Conținut generat de utilizatori: Cea mai bună strategie de marketing pentru evenimente
Publicat: 2021-10-01Evenimentele sunt incomplete fără implicarea publicului. Doriți ca publicul dvs. să participe activ pe tot parcursul evenimentului, deoarece acesta este un indicator al succesului evenimentului dvs. Mai ales în evenimentele virtuale și hibride când există interacțiuni mai puține unu-la-unu.
Un alt indicator al succesului evenimentului este cantitatea de conținut generat de utilizatori pe care reușește să o producă. Când oamenii te plac, vorbesc despre tine pe rețelele de socializare. În mod similar, dacă se distrează de minune la evenimentul dvs., se vor asigura că vor captura și împărtăși cu contactele lor sociale.
Și așa începe povestea celei mai bune strategii de marketing pentru evenimente, UGC! Continuați să citiți pentru a afla tot ce este nevoie pentru a amplifica performanța evenimentului dvs. cu UGC.
Ce este conținutul generat de utilizatori?
Conținutul generat de utilizatori este centrat pe client, este rentabil și este cel mai autentic conținut pe care îl puteți găsi astăzi pe internet. Asta pentru că vine dintr-o sursă transparentă, consumatorii.
Oferă organizatorilor de evenimente posibilitatea de a-și promova evenimentul și prezența socială prin clienții lor. Pot fi videoclipuri, fotografii, recenzii sau orice altceva; dacă participanții la eveniment îl creează, îl puteți colecta și utiliza în diverse scopuri de marketing.
UGC este cea mai bună strategie de marketing pentru evenimente, deoarece evocă emoții, inspiră consumatorii și insuflă dovezi sociale.
Ei bine, nu te simți intrigat să afli mai multe? Continuați să citiți și aflați.
Cum vă poate îmbunătăți conținutul generat de utilizatori evenimentele?
1. Shoot Up Vânzări și conversii de bilete
Conținutul generat de utilizatori poate juca un rol important în promoțiile tale înainte de eveniment. De fapt, vă poate ajuta să vă creșteți vânzările de bilete mai mult decât orice altă strategie de marketing pentru evenimente. Puteți colecta conținutul creat de membrii publicului dornici să participe la eveniment și să îl redistribuiți pe diferite puncte de contact de marketing.
Permiteți publicului dvs. actual să spună publicului potențial de ce trebuie să participe la evenimentul dvs. Perspectivii l-ar găsi mai ușor de identificat și mai atractiv decât promoțiile spectaculoase de marcă, crescând vânzările de bilete și îmbunătățind rata de conversie ca niciodată!
2. Campanii social media susținute de UGC
92% dintre consumatori au încredere în conținutul organic, generat de utilizatori (UGC) mai mult decât în publicitatea tradițională.
Indicele de încredere a consumatorilor Nielsen
Când un utilizator se întâlnește cu un anunț pe rețelele sociale, adesea îl ignoră sau îl omite crezând că este doar un alt anunț de marcă strălucitor. Dacă doriți să captați atenția publicului dvs. țintă și să creați campanii de social media eficiente și bazate pe rezultate, atunci conținutul generat de utilizatori este alegerea dvs.
Când membrul publicului țintă derulează prin rețelele sociale, omite reclamele, campania de socializare a evenimentului dvs., echipată cu UGC, îl va face să treacă și să interacționeze cu anunțul. UGC brut va genera interes pentru ele și va îmbunătăți într-o mare măsură rata de clic pe anunțurile sociale.
3. Instilați dovada socială și atrageți audiența
UGC este creat de diferiți oameni care au modul lor de a se exprima, așa că vă asigură că aveți întotdeauna ceva unic de împărtășit cu publicul. Poate juca un rol enorm în atragerea traficului social, deoarece autenticitatea sa va ajuta marca și evenimentul dvs. să iasă în evidență.
În plus, atunci când utilizați conținutul creat de membrii publicului dvs. în campaniile dvs. de evenimente, va insufla un sentiment de dovadă socială altor membri ai publicului, încurajându-i să creeze UGC pentru dvs. Mai multe UGC ar însemna o prezență mai bună în rețelele sociale pentru evenimentul dvs., atrăgând mai mult trafic social către evenimentul dvs.
Cum se generează UGC în evenimente?
Înainte de Eveniment
Creați un hashtag de marcă pentru evenimentul dvs
Dacă doriți să colectați UGC pentru evenimentul dvs., crearea unui hashtag de marcă, unic și memorabil este cel mai important lucru de făcut. Începeți prin a vă promova hashtag-ul evenimentului. Asigurați-vă că îl utilizați în timp ce desfășurați orice activitate pe rețelele sociale în jurul evenimentului dvs. Scopul tău este să faci hashtag-ul evenimentului tău suficient de vizibil pentru ca toată lumea să-l folosească în timp ce postează pentru evenimentul tău.
