41 Statistici de conținut generate de utilizatori care confirmă puterea de marketing a UGC

Fiecare marketer modern știe despre puterea conținutului generat de utilizatori și despre magia acestuia.

Pentru a ține pasul cu cele mai recente tendințe și a reuși să-ți convingi consumatorii să facă treaba pentru tine, am reunit aceste statistici care te vor ajuta să înțelegi cât de important este UGC.

Statistici UGC de reținut

Într-o lume în care peisajul global se schimbă într-un ritm din ce în ce mai mare, oamenii sunt înfometați de autenticitate.

Pentru a satisface această cerere din partea consumatorilor care și-au pierdut încrederea în conținutul media tradițional generat de utilizatori a devenit mai important decât oricând, deoarece utilizatorii își pot oferi propriile lentile prin care vedem lucrurile fără părtinire din partea influențelor externe, cum ar fi agenții de publicitate care se uită numai pentru ei înșiși.

1. Consumatorii petrec 5,4 ore pe zi cu conținut generat de utilizatori.
2. 93% dintre agenții de marketing sunt de acord că conținutul creat de consumatori a avut performanțe mai bune decât conținutul de marcă.
3. 75% dintre marketerii susțin că UGC face marca mai autentică.
4. 86% dintre companii folosesc astăzi UGC ca parte a strategiei lor de marketing digital.
5. 31% dintre consumatori spun că reclamele care conțin conținut generat de utilizatori sunt mai memorabile decât anunțurile cu conținut de marcă.

Specialiştii în marketing sunt copleşiţi de conţinut

Marketerii și creatorii de conținut simt din ce în ce mai mult criza. Ei au apelat la conținutul generat de utilizatori pentru ușurare. Și ajută. Mult.

1. 41% dintre marketeri susțin că au mâinile pline când vine vorba de crearea de conținut.
2. Conținutul partajat de angajați este de x8 mai captivant decât conținutul distribuit de canalele mărcii.
3. 43% dintre specialiști în marketing spun că este foarte greu să găsești manual conținut captivant generat de utilizatori.
4. 41% dintre agenții de marketing consideră UGC drept KPI cu cele mai bune performanțe.
5. UGC în marketingul prin e-mail generează o rată de clic cu 78% mai mare .

Iată un rezumat:

UGC mărește timpul petrecut de oameni pe site-uri web

Oamenilor le place să vadă conținut autentic pe canalele și site-urile de socializare ale mărcilor. Și văzând cât de grozave sunt acele experiențe, ei tind să vrea să le experimenteze singuri.

1. Vizitatorii petrec cu 90% mai mult timp pe site-uri web care includ galerii UGC.
2. UGC aplică decizia de cumpărare cu 10% dacă este inclusă într-un magazin online.
3. Site-urile web cu UGC marchează o creștere cu 20% a vizitatorilor care revin .

UGC umanizează mărcile pe rețelele sociale

Oamenilor le place să treacă prin imaginile altora pentru a vedea cum trăiesc viața și doresc să experimenteze același lucru în același timp. Și oamenii postează zilnic, ceea ce creează o oportunitate pentru branduri de a servi oamenilor conținut autentic pe care doresc să-l vadă.

1. 45% dintre oameni nu vor mai urmări un brand pe rețelele sociale dacă este prea auto-promovat.
2. Postările UGC de pe rețelele sociale au o rată de implicare cu 35% mai mare decât conținutul de marcă.
3. 51% dintre consumatori spun că este mai probabil să cumpere de la o marcă dacă își distribuie fotografia sau videoclipul pe rețelele sociale.

Consumatorilor le place să partajeze conținutul pe care îl creează

Oamenii doresc să se exprime și să-și împărtășească experiențele de zi cu zi și de viață online. Această afinitate merge în favoarea mărcilor, deoarece consumatorii lor vor fi încântați să creeze conținut pentru ei.

1. 89% dintre oameni ar posta despre o experiență grozavă de călătorie.
2. 85% dintre oameni ar posta despre un restaurant grozav sau o experiență culinară.
3. 65% dintre oameni ar posta despre experiențe excelente de sănătate, spa și frumusețe.

Iată un rezumat:

UGC influențează deciziile de cumpărare

Conținutul generat de utilizatori, în special recenziile au un impact puternic asupra deciziilor de cumpărare. Și aceasta nu este o surpriză, deoarece oamenii tind să consulte alți oameni pentru recomandări, opinii și experiențe.

