19 Exemple de conținut inspirat generat de utilizatori

Când elaborează strategii pentru campanii de marketing , mărcile își conturează de obicei planurile pe baza identității și obiectivelor lor unice. Cu toate acestea, obiectivele comune includ adesea îmbunătățirea angajamentului utilizatorilor, cultivarea încrederii și autenticității și generarea de conversii. Pe măsură ce timpul a trecut, agenții de marketing s-au confruntat cu provocarea de a crea campanii captivante, interactive, care să ofere o valoare semnificativă consumatorilor.

De-a lungul anilor, a devenit o provocare pentru marketeri să creeze campanii captivante, interactive, cu propuneri de valoare pentru consumatori. Din fericire, o bijuterie ascunsă a apărut sub forma conținutului generat de utilizatori (UGC), așa că haideți să aruncăm o privire la câteva exemple de UGC care l-au zguduit total.

De ce brandurile trec la conținutul generat de utilizatori?

Înainte de a privi exemplele UGC, să înțelegem de ce mărcile înnebunesc după UGC . Știm cu toții că crearea de conținut de marketing care este atât palpitant, cât și captivant pentru consumatori este o sarcină dificilă și nu este un proces unic, deoarece crearea de conținut este constantă împreună cu campaniile de marketing.

În ciuda muncii dedicate pentru crearea de conținut și marketing, rezultatele sunt adesea insuficiente, producând randamente în scădere a investițiilor.

De aceea, mărcile au recurs la valorificarea marketingului de conținut generat de utilizatori pentru a-și împuternici campaniile. Deoarece conținutul generat de utilizatori este cunoscut a fi cea mai de încredere, autentică și mai fiabilă formă de conținut în rândul consumatorilor, acesta influențează enorm comportamentul și deciziile acestora.

Potrivit Adweek, 85% dintre utilizatorii chestionați au o atenție mai mare a conținutului generat de utilizatori, considerându-l mai semnificativ și mai autentic decât conținutul generat direct de mărci.

19 Exemple de conținut generat de utilizatori

Am aranjat 19 exemple UGC care au atras cu succes atenția, implicarea și conversiile utilizatorilor.

1. Campania GoPro UGC

Cea mai bună campanie de marketing de conținut generat de utilizatori este GoPro, deoarece înțelege perfect că cei mai buni promotori ai unui brand sunt clienții acestuia, având în vedere experiența lor directă cu produsele. Deci, experiența lor va defini calitatea și succesul unui brand.

GoPro a delegat puterea de marketing clienților săi și creează în mod constant campanii, concursuri și provocări pentru a-și încuraja utilizatorii să creeze UGC valoroase și influente pentru campaniile lor de hashtag.

Nu doar o campanie de marketing, ci toate profilurile lor digitale, fie că este vorba de rețelele sociale sau de site-ul lor web, sunt pline de conținut incredibil generat de utilizatori. Site-ul lor web are chiar și un concurs de un milion de dolari care le cere utilizatorilor să trimită cel mai bun conținut vizual folosind GoPro.

Hashtag-uri precum #gopro și #milliondollarchallenge sunt folosite în cea mai mare parte de utilizatori pentru a-și împărtăși fotografiile sau chiar își pot trimite conținutul pe site.

Cu aceste campanii, își prezintă perfect personalitatea aventuroasă a mărcii, implicarea utilizatorilor, comunitatea online loială, expunerea mărcii și satisfacția clienților.

2. HelloWorld Australia

HelloWorld Australia, un brand lider de experiență de călătorie și vacanță și, de asemenea, următoarea campanie de marketing UGC , a creat o strategie de marketing incredibilă, împuternicită de conținut generat de utilizatori, care a avut un impact semnificativ asupra audienței.

Cu hashtag-ul personalizat al mărcii #HelloworldRELAY, aceștia și-au încurajat clienții să-și împărtășească fotografiile și videoclipurile cu experiențe și să le posteze pe rețelele sociale folosind hashtag-ul. Apoi l-au afișat prin reclamele afișate pe ecranul tactil într-un mediu offline.

