Ce este UGC?
Publicat: 2022-11-16Tocmai am finalizat o excursie rutieră de 3 săptămâni pentru a cutreiera unele parcuri naționale din Ursela The Campervan...
Când am ajuns acasă, discuțiile de pe Twitter despre UGC și UGC Creators au crescut la 11.
Deci, am făcut ceea ce ar face orice marketer care se respectă...
Am deschis Google Trends și am confirmat că se întâmplă ceva neplăcut și am găsit acest grafic al căutărilor pentru „UGC Creator”
Da... Se întâmplă ceva mare.
În primul rând, să definim UGC.
Acum...
„UGC” este un acronim folosit de agenții de publicitate și de cumpărătorii de media ca prescurtare pentru „Conținut generat de utilizatori”.
În lumea noastră a canalelor de vânzări și a reclamelor plătite, este un tip specific de conținut. În general, se referă adesea la un videoclip vertical pe TikTok în care creatorul despachetează, evaluează sau prezintă produsul unui furnizor.
Acest lucru este mare în lumea „DTC”, care înseamnă „Direct To Consumer”
Tu stii...
Acele produse pe care le-ați cumpărat cândva de la Target sau de la magazinul dvs. local, dar acum le comandați direct de la comerciant... Adesea pe o comandă lunară automată. Suplimente Sodastream, pudre proteice, bizon regenerativ.
Fiecare afacere din lume a făcut eforturi puternice în ultimul deceniu pentru a deține mai multe tranzacții cu clienții, astfel încât să își poată construi propria listă de clienți pe care să le poată comercializa... În loc să se bazeze pe magazinele mari pentru distribuție.
Și, chiar acum, în Q4, mărcile DTC din 2022 își măresc cheltuielile publicitare cu UGC... Pentru că văd punctele de date:
- „85% dintre consumatori spun că consideră că UGC este mai influent decât conținutul creat de marcă” (sursă)
- „Vizitatorii care interacționează cu evaluările și recenziile convertesc la o rată cu 108,3% mai mare decât media.” (sursă)
- „Există o creștere de 100,6% a conversiilor în rândul vizitatorilor care interacționează cu UGC într-un fel”. (sursă)
Acum...
Există două părți ale narațiunii UGC.
Creatorul și agentul de publicitate.
În această postare, veți înțelege ambele părți ale poveștii din perspectiva mea, deoarece sunt atât creator, cât și agent de publicitate.
Dar mai întâi, o perspectivă.
În acest moment, fiecare brand DTC susținut de VC este sub presiune pentru a avea un al 4-lea trimestru mare... Avem sezonul sărbătorilor și, posibil, o recesiune asupra noastră.
Planul a fost întotdeauna să-și cheltuiască cea mai mare parte a bugetului publicitar în Q4 pentru a profita de Cyber Monday și de frenezia ulterioară a cumpărăturilor de sărbători.
Dar au o mare problemă.
Reclamele de pe Facebook nu funcționează la fel de bine cum erau... Fie din cauza pierderii atribuției din disputa Apple v. Facebook.
Aceste mărci doresc să-și diversifice bugetul publicitar de la Facebook la ceva care FUNCȚIONEAZĂ... Ceva de genul conținutului DTC de la un creator de DTC, poate?
Pentru că să recunoaștem...
Lumea rețelelor sociale s-a schimbat! Ne aflăm acum într-o lume video verticală, iar mărcile nu mai vor să plătească prețuri mari pentru „influenceri” aspiranți ai actori ...
Ceea ce înseamnă că jocul publicitar s-a schimbat pentru cei care trebuie să -și dorească să se diversifice departe de reclamele Facebook.
Trebuie să vină cu conținut video vertical...
Rapid.
Și, în acest moment, fiecare cumpărător media din joc vă va spune că trebuie să testați o grămadă de reclame publicitare diferite pentru a lăsa AI și învățarea automată să funcționeze ca magie.
Și acesta este motivul pentru care zgomotul din jurul UGC este atât de fierbinte acum... Este furtuna perfectă.
Se pare că strategia de speranță a DTC pentru 2022 este de a merge all-in pe UGC și creatorii răspund!
Intră în The UGC Creator
Aceștia sunt oamenii de pe cameră...
Și ești pe cale să înveți că aceasta este o nouă rasă și o nouă generație de creatori. Da, au asemănări cu influencerii și micro-influenceri, dar în esență, dar nu trebuie să fii un influencer pentru a fi un Creator UGC.
