Ce este conținutul generat de utilizatori? Definiție și beneficii

Crezi că UGC este un termen nou pentru tine? Să vedem despre asta. Ai derulat vreodată o rețetă delicioasă pe Instagram , ai încercat-o și apoi ai arătat capodopera ta în povestea ta? Sunt șanse să fi trecut, fără să știi, degetele de la picioare în lumea conținutului generat de utilizatori (UGC). Este practic un potluck digital în care toată lumea aduce ceva unic la masă, transformând momentele de zi cu zi în experiențe comune.

Fără spoilere, dar până la sfârșitul acestui blog, veți fi pregătit cu tot ce aveți nevoie pentru a înțelege UGC și cum vă puteți îmbunătăți marca. Vom acoperi

• Ce este UGC?
• Diferite tipuri de UGC,
• Cum folosirea UGC în marketingul dvs. poate beneficia marca dvs. și
• Exemple de mărci care și-au ucis absolut campaniile UGC .

Așadar, haideți să intrăm!

Ce este conținutul generat de utilizatori (UGC)?

Conținutul generat de utilizatori este conținut creat de publicul dvs., cum ar fi fotografii, videoclipuri, recenzii sau tweet-uri, pe care le distribuie online. Gândiți-vă la asta ca cum clienții dvs. devin echipa dvs. de marketing, construind încredere și zgomot în jurul mărcii dvs.

UGC surprinde experiențele reale, opiniile și creativitatea indivizilor, mai degrabă decât mesajele sofisticate create de companii. Conținutul autentic, nefiltrat, prezintă o imagine reală a modului în care oamenii interacționează cu produse, servicii sau cu orice ei consideră interesant.

În termeni mai simpli, atunci când sunteți pe cale să rezervați un hotel și sări peste tot și vă grăbiți la recenzii , acesta este doar un exemplu în care doriți să știți ce cred alți „utilizatori” ca dvs. despre loc și să obțineți o opinie autentică! Acesta este motivul pentru care chiar și utilizatorii tăi se așteaptă să folosești „conținut generat de utilizatori”.

„Următorul val al Web-ului va fi conținutul generat de utilizatori.”
John Doerr, capitalist de risc

Obțineți soluția UGC perfectă pentru marca dvs

Programați o demonstrație

Adresa email invalida

De ce este important conținutul generat de utilizatori?

Într-o lume saturată de mesaje de marketing, consumatorii tânjesc la autenticitate. Sunt bombardați cu reclame perfecte și cu postări pe rețelele de socializare realizate cu atenție, ceea ce face dificilă discernământul de recomandări autentice.

Aici strălucește UGC. Imaginați-vă că parcurgeți Instagram și întâlniți un tutorial video al unei persoane obișnuite care folosește noua paletă de farduri de pleoape a mărcii dvs. Ei prezintă diferite tehnici, evidențiază combinabilitatea culorilor și își împărtășesc gândurile sincere cu privire la performanța produsului. Această recenzie autentică rezonează mult mai mult decât orice reclamă tradițională.

UGC construiește încredere prin prezentarea unor oameni reali care folosesc și iubesc produsele tale. Încurajează un sentiment de comunitate pe măsură ce consumatorii se conectează prin experiențe comune și recomandări de produse. În cele din urmă, acest lucru generează conversii , deoarece clienții potențiali au șanse mai mari să cumpere produse aprobate de colegii lor.

Tipuri de conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) vine în diferite forme, reflectând diversele moduri în care oamenii se exprimă online. Iată câteva tipuri comune de UGC :

1. Postări pe rețelele sociale
2. Recenzii și evaluări
3. Imagini și videoclipuri
4. Comentarii pe blog
5. Forumuri și comunități
6. Meme și GIF-uri
7. Contribuții la podcast
8. Concursuri și provocări
9. Live streaming
10. Conținut interactiv

Înțelegerea acestor tipuri de UGC ajută companiile și persoanele fizice să profite de bogăția de conținut creat de publicul lor, stimulând implicarea și construind un sentiment de comunitate.

„Oamenii au mai multe șanse să se răzgândească sau să se răzgândească atunci când rezultatul îi va face să se simtă mai bine cu ei înșiși și, de multe ori, asta înseamnă să facă parte dintr-un grup mai larg.”