Ecranele de afișare aveau o hartă a lumii cu ace evidențiate pentru diferite locații. Publicul ar putea interacționa cu ecranele și ar putea explora ce postau călătorii (sau clienții HelloWorld) din diferite locații despre experiențele lor de călătorie.

Această campanie a ajutat la prezentarea autenticității mărcii, satisfacția clienților, construirea dovezilor sociale, o gamă diversă de locații pe care le deservesc și, cel mai important, a sporit implicarea utilizatorilor cu aceste exemple de Conținut UGC digital în afara casei .

3. AERIE

Următorul exemplu de conținut generat de utilizatori , #AerieReal a fost numit mai mult decât marketing bun și totul este din motivele corecte.

În 2014, compania de îmbrăcăminte pentru femei a început cu o campanie simplă, dar puternică, în care a refuzat să folosească software de editare foto pentru a retușa fotografiile modelelor îmbrăcate în costume de baie.

Ori de câte ori un utilizator a postat o fotografie needitată cu ei într-un costum de baie, Aerie a donat 1 USD Asociației Naționale pentru Tulburările Alimentare (NEDA).

Este esențial să înțelegem că oamenii doresc să cumpere și să fie asociați cu mărci care lucrează constant pentru cauze sociale.

Întotdeauna a existat o dezbatere cu privire la utilizarea excesivă a aplicațiilor de editare foto în marketing și publicitate și impactul acesteia asupra femeii obișnuite care se bucură de imaginile modelelor care par asemănătoare lui Dumnezeu și perfecte în reviste și efectul său direct asupra stimei de sine a femeii. și stilul de viață alimentar.

Autentic și rezonant prin design, marketingul Aerie generat de consumatori și-a crescut vânzările cu 20%, împreună cu noile magazine pe care brandul le-a lansat.

4. DORITOS

Faima a venit din exemplul campaniei UGC #BurnSelfie, în care Doritos le-a cerut clienților săi din Canada să posteze fotografii cu „selfie-urile arzătoare” făcute în timp ce mănâncă cea mai nouă aromă din gama lor, Doritos Roulette.

Pachetul de chipsuri este umplut cu chipsuri de tortilla nebun de picante, ascunse printre nachos normale și Doritos cu brânză. Numiți „o palmă solidă”, oamenii au acceptat provocarea și au postat imagini și videoclipuri cu ei mâncând Doritos și ardându-și limba.

Chipsurile dureros de fierbinți și picante din pachet i-au dus pe oameni să accepte în continuare provocarea de pe YouTube, ca parte a ofertei Doritos. Mai multe intrări ale canadienilor care au acceptat provocarea condimentelor în care Doritos și-a câștigat succesul prin introducerea cu succes a produsului pe piață și făcându-l celebru.

5. IBM

Gigantul de software și tehnologie IBM a apelat la rețelele sociale pentru a oferi lumii o perspectivă asupra lumii IBM. Produsele sau serviciile lor sunt dificil de afișat creativ; IBM a început să partajeze interioarele și să ofere lumii o privire asupra interiorului său prin hashtag-ul #IBM, solicitând postări de la clienții și angajații săi.

Nu este intrigant să arunci o privire asupra gigantului tehnologic și a vieții oamenilor de acolo?

Angajații care lucrează, cantina, sălile de conferințe și multe altele sunt ca o treabă de zi cu zi. Pentru a prezenta fața umană a mărcii, IBM s-a vizualizat prin oamenii săi. Ce abordare atentă și clasică a marketingului de conținut generat de utilizatori !

6. GEOGRAFICA NAȚIONALĂ

În primul rând, orice s-ar spune despre imaginile de pe mânerul National Geographic ar fi mai puțin. Imaginile de pe mâner sunt dincolo de cuvintele descrise și sunt realizate de fotografi de pretutindeni.

Menținând jocul, National Geographic și-a conceput campania de marketing generată de consumatori, punând în valoare conținutul generat de utilizatori și a luat naștere #Wnderlustcontest.

