Mai merită să fie folosit Twitter Marketing ca instrument în 2021?

Ultima actualizare pe 19 iulie 2021

Twitter este una dintre cele mai renumite platforme de social media care a redefinit peisajul marketingului online. Fie că este vorba despre cultură pop, știri despre sănătate sau politică – Twitter demonstrează că poate fi atât un instrument de rețea socială, cât și un instrument de motor de căutare în care puteți găsi cele mai recente informații despre orice subiect. Oamenii vorbesc tot timpul despre orice sub soare pe Twitter. Conversațiile sunt acum digitale și se numesc Tweets! Toate acestea fac din Twitter una dintre cele mai bune platforme pe care le puteți utiliza pentru a vă spori prezența pe rețelele sociale. Afaceri, precum Nike, Netflix și Buffer, au putut să comercializeze pe Twitter pentru a implica utilizatorii, pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a crește conversiile. Conținutul este rege, iar Twitter facilitează distribuirea conținutului. Și, există peste 350 de milioane de utilizatori medii lunari de Twitter la nivel global, cărora le puteți partaja acel conținut.

Ideea de a ajunge la sute de milioane de clienți potențiali printr-o aplicație gratuită de social media pare foarte intrigantă, nu? S-ar putea să vă întrebați acum dacă toate platformele de social media au aceeași strategie și obiective de marketing, de ce ați folosi Twitter? De ce ați investi resurse în crearea unui profil și conținut pentru această platformă? Ce este nou în acest an? Cum îl putem încorpora în afacerea noastră ca instrument de marketing? Merita?

Ce face Twitter diferit de alte rețele sociale

Twitter este unic și merită folosit ca instrument de marketing din mai multe motive.

• Această aplicație pentru păsări este gratuită
• Vă permite să partajați conținut (fotografii/videoclipuri/audio) în câteva secunde.
• Twitter vă extinde acoperirea.
• Este un instrument de asistență pentru clienți
• Twitter are o filă de căutare, iar #hashtag-urile funcționează ca un instrument al motorului de căutare, pentru ca tu să cauți concurenții tăi, să înveți despre tactica lor și, de asemenea, să găsești potențiali clienți pentru afacerea ta.
• Vă permite să interacționați cu publicul și să le împărtășiți cele mai recente actualizări.
• Twitter a primit noi funcții anul acesta!! Caracteristici cu adevărat, foarte interesante!!

Acum că ne-am familiarizat cu Twitter și cu capabilitățile sale, adevărata întrebare aici este Merită în continuare să fie folosit ca instrument de marketing online în 2021? Este chiar relevant până în ziua de azi? Creșterea unui alt tip de social media face să pară că mulți oameni și mărci părăsesc Twitter în favoarea altor platforme precum Instagram, Snapchat, Linked In și, mai ales, TikTok. Dar, adevărul este că există încă 192 de milioane de utilizatori activi zilnic pe Twitter, cu peste 600 de milioane de tweet-uri trimise în fiecare zi, așa că da, acest canal merită să fie folosit pentru afaceri/marketing. Amintiți-vă că scopul nostru este de a crește conversiile, de a crea relații de durată cu urmăritorii dvs. și de a vă îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii. Ești gata să te scufunzi?

Noile funcții ale Twitter și cum să le utilizați

Twitter este, ca instrument de marketing, una dintre cele mai bune aplicații care încearcă să rămână relevantă lansând din când în când câteva funcții noi care s-au dovedit deja a fi celebre în competiția pentru platformele de social media. Rămâneți la curent prin încorporarea acestor funcții interesante și noi în marketingul dvs. pe rețelele sociale pentru 2021.

1. FLOTELE

Flotele sunt versiunea Twitter a Instagram Stories și My Day de la Facebook. A fost testat beta la începutul anului 2020 și a fost lansat oficial în noiembrie 2020. La fel ca Insta Stories, flotele sunt conținut video sau foto de 15 secunde care apar în partea de sus a feedului principal al urmăritorilor tăi. Sunt accesibile și prin fotografia de profil și expiră după 24 de ore. Flotele vor fi locul perfect pentru a transmite live pe Twitter următorul mare eveniment, webinar, vânzare sau anunț al companiei.

2. SPAȚII

Twitter a introdus „Spaces” în primul trimestru al anului 2021. Este versiunea lor de „Clubhouse” și „Instagram Live”, deci practic este o transmisie live. Un nou mod de a avea conversații audio live. Când accesați Live with Spaces pe Twitter, puteți fi fie „gazdă”, fie doar „ascultător” – oricine se poate alătura, vorbi sau pur și simplu asculta, în funcție de setările dvs. Lucrul bun despre Spaces este că deblochează conversații reale și deschise. Oamenii vin pe Twitter pentru a vorbi despre orice subiect, iar tu i-ai urmărit întotdeauna pe acești oameni pentru Tweeturile lor, dar cu Spaces, îți permite să asculți vocile lor reale și chiar să le poți alătura și să le faci comentarii-LIVE. Fie că ar fi conversații mici sau intime sau discuții mari, Spaces este o modalitate sigură de a dezvolta o comunitate, ca să nu mai vorbim că are o audiență de 125 de milioane!

