Twitch vs YouTube. Unde să-ți promovezi marca? | Rețelele sociale în afaceri #7

Căutarea de conținut (inclusiv video) este al patrulea motiv cel mai popular pentru utilizarea platformelor de social media. Pe locul al nouălea pe aceeași listă se află nevoia de a urmări emisiunile live. Datele arată că există o cerere pentru conținut video valoros. Cele mai populare platforme pentru publicarea acestuia sunt Twitch și YouTube. Care sunt diferențele? Cum poți folosi aceste servicii în activitățile organice și promoționale ale companiei tale? Citiți acest articol pentru mai multe detalii.

Ce este Twitch?

Twitch este o platformă de streaming populară în comunitatea de jocuri, dar nu numai. O folosesc și creatorii implicați în muzică, gătit sau vlogging. Twitch îi ajută pe streamerii să-și construiască comunitatea și să dezvolte relații cu spectatorii lor.

Creatorii au acces la noi funcții, recompense sau oportunități de generare de bani pe măsură ce canalul lor crește. Există trei niveluri pe Twitch:

• Streamer — după configurarea unui canal, creatorul are acces la următoarele funcții: chat, statistici și diagrame;
• Afiliat — după îndeplinirea anumitor cerințe, creatorul ajunge la nivelul de afiliat și obține acces la un buton de abonare, spațiu pentru emoticoane sau venituri din reclame;
• Partener — odată ce toate cerințele sunt îndeplinite, creatorul poate solicita statutul de partener, ceea ce oferă și mai multe oportunități de monetizare sau asistență prioritară din partea departamentului tehnic.

Dar ce garantează caracteristicile Twitch? Să aruncăm o privire la cele mai populare:

• Urmărește — persoanele care s-au înscris pentru a viziona canalul dvs. vor primi o notificare în momentul în care intră în direct;
• Chat — este un mesager instant care permite spectatorilor să trimită mesaje sau emoticoane în timp real (chatul poate fi dezactivat);
• Abonamente – spre deosebire de următoarele, abonamentele sunt plătite, adică oamenii plătesc un abonament lunar în schimbul beneficiilor suplimentare oferite de creator;
• Venituri din anunțuri — creatorul primește venituri pentru anunțurile afișate pe canalul său.

Twich oferă, de asemenea, o serie de alte funcții, cum ar fi emoticoane, cheermotes personalizate și insigne.

Cine folosește Twitch?

Conform statisticilor, platforma are peste 140 de milioane de utilizatori activi lunar în întreaga lume, dintre care 30 de milioane folosesc Twitch în fiecare zi. În prezent, un procent mai mare dintre utilizatori sunt bărbați (65%) decât femei (35%), dar decalajul este din ce în ce mai mic de la an la an. Defalcați pe vârstă, utilizatorii sunt repartizați după cum urmează:

• 41% – 16-24 ani;
• 32% – 25-34 ani;
• 17% – 35-44 ani;
• 7% – 45-54 ani;
• 3% – 55-64 ani.

În ceea ce privește utilizatorii, merită menționată și țara lor de origine. Cea mai mare pondere a acestora provine din Statele Unite (aproximativ 21%), Germania (aproximativ 7%), Coreea de Sud (4,5%), Rusia (4,3%) și Franța (4,1%).

Pagina canalului pe Twitch

Pagina canalului este locul în care sunt afișate informații despre tine și emisiunile tale. Prin urmare, este o idee bună să completați informațiile de profil pentru ca oamenii să vă cunoască mai bine. Cum să o facă?

• Adăugați o fotografie de profil și un banner de profil - acestea sunt primele grafice pe care le vor vedea vizitatorii;
• Alegeți o culoare de accent — potriviți culoarea cu marca dvs.;
• Încărcați un banner de player video — este afișat atunci când canalul este offline (adică, în prezent nu transmiteți în flux live);
• Adăugați o biografie — utilizatorii vă vor putea găsi mai repede și vă vor putea cunoaște mai bine, biografia poate avea maximum 300 de caractere;
• Adăugați linkuri sociale — puteți include linkuri către alte rețele sociale, site-ul dvs. web și magazinul online;
• Adăugați program de stream - completați această filă, mai ales dacă intenționați să difuzați în mod regulat și asigurați-vă că actualizați aceste informații;
• Creați o listă de canale sugerate — când sunteți offline, spectatorii pot face clic pe un link care îi duce la canalul altui creator. În calitate de companie, puteți folosi această funcție pentru a promova în continuare influențatorii cu care lucrați.