Puteți chiar să cereți vorbitorilor sau invitaților evenimentului să facă același lucru ori de câte ori aceștia interacționează cu contactele lor sociale în jurul evenimentului dvs. O mai bună vizibilitate a hashtag-ului dvs. de marcă ar încuraja mai mulți participanți să-l folosească și să creeze UGC în jurul evenimentului dvs.
Creați o prezență în rețelele sociale
Înainte de a începe evenimentul, puteți încuraja membrii publicului care vă cumpără biletele la eveniment să le spună persoanelor de contact sociale despre participarea la evenimentul dvs. și de ce ar trebui să facă același lucru. Le poți oferi bunătăți gratuite ale evenimentului, cum ar fi tricouri sau căni semnate de vorbitor sau de artiștii de la evenimentul tău. Poate fi o poveste pe Instagram, o postare pe Facebook sau un tweet; asigurați-vă că vă etichetează în timp ce o fac.
Redistribuiți acest conținut generat de utilizatori pe mânerele dvs. de rețele sociale și etichetați membrii publicului. Acesta va insufla dovezi sociale, va încuraja mai multe postări și va deveni o modalitate excelentă de a crea promoții gratuite pentru evenimentul dvs.
Aduceți influențatorii la bord
90% dintre utilizatorii rețelelor sociale îi urmăresc pe influenceri și, cumva, deciziile lor de stil de viață sunt influențate și de aceștia. De ce să nu profitați de această putere pentru a genera UGC pentru evenimentul dvs.? Influencerii sunt creatori de tendințe. Asigurați-vă că colaborați cu cei care ar crea un impact maxim asupra audienței dvs. Ei pot crea conținut în jurul evenimentului dvs.
Poate fi un pas de cârlig de dans sau orice alt conținut demn de tendință, așa cum vedem pe rolele TikTok sau Instagram. Puteți posta aceste videoclipuri generate de utilizatori pe paginile de socializare ale evenimentului dvs. și puteți provoca membrii publicului să facă același lucru. Veți fi surprinși să vedeți cantitatea de UGC pe care o veți reuși să colectați cu această strategie.
În timpul Evenimentului
Organizați concursuri de hashtag distractive
Crearea de concursuri de hashtag este strategia supremă de a colecta UGC pentru evenimentul tău. Rulați un concurs de hashtag în timp ce evenimentul dvs. este în mișcare. Puteți folosi hashtag-ul unic al evenimentului și puteți stabili anumite reguli cu privire la tipul de conținut pe care îl doriți de la publicul dvs. Aceste linii directoare pot deveni, de asemenea, factorul decisiv al alegerii câștigătorului concursului de hashtag-uri.
Pentru a duce lucrurile la următorul nivel și pentru a asigura participarea maximă a publicului, poți derula concursul de hashtag pe peretele social la evenimentul tău. Acesta va insufla dovada socială participanților la eveniment, ceea ce va duce la UGC maxim.
Rulați un perete social media
Un perete de socializare poate fi cea mai bună integrare pentru evenimentul dvs., dacă strângerea maximă a UGC este obiectivul dvs. final. Un perete social te ajută să aduci rețelele sociale la evenimentul tău sub forma unui perete. Multe pereți de socializare sunt sincronizate automat. Se asigură că cele mai recente postări de pe rețelele sociale ajung la publicul evenimentului dvs. și că rămân captivate și implicate pe tot parcursul evenimentului.
Puteți încuraja participanții la eveniment să folosească hashtagul evenimentului atunci când postează pe rețelele sociale, iar postările lor vor apărea pe peretele social. Când participanții la eveniment văd postările lor apar pe peretele social, vor fi impresionați. Acesta va încuraja alți participanți la eveniment să posteze, ajutându-vă să generați o cantitate bună de UGC pe tot parcursul evenimentului.
Creați momente demne de captură
Oportunitățile de a genera UGC în timpul evenimentului sunt nesfârșite. Puteți instala o cabină foto la evenimentul dvs. Dacă al tău este un eveniment virtual, atunci există multe software-uri pentru cabine foto virtuale disponibile. Puteți chiar să adăugați filtre și siglele mărcii dvs. la imagini. Cabina foto ar acționa ca un excelent îndemn pentru publicul dvs. de eveniment pentru a crea UGC pentru dvs.