Concursul le-a cerut oamenilor să surprindă oameni, locuri și experiențe din călătoriile lor și să le împărtășească cu hashtag-ul. Au apărut imagini milenare de la oameni mușcați de gândacul călătoriilor. Fanilor călătoriilor li s-a promis o recompensă pentru o expediție National Geographic în Parcul Național Yosemite . Acesta este un exemplu grozav de campanie UGC care a creat o comunitate pentru NatGeo.

7. LULULEMON

Cine nu trăiește viața transpirată și nu arde acei carbohidrați? Campania #thesweatlife a lui Lululemon le-a cerut clienților să distribuie imagini cu hainele lor active Lululemon.

Brandul produce îmbrăcăminte pentru yoga și îmbrăcăminte activă, iar oamenilor care se îmbracă în haine li s-a cerut să partajeze fotografii pe Twitter și Instagram cu hashtag-ul.

O secțiune de pe site-ul Lululemon afișează în principal fotografii de conținut generate de utilizatori care sunt extrase din campania #thesweatlife, magnetizând clienții potențiali și permițându-le să facă clic.

Baza mare de urmăritori a fost utilizată de marcă în mod semnificativ. În plus, afișarea feedului pe site acționează ca o revizuire vizuală a utilizatorului a îmbrăcămintei de yoga și de sport, spunând oamenilor cum arată produsele în acțiune.

8. Coca Cola

Campania „Share a Coca Cola” UGC de la Coca-Cola a transformat consumul obișnuit de băuturi într-o experiență personalizată și care poate fi partajată. Coca-Cola și-a înlocuit logo-ul emblematic cu nume celebre, declanșând o vânătoare de sticle personalizate.

Oamenii s-au angajat într-o încercare de a-și găsi numele, poreclele sau chiar condițiile de dragoste pe sticlele de Cola, împărtășindu-și descoperirile pe rețelele de socializare. Această campanie UGC a transformat sticlele de Cola în început de conversație și a alimentat un sentiment de conexiune.

Prietenii au făcut fotografii cu băuturile lor personalizate, creând un val de conținut generat de utilizatori care arăta puterea unei simple înghițituri de a declanșa interacțiuni vesele și momente memorabile, iar Coca-Cola a fost inundată cu conținut generat de utilizatori , care a fost afișat ulterior pe site-ul lor. sociale.

9. Măr

Campania UGC „Shot on iPhone” de la Apple a celebrat talentul utilizatorilor de zi cu zi. Transformând iPhone-urile în instrumente creative, campania a încurajat oamenii să captureze fotografii și videoclipuri uimitoare din lumea lor.

Prin acest obiectiv, UGC s-a transformat într-o galerie globală, prezentând frumusețea diversă și creativitatea indivizilor. Campania a scos în evidență atât priceperea tehnologică a camerelor iPhone, cât și potențialul artistic din noi toți.

Fiecare imagine trimisă de utilizator a devenit o pensulă într-o capodoperă mai mare, demonstrând modul în care UGC poate transcende marketingul pentru a da putere unei comunități de creatori, a redefini fotografia și a surprinde lumea prin nenumărate perspective unice.

10. Starbucks

Campania UGC Starbucks a produs autenticitate, transformând momentele de cafea într-o campanie vibrantă. Pasionații de cafea și-au împărtășit modelele artistice de latte, colțurile confortabile de cafea și ritualurile de cafea încântătoare.

UGC a pictat o comunitate cu cofeină prin instantanee și povești în care fiecare ceașcă a devenit o pânză. De la fotografii demne de Instagram cu creații spumoase până la scene senine în paradisurile cafelei, Starbucks a profitat de puterea experiențelor partajate.

UGC a devenit o galerie digitală, unind iubitorii de java și transformând sorburile de cafea în narațiuni extraordinare. Această campanie a exemplificat modul în care UGC poate crea o identitate de marcă incluzivă, invitând în același timp pasionații de cafea să co-creeze o cultură globală a cafelei.