În plus, creatorii pot completa panouri informative care sunt vizibile pe canalul lor. Acestea sunt blocuri personalizate pe care le puteți folosi pentru a vă prezenta și a vă prezenta afacerea sau produsele/serviciile pe care le oferiți. Cel mai adesea, streamerii postează următoarele secțiuni: Despre mine, Ghid, Întrebări frecvente, Echipament, Program sau Link-uri. În cadrul panoului, puteți încărca o imagine, un link (când se face clic pe imagine, linkul duce spectatorul la pagină și o descriere. Partenerii pot include, de asemenea, un trailer al canalului, un videoclip scurt de 60 de secunde care este afișat pentru spectatori atunci când streamerul este offline.

Reclame Twitch

Spre deosebire de alte site-uri de social media, Twitch nu oferă un manager de reclame, ceea ce înseamnă că agenții de publicitate nu pot configura și rula campanii singuri. Trebuie doar să completați un formular de contact și să așteptați ca platforma să vă contacteze. Echipa Twitch creează apoi un anunț și configurează campania.

Următoarele formate de anunțuri sunt disponibile pe Twitch:

• Headliner – reclamă pe pagina principală, vizibilă atât pe versiunile desktop, cât și pe cele mobile. Din punct de vedere vizual, este un fundal pentru un carusel – mărcile au spațiu în partea dreaptă și stângă pentru a-și prezenta compania. Acest tip de reclamă poate ajuta la maximizarea acoperirii și la creșterea gradului de conștientizare a mărcii;


Sursa: Captură de ecran [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/homepage-headliner)

• Caruselul paginii de pornire – aceste formate sunt recomandate mai mult pentru streameri decât companii, deoarece creatorii pot crește traficul către canalele lor folosindu-le. Acest format este o combinație de streaming live și o scurtă descriere (max. 250 de caractere);


Sursa: Captură de ecran [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/)

• Dreptunghi mediu – reclamă vizibilă utilizatorilor care navighează în conținut. Agentul de publicitate poate trimite grafice sau animații, dar nu videoclipuri;


Sursa: Captură de ecran [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

• Super Leaderboard – acestea sunt formate de anunțuri suplimentare vizibile utilizatorilor care navighează în conținut pe platformă, care apar în partea de sus a secțiunii „Răsfoiește”. Reclamele pot fi grafice sau animații, dar videoclipurile nu sunt acceptate;


Sursa: Captură de ecran [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

• Videoclip premium – acestea sunt reclame afișate înainte sau în timpul unui stream live. Videoclipul nu poate fi omis. Durata standard a videoclipului este de 30 de secunde, dar agentul de publicitate poate plăti suplimentar pentru o versiune de 60 de secunde;


Sursa: Captură de ecran [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/premium-video)

• Preluarea primei afișări – anunțul apare înaintea primului flux al zilei al utilizatorului. Se vinde zilnic în funcție de locație și prețul pe zi.


Sursa: Captură de ecran [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/twitch/first-impression?ref_=a20m_us_spcs_twtc_frimpr)

Cum își fac reclamele companiile populare pe Twitch? Studii de caz

ELF Cosmetics – un brand de cosmetice în lumea jocurilor

În 2021, ELF a devenit primul brand important de cosmetice care a anunțat lansarea canalului său pe platforma Twitch. În timpul premierei, a avut loc un stream live cu streamerul LoserFruit și un artist de machiaj ELF. Au folosit produsele cosmetice ale mărcii pentru a recrea aspectul personajelor în viața reală. Scopul acestei inițiative a fost de a ajunge la persoanele din Generația Z. Conform informațiilor disponibile online, fluxul a strâns peste 100.000 de vizualizări.

White Claw și goPuff

În 2020, White Claw, un brand care vinde băuturi alcoolice conservate, a făcut echipă cu goPuff, o companie de livrare de alimente și băuturi, pentru o campanie pe Twitch. Au găzduit jocuri interactive live numite White Claw Winter Games. Participanții ar putea câștiga premii livrate de goPuff în decurs de 30 de minute. Acest lucru a sporit vânzările White Claw, livrările goPuff crescând cu 340% de la an la an.

Campania agresivă a lui Burger King

Burger King a profitat de instrumentul caritabil Twitch pentru campania sa de marketing. Creatorii pot seta sintetizatorul de voce să citească automat mesajul pe care spectatorul îl atașează donației. Această soluție este adesea folosită deoarece permite streamerului să citească mesajele fără a le distra atenția de la sarcina în cauză.

