.

Vedem din ce în ce mai multe companii aeriene care colaborează cu firmele BNPL pentru a oferi clienților lor mai multe opțiuni și probabil că vom vedea mult mai multe din acest lucru în viitorul apropiat. Furnizorii de călătorii care se implică devreme vor avea în cele din urmă șanse mai mari să iasă în evidență și să deblocheze bugetul publicului lor.

Du-te mare sau stai acasă

Fereastra de oportunitate post-pandemie, de dinaintea recesiunii i-a făcut pe unii călători să meargă din greu în vacanțele lor. Oferirea de flexibilitate în plată și asigurarea unei anulări gratuite/ușoare acționează ca o pătură de siguranță pentru consumatori, făcându-i mai probabil să se despartă de numerarul câștigat cu greu și să primească cea mai bună experiență generală.

După ultimii doi ani de călătorii restricționate, aceasta ar putea fi ultima oportunitate de a face totul înainte ca 2023 să aducă inflație suplimentară, tulburări geopolitice și incertitudine financiară. Călătorii profită la maximum de acum.