Chris Graves, președinte și fondator, Ogilvy Center for Behavioral Science la Ogilvy

Cum folosirea UGC va aduce beneficii mărcii dvs.:

Acum că înțelegeți ce este UGC, să vorbim despre motivul pentru care sunteți de fapt aici. Vrei să știi ce poate face conținutul generat de utilizatori (UGC) pentru marca ta. Să vedem cum încorporarea UGC în strategia ta de marketing poate schimba jocul pentru tine:

1. Construirea încrederii

Într-o lume plină de zgomot de marketing, încrederea este o marfă rară. UGC oferă dovezi sociale, arătând că oamenii reali susțin și se bucură de produsele sau serviciile dvs. Suita UGC de la Tagbox facilitează procesul, asigurându-vă că marca dvs. este vizibilă, de încredere și este lider în industria dvs.

2. Maximizarea conversiilor

Atunci când clienții potențiali văd oameni reali care folosesc și iubesc ofertele dvs., au șanse mai mari să facă conversie. Suita UGC de la Tagbox vă permite să integrați fără probleme conținutul generat de utilizatori în strategia dvs. de marketing , stimulând conversiile și, bineînțeles, vânzările.

3. Prezentarea unicității

Fiecare brand are o poveste, iar UGC le permite utilizatorilor să o povestească în propriile cuvinte. Opțiunile de personalizare ale Tagbox vă permit să personalizați UGC pentru a se potrivi mărcii dvs., oferind o identitate unică care vă diferențiază de concurență.

4. Promovarea conexiunilor

UGC nu este doar conținut; este o punte către o comunitate de utilizatori înfloritoare. Tagbox UGC Suite vă permite să vă ascultați publicul, să răspundeți la feedback-ul acestuia și să creați conținut influent care favorizează conexiuni semnificative.

Încorporarea UGC în strategia de brand nu este doar o tendință; este o modalitate puternică de a intra în legătură cu publicul dvs., de a vă construi credibilitate și de a crea o comunitate care vă sprijină și promovează în mod activ marca.

Profitați de avantajele UGC pentru marca dvs

Programează o demonstrație acum!

Adresa email invalida

Câteva sfaturi utile pentru campania dvs. UGC

Iată câteva sfaturi rapide și ușoare pentru a vă ajuta să vă conectați, să vă implicați și să străluciți cu puterea autentică a conținutului creat de comunitatea dvs.

1. Orientări clare: oferiți reguli clare pentru utilizatorii care contribuie cu conținut. Specificați teme, formate și orice cerințe legate de marcă pentru a vă asigura că UGC se aliniază cu imaginea mărcii dvs.

2. Implicați și încurajați: interacționați activ cu utilizatorii care contribuie cu conținut. Răspundeți la comentarii, recunoașteți trimiterile și creați un sentiment de comunitate. Încurajați participarea prin concursuri, provocări sau cadouri.

3. Branding consecvent: Încurajând creativitatea, mențineți o imagine de brand consecventă. Încorporați elemente de marcă în campaniile UGC , asigurându-vă că conținutul generat de utilizatori se încadrează perfect în strategia dvs. generală de branding.

4. Gestionarea drepturilor: comunicați în mod clar termenii de utilizare pentru conținutul generat de utilizatori și obțineți permisiunile corespunzătoare. Implementați un sistem eficient de gestionare a drepturilor pentru a evita problemele legale și pentru a asigura conformitatea.

5. Diverse formate de conținut: personalizarea unei varietăți de formate de conținut, inclusiv imagini, videoclipuri, recenzii și mărturii. Diversificarea conținutului menține campaniile dvs. UGC proaspete și atrage un public mai larg.

6. Afișare proeminentă: afișați conținutul generat de utilizatori în mod vizibil pe site-ul dvs. web, pe rețelele sociale și pe materialele de marketing. Evidențierea UGC întărește sentimentul de comunitate și construiește încredere în rândul clienților potențiali.

7. Îndemnuri strategice la acțiune (CTA): Includeți CTA strategice în campaniile UGC. Ghidați utilizatorii cu privire la modul de participare, fie că este vorba de utilizarea unui anumit hashtag, de trimitere de conținut pe o platformă dedicată sau de implicarea într-un anumit mod.

