Prejudecată inconștientă la locul de muncă. Exemple practice și modalități eficiente de a face față

Publicat: 2023-10-04

Locurile de muncă de astăzi sunt din ce în ce mai conștiente de numeroasele beneficii pe care o diversitate de perspective, experiențe și abilități le aduce dezvoltării echipelor și organizațiilor în ansamblu. Cu toate acestea, în ciuda progreselor semnificative din ultimii ani în ceea ce privește problemele egalității și incluziunii, există încă unele bariere invizibile care afectează negativ (deși neintenționat) modul în care oamenii interacționează între ei – atât în ​​viața personală, cât și în cea profesională. Aceste atitudini și credințe sunt cunoscute ca prejudecăți inconștiente. În postarea de astăzi, vom explica ce este părtinirea inconștientă, vom discuta exemple de părtinire inconștientă la locul de muncă și vom analiza dacă există modalități de a o face față. Să începem!

Prejudecată inconștientă la locul de muncă – cuprins:

  1. Ce este părtinirea inconștientă?
  2. Exemple de părtinire inconștientă
  3. Modalități de a face față părtinirii inconștiente
  4. Cum poate Firmbee să vă ajute compania să evite părtinirea inconștientă?
  5. rezumat

Ce este părtinirea inconștientă?

Prejudecățile inconștiente este un termen care descrie convingeri implicite, neintenționate și negative, stereotipuri sau atitudini despre anumite grupuri sociale și indivizi care influențează modul în care gândim, ne comportăm, evaluăm pe alții, luăm acțiuni și luăm decizii – chiar dacă nu suntem conștienți. de ea. Ele pot rezulta dintr-o varietate de factori: de la influențe culturale și media și experiențe de viață la lecții transmise de părinți sau de mediu. Ele rezultă adesea din procese automate de gândire care sunt greu de recunoscut sau controlat fără utilizarea unor instrumente și tehnici speciale. Descoperirea sursei lor duce însă la un comportament social mai just și mai respectuos.

Exemple de părtinire inconștientă

Prejudecățile inconștiente pot lua multe forme, pot afecta diferite grupuri sociale și pot avea diverse cauze atât în ​​viața de zi cu zi, cât și în viața profesională. În afaceri, îl putem întâlni în următoarele situații:

  • Angajarea de angajați mai tineri sau mai în vârstă – astfel de oameni pot fi văzuți ca fiind mai puțin competenți sau mai puțin dispuși să se schimbe din cauza vârstei lor, iar această percepție poate să nu se bazeze pe abilitățile și aptitudinile lor reale;
  • Recrutarea și selectarea candidaților – la evaluarea candidaților, poate duce la favorizarea persoanelor cu trăsături similare cu cele ale recrutorului și excluderea reprezentanților grupurilor sociale care nu se potrivesc cu imaginea,
  • Atribuirea sarcinilor – într-o echipă de programare, o persoană părtinitoare inconștient împotriva femeilor poate atribui automat bărbaților sarcini tehnice și mai avansate, trecând cu vederea competența femeilor în acest domeniu.
  • Luarea deciziilor de promovare – în procesul de promovare a angajaților, un manager poate prefera persoane cu medii sau stiluri de lucru similare, ceea ce duce la excluderea altor candidați la fel de competenți,
  • A avea femei în roluri de conducere – părtinirea inconștientă împotriva femeilor în roluri de conducere poate duce la îndoiala în rândul membrilor echipei cu privire la competența unei femei într-o poziție de conducere.

Modalități de a face față părtinirii inconștiente

Exemplele de mai sus arată clar că părtinirea inconștientă poate afecta negativ diverse aspecte ale afacerii tale, mai ales când vine vorba de construirea de relații cu colegii de muncă. Cu toate acestea, există pași pe care îi puteți face pentru a-l recunoaște și apoi pentru a-i reduce impactul sau chiar pentru a-l elimina. Pe cele mai importante dintre ele le prezentăm mai jos.

  1. Creșteți gradul de conștientizare
  2. Un pas important de făcut chiar de la început este să înțelegem că toți putem deveni părtinitori inconștient. Educația despre natura și impactul acestui fenomen poate ajuta la creșterea gradului de conștientizare și a dorinței de a lua măsuri corective.

  3. Asigura instruirea
  4. Din ce în ce mai multe companii oferă cursuri privind diversitatea culturală, acoperind adesea probleme precum părtinirea inconștientă. Astfel de sesiuni îi ajută pe angajați să înțeleagă provocările cu care se pot confrunta și oferă sfaturi despre cum să facă față în mod eficient stereotipurilor implicite.

  5. Auto-reflectare
  6. Reflectând în mod regulat asupra comportamentelor și atitudinilor tale te poate ajuta să identifici părtinirile inconștiente. Atunci când iei decizii, în special pe cele care îi afectează pe alți oameni, merită să iei timp pentru a analiza situația și a te gândi dacă ești obiectiv. De asemenea, este util să discutați problema cu alții, ceea ce vă poate oferi o imagine mai largă și mai multă încredere.

  7. Creați un loc de muncă divers
  8. Crearea unui mediu de lucru divers în cadrul unei echipe sau organizații este o altă modalitate de a reduce părtinirea inconștientă la locul de muncă. Contactul permanent cu oameni din diferite grupuri sociale oferă o oportunitate de a afla despre istoria, cultura și comportamentul lor. În acest fel, dezvoltați o conștientizare sporită a părtinirii inconștiente, ceea ce este cu siguranță util în eliminarea stereotipurilor implicite.

Cum poate Firmbee să vă ajute compania să evite părtinirea inconștientă?

Să începem cu procesul de angajare. Când examinați CV-urile trimise de candidați, vă puteți forma în mod inconștient păreri despre acestea pe baza unor date precum numele, numele și școlile frecventate. Puteți trece cu vederea informațiile despre realizările, experiența sau abilitățile lor. Cum depășiți această părtinire? Cu ATS Firmbee, puteți stabili cerințele cheie pe care un candidat pentru o poziție trebuie să le respecte. Pe baza acestor criterii, sistemul va selecta CV-urile pentru dvs. și apoi va sugera candidații care le îndeplinesc. Acest lucru vă va oferi încrederea că analiza este obiectivă.

Pentru a evita părtinirea inconștientă, ar trebui să vă auditați și să revizuiți în mod regulat deciziile. Ca manager, delegi anumite sarcini echipei tale. Gândiți-vă dacă le-ați atribuit în funcție de abilitățile angajaților dvs. sau de stereotipuri, cum ar fi vârsta, sexul sau trecutul unei persoane. Panourile Kanban sunt un instrument ideal pentru defalcarea sarcinilor, delegarea acestora membrilor echipei și apoi analiza deciziilor tale.

Unconscious bias

Explorați potențialul Firmbee gratuit!

rezumat

Recunoașterea și depășirea părtinirii inconștiente este un proces care necesită, fără îndoială, mult timp, efort și angajament. Cu toate acestea, este esențial pentru a crea un mediu echitabil, divers și armonios în care toată lumea se simte egală și respectată. Odată cu apariția muncii la distanță, companiile din industrii trebuie să fie conștiente de un astfel de fenomen. În acest fel, ei pot minimiza riscul apariției acestuia prin construirea culturii organizaționale potrivite încă de la început.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Unconscious bias in the workplace. Practical examples and effective ways to deal with it nicole mankin avatar 1background

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.