Depanați și remediați aplicația McDonald's care nu funcționează în pași simpli

Aplicația McDonald's ar trebui să faciliteze luarea unei mese, cu comenzi de pe mobil, oferte exclusive și multe altele. Dar când încetează să funcționeze, poate fi frustrant. Indiferent dacă încercați să vă luați cafeaua de dimineață sau o gustare târziu, o aplicație care nu va funcționa vă poate strica planurile. Din fericire, cele mai multe probleme sunt ușor de rezolvat, iar acest ghid vă va ghida prin cum să reporniți și să rulați aplicația McDonald's.

De ce aplicația McDonald's poate să nu funcționeze

Există mai multe motive pentru care aplicația McDonald's poate să nu funcționeze corect, de la probleme de internet la software învechit. Dar nu vă faceți griji, aceste probleme pot fi de obicei rezolvate cu câțiva pași rapizi. Mai jos sunt cele mai frecvente motive și cum să le remediați.

Motive comune pentru problemele aplicației McDonald's

1. Versiune învechită a aplicației : dacă nu ați actualizat aplicația de ceva timp, pot exista erori sau probleme de compatibilitate cu software-ul actual al telefonului.
2. Conexiune la internet slabă sau lipsită : aplicația se bazează pe o conexiune la internet stabilă pentru a funcționa. Dacă vă aflați într-o zonă cu Wi-Fi slab sau date celulare slabe, acesta ar putea fi vinovatul.
3. Probleme de server pe McDonald's End : Uneori, problema nu este cu telefonul sau aplicația dvs. Serverele McDonald's pot avea întreruperi, ceea ce duce la oprirea aplicației. Puteți consulta probleme similare cu alte aplicații, cum ar fi aplicația F1 TV care nu funcționează pe Firestick, pentru idei suplimentare de depanare.
4. Cacheul aplicației sau coruperea datelor : În timp, datele stocate pe telefonul dvs. pot deveni corupte, provocând funcționarea defectuoasă a aplicațiilor.
5. Probleme de compatibilitate a dispozitivului : dacă utilizați un dispozitiv mai vechi, este posibil ca acesta să nu accepte pe deplin cea mai recentă versiune a aplicației McDonald's.
6. Servicii de localizare dezactivate : aplicația McDonald's trebuie să știe unde vă aflați pentru a afișa oferte relevante și pentru a găsi locații din apropiere.

Cum să remediați aplicația McDonald's

Iată câțiva pași simpli pentru a depana și a face aplicația să funcționeze din nou:

Pasul 1: Verificați actualizările aplicației

Dacă aplicația dvs. este învechită, este posibil să nu funcționeze corect. Actualizarea acestuia poate remedia erorile și poate introduce noi funcții.

• Pe iPhone : deschideți App Store , atingeți pictograma profilului și derulați în jos pentru a găsi aplicația McDonald's. Atingeți Actualizați dacă este disponibil.
• Pe Android : deschideți Magazinul Google Play , căutați McDonald's și atingeți Actualizare dacă apare opțiunea.

Actualizările regulate mențin aplicația compatibilă cu sistemul de operare al telefonului dvs.

Pasul 2: Testează-ți conexiunea la internet

O conexiune la internet lentă sau slabă este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care aplicațiile nu se încarcă. Dacă aplicația McDonald's nu funcționează, asigurați-vă că conexiunea este stabilă.

• Comutați între Wi-Fi și date mobile pentru a vedea dacă conexiunea se îmbunătățește.
• Încercați să utilizați alte aplicații sau să vizitați un site web pentru a verifica dacă internetul funcționează.

Dacă problema este conexiunea la internet, reporniți routerul sau mutați-vă într-un loc cu un semnal mai bun.

Pasul 3: Reporniți aplicația

Uneori, este nevoie de o simplă repornire. Închideți forțat aplicația McDonald's și redeschideți-o.

• Pe iPhone : glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau faceți dublu clic pe butonul de pornire la modelele mai vechi) și glisați aplicația McDonald's pentru a o închide.
• Pe Android : Accesați Setări > Aplicații , selectați McDonald's și atingeți Forțare oprire . Apoi, redeschideți aplicația.

Acest lucru oferă aplicației un nou început și elimină orice defecțiuni temporare.

Pasul 4: Ștergeți memoria cache și datele

În timp, memoria cache a aplicației poate fi înfundată cu date vechi, determinând încetinirea acesteia sau încetarea completă a funcționării. Ștergerea acestui cache poate rezolva problema.