Să folosim un exemplu foarte rapid pentru a face acest lucru simplu... Pentru că este.
Aveți un produs de îngrijire a părului pe care îl vindeți dintr-o scrisoare de vânzare cu un copywriting excelent, care transformă #% dintre vizitatori în clienți.
Produsul tău funcționează pentru toate tipurile de păr...
Păr drept, păr creț, păr moșit, păr natural, păr negru, păr blond, păr roșu, păr gras, păr uscat, păr subțire...
Toate!
Dar... De unde știi care segment de public face cea mai bună conversie?
Și... Cum te vei „conecta” cu fiecare dintre acești oameni de tip păr într-un mod care să-i facă să se simtă instantaneu ca și cum ar fi doar un prieten care apare în feedul lor... Pentru a-i ajuta să obțină acel „Da, acesta este pentru oameni ca mine!" atmosfera?
UGC.
Vezi tu... Nu vrei ca vreo celebritate de la Hollywood să-ți susțină produsul...
Bine...
Ok, vrei să se întâmple asta, dar nu îți poți permite.
Asa de...
Ceea ce este al doilea cel mai bun este o recomandare de la „cineva care arată ca mine”
Ceea ce înseamnă că aveți nevoie de multă creativitate.
Nu numai că ai nevoie de 1 videoclip pentru fiecare tip de păr... Dar probabil că îți dorești cât mai multe nuanțe diferite de piele.
Și, potențial, dimensiunile corpului, de asemenea.
Pentru că în mod subconștient, noi toți consumatorii vrem să ne „încadrăm”, așa că atunci când anunțul vine de la cineva care seamănă cu mine... Conversiile cresc.
Imaginează-ți asta...
Dacă ați reușit să obțineți 3 videoclipuri de la fiecare creator UGC (un videoclip de despachetare, un videoclip cu stil de mărturie, un videoclip la alegerea/stil de viață al unui creator) și ați putea obține fiecare combinație de tip de păr/culoare tip corp/culoare... S-ar ajunge cu mii de videoclipuri.
Acesta este visul unui tocilar de publicitate, chiar acolo.
Pentru că pur și simplu puteți lăsa AI care rulează motorul de anunțuri să descopere ce anunț funcționează cel mai bine cu ce persoană și când.
Simplu, nu?
Deci... Cine va face un pas și va face toate acele videoclipuri?
Creatorii UGC, desigur!
Și ce vor crea ei?
Conținut UGC
Momentul meu „ah ha” s-a întâmplat când am găsit The Real Van Wife
Este o bloggeriță de călătorie care a crescut pe FB, IG, TikTok și YouTube, pe lângă blogging. Întreaga ei familie este într-o aventură împreună și documentează călătoria, își dezvoltă o platformă și trăiesc visul.
Este o afacere grozavă de stil de viață.
Și a adăugat un flux suplimentar de venituri dincolo de marketingul afiliat și publicitatea afișată, oferind direct conținut UGC.
Îmi place.
Și, puteți vedea exemple de conținutul ei UGC aici, împreună cu prețurile ei.
Un mod atât de inteligent de a-și valorifica abilitățile pe care le-a învățat prin nenumăratele ore petrecute făcând fotografii și realizări de videoclipuri pentru rețele sociale.
Sigur, are urmăritori și aș adăuga-o cu plăcere la partea de influență a lucrurilor...
Dar asta nu înseamnă că noii creatori de astăzi nu pot începe concentrați 100% pe UGC, ca și cum ar fi treaba lor. Ai nevoie de o bobină demonstrativă... Dar poți să-ți apuci literalmente telefonul și să începi.
Cum să devii un creator de conținut UGC
Ok, aceasta este o pantă alunecoasă aici, care ar putea adăuga 3400 de cuvinte la această postare... Dar o voi păstra foarte simplă și voi face referire la postarea mea „începeți aici pentru a face bani online” și vă îndemn să construiți o afacere adevărată care are conținut UGC ca unul dintre fluxurile dvs. multiple de venit.
Nu există cursuri sau terenuri acolo...
Doar informații despre cum soția mea și cu mine am construit afaceri sustenabile, care sunt distractive de condus, necesită puțin timp pentru a construi... O afacere bazată pe creatori, ați putea spune.
Dar iată răspunsul scurt.
TIC-tac.
Cel puțin, de aici aș începe... Și iată de ce:
TikTok oferă agenților de publicitate și creatorilor un instrument unic numit „lista albă” care permite unui agent de publicitate ca mine să difuzeze un anunț pentru 1 anunț video UGC pe care îl creează din contul LOR.