11. Sephora

Campania UGC a Sephora a înflorit cu revelații de frumusețe. Specialiștii în machiaj și devotații de îngrijire a pielii au împărtășit transformări, sfaturi și hack-uri. Platforma beauty insider a devenit un refugiu interactiv unde utilizatorii și-au prezentat cuceririle cosmetice, recenziile și tutorialele.

UGC a pictat un portret vibrant al împuternicirii, în care fiecare contur și nuanță a spus o poveste unică. De la experimente îndrăznețe de machiaj până la călătorii strălucitoare de îngrijire a pielii, Sephora a folosit UGC pentru a crea un sanctuar virtual de frumusețe.

Această campanie a evidențiat modul în care UGC poate uni o comunitate de entuziaști, să sărbătorească metamorfozele personale și să reflecte lumea diversă și dinamică a cosmeticelor și a autoexprimării.

12. Chipotle: #GuacMode

Chipotle și-a folosit faimosul guacamole pentru a crea o campanie jucăușă care încurajează utilizatorii să distribuie fotografii care exprimă entuziasmul lor pentru guacamole. Această abordare ușoară a generat un val de conținut generat de utilizatori și a crescut interacțiunea cu brandul.

13. Disney: #DisneyMagicMoments

Disney evocă emoții puternice și nostalgie. Hashtagul lor #DisneyMagicMoments încurajează utilizatorii să-și împărtășească experiențele speciale Disney, creând o colecție emoționantă de conținut generat de utilizatori care întărește legătura emoțională a mărcii cu publicul său.

14. HelloFresh: #HelloFreshSnaps

Această inițiativă în curs de desfășurare încurajează bucătarii acasă să distribuie fotografii cu mesele HelloFresh finalizate pe rețelele sociale. Oferă recenzii de rețete generate de utilizatori , prezintă varietatea de rețete și atrage clienții potențiali cu imagini delicioase.

15. Red Bull: #GivesYouWings

Sloganul emblematic Red Bull inspiră conținut generat de utilizatori care surprinde momente de acțiune, aventură și depășirea limitelor. Așteptați-vă imagini de sporturi extreme, eforturi artistice alimentate de Red Bull sau situații pline de umor în care un impuls suplimentar este util. Găsiți imagini pe Instagram și YouTube folosind hashtagul #GivesYouWings.

16. Spotify: #Wrapped Campaign

Campania anuală Wrapped a Spotify prezintă obiceiurile de ascultare ale utilizatorilor într-un format atrăgător din punct de vedere vizual și personalizat. Utilizatorii își împărtășesc rezultatele Wrapped pe rețelele sociale, creând un val de UGC care celebrează descoperirea muzicii și întărește rolul Spotify în cultura de streaming muzical.

17. Twitch: #RoadtoTwitchPartner

Twitch, o platformă de streaming live pentru jucători, încurajează streamerii aspiranți să-și documenteze călătoria folosind hashtag-ul #RoadtoTwitchPartner . Această campanie UGC încurajează sprijinul comunității pentru noii streameri, oferă sfaturi și informații valoroase de la creatori consacrați și poziționează Twitch ca o platformă pentru jucătorii aspiranți.

18. Eos: #EosLipLove

Această campanie continuă încurajează utilizatorii să împărtășească fotografii și povești despre cum folosesc balsamul de buze Eos. Acest conținut generat de utilizatori prezintă utilizarea produsului în scenarii din viața reală, dezvoltă loialitatea mărcii și permite fanilor să-și exprime dragostea pentru produs.

19. Spotify: #PetPlaylist

Spotify permite utilizatorilor să creeze liste de redare personalizate. Această campanie i-a încurajat pe proprietarii de animale de companie să organizeze liste de redare special pentru însoțitorii lor blăniți. Conținutul rezultat generat de utilizatori a fost încântător și plin de umor, prezentând fotografii cu animale de companie „bucurându-se” de playlisturile lor și prezentând legătura emoțională dintre muzică și prietenii noștri animale. Explorați imaginile pe Instagram și Twitter folosind hashtag-ul #PetPlaylist.