Compania a folosit un bot pentru a dona 5 USD creatorilor populari, adăugând un scurt mesaj publicitar la donație. Ei știau că nota va fi citită automat cu voce tare pentru mii de spectatori care urmăresc fluxul. Cu toate acestea, atât streamerii, cât și publicul au reacționat negativ la acțiune. Acest caz confirmă faptul că consumatorii preferă reclamele care nu le perturbă activitățile curente (cum ar fi vizionarea streamurilor live).

Ce este YouTube?

YouTube este a doua cea mai mare platformă de socializare în ceea ce privește acoperirea globală. Spre deosebire de Twitch, creatorii pot produce și încărca videoclipuri preînregistrate pe canalele lor, ceea ce înseamnă că nu trebuie (dar pot) să conducă streamuri live. Spectatorii se pot abona la YouTuberii lor preferați și se pot aprecia și comenta videoclipurile disponibile.

În afară de videoclipurile orizontale standard, utilizatorii pot partaja și viziona scurtmetraje, care sunt videoclipuri verticale scurte (de până la 60 de secunde). Creatorii pot, de asemenea, să conducă streamuri live și să modereze chatul în timp real. YouTube este, de asemenea, o platformă pentru cei care doresc să-și creeze propriile podcasturi.

Platforma este disponibilă gratuit sau într-o versiune plătită. YouTube Premium permite spectatorilor să vizioneze videoclipuri fără reclame, să le descarce și să le vizioneze offline și să redea conținut în fundal (când ecranul este oprit sau în timp ce folosesc alte aplicații).

Cine folosește YouTube?

Conform statisticilor, YouTube are peste 2,7 miliarde de utilizatori activi în întreaga lume. Aceasta înseamnă că aproximativ 51% dintre utilizatorii de internet folosesc acest serviciu. Cel mai mare procent de utilizatori provin din India, urmat de rezidenții din Statele Unite, Indonezia, Brazilia, Rusia, Japonia, Mexic, Germania și Pakistan. În prezent, YouTube este interzis în șase țări: China (cu excepția Hong Kong și Macao), Eritreea, Iran, Coreea de Nord, Turkmenistan și Sudanul de Sud.



Cel mai popular grup de vârstă de pe YouTube este intervalul de vârstă 25-34 de ani (20,2%). Urmează utilizatorii din intervalul de vârstă 35-44 (16,5%), 18-24 (14,5%), 45-54 (11,9%), peste 65 (9,7%) și 55-64 (8,9%). În ceea ce privește distribuția pe sexe, este aproape egală: bărbați 53,9%, femei 46,1%.

YouTube pentru afaceri

Oricine are un Cont Google poate viziona videoclipuri sau se poate abona la canalele creatorilor. Cu toate acestea, ei nu pot adăuga comentarii sau încărca propriile videoclipuri – trebuie să creeze un canal personal pentru asta. Companiile, pe de altă parte, au opțiunea de a crea un cont de marcă care este conectat la un alt canal YouTube, dar cel mai important, nu este legat de alte servicii Google. În practică, aceasta înseamnă că angajații pot gestiona contul de afaceri cu propriile Conturi Google, astfel încât acesta poate avea mai mulți proprietari și manageri.

Pentru a prezenta mai bine canalul YouTube al companiei dvs., merită să completați elementele de bază:

• poza de profil — este vizibilă oriunde este prezentat canalul YouTube, cum ar fi lângă comentarii sau videoclipuri. Fotografia de profil poate fi în format PNG sau GIF, dar nu poate fi un fișier animat. Dimensiunea recomandată este de 98×98 pixeli;
• fotografie de copertă — vizibilă în partea de sus a paginii canalului. Dimensiunea recomandată a imaginii este de 2048×1152 pixeli;
• numele și pseudonimul canalului — vizibile pentru spectatori. Le puteți schimba de două ori la 14 zile;
• secțiunea despre — această secțiune este vizibilă sub imaginea bannerului și în rezultatele căutării YouTube și Google. Descrierea poate avea până la 1000 de caractere, inclusiv spațiile;
• link-uri — sunt situate sub secțiunea Despre pe pagina canalului. Link-urile pot redirecționa către maximum opt pagini externe, cum ar fi un site web sau platforme de social media;
• informații de contact — sunt vizibile în același loc cu descrierea și linkurile. În informațiile de contact, puteți furniza o adresă de e-mail prin care spectatorii vă pot contacta.

Informațiile de mai sus vor ajuta spectatorii să înțeleagă și să găsească mai bine marca dvs. Amintiți-vă că YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare după Google, iar o descriere bine scrisă și informații completate vor ajuta utilizatorii să vă ajungă cu ușurință.