• Pe Android : Accesați Setări > Aplicații > McDonald’s > Stocare > Goliți memoria cache și ștergeți datele .
• Pe iPhone : Din păcate, nu există nicio modalitate încorporată de a șterge memoria cache de pe iPhone fără a dezinstala și a reinstala aplicația.

Reinstalarea aplicației poate ajuta dacă ștergerea memoriei cache nu este posibilă. Vă oferă un început curat.

Pasul 5: Activați Serviciile de localizare

Aplicația McDonald's se bazează pe serviciile de localizare ale telefonului dvs. pentru a găsi restaurante din apropiere și pentru a oferi oferte specifice zonei dvs. Dacă serviciile de localizare sunt dezactivate, este posibil ca aplicația să nu funcționeze corect.

• Pe iPhone : Accesați Setări > Confidențialitate > Servicii de localizare și asigurați-vă că comutatorul pentru McDonald's este activat.
• Pe Android : Accesați Setări > Locație > Permisiuni aplicații și activați accesul la locație pentru McDonald's.

Fără acces la locație, multe funcții ale aplicației pot să nu funcționeze.

Pasul 6: Verificați dacă există întreruperi ale serverului

Dacă totul pare în regulă, problema ar putea fi cu serverele McDonald's. Vizitați site-uri web precum Downdetector pentru a verifica dacă McDonald's se confruntă cu probleme larg răspândite de server. Dacă da, nu puteți face mare lucru, dar așteptați ca ei să rezolve problema.

Pasul 7: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este compatibil

Este posibil ca dispozitivele mai vechi să nu accepte cea mai recentă versiune a aplicației McDonald's. Dacă sistemul de operare al telefonului dvs. este învechit, este posibil ca aplicația să nu funcționeze conform așteptărilor.

• Pe iPhone : căutați actualizări iOS accesând Setări > General > Actualizare software .
• Pe Android : Accesați Setări > Actualizare software și asigurați-vă că dispozitivul rulează cea mai recentă versiune.

Dacă dispozitivul dvs. nu este compatibil, luați în considerare actualizarea software-ului telefonului sau utilizarea site-ului web McDonald's pentru a plasa comanda.

Pasul 8: Reinstalați aplicația McDonald's

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, dezinstalarea și reinstalarea aplicației este o opțiune finală bună. Acest lucru elimină orice date corupte care ar putea cauza funcționarea defectuoasă a aplicației și vă oferă o versiune curată cu care să începeți din nou.

• Pe iPhone : țineți apăsată pictograma aplicației McDonald's până când începe să se mișoare, apoi atingeți Ștergeți aplicația . Accesați App Store și reinstalați-l.
• Pe Android : Accesați Setări > Aplicații > McDonald’s , apoi atingeți Dezinstalare . Accesați Magazinul Google Play pentru a reinstala aplicația.

Abordări similare de depanare pot fi găsite în ghiduri precum acesta pentru aplicația Nissan care nu funcționează pentru a explora modul în care alte aplicații tratează probleme similare.

Pasul 9: Contactați asistența McDonald's

Dacă ați încercat totul și aplicația tot nu funcționează, poate fi timpul să contactați serviciul de asistență pentru clienți McDonald's. Acestea pot ajuta la depanarea problemelor specifice care pot fi dincolo de controlul utilizatorului obișnuit. Puteți găsi opțiuni de asistență în aplicație sau pe site-ul McDonald's.

Concluzie

Aplicația McDonald's este o modalitate convenabilă de a comanda mesele preferate și de a profita de oferte, dar atunci când nu mai funcționează, poate fi frustrant. Din fericire, majoritatea problemelor sunt ușor de rezolvat cu câțiva pași rapidi. Indiferent dacă aveți de-a face cu o conexiune lentă la internet, o aplicație învechită sau probleme cu serviciile de localizare, acest ghid vă oferă soluțiile de care aveți nevoie pentru ca aplicația să funcționeze din nou.

Amintiți-vă, atunci când aveți îndoieli, repornirea aplicației, actualizarea acesteia sau reinstalarea acesteia va face adesea truc. Și dacă toate celelalte nu reușesc, serviciul de asistență pentru clienți McDonald's este acolo pentru a vă ajuta.

Deci, data viitoare când aplicația McDonald's refuză să funcționeze, veți ști exact ce să faceți. De asemenea, puteți consulta acest ghid despre rezolvarea problemelor cu aplicația Delta care nu funcționează pentru tehnici suplimentare de depanare.