Tipografie în marketingul prin e-mail: alegerea celui mai bun font
Publicat: 2021-03-15Fiecare mic detaliu contează, mai ales când vine vorba de ceva la fel de complicat și competitiv precum marketingul prin e-mail.
De aceea trebuie să vă asigurați că nu vă concentrați doar pe „ce este din următoarea copie a e-mailului”, ci și să acordați o atenție deosebită „cum se întâmplă”. Ar trebui să existe un echilibru între formă și conținut.
Un astfel de mod esențial de marketing prin e-mail este fontul pe care îl utilizați pentru campaniile dvs.
De ce este fontul un element important al designului dvs. de e-mail?
În postarea noastră anterioară, am abordat deja importanța alegerii culorilor potrivite pentru a le folosi în e-mailurile tale. Încorporarea culorilor relevante vă poate ajuta să vă consolidați campaniile de marketing prin e-mail și să transmiteți mesajul potrivit publicului țintă. Cu toate acestea, nu doar culorile au un impact asupra modului în care abonații dvs. de e-mail vă percep marca; fonturile fac, de asemenea.
Fiecare font are o personalitate. Combinația de fonturi pe care le utilizați în activele dvs. de marketing este o parte integrantă a brandingului dvs. și ar trebui luată în serios. Iată doar câteva motive pentru care fonturile pot face diferența:
- Ajută la construirea și creșterea gradului de cunoaștere a mărcii dvs. La fel ca culorile și logo-urile, fontul pe care îl utilizați în e-mailurile dvs. ajută publicul țintă să facă o legătură între conținutul pe care îl primesc și marca dvs. De aceea, este important să vă asigurați că rămâneți în concordanță cu fonturile pe care le exploatați în activele dvs. de marketing prin e-mail.
- Îți întărește mesajul atunci când este utilizat în mod corespunzător. În 2013, doi cercetători Kang și Choi au creat reclame pentru un telefon mobil. Când reclamele au evidențiat natura „subțire” a telefonului, fonturile condensate au funcționat mai bine:
Alternativ, atunci când reclamele vorbeau despre cât de „elegant” era telefonul, fontul mai elegant s-a dovedit a avea mai mult succes.
- Ea creează sens. Folosirea fonturilor populare vă poate prezenta ca un brand modern care ține pasul cu tendințele.
- Determină conversii. Utilizarea strategică a fonturilor vă poate spori ratele de conversie prin atragerea atenției cititorilor de e-mail către părțile corecte ale e-mailului, adică CTA.
Ținând cont de toate cele menționate mai sus, este sigur să spunem că alegerea fonturilor vă poate afecta conversiile de marketing prin e-mail . De aceea, trebuie să te asiguri că îți dai tipografia de marketing prin e-mail cât mai curând posibil.
Cele mai bune practici pentru alegerea fontului prin e-mail
# 1 Aliniați fonturile de e-mail cu brandingul dvs
În primul rând, trebuie să vă asigurați că fonturile pe care le utilizați în campaniile de marketing prin e-mail sunt bine aliniate cu strategia generală de branding. Ele trebuie să completeze mesajul pe care marca dvs. îl transmite publicului țintă și să nu deruteze oamenii mergând într-o direcție complet diferită de imaginea pe care ați creat-o.
Hai să jucăm un mic joc.
Aruncă o privire la următoarele trei fonturi și spune-mi pe care l-ai alege pentru o campanie de e-mail pentru a promova un curs de fitness, o florărie și un joc de societate:
Este probabil să fi spus că fontul C este cel mai potrivit pentru o clasă de fitness, fontul B ar funcționa bine cu o florărie, iar fontul A este o opțiune decentă pentru un e-mail cu jocuri de societate.
Este corect?
Sunt șanse ca acesta să fi fost răspunsul dvs. exact (sau cel puțin, acesta este răspunsul exact al majorității persoanelor care au participat la sondaj).
De ce?
Pentru că fiecare font are psihologia lui. De exemplu, fontul C este îndrăzneț și puternic - o potrivire perfectă pentru un e-mail promoțional de sală; fontul A arată ciudat și ciudat - se pare că te-ai distra jucând jocul de societate; iar fontul B este foarte neted și feminin - la fel ca buchetele frumoase de flori.
Ați răspuns așa cum răspundeți datorită rețelei asociative a creierului vostru.