Formate de anunțuri pe YouTube

Agenții de publicitate au posibilitatea de a-și promova marca folosind formatele disponibile în Google Ads:

• Anunțuri in-stream care se pot închide — acest tip de anunț este redat înainte, în timpul sau după videoclipuri. Utilizatorii îl pot sări peste 5 secunde. Durata anunțului poate fi de la 12 secunde la 3 minute. Făcând clic pe anunț, utilizatorii vor ajunge la o pagină web;
• Anunțuri in-stream care nu se pot închide — acest format apare înainte, în timpul sau după un videoclip și durează până la 30 de secunde. Utilizatorii nu pot sări peste el. Este ideal pentru mărcile care prioritizează vizionările complete de anunțuri, cum ar fi campaniile de cunoaștere a mărcii;
• Anunțuri fulger — acestea sunt, de asemenea, anunțuri video care nu se pot închide, dar apar înaintea videoclipului și durează maximum 6 secunde. Datorită lungimii lor, sunt folosite în principal pentru a evidenția mesaje cheie sau pentru a promova inițiative de marketing mai mari;
• Shorts YouTube — afișat în fila Shorts. Acestea pot fi reclame grafice sau video. Acestea apar între alte scurte, astfel încât utilizatorul să le poată glisa imediat;
• Anunțuri masthead – acest format nu este disponibil în Google Ads – poate fi rezervat numai prin intermediul unui reprezentant de vânzări Google. Apare pe pagina de pornire YouTube pe toate dispozitivele. Afacerile care doresc să dezvolte notorietatea mărcii și să ajungă la un public larg aleg acest format;
• Anunțuri Discovery — acestea sunt anunțuri care apar în rezultatele căutării YouTube, pe pagina de pornire YouTube și alături de videoclipuri similare pe paginile de vizionare YouTube;
• Anunțuri grafice — acestea sunt anunțuri suprapuse care apar în partea inferioară a playerului video în timpul redării videoclipului. Acestea pot fi bazate pe text sau imagini și pot fi închise cu ușurință de către vizualizator.

	Format de anunț	Opțiune de ignorare	Plasarea
Anunțuri in-stream care se pot închide	Video cu durata de 12-180 de secunde	da	Conținut de pe YouTube, site-uri web și aplicații care fac parte din Rețeaua de display Google
Anunțuri in-stream care nu se pot închide	Video până la 30 de secunde	Nu	Conținut de pe YouTube, site-uri web și aplicații care fac parte din Rețeaua de display Google
Reclame fulger	Video până la 6 secunde	Nu	Conținut de pe YouTube, site-uri web și aplicații care fac parte din Rețeaua de display Google
Shorts YouTube	Video sau grafică	da	Fila pantaloni scurți
Reclame masthead	Video	Nu se aplică	Pagina principală YouTube
Reclame Discovery	Video (fără lungime maximă)	Nu se aplică	Rezultatele căutării YouTube, lângă videoclipuri similare, pagina de pornire YouTube
Reclame afișate	Grafică sau text	Nu se aplică	Partea de jos a playerului video, după vizionarea unui videoclip, deasupra listei de videoclipuri recomandate

Cum să folosești YouTube pentru afaceri? Exemple

Deși multe companii au folosit YouTube pentru campanii și activități organice cu succes, am ales câteva mărci care au abordat acest lucru în mod creativ și inovator.

90 de minute

Apple a lansat un film de 90 de minute „studiați cu mine” în care apare actrița Storm Reid. Ea urmează tehnica Pomodoro, studiind timp de 25 de minute pe MacBook-ul ei și luând o pauză de 5 minute pentru a mânca, dansa și mișcare. Filmul repetă acest ciclu de trei ori.

Videoclipurile „Învățați cu mine”, „pregătește-te cu mine”, „machiază-te cu mine” etc. sunt deosebit de la modă în rândul publicului mai tânăr. Ele permit spectatorilor să cunoască mai bine creatorul și, ca și în cazul filmului Apple, îi motivează să lucreze/studieze. În film, marca și-a prezentat subtil produsul, versiunea de 15 inchi a MacBook Air.

#WrittenInGlossier — Pantaloni scurți de la Glossier>

În 2022, Glossier a cerut 100 de creatori online să facă pantaloni scurți folosind eyeliner Glossier. Fiecare videoclip cu #WrittenInGlossier avea un banner care, atunci când făcea clic, îi ducea pe utilizatori la magazinul online Glossier pentru a cumpăra produsul. Campania a durat aproximativ două săptămâni și a fost amintită de spectatori ca o combinație remarcabilă de conținut și comerț.