8. Monitorizare și moderare: monitorizați în mod regulat conținutul generat de utilizatori pentru a vă asigura că se aliniază cu valorile mărcii dvs. Implementați instrumente de moderare pentru a filtra conținutul neadecvat și pentru a menține o imagine pozitivă a mărcii.

9. Stimulente și recompense: oferiți stimulente utilizatorilor să contribuie cu conținut. Aceasta ar putea include acces exclusiv, reduceri sau șansa de a fi prezentat în mod vizibil. Recompensarea contribuabililor stimulează un sentiment de apreciere.

10. Analiza datelor: utilizați instrumentele de analiză pentru a măsura performanța campaniilor dvs. UGC. Înțelegeți valorile de implicare, datele demografice ale utilizatorilor și impactul UGC asupra vizibilității generale a mărcii dvs.

Amintiți-vă, succesul UGC nu constă doar în cantitatea de conținut, ci și în calitatea angajamentului și a conexiunilor autentice pe care le construiește cu publicul dvs.

Cum integrezi conținutul generat de utilizatori în strategia ta de marketing?

Au dispărut vremurile în care ne bazam doar pe mesajele tradiționale de marketing. Oamenii caută recomandări și experiențe autentice de la utilizatori reali. Aici intervine Conținutul generat de utilizatori (UGC).

UGC cuprinde orice conținut creat de utilizatori, inclusiv fotografii, videoclipuri, recenzii și postări pe rețelele sociale. Următoarele sfaturi prezintă modul în care puteți valorifica puterea conținutului generat de utilizatori pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing:

1. Desfășurați concursuri captivante:

Încurajează crearea de conținut prin găzduirea de concursuri foto cu teme legate de călătorii, cum ar fi „Capture Your Dream Adventure” sau „Cea mai unică experiență locală”. Oferiți experiențe de călătorie interesante sau mărfuri ca premii.

2. Utilizați hashtag-uri relevante:

Creați un hashtag de marcă și încurajați utilizatorii să-și împărtășească fotografiile și poveștile de călătorie folosindu-l. În plus, valorificați hashtag-urile de călătorie populare pentru a obține o acoperire mai largă.

3. Partenerați cu influenți de călătorii:

Colaborați cu bloggeri de călătorie sau personalități din rețelele sociale care rezonează cu publicul țintă. Ei pot crea conținut captivant care să prezinte destinații, activități sau produse de călătorie.

4. Caracteristici conținut generat de utilizatori:

Repostează fotografii și videoclipuri captivante de călătorie pe canalele tale de socializare, etichetând creatorii. Aceasta prezintă frumusețea diferitelor destinații și experiențele de care se bucură călătorii.

Prezentați UGC pe site-ul dvs. web

• Afișați recenziile și mărturiile clienților: feedback-ul pozitiv de la călători adevărați creează încredere și dovezi sociale, influențând deciziile de rezervare.

• Creați o galerie UGC dedicată: prezentați cele mai bune fotografii și videoclipuri generate de utilizatori pe o pagină desemnată de pe site-ul dvs. Le puteți clasifica în funcție de destinație, tip de activitate sau temă de călătorie.

• Încorporați UGC în blogurile de călătorie: prezentați conținut generat de utilizatori alături de postări informative pe blog despre diferite destinații sau experiențe de călătorie. Acest lucru adaugă o notă de autenticitate și permite călătorilor să vadă locațiile printr-o lentilă diferită.

Gândește dincolo de evident

• Încorporați UGC în campaniile de marketing prin e-mail: prezentați conținut generat de utilizatori alături de oferte speciale sau evidențiați experiențe de călătorie în diferite destinații. Acest lucru vă personalizează e-mailurile și îi atrage pe potențiali clienți să rezerve.

• Rulați preluarea rețelelor sociale: parteneriați cu creatori relevanți de conținut de călătorie pentru a le oferi control temporar asupra conturilor dvs. de rețele sociale. Acest lucru le permite să-și împărtășească perspectiva unică și să prezinte diferite experiențe de călătorie.

