Cum să vă transformați rețeaua de influenți în susținători ai mărcii

Gândește-te la un produs pe care-l folosești pe plac sau la unul care face parte din viața ta de zi cu zi. Acum, închideți ochii și încercați să vă amintiți dacă achiziționarea produsului pe care îl imaginezi sa întâmplat fie ca urmare a faptului că ai văzut pe cineva pe rețelele de socializare folosindu-l sau poate chiar a unei recomandări de la cineva pe care îl urmărești pe canalul tău preferat de socializare. Sunt șanse destul de mari să vă puteți gândi la două sau trei nume de la manșetă. Fie plătite sau neplătite, acele persoane te-au influențat să faci o achiziție. Sunt susținători ai mărcii. Și așa, prietene, funcționează marketingul de influență.

Afacerile mari și mici lucrează din greu pentru a găsi (și implementa) strategii creative de influență pentru produsele lor de top. O mulțime de elemente planificate intră într-o strategie de marketing pentru creatori.

Există unboxing-uri, recenzii, postări plătite, evenimente, activări, preluări de rețele sociale și multe altele, în funcție de ceea ce cere brandul.

Nu este surprinzător faptul că chiar și întreprinderile mici angajează influenți, având în vedere că aproximativ 85% dintre consumatori au încredere în conținutul generat de utilizatori în detrimentul conținutului de marcă, iar 61% dintre consumatori au încredere în marketingul verbal și în recenziile rețelelor sociale atunci când fac achiziții importante.

Este clar că, dacă vrei ca afacerea ta să se descurce bine și să te mențină în fruntea publicului tău, ai nevoie de un plan solid de marketing pentru influență, iar asta înseamnă adesea că vei dori să lucrezi cu susținătorii mărcii.

Cunoaște-ți nivelurile de influență

Înainte de a trece la transformarea influențelor dvs. în ambasadori autentici ai mărcii, haideți să facem o scurtă actualizare despre diferitele tipuri de influenți. Lăsăm acest lucru aici, deoarece este la fel de important să înțelegem când să folosiți diferite tipuri de influenți, precum este să cunoaștem de fapt diferența dintre ei.

Mega influenceri

Mega-influencerii sunt marii kahuna ai lumii influențelor. De obicei, ele sunt mărci globale care și-au transformat celebritatea offline în influența online și pot obține (și obține) șase și șapte cifre pentru conținutul lor sponsorizat.

Influentori macro

Macro-influenceri au între 300.000 și 1.000.000 de urmăritori pe o singură platformă. Majoritatea macro-influențătorilor sunt vedete de internet binecunoscute, majoritatea și-au câștigat faima online mai întâi și și-au câștigat urmăritori prin crearea de conținut atrăgător, de obicei pe mai multe canale sociale.

Influenți de nivel mediu

Influenții de nivel mediu au între 50.000 și 300.000 de urmăritori pe o singură platformă. În mod ciudat, nu se gândește întotdeauna la ei atunci când mărcile fac selecția influențelor, deși au influența a zeci de mii de utilizatori ai rețelelor sociale.

Micro-influentori

Micro-influenceri au audiențe pe o singură platformă, care variază de la 5.000 la 50.000 de urmăritori. Micros sunt vedetele de rețele de socializare cool și emergente pe care toată lumea vrea să le cunoască și cu care să fie prieten. De ce? Pentru că sunt întâlniri ieftine și știu toate triviale.

Nano-influentori

Nano-influencerii au între 1.000 și 5.000 de urmăritori pe o singură platformă, cu un avertisment: nano-influencerii sunt clasificați ca atare doar dacă au de fapt intențiile de a fi unul. În zilele noastre, oricine poate strânge 1.000 de urmăritori destul de ușor, așa că un nano-influencer este cel care comunică intenționat cu publicul, înțelegând că are influență asupra adepților lor.

Annnnnd... Ce sunt susținătorii mărcii?

Lăsând la o parte marketingul de influență, susținătorii mărcii sunt oameni care vă iubesc produsul, marca sau ambele și nu au nicio problemă să spună altor oameni despre asta. Aceștia sunt loialiști pe care mărcile adoră să-i păstreze pentru că jură pe produsele pe care le folosesc, iar cercul lor de influență atrage și noi loialiști.

Acum, în contextul despre care vorbim aici, susținătorii mărcii sunt creatori influenți de rețele sociale care se asociază cu mărcile pentru a lăuda virtuțile produselor mărcii. Scopul lor este, de obicei, de a crește gradul de conștientizare și de a menține mărcile în fruntea lor.

Adesea, susținătorii mărcii vor promova tot felul de programe și modalități prin care consumatorii pot cumpăra produsele mărcii.

Acestea pot include lucruri precum cupoane de reducere, informații despre vânzări, beneficii pentru membri sau vouchere. Pentru campaniile influencer. The Shelf folosește platforma proprie SaaS pentru a organiza orice provocări, concursuri și programe de stimulare. Dar în afara zidurilor capabile ale The Shelf Influencer Marketing Agency, un brand ar putea folosi și un software de depozit de date pentru a păstra înregistrările acestor tipuri de programe sortate. Super util dacă faci explozii de e-mail și apeluri la rece.

Deci, cum poți obține tot ce este mai bun din ambele lumi și să căsătorești aceste două concepte? Cum poate un brand să ajungă la punctul favorabil, adică să-și transforme grupul de influenți în susținători autentici ai mărcii, care își vor împinge cu seriozitate produsele, trecând peste și dincolo de obligația?