Este foarte important să vă asigurați că vă înțelegeți publicul și care sunt punctele dure ale acestuia, astfel încât să îi puteți atrage și să utilizați fonturi cu conotațiile adecvate. Având în vedere acest lucru, trebuie să fiți conștienți de cele mai comune conotații pe care le au fonturile pe care intenționați să le utilizați și să evitați amestecarea acestora.
Un exemplu foarte bun de „însemnați bine, faceți rău” este un font numit Fraktur.
Lăsând deoparte contextul, este un font frumos, înalt, subțire și elegant - o alegere excelentă pentru, să zicem, o campanie de e-mail de afaceri cu parfumuri. Cu toate acestea, pus în context, devine imediat inadecvat și înfiorător. Problema cu Fraktur este că a fost folosit pentru propaganda nazistă și este asociat în mod obișnuit cu naziștii. Dacă l-ai fi folosit în campania ta de e-mail, ți-ai distruge imediat reputația și imaginea mărcii.
# 2 Asigurați-vă că păstrați fonturile neutre
Totul este bine cu moderație.
Trebuie să rețineți că, deși fontul este important și ajută la transmiterea unui mesaj, acesta nu ar trebui să fure lumina reflectoarelor. Nu exagerați cu diferite stiluri de font și nu le distrage prea mult. La urma urmei, nu doriți ca fontul să atragă atenția cititorului de la butonul CTA.
Același lucru este valabil și pentru numărul maxim de fonturi pe care ar trebui să le utilizați în e-mailul dvs. NetHunt vă recomandă să utilizați nu mai mult de două fonturi diferite și să vă asigurați că acestea se completează reciproc și funcționează în tandem.
# 3 Concentrați-vă pe asigurarea lizibilității
Aruncă o privire la cele două paragrafe următoare, citește instrucțiunile și stabilește cât de repede le urmezi.
Chiar dacă nu te-ai cronometrat, trebuie să fi observat că cel de-al doilea text ți-a luat mult mai mult timp. Asta pentru că este mult mai puțin lizibil decât primul.
Fonturile au un impact imens asupra abilităților noastre cognitive și modifică modul în care percepem informațiile. De aceea, trebuie să vă asigurați că faceți tot posibilul pentru a vă păstra fonturile lizibile.
# 4 Mărimea contează
Nu spunem că nu poți folosi un font complicat. Sigur ca poti! Fonturile de lux pot fi o adevărată binecuvântare atunci când vine vorba de a vă scoate în evidență campania de e-mail, mai ales dacă se potrivește branding-ului dvs.
Trebuie doar să vă asigurați că, în ciuda aspectului lor ciudat, acestea sunt încă citibile și pot fi scanate cu ușurință. De aceea, dimensiunea fontului contează. Aruncă o privire la acest e-mail prin e-mail săptămânal:
Chiar dacă titlurile folosesc un stil de font destul de complicat, tot nu vă simțiți în conflict atunci când încercați să le citiți. Asta pentru că literele sunt suficient de mari pentru a nu se prăbuși într-o singură bucată ilizibilă de caractere.
Dimensiunea standard de font „aurie” pentru e-mailuri este de 12 puncte.
Această dimensiune a fontului este cea mai comună și, prin urmare, reduce timpul general de citire. Celelalte dimensiuni de font utilizate în mod obișnuit în e -mailuri sunt 10 puncte și 14 puncte .
Sfat NetHunt Pro:
- Nu utilizați dimensiuni de font de 12 puncte pentru titluri, deoarece acestea nu vor atrage atenția.
- Dimensiunea în 12 puncte funcționează perfect pentru conținutul corpului principal.
- Utilizați dimensiuni de 10 puncte dacă doriți ca cititorii să interacționeze cu e-mailul dvs. mai mult timp.
# 5 Utilizați scale pentru a afișa ierarhia
Scopul principal al tuturor campaniilor de e-mail este de a converti cititorii. Pentru a atinge acest obiectiv, un e-mail trebuie să-l conducă pe cititor către acțiunea dorită, atrăgându-i atenția către CTA.
Puteți face acest lucru folosind diferite culori, încorporând imagini atrăgătoare și alte indicii vizuale, dar la sfârșitul zilei, eficacitatea eforturilor dvs. se rezumă la cât de bine reușiți să vă structurați e-mailul. Iar cel mai simplu mod de a vă structura e-mailul este utilizarea unei scale de dimensiuni de tip.