Tine minte:

1. Obțineți întotdeauna permisiunea: înainte de a prezenta orice conținut generat de utilizatori, asigurați-vă că aveți consimțământul creatorului.

2. Mențineți alinierea mărcii: în timp ce încurajați creativitatea, asigurați-vă că UGC se aliniază cu imaginea generală și experiența pe care doriți să le prezentați.

Prin implementarea acestor strategii, companiile din diverse sectoare pot valorifica puterea UGC pentru a intra în legătură cu publicul lor, a-și prezenta ofertele într-o lumină autentică și, în cele din urmă, pot genera implicarea și conversiile .

Exemple de conținut de succes generat de utilizatori

Există mai multe exemple de conținut generat de utilizatori, dar acestea sunt unele dintre cele mai bune exemple UGC .

1. Snickers: Rookie Mistake

Snickers a dat lovitura cu campania sa „Rookie Mistake” UGC , transformând gafele de zi cu zi într-o experiență distractivă și captivantă. Iată de ce iese în evidență:

• Premii săptămânale și implicare: campania introduce un element de gamification oferind premii săptămânale și încurajând utilizatorii să participe în mod regulat.Acest lucru nu numai că stimulează implicarea, dar creează și un sentiment de anticipare.
• Tombole și experiențe exclusive: prin încorporarea unui „Tomblori săptămânale Rookie Mistake”, Snickers adaugă un strat suplimentar de entuziasm. Marele premiu, o experiență exclusivă de Super Bowl, înalță campania, oferind o recompensă unică care rezonează cu fanii fotbalului.
• Umanizarea mărcii: Sărbătorirea „greșelilor începătorilor” umanizează brandul Snickers. Transformă campania dintr-o activitate promoțională într-o experiență comună, permițându-le utilizatorilor să râdă de incidente identificabile și să se conecteze cu brandul la nivel personal.
• Integrarea rețelelor sociale: Utilizând platforme precum Twitter și Instagram, campania își extinde acoperirea și creează un spațiu pentru ca utilizatorii să interacționeze. Integrarea rețelelor sociale amplifică vizibilitatea campaniei și încurajează un public mai larg să se alăture distracției.

În esență, Snickers transformă greșelile ușoare ale utilizatorilor într-un instrument de marketing strategic și distractiv, consolidându-și identitatea de brand ca o gustare care aduce bucurie și umor momentelor de zi cu zi.

2. Disney: Disney100 pe TikTok

Aventura Disney în UGC cu campania Disney100 pe TikTok demonstrează capacitatea mărcii de a valorifica platformele populare pentru implicare. Iată de ce este un succes:

• Atingerea fandomului: această campanie celebrează moștenirea de un secol a Disney, valorificând adâncul afecțiunii și nostalgiei pe care fanii o au pentru personajele și poveștile sale. Prin parteneriatul cu TikTok, Disney își întâlnește publicul acolo unde se adună deja.
• Conținut interactiv: campania depășește vizionarea pasivă. Fanii interacționează activ cu conținutul Disney creându-și propriile videoclipuri, participând la concursuri de trivia și colectând „cărți de caractere”. Această interactivitate transformă utilizatorii din simpli spectatori în colaboratori activi.
• Construirea comunității: Disney100 promovează o comunitate de utilizatori TikTok care împărtășesc o dragoste comună pentru Disney. Este un spațiu în care fanii se conectează, își împărtășesc creativitatea și se leagă de experiențe comune, întărind sentimentul de apartenență la familia mai mare Disney.
• Valorificarea entuziasmului: permițând fanilor să participe activ la consumul de conținut Disney pe TikTok, Disney profită de entuziasmul publicului său. Acest lucru nu numai că păstrează brandul în frunte, ci și transformă fanii în ambasadori ai mărcii.

Disney100 pe TikTok este un amestec creativ de valorificare a unei platforme sociale populare, de stimulare a participării utilizatorilor și de valorificare a entuziasmului inerent pe care fanii Disney îl aduc la masă. Este o dovadă a adaptabilității Disney la tendințele contemporane în cultura digitală.

Aceste campanii UGC demonstrează puterea de a atrage utilizatorii, de a crea un sentiment de comunitate și de a folosi platformele digitale pentru a amplifica experiențele mărcii.

