De ce companiile SaaS ar trebui să își urmărească rata de creștere a utilizatorilor?

Rata de creștere a utilizatorilor vă oferă o idee corectă despre cât de greu trebuie să vă luptați pentru a vă susține pe piață. La urma urmei, creșterea este speranță, creșterea este o credință, creșterea este viitor.

În această postare, vom discuta de ce este importantă rata de creștere a utilizatorilor, cum să calculați rata de creștere pentru afacerea dvs. și modalități de a o îmbunătăți.

Ce este rata de creștere?

Rata de creștere a utilizatorilor este procentul de clienți noi plătitori pe care îi câștigați în fiecare lună.

Formula rata de creștere a utilizatorilor

Începând de astăzi, o rată de creștere a utilizatorilor de 10% implică, ați câștigat 10% noi clienți plătitori în ultimele 30 de zile față de numărul total de clienți activi plătitori pe care i-ați avut acum 30 de zile.

Calculați rata de creștere

Vom presupune că, la 1 iulie 2018 , aveți 400 de utilizatori activi , iar până la sfârșitul zilei de 31 iulie 2018 , numărul de utilizatori a crescut la 460 . Vom pune aceste cifre în formulă.

Înseamnă în iulie, ceea ce este cu adevărat semnificativ.

Calcularea ratei de creștere nu este o știință rachetă, dar nu atât de simplu pe cât pare!

Să vedem de ce!

Cum devin dificile calculele ratei de creștere a utilizatorilor?

Numărul de utilizatori crește zilnic. Poate scădea, de asemenea.

Utilizatorii includ și utilizatorii de încercare gratuită .

In orice caz, trebuie să deduceți utilizatorii de încercare gratuită rata de creștere depinde de clienții plătitori activi, deoarece datele financiare adevărate provin de la clienții plătitori.

De asemenea, trebuie să deduceți clienții scăpați .

Pentru mai multe planuri de prețuri, încercări gratuite implicate, devine dificil să numărați în mod repetitiv utilizatorii.

Tu nevoie de o solutie care vă arată

„Acea soluție este Putler.

Calculator precis al ratei de creștere pentru afacerea dvs

Putler vă arată 15 valori importante pentru abonament, împreună cu rata de creștere a utilizatorilor.

Putler se va ocupa de toate calculele pentru tine. Trebuie doar să urmăriți rata de creștere a utilizatorilor și să vă planificați acțiunile viitoare.

De fapt, nu va exista aproape nicio soluție sau instrumente care să calculeze și să arate rata de creștere a utilizatorilor.

Nu numai abonamente, primești Peste 100 de valori legate de vânzări, clienți, produse, tranzacții, prognoze și vizitatori.

Importanța ratei de creștere

Acum rata de creștere fiind pozitivă este un semn bun, numai dacă este consecventă și rămâne aproape de valoarea inițială observată.

Cu toate acestea, aceeași rată de creștere pentru o perioadă lungă de timp indică niciun progres.

Și dacă rata de creștere este negativă sau în scădere într-o anumită perioadă, este un mare motiv de îngrijorare.

Prin urmare, rata de creștere a utilizatorilor indică dacă toate eforturile de vânzări și marketing pe care le depui sunt în zadar sau nu. Dacă există o scădere a ratei de creștere într-un anumit interval de timp, se poate estima motivul scăderii.

Trebuie să-ți schimbi strategiile, să muncești din greu, să-ți motivezi echipa pentru a-și atinge obiectivele.

[bctt tweet=”Rata de creștere a utilizatorilor ajută la înțelegerea dacă compania se îndreaptă spre obiectivul pe termen lung sau se îndepărtează de acesta.” username="getputler"]

Uneori, problemele de mediu, politice, sociale afectează și impulsul creșterii.

Top 3 moduri scalabile de a îmbunătăți rata de creștere

Pentru o creștere continuă, trebuie să vă concentrați pe cele trei canale scalabile discutate mai jos.

1. Achizitie prin reclame

Puteți obține utilizatori prin publicitate plătită, dar în marje rezonabile, după ce luați în considerare alte costuri. Publicitatea plătită vă poate aduce un venit pe care îl puteți reinvesti din nou în publicitate pentru scalabilitate.

2. Cuvântul în gură

Uneori, un produs are un factor „X” care îl diferențiază în mare măsură de concurență. Prin urmare, puteți utiliza acest factor în promoțiile dvs. Îți poate face produsul să devină viral și, cu acest efect, poți câștiga mult din publicitatea din gură. Încercați să aflați o calitate unică a produsului dvs.

3. Optimizarea motoarelor de căutare

Optimizarea motoarelor de căutare în general joacă un rol vital în generarea de clienți potențiali care se convertesc în clienți. Publicați conținut bogat și ușor de urmărit în mod constant. Crearea de conținut optimizat pentru motoarele de căutare în mod regulat vă poate asigura un flux continuu de clienți potențiali.

7 moduri nescalabile de a îmbunătăți rata de creștere a utilizatorilor

Pe de altă parte, există câteva practici nescalabile care au loc de obicei în cazul unui startup. Să le privim și să vedem în ce măsură sunt eficiente.

Toate aceste modalități nescalabile de a vă promova și extinde afacerea sunt factori de risc scăzut.

• Înscrieți-vă cercului apropiat pentru a vă folosi produsul
• Trimiteți e-mail comunității dvs. – școală/facultate/companie pentru care ați lucrat
• Blogging pentru invitați – scrieți pentru o anumită categorie de nișă mai aproape de produsul dvs
• E-mailuri și apeluri în masă
• Interacțiunea social media cu potențialii utilizatori
• Acoperire în comunicatul de presă
• Promovarea concursurilor, cadourilor etc.

În dinamica afacerilor, există o credință care este adevărată în mare măsură și anume „ Cu cât riscul este mai mare, cu atât rentabilitatea este mai mare” . Dacă te uiți la toate cele șapte moduri de mai sus, toate sunt modalități cu risc scăzut prin care puteți obține câteva sute de înscrieri de la concursuri, una sau două acoperire în mass-media, dar totul este o singură dată.

Pentru o creștere continuă, trebuie găsiți un echilibru între investițiile cu risc ridicat și investiții cu risc scăzut.

Pentru a înțelege mai bine acest echilibru, puteți lua ajutorul Strategiei Barbell.

Concluzie

În cele din urmă, putem constata că creșterea este tot ceea ce contează pentru afacere și urmărirea continuă a ratei de creștere a utilizatorilor poate deveni uneori o provocare. Puteți face acest lucru mult mai ușor cu ajutorul lui Putler. Puteți vizualiza diferite valori de afaceri împreună cu rata de creștere a utilizatorilor într-un singur tablou de bord.