În același mod în care scrieți cu italice câteva cuvinte în corpul textului pentru a arăta accentul, puteți evidenția importanța anumitor grupuri de text modificând dimensiunea fontului. De exemplu, titlul sau titlul principal este steaua e-mailului dvs., așa că ar trebui să fie evident cel mai mare din grup. Este apoi urmată de un subtitlu puțin mai mic, iar corpul textului apare puțin mai mic decât precedentul.
Uitați-vă la modul în care NetHunt folosește scalele pentru a structura e-mailurile:
Utilizarea acestei abordări nu face doar ca întregul text să pară mai organizat, ci oferă și cititorilor tăi o navigare mai simplă. Ei pot găsi cu ușurință elementele care îi interesează cel mai mult și pot sări direct la acestea.
# 6 Jucați în siguranță alegând fonturi sigure pentru web
De ce nu pot alege fontul care îmi place? Opțiunile sunt nelimitate!
Este adevărat, după ani și ani de muncă grea, designerii din întreaga lume au acumulat o bibliotecă imensă de fonturi din care să alegi. Teoretic vorbind, puteți alege oricare dintre ele atunci când creați un e-mail.
Dar, având în vedere că sunteți o afacere și singurul motiv pentru care vă deranjați chiar și să proiectați o campanie de e-mail este ca aceasta să ajungă la abonații listei de corespondență și să fie citită, grupul de opțiuni se restrânge rapid la un grup selectat.
Problema este că nu trimiteți singur fonturile, ci folosiți în schimb cele ale altor persoane. Prin urmare, nu doar dvs. trebuie să aveți fontul instalat pentru ca e-mailul să fie afișat corect. Fontul trebuie să fie compatibil la nivelul destinatarilor pentru ca clientul lor de e-mail să afișeze textul pe care îl trimiteți în stilul dorit.
„Peste 70% dintre oameni vor șterge un e-mail în trei secunde sau mai puțin dacă nu se afișează corect pe dispozitivul lor – oricare ar fi acel dispozitiv. Alți 15% dintre oameni se vor dezabona doar în loc să ștergă e-mailul”.
[Monitor campanie]
De aceea, una dintre cele mai înțeleapte decizii pe care le puteți lua atunci când alegeți un font pentru următoarea campanie de e-mail importantă din punct de vedere strategic este să alegeți una dintre opțiunile „sigure”, fonturi multiplatformă care sunt compatibile cu o varietate de furnizori de e-mail diferiți.
Există două tipuri de fonturi multiplatformă Web Safe — Serif și Sans-serif. „Serif” înseamnă că există o mică coadă la sfârșitul fiecărei litere, iar fonturile „sans-serif” nu o au.
Există avantaje și dezavantaje asociate cu utilizarea fonturilor Web Safe în marketingul prin e-mail:
Avantajele fonturilor Web Safe | Contra fonturilor Web Safe |
|
|
La sfârșitul zilei, trebuie să decideți ce factori sunt mai importanți pentru campania dvs. de e-mail și dacă sunteți gata să faceți sacrificii pentru o accesibilitate îmbunătățită.
Fonturi Serif
Fonturile Serif sunt domnul aristocratic din lumea tipografiei. Se crede că ei sunt un indicator al unei companii consacrate și tradiționale în care se poate și trebuie să aibă încredere. Dacă aceasta este impresia pe care doriți să o faceți publicului dvs., fonturile serif sunt opțiunea dvs. de preferat.
Unele dintre asocierile și răspunsurile emoționale pe care un font serif le evocă atunci când este implementat într-un e-mail includ încredere, respect, formalitate, autoritate .
Acest lucru face ca fonturile serif să fie potrivite pentru companiile care operează în industrii mai tradiționale. De exemplu, vor fi bune pentru e-mailurile dvs. dacă sunteți:
- Societate financiară
- Firmă de avocatură
- Companie de asigurari
- Consultant.
Times New Roman
Times New Roman este fontul care nu are nevoie de nicio introducere - este cel mai cunoscut tip de font dintre fonturile Web Safe.
Datorită faptului că aproape toate lucrările de cercetare și sarcinile formale ale cercetătorilor folosesc Times New Roman, acest font este de obicei asociat cu tradiția, eleganța, autoritatea, conformitatea și încrederea.