Beneficiile conținutului generat de utilizatori: Puterea autenticității

În peisajul de marketing aglomerat de astăzi, consumatorii sunt bombardați cu mesaje. Devine din ce în ce mai dificil pentru mărci să iasă în evidență doar prin publicitatea tradițională. Aici strălucește conținutul generat de utilizatori (UGC). Exemplele de conținut generat de utilizatori demonstrează puterea de a valorifica vocea și creativitatea publicului dvs. pentru a construi încredere și implicare.

Iată o detaliere a principalelor beneficii oferite de UGC:

1. Încredere și autenticitate sporite ale mărcii

Oamenii au încredere mai mult în recomandările de la oameni reali decât în ​​mesajele de marketing rafinate. Exemplele de conținut generat de utilizatori acționează ca dovadă socială, arătând valoarea produselor sau serviciilor dvs. prin experiențe autentice ale clienților. Imaginați-vă că vedeți oameni reali folosind și iubind produsul dvs. în loc de o reclamă în scenă - aceasta este puterea autenticității pe care o aduce UGC.

2. Implicare sporită a utilizatorilor

Exemplele UGC merg dincolo de consumul pasiv. Acestea vă încurajează publicul să participe, stârnind conversații și stimulând un sentiment de comunitate în jurul mărcii dvs. Încorporând concursuri, provocări sau îndemnuri care stimulează creativitatea utilizatorilor, transformați spectatorii în participanți activi, sporind implicarea și loialitatea mărcii.

3. Informații valoroase despre clienți

Exemplele de conținut generat de utilizatori oferă o fereastră unică asupra preferințelor și comportamentelor publicului dvs. Analizând tipurile de conținut create și distribuite de utilizatori, obțineți informații valoroase despre ceea ce rezonează cu ei. Acest lucru vă permite să vă adaptați ofertele, mesajele și strategia de conținut pentru a satisface mai bine nevoile și dorințele lor.

4. Marketing rentabil

UGC valorifică creativitatea și acoperirea publicului dvs. existent, reducând nevoia de campanii de marketing costisitoare. Încurajând conținutul generat de utilizatori, accesați un grup ușor disponibil de creatori de conținut, permițându-vă să vă extindeți și mai mult bugetul de marketing.

5. În plus, UGC poate contribui și la

• Susținere îmbunătățită a mărcii: atunci când clienții se simt auziți și apreciați, este mai probabil să devină susținători ai mărcii. Exemplele UGC pot inspira loialitatea utilizatorilor și pot încuraja clienții să recomande organic brandul dvs. altora.

• Povestea brandului îmbunătățită: UGC vă permite să spuneți povestea mărcii dvs. prin vocile clienților dvs. Această abordare autentică a povestirii pare mai identificabilă și mai autentică, stimulând o conexiune mai puternică cu publicul dvs.

Încorporând conținut generat de utilizatori în strategia dvs. de marketing, puteți debloca o mulțime de beneficii care depășesc publicitatea tradițională. Exemplele de conținut generat de utilizatori vă permit să construiți încredere, să creșteți implicarea, să obțineți informații valoroase și, în cele din urmă, să vă atingeți obiectivele de marketing.

Cum să creați o campanie de conținut generată de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) oferă o modalitate puternică de a intra în legătură cu publicul și de a genera conținut autentic. Dar simpla solicitare a UGC nu va garanta succesul. Pentru a crea o campanie UGC prosperă, aveți nevoie de o foaie de parcurs strategică. Iată o detaliere a pașilor cheie implicați:

1. Definiți obiectivele campaniei dvs.:

Primul pas este să clarificați ceea ce doriți să realizați cu campania dvs. UGC. Iată câteva obiective comune de luat în considerare:

• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii: generați entuziasm și vizibilitate pentru marca dvs. în rândul unui public mai larg.
• Stimulați vânzările și conversiile: încurajați utilizatorii să vă achiziționeze produsele sau serviciile prin conținut convingător generat de utilizatori.
• Adunați feedback-ul clienților: obțineți informații valoroase despre preferințele și experiențele utilizatorilor cu marca dvs.
• Construiește o comunitate : încurajează un sentiment de conexiune și apartenență în rândul publicului tău.