Cine creează conținut generat de utilizatori?

Frumusețea UGC constă în natura sa democratică. Oricine poate fi un creator de UGC, făcându-l un instrument puternic pentru că mărcile pot conecta cu un public divers.

Iată o detaliere a potențialilor contribuitori:

Clienți fideli:

Aceștia sunt cei mai mari susținători ai tăi, adesea împărtășind cu entuziasm experiențele lor pozitive cu brandul tău prin recenzii, fotografii și postări pe rețelele sociale.

Pasionati de calatorii:

În industria călătoriilor, călătorii pasionați își documentează călătoriile prin fotografii captivante, videoclipuri și postări pe blog. Ei își împărtășesc experiențele, recomandările și perspectivele, potențial influențând deciziile celorlalți.

Influentori de social media:

Persoanele cu urmăritori stabiliti pe platformele de socializare pot crea conținut specific despre marca sau destinația dvs. de călătorie, în schimbul expunerii sau a unei compensații.

Micro-influenți:

Aceștia sunt utilizatori de rețele sociale cu un public mai mic, dar foarte implicat. Parteneriatul cu micro-influenceri poate fi o modalitate eficientă de a ajunge la o nișă vizată și de a genera conținut autentic.

Creatori de conținut:

Bloggerii de călătorie, fotografi și videografi creează adesea conținut de înaltă calitate care prezintă destinații, activități și produse de călătorie. Ei pot fi parteneri valoroși în generarea de UGC captivante.

Tine minte:

• Nu toate UGC necesită o urmărire semnificativă: chiar și utilizatorii obișnuiți care își împărtășesc experiențele autentice pot contribui cu conținut valoros.

• Concentrați-vă pe construirea de relații: interacționați cu potențialii creatori de UGC, răspundeți la comentarii și arătați apreciere pentru contribuțiile lor.

Unde pot mărcile să folosească conținutul generat de utilizatori?

Producerea UGC singură nu este suficientă; mărcile trebuie să-și maximizeze eforturile de marketing și să-și realizeze obiectivele UGC. Mai mult, merită remarcat faptul că până în anul 22, rețelele sociale se lăudau cu peste 4,59 miliarde de utilizatori activi, ceea ce este o cifră colosală. Prin urmare, indică cantități mari de UGC create.

Mai jos sunt câteva moduri în care mărcile pot face acest lucru.

• Încorporați-l pe site-ul dvs. web
• Faceți cumpărături
• Afișați-l la evenimente live/virtuale
• Integrați-l pe semnalizare digitală
• Repostează-l pe mânere sociale
• Creați campanii robuste de e-mail

1. Încorporați-l pe site-ul dvs. web

Autenticitatea, unicitatea, diversitatea și vibrația UGC pot modifica impactul site-ului dvs. web. Vorbește în numele mărcii și îmbunătățește implicarea utilizatorilor, gradul de conștientizare și credibilitatea, în timp ce îmbunătățește indirect clasarea site-ului în rezultatele motoarelor de căutare. Puteți integra instrumentul de urmărire a clasamentului Google pentru a cunoaște statisticile și datele de performanță în timp real. Chiar și 74% dintre publicul din SUA preferă recenziile online înainte de a cumpăra orice articol.

Cu toate acestea, deoarece platformele de social media facilitează crearea de conținut fără limite, poate fi dificil să revizuiți fiecare postare și să selectați unele specifice pentru a le încorpora pe site.

De exemplu, strategia de marketing de conținut creativ a Skull Candy s-a concentrat pe crearea unui atractiv vizual prin prezentarea experiențelor și ideilor utilizatorilor. Brandul prezintă, de asemenea, recenzii ale clienților pe site-ul său, iar această formă de conținut generat de utilizatori este esențială pentru a stimula conversiile.

Recenziile oferite de clienții lor există de mult timp pe site-urile lor de comerț electronic, ceea ce duce la mai multe recenzii.

Utilizarea recenziilor clienților asemănătoare UGC poate duce experiența utilizatorilor la un alt nivel, indiferent de cât de convingătoare sunt imaginile mărcii dvs.

2. Faceți cumpărături

Făcând conținutul lor accesibil, mărcile pot îmbunătăți experiențele utilizatorilor prin simplificarea călătoriei lor de cumpărare.

