Probleme cu utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail
Publicat: 2024-01-24ChatGPT este un instrument futurist care vă poate ajuta să vă supraalimentați campaniile de e-mail. Este ca și cum ai avea un asistent super inteligent. pentru a scrie mesaje de e-mail, a crea secvențe de e-mail și a face comunicarea dvs. de top.
Gândește-te la ChatGPT ca la un asistent super-inteligent. Poate gestiona sarcini complexe, poate scrie mesaje de e-mail, poate crea secvențe de e-mail și multe altele. Dar, la fel ca în cazul oricărui instrument, nu totul se desfășoară fără probleme – s-ar putea să întâmpinați probleme cu utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail.
În acest articol, vom detalia lucrurile nu atât de grozave: problemele legate de utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail . Vom discuta unde ChatGPT ar putea greși lucrurile, se poate lupta pentru a fi creativ și poate chiar face ca e-mailurile tale să sune puțin prea mult ca un robot al companiei în loc de un om.
Dezavantaje ale utilizării ChatGPT pentru marketing prin e-mail
Așadar, așa cum am menționat, uneori ChatGPT ar putea să rateze ochiul, lăsând mesajul tău puțin rătăcit. Asta pentru că nu este nici Picasso-ul marketingului prin e-mail – este mai degrabă ca o albină lucrătoare de încredere, eficientă, dar lipsită de acel fler uman care face conținutul tău să apară.
Să aruncăm o privire la problemele legate de utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail:
Limitări
Unul dintre dezavantajele comune ale utilizării ChatGPT pentru marketing prin e-mail sunt limitările sau deficiențele sale în mai multe domenii. ChatGPT este ca un prieten util pentru e-mailurile tale, dar are câteva ciudatenii.
Să presupunem că încercați să vă ajustați e-mailurile astfel încât să sune corect. ChatGPT, totuși, s-ar putea lupta puțin cu detaliile esențiale. Este excelent pentru imaginea de ansamblu, dar se poate împiedica atunci când aveți nevoie de acel nivel suplimentar de precizie.
De exemplu, dacă doriți să explicați o idee complexă în e-mailul dvs. și doriți să fie corectă, ChatGPT ar putea simplifica lucrurile puțin prea mult sau poate pierde unele dintre punctele mai fine. Este un pic ca și cum ai folosi o perie, care este fantastică pentru mișcări largi, dar nu atât de grozavă pentru părțile delicate și complicate.
Deci, deși ChatGPT este un instrument la îndemână, este bine să fii conștient de aceste limitări. Știind când ar putea avea nevoie de puțină îndrumare suplimentară, vă poate ajuta să profitați la maximum de punctele sale forte în strategiile de marketing prin e-mail.
Generează răspunsuri greșite
Acum, să discutăm despre cum ChatGPT oferă uneori răspunsuri care ar putea ridica o sprânceană sau două. Este ca și cum ai vorbi cu cineva care ocazional face un ocol în conversație, lăsându-te puțin nedumerit. În lumea marketingului prin e-mail, asta înseamnă că e-mailurile tale pot primi răspunsuri neașteptate.
Imaginați-vă că ați trimis un lot de e-mailuri reci, în speranța de a stârni interesul. Ești încântat să vezi răspunsurile care apar, dar iată întorsătura – ChatGPT ar putea oferi răspunsuri care sună puțin neplăcute sau să rateze vibrația la care țintii. Nu încearcă să fie complicat; este doar navigarea prin labirintul lingvistic și ocazional parcurgerea unui traseu pitoresc.
Aceste răspunsuri neașteptate pot duce la momente de confuzie, făcându-i pe destinatarii să se întrebe dacă există o eroare în matricea de e-mail. Fii sigur că nu este un sabotaj intenționat de către ChatGPT. Este mai degrabă ca asistentul tău AI încercând tot posibilul, dar ocazional are nevoie de un ghiont în direcția corectă.
Așadar, atunci când utilizați ChatGPT pentru marketing prin e-mail, fiți gata să revizuiți și să modificați răspunsurile. Adaugă-ți notă personală pentru a te asigura că e-mailurile tale ajung la notele potrivite și rezonează cu publicul tău. În plus, utilizați instrucțiuni mai detaliate pentru a ajuta acest instrument AI să înțeleagă ceea ce doriți.