3. LISTE

Aceasta este o caracteristică veche, dar Twitter a îmbunătățit-o anul acesta. Lista este o modalitate excelentă de a crea o cronologie personalizată pentru a segmenta oamenii pe care îi vom urmări și care vor deveni în curând clienții noștri potențiali. Funcționează ca un director electronic pentru potențiali clienți în viitor. Dacă descoperiți că oamenii își exprimă adesea interesul pentru conținutul dvs. și ofertele noastre, le puteți salva pe toate într-o singură listă și apoi puteți lucra la stabilirea unei relații cu ei, iar în curând ei se vor întreba despre afacerea dvs.

Tot ce trebuie să facem este 1) Alăturați-vă unei liste – așa că mai întâi trebuie să o căutăm folosind cuvintele cheie pentru serviciile noastre, de exemplu, dacă vrem să găsim clienți potențiali pentru SEO, vom căuta SEO Marketing. 2) Creați o listă proprie 3) Urmărește acele persoane din listă și interacționează cu ei. Există o șansă de 95% să ne urmărească și să interacționeze cu noi.

4. IRE

Thread este o serie de tweet-uri care sunt conectate pentru că se încadrează într-un singur subiect, cu un hashtag personalizat. Publicarea unui thread pe un Tweet la un moment dat permite utilizatorilor să simtă entuziasmul unei povești în curs de dezvoltare — Influenții folosesc Twitter ca instrument de marketing datorită caracteristicii sale thread, este perfect atunci când trimit live!

5. SONDAJE

Sondajele sunt cele mai bune pentru feedback rapid. Ajută masiv în luarea deciziilor și pentru a cunoaște nevoia în tendințe a momentului. Cu un singur clic, utilizatorii pot răspunde și pot vedea rezultatele instantaneu.

6. MOMENTE

Știm deja că Twitter este una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu clienții, dar uneori un singur Tweet nu este suficient. Cu Moments, putem organiza o colecție de serii de tweet-uri ale clienților noștri, care include conversații, comentarii live și multe altele. Este grozav când vrem să arătăm feedback-ul nostru bun de la ei, pentru că cui nu iubește un strigăt? De asemenea, îl putem folosi pentru a promova un eveniment --i face pe oameni să vorbească despre el înainte ca acesta să se întâmple!

7. NU MAI FOTO DECUPIATE

Chiar luna trecută, #RIPCroppedPhotos tocmai a început să fie în tendințe pe Twitter? De ce? Aplicația menționată a lansat în sfârșit o nouă funcție – imagini nedecupate, mai mari în feedurile utilizatorilor! Această schimbare poate părea nesemnificativă pentru unii, dar cu siguranță are un impact semnificativ atunci când este făcută corect. Twitter este un instrument de marketing dintr-un motiv și această caracteristică este o altă șansă pentru mărci de a-și prezenta cel mai bun tweet pentru a atrage un public.

Principalele motive pentru care oamenii folosesc Twitter în 2021

Acum că suntem la curent cu noutățile de pe Twitter, trebuie să ne asigurăm că publicul nostru țintă sunt utilizatori activi și că știm cine sunt aceștia. Twitter este un instrument de marketing eficient dacă vorbim cu oamenii potriviți la momentul potrivit. Majoritatea utilizatorilor de Twitter tind să fie în intervalul mai vechi. Aproximativ 65% dintre ei au vârste cuprinse între 35 și 65 de ani. (Sursa: oberlo.com). Odată ce ne-am identificat publicul, este timpul să stabilim motivele principale pentru care folosesc această aplicație în primul rând.

1. Știri

Subiectele în tendințe Twitter sunt o modalitate excelentă de a afla ce se întâmplă în acest moment - sănătate, sport, divertisment, politică etc. Tendințele arată despre ce vorbesc oamenii secund de secundă la cel mai mare volum posibil. Profită de acest motiv folosind un hashtag.

2. Divertisment

În vremurile nebunești de astăzi, oamenii caută să se distreze pentru a-și lua mințile de la lucruri. Fie că este vorba de o meme amuzantă sau de o nouă provocare pe Twitter. Țineți cont de acest lucru atunci când vă creați strategia Twitter - chiar dacă marca dvs. nu este de fapt amuzantă în mod implicit, vă puteți înscrie în continuare pentru distracția Twitter. Mărci precum Wendy's și Netflix sunt cele mai bune exemple care folosesc Twitter ca instrument de marketing care înclină mereu spre divertisment (mai ales când vine vorba de meme!).

3. Asistență pentru clienți

A devenit o formă de artă pentru echipele de social media: a ști să identifice și să reducă crizele de pe social media atunci când există o plângere a clienților. Luați în considerare feedul dvs. Twitter pe primul rând în relațiile cu clienții și gestionați-l în mod profesionist.

4. Învață și întâlnește oameni cu aceleași interese

Scopul principal al acestei aplicații este de a conecta oamenii și de a le permite oamenilor să-și împărtășească gândurile unui public numeros cu milioane de comunități și grupuri. Oamenii se întâlnesc cu alții cu interese comune sau, o profesie comună, folosind aceleași hashtag-uri și urmărind aceiași influenți într-o anumită nișă.

Twitter este o modalitate excelentă de a genera noutăți și de a aduce oamenii mai aproape de marca ta. Este platforma care vă oferă acces la o audiență și să faceți două lucruri în același timp - oferă șansa de a interacționa cu clienții în timp ce promovați continuu produse și servicii, așa că da, Twitter încă merită folosit ca instrument de marketing în 2021.