A devenit nevoia momentului, deoarece cumpărătorii caută procese mai rapide și mai eficiente. Oferându-le un check-out în doi pași, mărcile au șansa de a-și amplifica vânzările.

Mai mult, apariția comerțului social i-a motivat pe oameni să exploreze mai multe produse pe care le pot încorpora în viața lor. Mai mult de 79% dintre consumatori spun că „UGC are un mare impact asupra deciziilor lor de cumpărare”.

Cu conținutul generat de utilizatori care poate fi cumpărat, mărcile pot transforma cu ușurință punctele de atracție ale utilizatorilor în vânzări.

De exemplu, Mum & Daughter , o marcă de îmbrăcăminte, și-a crescut conversiile cu 186% și valoarea medie a comenzii cu 58% prin intermediul UGC și galeriile Instagram care pot fi cumpărate de pe site-ul său.

„UGC este o modalitate incredibil de eficientă pentru o marcă de a-și influența publicul și de a-l transforma în cumpărători.”

Dylan Duke, fondator și CEO la Glewee

3. Afișați-l la evenimente live/virtuale

Nimic ca conținutul creat de utilizatori atunci când atrageți atenția publicului dvs. în evenimente live sau virtuale. Încurajează oamenii să fie participativi prin crearea și postarea conținutului pe postările de pe rețelele sociale care menționează evenimentul pentru a fi prezentat pe ecranele digitale.

Acest lucru atrage publicul și îl menține captivat pe tot parcursul evenimentului, lucrând simultan la acoperirea și cunoașterea mărcii.

În plus, este dificil să păstrezi curiozitatea participanților pe tot parcursul evenimentului. Dar acest lucru devine în mod convingător posibil cu pereții sociale, inclusiv conținutul generat de utilizatori, personalizat pentru a le atrage.

Deci, poate exista o modalitate mai bună de a vă distra publicul? Ne îndoim!

4. Integrați-l pe semnalizare digitală

Industria digital signage crește într-un ritm rapid. În consecință, tot mai multe companii, indiferent de nișa lor, se deschid să-l instaleze în sediul lor pentru a reduce decalajul de comunicare, a câștiga încredere și a spori atenția, implicarea și conversia spectatorilor.

Pe fondul creșterii concurenței, afișajele de semnalizare digitală devin o strategie puternică pentru a obține o poziție remarcabilă pe piață.

Încorporarea UGC în afișajele digitale poate atrage, influența și inspira spectatorii ca un farmec. Prezentarea a ceea ce spun utilizatorii despre afacerea dvs. poate genera entuziasm și poate iniția interacțiuni.

5. Repostează-l pe mânere sociale

Repostarea pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a-i face pe clienți să se simtă apreciați pentru contribuțiile lor, sporind în același timp credibilitatea și curiozitatea.

Conținutul generat de utilizatori este o parte cheie a strategiei de marketing pe rețelele de socializare utilizată de mărci precum National Geographic, River Island, GoPro etc.

Vezi această postare pe Instagram

O postare distribuită de GoPro (@gopro)

Cu toate acestea, înainte de a utiliza acest conținut sub orice formă, este esențial să acordați credit creatorului sau proprietarului și să cereți permisiunea.

Repostarea implică legalități, ceea ce nu este negociabil, deoarece este considerată o încălcare a IP dacă este practicată evitând conformitatea din partea creatorului de conținut.

De exemplu, Adobe este marca din spatele Photoshop, așa că vă așteptați la niște imagini uimitoare pe fluxul Adobe. Și cu siguranță se livrează în acel departament, republicând fotografiile clienților pentru a stimula un sentiment de comunitate.

Adobe tratează utilizatorii săi mai mult decât puncte de date. De exemplu, marca și-a completat adepții într-una dintre postările sale, referindu-se la aceștia drept „comunitatea creativă” a Adobe. Aprecierea oamenilor pentru eforturile lor printr-o repostare îi va motiva să creeze mai mult conținut.

6. Creați campanii robuste de e-mail

Campania prin e-mail este o formă tradițională de marketing care a făcut parte din marketingul digital încă de înainte ca computerele să fie inventate. Nouă din 10 marketeri folosesc marketingul prin e-mail pentru a distribui conținutul în mod organic.