1. 92% dintre consumatori au încredere în recomandările altor persoane mai mult decât în ​​orice altă sursă.
2. UGC mărește conversiile cu 10% într-un proces de cumpărare online.
3. 93% dintre consumatori consideră că UGC este foarte util în procesul lor de decizie de cumpărare.
4. 70% dintre consumatori consultă recenziile și recomandările clienților înainte de a cumpăra.
5. Recenziile de pe site cresc conversiile cu 74% .

Vânzarea socială este noua piață

Cu canalele de socializare care implementează magazine online, oamenii tind să cumpere o mulțime de lucruri prin Facebook și Instagram.

1. 60% dintre oameni susțin că găsesc adesea produse noi pe Instagram.
2. 40% dintre consumatori au făcut cel puțin o achiziție prin Facebook.
3. 72% dintre oameni spun că au mai multe șanse să cumpere de la un brand care le servește cu conținut personalizat.
4. 56% dintre consumatori sunt influențați de imaginile și videoclipurile din rețelele sociale atunci când cumpără online.
5. 58% dintre consumatori au părăsit un magazin de comerț electronic pentru că nu conținea fotografii sau recenzii ale clienților.

Millennials sunt creatori și consumatori naturali de UGC

Cumva, statisticile arată că Millennials sunt creatori naturali de conținut și profesioniști UGC, dar și consumatori. Acestea tind să fie mai influențate de conținutul personalizat și autentic decât de publicitatea de marcă.

1. Peste 70% din UGC sunt conduse de Millennials.
2. Millennials și-au petrecut 30% din timp pe rețelele sociale căutând conținut generat de utilizatori.
3. 35% dintre Millennials cred că UGC este mai memorabil decât orice alt tip de conținut.
4. Doar 1% dintre Millennials spun că conținutul de marcă este mai atrăgător pentru ei.

Iată un rezumat:

Generația Z se naște cu UGC

Această generație se naște cu ea. Ei „nu știu nimic” în afară de lumea digitală, cumpărături online și influenți. Ei folosesc în mod activ rețelele sociale și prețuiesc conținutul personalizat care le este servit mai mult decât oricui. Și UGC este ceea ce îi va câștiga cu siguranță.

1. 35% din generația Z sunt încrezători că UGC oferă mai multă credibilitate, iar mărcile îl vor lua în considerare din ce în ce mai mult în viitor.
2. În viitorul apropiat, utilizarea smartphone-urilor va crește în rândul consumatorilor care doresc să vadă conținut generat de utilizatori cu 12% și mai mult.
3. 84% din generația Z tind să aibă încredere în mărcile care au clienți reali în reclamele lor.
4. Generația Z este mai atașată de influențatorii de marcă care postează conținut autentic generat de utilizatori .

Tendințe UGC post pandemie

Cumpărăturile online sunt în creștere de ani de zile și se pare că nu încetinim prea curând. Iar faptul că 72% dintre oameni spun că petrec mai mult timp pe rețelele sociale după ce a început pandemia arată că platformele de socializare impun impactul asupra vieții de zi cu zi.

1. 67% dintre consumatori spun că achizițiile lor online au crescut de când a început pandemia.
2. 75% dintre oameni spun că vor continua să cumpere online chiar și după ce pandemia se va termina.
3. 63% dintre consumatorii generației Z spun că au cumpărat de la un brand complet nou de când a început pandemia.
4. 73% dintre consumatorii generației Z confirmă că cumpărăturile online au crescut și continuă să crească.

Concluzie

Mărcile care se bazează pe conținutul generat de utilizatori vor fi norma pentru anii următori. Și după cum puteți vedea în acest articol, statisticile arată că nu există o încetinire când vine vorba de utilizatori și postări online.

Dacă nu o faci deja, poți începe să colectezi și să folosești conținut generat de utilizatori în strategia ta de marketing. Partea bună este că nu trebuie să faci nimic manual. Puteți obține o platformă UGC care să facă treaba pentru dvs.

Așa că nu așteptați, înscrieți-vă pe platforma EmbedSocial UGC și aduceți-vă consumatorii mai aproape.

Acumulați conținutul generat de utilizatori!

Încercați EmbedFeed pentru a genera și încorpora fluxuri Instagram, Facebook, Youtube sau TikTok pe orice site web, ca un PRO.

Începeți încercarea gratuită →

7 zile de încercare gratuită · Configurare ușoară · Anulați oricând