Puteți chiar să oferiți o întâlnire și salutare a fanilor, unde membrii publicului pot întâlni vorbitorul sau artistul, pot face clic pe imagini cu ei și le pot distribui pe mânerele lor de pe rețelele sociale. Asigurați-vă că adăugați elemente în evenimentul dvs. care ar hipnotiza membrii publicului, iar aceștia ar dori cu siguranță să le împărtășească prietenilor și adepților lor, creând mai multe UGC pentru dvs.
După Eveniment
Toate eforturile tale la eveniment nu vor însemna nimic până când nu trimiți un e-mail de urmărire tuturor participanților la eveniment, odată ce evenimentul s-a încheiat. Puteți adăuga o geantă e-swag la e-mail cu reduceri și vouchere.
În plus, puteți adăuga, de asemenea, un link la e-mail care îi redirecționează către o pagină de feedback, o pagină de recenzii Facebook, site-ul dvs. web sau orice altă platformă de socializare unde își pot împărtăși experiența la evenimentul dvs. Nu doar atât, puteți menține membrii audienței conectați republicând UGC-ul creat de ei, păstrând amintirile evenimentului lor proaspete.
Tipuri de UGC colectate în evenimente
1. Conținut generat de angajați în evenimente corporative
33% dintre angajați vor posta mesaje, imagini sau videoclipuri despre angajatorul lor fără nicio încurajare din partea companiei lor. Acest număr a crescut la 50% cu încurajarea directă a companiei.
Weber Shandwick, în parteneriat cu KRC Research
Organizați evenimente corporatiste fascinante și încurajați angajații să creeze conținut pentru dvs. Este o strategie excelentă pentru a îmbunătăți acoperirea companiei dvs., a atrage clienți potențiali și a vă îmbunătăți prezența în rețelele sociale.
Când utilizați conținut generat de angajați ca strategie de marketing pentru evenimente corporative, angajații dvs. se simt ca o parte importantă a companiei dvs. Le sporește loialitatea față de compania ta și sunt întotdeauna gata să creeze conținut pentru tine.
Studiu de caz: Epic Events NY stimulează implicarea publicului cu Taggbox Social Wall într-un eveniment corporativ
2. Conținut generat de vizitatori în expozițiile comerciale
Târgurile comerciale reprezintă o formă eficientă de marketing pentru companiile care caută oportunități de a-și expune noile produse sau servicii. Participanții au acces la cele mai noi tehnologii, funcții, prețuri exclusive și multe altele. Toți vizitatorii expoziției dvs. devin susținătorii mărcii dvs., în timp ce vă surprind expoziția din ochii lor și împărtășesc informații valoroase cu contactele lor sociale.
Publicați acest conținut generat de vizitatori pentru a oferi expunere companiilor care își expun produsul sau serviciul nou introdus. Nu doar atât, vă va permite să construiți relații, să interacționați cu utilizatorii obișnuiți, să creați conștientizarea mărcii și să generați clienți potențiali.
3. Conținut generat de elevi în evenimente educaționale
Îmbunătățiți schimbul de cunoștințe, implicarea și ideile studenților prin utilizarea conținutului generat de studenți la evenimentele dvs. educaționale. Când folosiți conținutul lor în strategiile dvs. de marketing pentru evenimente, studenții se simt importanți. Insuflă dovezi sociale în rândul studenților tăi pentru a crea mai mult conținut pentru evenimentul educațional.
Îmbunătățește prezența pe rețelele sociale a institutului dvs. de învățământ, ajunge la potențiali, atrage mai mulți studenți și multe altele.
Studiu de caz: Cum a folosit Universitatea UAE UGC în ceremonia virtuală de absolvire
4. Conținut generat de fani în Sports League/Evenimente muzicale/Festivale
Fie că este un eveniment sportiv, un eveniment muzical sau orice alt festival. Fanii sunt cei care fac dintr-un eveniment obișnuit unul extraordinar. Asta pentru că sunt întotdeauna gata să-și împărtășească dragostea pentru icoanele lor preferate. Reutilizați acest conținut generat de fani pentru a împărtăși emoțiile fandom în rândul publicului dvs.
Este o strategie excelentă de a evoca emoțiile potențialilor participanți, de a stimula vânzările de bilete și de a maximiza implicarea publicului pe parcursul evenimentului.
Studiu de caz: Cum festivalul de muzică Parookaville stimulează implicarea cu Live Social Wall
Concluzie
Peste 86% dintre companii folosesc astăzi conținutul generat de utilizatori ca parte a strategiei lor de marketing.
Forbes
Acest lucru se datorează faptului că este puternic și are capacitatea de a captiva, atrage și converti publicul de unul singur.
Vorbind despre marketingul evenimentelor, adevărata sursă motrice a oricărui eveniment sunt participanții săi, iar cu UGC ca armătură, poți fi sigur de succesul suprem.