Cu toate acestea, toți marketerii sunt de acord cu privire la provocările de a muta atenția receptorilor și de a-i menține angajați cu marca. Ei pot depăși acum această teamă prin valorificarea conținutului generat de consumatori în campaniile lor prin e-mail .

UGC nu este marcat; este creat de diferiți indivizi adăugându-și individualitatea fiecărui conținut, ajutând mărcile să ofere niște imagini unice destinatarilor de e-mail în fiecare e-mail.

Conținutul generat de utilizatori în marketingul prin e-mail ajută mărcile să folosească conținutul dincolo de rețelele sociale, să împlinească apetitul vizual al utilizatorilor, să activeze cărucioarele abandonate și să îmbunătățească rata de implicare prin e-mail. Cel mai important, creează un flux interactiv în două sensuri între brand și publicul său.

Dune London a încorporat UGC în e-mailurile lor care prezentau galeria „Stilul tău”, care a înregistrat cu 55% mai multe clicuri în comparație cu e-mailurile anterioare care nu prezentau conținut creat de utilizatori. Acest lucru a condus la o creștere de șase stații a veniturilor lor.

Se constată că 85% dintre utilizatori sunt mai influențați de UGC decât conținutul creat direct de mărci.

Colectați toate UGC-urile existente în jurul mărcii dvs

Programați o demonstrație

Care este diferența dintre UGC și marketingul de influență?

1. Originea conținutului:

• UGC: Conținutul este creat în mod organic de utilizatorii obișnuiți, adesea motivat de entuziasmul real sau de dorința de a împărtăși experiențe.

• Influencer Marketing: Conținutul este creat printr-o colaborare specifică între un brand și un influencer. Influencerii și-au stabilit urmăritori și adesea primesc compensații (monetare sau prin produse/servicii) pentru promovarea unei mărci sau a unui produs.

2. Nivel de control:

• UGC: mărcile au un control limitat asupra conținutului creat de utilizatori. Cu toate acestea, ei pot stabili linii directoare și încuraja teme specifice prin concursuri sau hashtag-uri de marcă.

• Influencer Marketing: mărcile au un control mai mare asupra procesului de creare a conținutului. Colaborările implică adesea colaborarea în strategia de conținut, mesagerie și direcția creativă.

3. Acoperire și audiență:

• UGC: Poate ajunge la un public larg, în funcție de popularitatea platformei și de utilizarea hashtag-urilor relevante.

• Influencer Marketing: vizează un anumit public aliniat cu urmările stabilite ale influencerului.

4. Cost:

• UGC: În general, mai puțin costisitor, deoarece se bazează pe crearea de conținut organic de către utilizatori.

• Influencer Marketing: Acest lucru poate fi mai costisitor din cauza implicării unor influenceri consacrați cu taxe sau costuri de produs potențial mari.

În esență,

• UGC este un instrument puternic pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii , promovarea autenticității și încurajarea implicării utilizatorilor.

• Marketingul cu influență este eficient pentru acoperirea țintită, valorificând credibilitatea unui influencer și potențial generator de conversii.

Alegerea abordării corecte:

Strategia ideală implică adesea o combinație a ambelor. Utilizați conținutul generat de utilizatori pentru a cultiva un simț al comunității și susținerea organică a utilizatorilor, în timp ce colaborați strategic cu influenți relevanți pentru a ajunge la publicul țintă și pentru a atinge obiective de marketing specifice.

Acum este chemarea ta

Pe măsură ce vă aventurați în UGC, amintiți-vă că este mai mult decât să vă prezentați produsele; este vorba despre stimularea conexiunilor și construirea unei narațiuni autentice de brand.

Cu instrumentele potrivite, UGC devine un instrument puternic pentru a vă transforma marca într-o aventură de colaborare modelată chiar de oamenii pe care îi servește. Aveți nevoie de ajutorul nostru cu campania dvs.? Tagbox UGC Suite este întotdeauna aici! Rezervați o demonstrație pentru a ști cum .

Noroc pentru posibilitățile nesfârșite pe care le deblochează conținutul generat de utilizatori!

Oamenii mai intreaba:-