Cu toate acestea, există, de asemenea, șansa că ați putea părea un pic leneș dacă rămâneți prea mult pe Times New Roman. La sfârșitul zilei, este cel mai elementar font standard .
Merge bine cu Arial, Georgia, Gotham, Helvetica Neue, Neutra Display, Goudy Trajan, Avenir, Helios, Lucida Grande și Zona.
Georgia
Fiind al doilea font serif cel mai frecvent utilizat, Georgia este o alternativă excelentă la Times New Roman. Acest font este în mod inerent lizibil: nu numai că prezintă litere spațiate mari, dar și modelele de caractere pe care le folosește acest font ajută la distincția fiecărei litere. Acest lucru ajută la prevenirea confuziei la citire și adaugă credibilitate textului.
În plus, există o variație bună între ponderile obișnuite și îndrăznețe, ceea ce vă permite să adăugați accent fără a fi nevoie să introduceți un alt font în e-mail.
Merge bine cu Proxima Nova, Helvetica Neue, Brandon Grotesque, Arial, Freight Sans, Lucida Grande, Open Sans, Benton Sans, Helvetica și Lato.
Palatino
Palatino este un font foarte nobil care a fost creat inițial pentru a imita tipurile umaniste ale Renașterii italiene. Cu toate acestea, spre deosebire de majoritatea renașterilor tiparelor renascentiste, Palatino se poate lăuda că are proporții puțin mai mari. Acest lucru crește lizibilitatea fontului și face adecvată utilizarea în corpul e-mailului în același mod în care este în regulă să îl utilizați pentru titlu.
Merge bine cu Helvetica Neue, Avenir Next, Sanchez, Flat, Brandon Grotesque, Arial, sans serif și Open Sans.
Fonturi sans-serif
Pe de altă parte, fonturile sans serif sunt mai mult un frate mai mare care știe totul, cu o bursă Harvard și un viitor strălucit așteaptă înainte. Aceste fonturi sunt de obicei văzute ca elegante, cool, de ultimă oră, cunoștințe de tehnologie și moderne. Motivul acestei asocieri este simplu: fonturile sans serif sunt alegerea obișnuită pentru companiile de tehnologie.
Ar trebui să optați pentru fonturi sans serif dacă doriți să evocați următoarele asocieri cu marca dvs.:
- Sofisticat
- Simplu
- Modern
- Demn de incredere
- Priceput în ale tehnologiei
- De ultimă oră
Fonturile sans serif sunt cea mai bună alegere pentru acele companii care doresc să atragă publicul lor ca o organizație inovatoare, sofisticată și îndrăzneață. Sunt fonturile de bază pentru:
- Întreprinderi tehnologice
- Branduri de moda
- Start-up-uri
Verdana
Verdana este un font de bază acceptat de majoritatea clienților de e-mail. A fost dezvoltat având în vedere afișajele pe ecran, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru orice tip de e-mail. Datorită caracterelor largi și spațiilor mari dintre fiecare caracter, Verdana garantează lizibilitatea pe ecran.
Se crede că Verdana este cel mai potrivit font pentru blocuri scurte de text și anteturi.
Merge bine cu Arial, FF Tisa, Scala, Enriqueta, Lucida Grande, Calendas, PT Sans si Futura PT.
Trebuchet MS
Trebuchet MS este pe partea mai elegantă și feminină a fonturilor sans serif, deoarece are ornamente subtil curbate. Poate fi folosit în avantajul dvs. dacă căutați un font mai „atractiv” pentru e-mailul dvs., dar aveți grijă de faptul că aceste ornamente pot scădea lizibilitatea generală pentru pasaje lungi de text.
Merge bine cu Helvetica Neue, Lucida Grande, Arial, Open Sans, Helvetica.
Arial
Arial este încă un alt font extrem de popular. Este modern, elegant, elegant și profesionist. Nu puteți greși dacă alegeți Arial pentru e-mailurile dvs., deoarece este fontul standard pentru mulți clienți de e-mail. Acestea fiind spuse, trebuie să vă asigurați că nu îl folosiți în exces și nu îl amestecați cu alte fonturi, deoarece, altfel, vă poate face e-mailul să arate puțin simplu.
Merge bine cu Georgia, Lucida Grande, Oswald, Times New Roman, Bourgeois, Helvetica Neue, Bebas Neue, Segoe UI, Verdana și Theinhardt.