Altfel spus...
TikTok oferă cele mai bune instrumente pentru a-ți „gestiona” conținutul în calitate de creator de UGC, astfel încât să poți alege și să alegi ce videoclipuri sunt disponibile clienților tăi pentru a le promova ca reclame.
Întregul proces de înscriere în lista albă TikTok este explicat aici.
Apoi, aș începe doar să dezvolt o nișă TikTok pentru a învăța instrumentele de creare video și pentru a mă simți confortabil cu camera. Aș începe prin a crea conținut UGC cu tot ce comand.
Fiecare livrare Amazon ar fi o practică pentru realizarea videoclipurilor de unboxing.
Aș împărtăși produsele pe care le folosesc și pe care le iubesc, arătând oamenilor cum le folosesc pentru a-mi îmbunătăți viața. Aș eticheta mărcile și aș face o provocare de marketing de conținut de 90 de zile.
Videoclipul #90 este întotdeauna mai bun decât videoclipul 4.
Trebuie să-ți construiești abilități făcând munca... Creatorii creează.
Marele Avertisment UGC
Pe măsură ce cercetați asta, veți găsi cu siguranță guru falși și guru lacomi care vorbesc despre cum au câștigat 9.000 de dolari în prima lor lună... Și vă vor învăța și pe voi.
În cursul lor prea scump, asta NU te va face să reușești.
Singurul lucru care te face să reușești este TU să lucrezi. 90 de videoclipuri este prima etapă. Pe TikTok, ai putea trece peste asta într-o lună cu 3 videoclipuri/zi.
Continuați așa și veți realiza videoclipuri grozave în cel mai scurt timp.
Dar dacă cazi în capcana lacomă a guru-ului, s-ar putea să pierzi timp și bani pe cursuri video lungi, care te vor împiedica să creezi.
La fel și agenții de publicitate care citesc acest lucru și care doresc conținut UGC. Doar fă treaba.
Cum să găsiți și să intermediați oferte UGC
Agenții de publicitate, cereți manual VA dvs. să creeze liste cu TikTok'rs care creează conținut similar cu ceea ce doriți să fie creat... Înțeles: Găsiți oamenii care fac deja conținut despre nișa dvs. și concurenții.
TikTok a făcut influențători de nișă și micro-influenceri din noi creatori care nu au mai văzut niciodată succes online. Găsiți-i, primiți-le e-mailul și trimiteți-le produsele și banii tăi cool.
Creatori, adresați-vă produselor și mărcilor pe care le iubești după ce le-ați implicat și aveți câteva videoclipuri demonstrative solide de afișat.
Amintește-ți acel lot de 90 de videoclipuri pe care o vei face pentru a-ți dezvolta abilitățile... Sunt dispus să pariez că vor fi 3-10 videoclipuri bune amestecate cu toate videoclipurile sucky-first. Acestea sunt „reelul demo” al tău
Le puteți găzdui liber pe YouTube (nelistat) și le puteți partaja prin e-mail.
Sau, dacă doriți să deveniți elegant, puteți crea un site simplu de 1 pagină care vă explică tarifele, vă arată ruloul și le oferă instrucțiuni despre cum să vă rezervați.
Apoi... Totul este să continuați să vă adresați mărcilor pe care le iubiți și altor companii cărora credeți că le puteți adăuga valoare.
De exemplu... Iată o listă cu toate produsele care au suport Shark Tank.
Fii creativ.
Hustle. Pune piciorul în ușă cu unii cumpărători de media și fii persoana lor care se adresează.
Când devii cunoscut ca cineva care poate crea conținut CGU de calitate și livrați rapid, cu un strop de profesionalism...
Cuvântul va ieși.
Pentru că cumpărătorii de reclame sunt înfometați după conținutul UGC și creatorii UGC.
Ține-ți ochii pe obiectivul tău .
A deveni creator de conținut UGC poate fi o „nouă cale de acces” în economia creatorilor... Sau ar putea fi un nou flux de venituri dacă ați publicat deja.
Dar ar putea fi și un obiect strălucitor care îți poate distrage atenția de la blogul pe care ai publicat 8 postări.
Ai nevoie de discernământ.
Acestea fiind spuse dacă ai făcut videoclipuri de ceva vreme și ai niște abilități/impuls. Aceasta ar putea fi o modalitate distractivă de a obține lucruri gratuite și niște bani suplimentari în timpul sărbătorilor.