Creativitate limitată
Unul dintre dezavantajele utilizării ChatGPT pentru marketing prin e-mail are de-a face cu creativitatea. Să presupunem că scrii un e-mail cu ChatGPT, în speranța că acea stropire suplimentară de creativitate îl va face să apară. Dar răspunsul ar putea fi sub așteptările tale. Se întâmplă pentru că, deși ChatGPT este un instrument util, uneori nu adaugă acea atingere artistică.
Acest instrument AI este excelent în a urma instrucțiunile, dar nu este chiar virtuozul de care aveți nevoie pentru conținut imaginativ. E-mailurile tale ar putea ajunge să sune funcțional și simplu, dar le-ar putea lipsi flerul captivant care implică cu adevărat publicul tău.
De exemplu, dacă sunteți în căutarea unei campanii de e-mail cu o atmosferă proaspătă și incitantă, ChatGPT s-ar putea menține la elementele de bază, potențial trecând cu vederea oportunitatea unui limbaj inventiv și captivant.
Dar nu este un defect al instrumentului în sine, ci doar modul în care funcționează. Pentru a depăși acest obstacol, luați în considerare injectarea e-mailurilor dvs. cu atingerea dvs. creativă unică după ce ChatGPT a pus bazele. Amintiți-vă, este vorba despre găsirea acelui punct favorabil între eficiența AI și atingerea umană care transformă conținutul de marketing în ceva cu adevărat special.
Citește și: Cum să folosești ChatGPT pentru LinkedIn
Lipsa personalizării
În cele mai multe cazuri, puteți personaliza ieșirile ChatGPT folosind solicitările potrivite. Dar, așa cum am menționat mai devreme, acest instrument AI nu este încă perfect. Poate întâmpina un mic obstacol în a face e-mailurile tale să pară ca și cum ar fi fost create doar pentru destinatar.
Gândiți-vă la el ca la un scenariu în care doriți conversații personalizate, înțelegerea preferințelor individuale și crearea unei secvențe de e-mail rece care să se simtă ca o conexiune personală autentică.
Cu toate acestea, ChatGPT, deși este competent, poate rata uneori marcajul, rezultând secvențe de e-mail care poartă expresii generice, mai degrabă decât să se adreseze destinatarului la nivel personal. Este asemănător cu trimiterea unei scrisori sincere, doar pentru a realiza că se adresează cititorului ca pe un „Stimate client” fără chip.
Să presupunem că intenționați să organizați o promoție specială și doriți ca fiecare e-mail să servească drept conversație directă, vorbind cu interesele specifice ale destinatarului. În astfel de cazuri, ChatGPT se poate baza pe linii mai ample, trecând cu vederea detaliile complicate care fac ca personalizarea să strălucească.
Din fericire, puteți depăși cu ușurință această problemă cu rafinarea post-ChatGPT. Asigurați-vă că vă ajustați e-mailurile pentru a infuza acea atingere personalizată, asigurându-vă că acestea depășesc simple mesaje și rezonează cu publicul dvs.
Mesaje centrate pe companie
O altă problemă comună cu utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail este că ocazional înclină spre a fi mai mult centrat pe companie decât pe client.
De exemplu, doriți ca ChatGPT să scrie e-mailuri care rezonează cu destinatarii dvs., abordând punctele dureroase și dorințele acestora. Cu toate acestea, ChatGPT, în înțelepciunea sa algoritmică, ar putea uneori să prioritizeze informațiile legate de companie față de mesajele centrate pe client. E-mailurile tale ar putea ajunge să sune mai degrabă ca anunțuri corporative, decât să atragă conversații adaptate publicului tău.
Exemplu: atunci când introduceți un nou produs sau serviciu, doriți ca e-mailul dvs. să evidențieze modul în care rezolvă problemele clienților dvs. Cu toate acestea, ChatGPT s-ar putea îndrepta, din neatenție, spre accentuarea caracteristicilor și specificațiilor, pierzând ocazia de a explica beneficiile produsului sau serviciului dvs.
Vestea bună este că indicațiile potrivite vă pot ajuta să depășiți acest neajuns.