2. Identificați publicul țintă:

Cui încerci să ajungi cu campania ta UGC? Înțelegerea datelor demografice, a intereselor și a platformelor online preferate ale acestora este crucială pentru a vă adapta îndemnul la acțiune și tipul de conținut.

3. Alegeți platforma potrivită:

Selectați platformele de social media sau comunitățile online în care publicul țintă este cel mai activ. Iată câteva opțiuni populare de luat în considerare:

• Instagram: excelent pentru campaniile UGC bazate pe fotografii și video, în special pentru produse sau experiențe atractive din punct de vedere vizual.
• Twitter: eficient pentru concursuri, provocări și interacțiuni în timp real cu publicul dvs.
• TikTok: Ideal pentru conținut video de scurtă durată, captivant, care valorifică sunete și provocări în tendințe.
• YouTube: potrivit pentru conținut video de formă mai lungă, cum ar fi tutoriale, recenzii de produse sau povești generate de utilizatori.

Comunități specifice mărcii: valorificați forumurile sau grupurile online dedicate mărcii dvs. pentru a încuraja discuțiile utilizatorilor și partajarea conținutului.

4. Faceți participarea ușoară și captivantă:

• Instrucțiuni clare: oferiți instrucțiuni ușor de înțeles cu privire la tipul de conținut pe care îl căutați și la modul în care utilizatorii pot participa.
• Instrumente ușor de utilizat: simplificați utilizatorilor să-și trimită conținutul, fie că este vorba de un hashtag dedicat, o aplicație de marcă sau o pagină de destinație desemnată.
• Un îndemn la acțiune convingător: creați un îndemn la acțiune clar și atrăgător care încurajează utilizatorii să participe la campania dvs.

5. Stimulați participarea:

Luați în considerare oferirea de recompense pentru a încuraja implicarea utilizatorilor. Iată câteva opțiuni:

• Concursuri și cadouri: oferă premii pentru cel mai bun conținut generat de utilizatori, creând o concurență sănătoasă și stimulând participarea.
• Reduceri și promoții: oferiți reduceri sau promoții exclusive utilizatorilor care contribuie la campania dvs. UGC.
• Caracteristicile produsului: prezentați conținut generat de utilizatori pe site-ul dvs. web sau canalele de socializare, oferind utilizatorilor șansa de a fi recunoscuți de marcă.

6. Moderați și răspundeți la UGC:

Monitorizați activ conținutul generat de utilizatori și răspundeți la comentarii și mesaje. Arată-ți aprecierea pentru contribuții și abordează cu promptitudine orice preocupări. Acest lucru creează interacțiuni pozitive și încurajează participarea continuă.

7. Promovați și amplificați conținutul generat de utilizatori:

Prezentați cel mai bun conținut generat de utilizatori pe site-ul dvs. web, canalele de socializare și materialele de marketing. Acest lucru stimulează participarea în continuare și demonstrează valoarea pe care o acordați contribuțiilor publicului dvs.

Concluzie

Media generată de consumatori este una dintre cele mai eficiente modalități de construire a mărcii, implicarea utilizatorilor, feedback autentic și recenzii ale clienților și multe altele, așa cum au demonstrat companiile de mai sus care au lucrat cu succes la campanii UGC fără a distribui o sumă uriașă de bani.

Fiecare agent de marketing ar trebui să folosească conținutul generat de utilizatori pentru a crește implicarea site-ului; utilizarea unei platforme UGC este cea mai bună modalitate posibilă de a face acest lucru!

Promovarea produsului de marcă pe site-ul sau canalele de socializare, oferirea clienților cadouri și premii pentru a încuraja participarea, fură câteva noțiuni de la aceste mărci înfloritoare pentru campania dumneavoastră socială.