Impact
Impact este un font foarte cunoscut pe internet. Motivul pentru aceasta este utilizarea pe scară largă a Impact în crearea de meme. Încă de la începutul erei meme, în 2012, oamenii au folosit acest tip de literă pentru a crea imagini amuzante pe care să le posteze online.
De aceea, în ciuda aspectului aparent îndrăzneț și asertiv, Impact are și conotații umoristice. Trebuie să vă asigurați că țineți cont de acest lucru atunci când creați un e-mail, deoarece s-ar putea să vă subminați credibilitatea, ignorând acest fapt.
Indiferent, Impact este o alegere bună dacă doriți ca e-mailul dvs. să aibă o oarecare îndrăzneală și zgomot și nu vă deranjează să fie perceput ca „masculin”. Impactul are un impact.
Cea mai bună pereche pentru Impact este Baskerville .
Comic Sans
Când a inventat acest font, Vincent Connare, creatorul Comic Sans a spus: „Câinii de benzi desenate nu vorbesc în Times New Roman”. Acesta este cam tot ce trebuie să știți despre acest font. Este vesel, informal și oarecum prost; folosit în mod obișnuit pentru a transmite mesaje jucăușe. Prin urmare, nu trebuie utilizat pentru e-mailuri serioase, formale.
Doar asigurați-vă ce faceți atunci când alegeți Comic Sans pentru următoarea campanie de e-mail. Deși din punct de vedere tehnic este un font Web Safe, nu este neapărat unul versatil. Este un font pe care mulți oameni îi place să îl urască: cu siguranță există un public căruia nu le deranjează, dar există și o mișcare „Ban Comic Sans” care există din 2002.
Așa că mai bine îți segmentezi bine publicul.
Nu există un font cu care Comic Sans ar merge bine. Acest font este o declarație în sine, iar adăugarea de orice altceva ar fi copleșitoare.
# 7 Alegeți un font alternativ adecvat
Desigur, cele opt fonturi menționate mai sus nu sunt toate fonturile Web Safe pe care le oferă. Dar ar fi ignorant să pretindem că biblioteca de fonturi multiplatformă este uriașă. Este, într-adevăr, foarte limitat.
Dacă doriți să riscați lizibilitatea e-mailurilor dvs. pentru a vă permite o expresie mai creativă în e-mailurile dvs., puteți alege oricând fonturile Web. La urma urmei, dacă lucrurile nu merg și destinatarul dvs. de e-mail nu are instalat fontul pe care l-ați inclus în e-mail, majoritatea furnizorilor de e-mail au propriul stil de font de urgență pentru a compensa:
- Măr: Helvetica
- Gmail: Arial
- Outlook: Calibri
Toate aceste trei fonturi au caracteristici diferite și, prin urmare, au conotații diferite. Helvetica este îndrăzneață, Arial are distanțe oarecum înguste, iar Calibri este sofisticat. Acest lucru poate modifica modul în care mesajul dvs. este perceput și poate schimba rezultatul campaniei dvs. de e-mail. Pentru a evita orice accident, trebuie să vă asigurați că alegeți un font de rezervă sigur pentru web.
Nu trebuie să țineți cont doar de estetica fontului dorit. De asemenea, trebuie să acordați o atenție deosebită înălțimii fontului alternativ, deoarece va influența aspectul e-mailului dvs. Aruncă o privire la modul în care se afișează diferite fonturi cu înălțimi similare în acest GIF:
# 8 Asigurați-vă că testați fonturile pe care le utilizați
Nu în ultimul rând, trebuie să vă amintiți că tot efortul pe care îl depuneți pentru a alege fontul potrivit pentru campaniile dvs. de e-mail va da roade numai dacă opiniile dvs. se aliniază cu opiniile abonaților dvs. de e-mail.
Pentru a maximiza eficacitatea tipografiei dvs. de e-mail, trebuie să testați diferite opțiuni, de preferință punând campaniile de e-mail la un test A/B. Acest lucru vă va ajuta să adunați informații despre preferințele publicului țintă real și nu doar sfaturi generice care ar putea fi inaplicabile în cazul dvs.
Acum că aveți toate aceste cunoștințe despre designul de e-mailuri, asigurați-vă că consultați articolul nostru despre construirea de șabloane de e-mail remarcabile!