Twitch vs YouTube. Pe care să o aleg?

Nu există un răspuns corect la această întrebare. Totul depinde de obiectivele dvs. de marketing, de specificul industriei dvs., de natura publicului dvs. țintă și de resursele disponibile. Pentru a vă ajuta să decideți, am pregătit un rezumat tabelar cu cele mai importante informații.

	TIC nervos	YouTube
Utilizatori activi lunar	140 milioane	2,70 miliard
Cel mai mare grup de vârstă de utilizatori	16-24 ani	25-34 ani
Cont de afaceri	Fără distincție între conturile personale și cele de afaceri	Companiile își pot crea un cont de marcă
Opțiuni de publicitate	Nici un manager de reclame. Diferite tipuri de formate de anunțuri sunt disponibile după contactarea platformei	Posibilă configurare a campaniei cu instrumentul Google Ads. Mai multe formate de anunțuri disponibile
Conținut organic	Este posibilă doar streamingul în direct, ceea ce împiedică crearea de conținut în avans	Posibilă creare și programare de videoclipuri în avans (atât în ​​formate mai lungi, cât și în formate scurte)
Relația cu destinatarii	Inițial, fluxurile pot fi pentru un public restrâns, pe măsură ce vă construiți următorii Fluxurile live vă ajută să construiți o relație mai strânsă și să comunicați cu spectatorii în timp real	Videoclipurile publicate pot aduna vizionări și pot ajunge la public în orice moment Utilizatorii pot lăsa comentarii în orice moment. Comunicarea în timp real este posibilă în timpul streamurilor live și premierelor
Informații suplimentare	Utilizatorii Twitch sunt receptivi la reclamele de la companii care sprijină creatorii și interacționează cu comunitatea platformei Datorită popularității mai mici a Twitch în rândul companiilor și agenților de publicitate, piața de publicitate nu este la fel de saturată Utilizatorii au relații strânse cu creatorii (mai ales prin streamuri live), așa că marketingul de influență merită luat în considerare	Datorită accesului la Google Ads, puteți viza cu precizie anunțurile și puteți urmări rezultatele. Totuși, concurența este foarte mare Companiile pot simți că piața YouTube este saturată. Cu toate acestea, puteți încă să vă găsiți nișa și să vă prezentați marca dintr-o perspectivă diferită

Marketingul pe Twitch este excelent pentru companiile care caută soluții unice, care vizează anumite grupuri de interese (în principal jucători), care doresc campanii captivante și sunt capabile să facă streamuri live.

YouTube, pe de altă parte, este o platformă în care puteți rula campanii în diferite etape ale canalului de vânzări, puteți controla în mod independent configurarea anunțurilor, puteți viza cu precizie anunțurile și puteți măsura rezultatele. De asemenea, este grozav pentru companiile care doresc să creeze conținut fără capabilități de streaming live și să își prezinte produsele/serviciile într-un mod unic.

rezumat

Prezentarea generală a ambelor platforme ar trebui să vă ajute să decideți pe care să o alegeți pentru a vă promova afacerea. Puteți încerca ambele și vedeți care funcționează cel mai bine pentru obiectivele dvs. De asemenea, luați în considerare un parteneriat cu un streamer popular sau YouTuber cunoscut pentru recomandările de încredere în rândul publicului implicat.

Surse:

1. https://datareportal.com/social-media-users
2. https://www.demandsage.com/twitch-users/


Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.



Autor: Izabela Pieta

Specialist în marketing și rețele sociale

În munca sa, ea navighează în tendințele și inovațiile de marketing în continuă schimbare din diverse industrii, inclusiv HR, comerțul electronic și IT. Ea folosește aceste cunoștințe și observații pentru a dezvolta soluții creative pentru strategii de marketing eficiente.

Vizualizați toate postările

Rețelele sociale în afaceri:

1. Threads vs Twitter (X) - argumente pro și contra. Ce platformă să folosești în 2024?
2. Un canal de difuzare pe Instagram. Cum să folosiți această funcție în afaceri?
3. De ce merită să publicați un buletin informativ pe LinkedIn? Buletine informative LinkedIn pas cu pas
4. Merită să creezi Instagram Stories pentru afaceri?
5. Snapchat. Nu uitați de această platformă atunci când vă dezvoltați strategia de marketing
6. Twitch vs YouTube. Unde să-ți promovezi marca?
7. Mesagerie instant și cum să le folosești pentru a-ți promova compania