Cum să convertiți influențatorii în susținători ai mărcii

Iată cum poți să transformi influențatorii în ambasadori de brand dedicați și să crești implicarea pentru marca ta.

1. Alegeți influențatorul potrivit

Pare o problemă, dar selecția influențelor este dificilă. Ca, foarte complicat. Din punct de vedere istoric, a fost unul dintre cele mai dificile lucruri pentru echipele interne de marketing de stăpânit despre marketingul cu influențe. Are sens. Există o mulțime de variabile importante de luat în considerare atunci când vine timpul să identificăm potențiali parteneri influenți:

• Demografie
• Sentimentul publicului
• Fraude și roboți
• Probleme de siguranță a mărcii
• Alinierea brand-to-influencer
• Creativitate și vibe

Vestea bună este că, dacă aveți instrumentele potrivite, puteți găsi influenceri chiar și pentru cele mai dificile eforturi de selecție a influencerilor. Influențatorul potrivit se poate îndrăgosti de brandul tău, transformându-i în susținători ai mărcii.

2. Preluări de cont

O modalitate grozavă de a-i aduce pe cei influenți la marca dvs. este să-i invitați să preia canalele dvs. sociale, ceea ce înseamnă, în esență, doar o perioadă de timp stabilită în care un influencer este responsabil de și postează direct în (și prin) contul unui brand.

Poate vă amintiți de preluarea acum emblematică a contului de Instagram al Sephora de către gemenii Olsen, în 2016. Evenimentul a atras o mulțime de presă, când celebrul duo și-a postat primul selfie pe contul Sephora.

Branduri precum Glossier și Calvin Klein vor aduce influenți și le vor permite să preia controlul (care este un nume de lux pentru acest lucru frecvent. De fapt, Calvin Klein a făcut susținători ai mărcii din Kardashians după campanii repetate.

Ei bine, nu trebuie să fii Calvin Klein sau să aduci o Kardashian. Când găsești creatorul (sau creatorii) potriviți și îi puneți în direct sau postați în contul dvs. timp de câteva ore sau chiar pentru o zi.

Fanii primesc o surpriză distractivă când vin pe canalul tău social, plus că vor avea șansa de a interacționa cu influențatorul. Abordarea publicului influențelor vă va aduce ochi și, mai important, implicare. În cele din urmă, scopul este de a obține acele conversii extrem de importante.

3. Utilizați comunicarea bidirecțională

Unul dintre lucrurile care pot face ca o campanie de marketing de influență să arate și să miroasă ca o reclamă este atunci când mărcile prezintă creatorilor scripturi care nu se potrivesc cu conținutul normal al unui creator.

Acesta este un nu-nu. Și cel mai bun mod de a obține conținutul sponsorizat total ignorat. Orbirea bannerului este reală.

În loc să trimită un script inflexibil, o opțiune mai bună ar fi un brief pentru influență. Un brief pentru influență este un document pe care marca/agenția îl oferă influencerilor/creatorilor de conținut, care conturează detaliile creative și logistice ale unei campanii de marketing influencer.

Valoarea lucrului cu influenți este că ei știu exact ce să spună pentru a se implica și a influența publicul țintă. Deci, alegeți cei mai buni creatori pentru campania dvs., oferiți-le un cadru și lăsați-i să facă ceea ce fac ei cel mai bine.

Doar o notă rapidă aici... Prin lege, creatorii dețin ceea ce creează. Așadar, asigurați-vă că semnați un contract formal cu influencerul care detaliază ce se așteaptă de la ei, dar și ce drepturi aveți asupra conținutului pe care îl creează pentru campania dvs. Plug nerușinat... căutați concurenți DocuSign (gratui) pentru a încheia afacerea electronic și pentru a vă lansa campania fără probleme cu drepturile de conținut mai târziu.

Notă finală: prioritizează rentabilitatea investiției

Nu am menționat acest lucru mai devreme, dar este important să identificați obiectivele campaniei dvs. cu mult înainte de începerea unui brief pentru influență sau a unui proces de selecție. În acest fel, știți ce valori sunt importante să monitorizați în timpul campaniei dvs.

Este important să vă monitorizați rentabilitatea investiției pe măsură ce campania de influență progresează. Monitorizarea valorilor vă va ajuta să determinați dacă sunteți pe cale să vă îndepliniți obiectivele. În plus, vă va ajuta să determinați cum să vă modificați campania în timp real pentru a o pune pe piață.

Despre autor

Yauhen Zaremba – Director de generare a cererii

Yauhen este director de generare a cererii la PandaDoc, instrument de gestionare a documentelor all-in-one pentru aproape toate tipurile de documente, inclusiv acest șablon de factura de vânzare din California. El este specialist în marketing de peste 10 ani și, în ultimii cinci ani, s-a concentrat în întregime pe piețele de semnătură electronică, propuneri și management de documente. Yauhen are experiență în vorbirea la conferințe de nișă, unde îi place să-și împărtășească experiența cu alți agenți de marketing curioși. Și în timpul liber, este un pescar pasionat și face aproape 20 de excursii de pescuit în fiecare an. De asemenea, a scris pentru alte domenii precum Landbot.io și DivvyHQ.

Cap: imagine