Iată un exemplu de solicitare ChatGPT pentru inspirația dvs. în acest context:
„Creați un e-mail de prezentare a produselor noastre inovatoare ecologice. Evidențiați modul în care aceste noi completări se aliniază cu angajamentul clienților noștri față de sustenabilitate, făcând alegerile lor mai impactante. Subliniați impactul pozitiv asupra mediului și modul în care, prin alegerea acestor produse, clienții contribuie la un viitor mai ecologic. Asigurați-vă că tonul este captivant și vorbește direct cu publicul nostru conștient de mediu.”
Cu acest prompt personalizat, ghidați ChatGPT să se concentreze pe valorile clienților, aspirațiile și impactul pozitiv al alegerilor lor. Încurajează ChatGPT să vină cu conținut care se adresează direct nevoilor publicului și stimulează un sentiment de conexiune, transformând un mesaj potențial centrat pe companie într-o conversație centrată pe client.
De asemenea, luați în considerare editarea post-ChatGPT pentru a infuza o abordare centrată pe client. Este o idee bună să editați și să reîncadrați mesajele pentru a vă pune publicul în prim-plan, asigurându-vă că e-mailurile dvs. rezonează ca conversații care se adresează nevoilor și aspirațiilor lor.
Analiză limitată
Analiza limitată este, de asemenea, una dintre problemele comune cu utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail.
Să presupunem că doriți să măsurați eficacitatea campaniilor dvs. de e-mail, să urmăriți ratele de deschidere și să înțelegeți implicarea clienților. Sau, în termeni simpli, doriți să aveți o perspectivă generală asupra performanței dvs. de marketing prin e-mail - înțelegerea a ceea ce funcționează, ce trebuie ajustat și cum să optimizați pentru rezultate mai bune.
Iată unde s-ar putea ca ChatGPT să nu fie analistul de date de bază. ChatGPT, deși este excelent în generarea de răspunsuri și mesaje, nu oferă analize robuste. Este ca și cum ai avea o hartă fiabilă pentru călătoria ta, dar ai lipsi instrumentele de navigare pentru a-ți urmări progresul și a-ți ajusta ruta în consecință.
Ca atare, ar trebui să recunoașteți rolul ChatGPT mai degrabă de facilitator decât de analist cuprinzător. Gândiți-vă la el ca la un partener de brainstorming dornic să contribuie cu idei pentru analiză, mai degrabă decât să fie un om de știință de date.
Aceasta înseamnă că puteți integra în continuare ChatGPT în strategia dvs. mai largă de analiză. Puteți să-l utilizați pentru idei de analiză a datelor și apoi să apelați la instrumente de analiză dedicate pentru a descifra performanța campaniei dvs. Cu alte cuvinte, este o idee bună să combinați ChatGPT cu instrumente de analiză specializate pentru a obține o abordare de marketing prin e-mail completă și bazată pe date.
Consumă timp
Nu este un secret pentru nimeni că ChatGPT vă poate ajuta să vă eficientizați procesul de marketing prin e-mail, să economisiți timp și să creșteți eficiența. Dar, în același timp, în ciuda tuturor talentelor sale creative, acest instrument poate fi un pic un hoț de timp, mai ales acolo unde sunt implicate sarcini complexe.
Cum, întrebi? Ei bine, deși eficiența acestui instrument AI este admirabilă, rafinarea, editarea și ajustarea constantă a rezultatelor sale ar putea consuma timpul pe care sperați să îl economisiți.
Pentru a găsi echilibrul corect, luați în considerare stabilirea așteptărilor clare și realiste cu privire la nivelul de rafinament pe care îl doriți sau utilizați ChatGPT pentru schițele inițiale, rezervând șlefuirea finală pentru o abordare mai eficientă în timp.
Citește și: Provocări Email Marketing
Utilizați ChatGPT ca instrument, nu ca soluție
În timp ce ChatGPT oferă o privire asupra viitorului marketingului prin e-mail bazat pe inteligență artificială, este esențial să îl priviți ca un instrument, mai degrabă decât o soluție completă. Recunoașteți dezavantajele utilizării ChatGPT pentru marketing prin e-mail, astfel încât să puteți lua decizii informate cu privire la integrarea acestuia în strategia dvs.
De asemenea, recunoașteți importanța creativității umane, a personalizării și a gândirii strategice în realizarea de campanii de e-mail convingătoare. Procedând astfel, puteți valorifica puterea AI, atenuând în același timp problemele legate de utilizarea ChatGPT pentru marketing prin e-mail.