Să răspândim niște dragoste de expediere: sfaturi de Ziua Îndrăgostiților pentru comerțul dvs. electronic

Care este limbajul iubirii afacerii tale? Poate St. Valentine să influențeze creșterea companiei dvs.? În acest articol vă vom împărtăși tot ce trebuie să știți despre Ziua Îndrăgostiților, cu sfaturi suplimentare pentru a face din această sărbătoare una de succes pentru afacerea dvs.

Poate că nu vă dați seama, dar Ziua Îndrăgostiților este aproape în spatele vânzărilor de Black Friday. 30% din achizițiile online au fost de peste 100 USD per client în 2018. Aceasta este o industrie de mai multe miliarde de dolari , așa că nu vă subestimați clienții și oportunitățile de afaceri în acest timp. În fiecare an, ratele de creștere cresc odată cu vânzările de comerț electronic de Ziua Îndrăgostiților.

Câteva sfaturi de la Cupidon:

Luați notă de cei mai vânzători

Chiar dacă s-ar putea să nu fie un șoc, cu cât încorporezi mai multe aspecte ale afacerii tale cu cei mai vânzători de mai jos, vânzările vor crește. Fie că este vorba despre ambalaje unice care prezintă aceste articole sau imagini ale acestora pe site-ul dvs. web, țineți cont de cele mai solicitate articole pe care le caută clienții.

7 cele mai vândute în timpul Zilei Îndrăgostiților:

1) Flori
2) Bijuterii
3) Lumânare
4) Printuri și cadru
5) Lotiunea de frumusete si corp
6) Parfum
7) Ciocolata

Creați o campanie prin e-mail atractivă

Ce atrage atenția clienților tăi în V-day? Câteva grafice animate într-un e-mail! Uneori simplu este cel mai eficient. Încercați să includeți grafice cu inimi, porumbei, arc și săgeți, ciocolată, baloane și multe altele. Clienților li se va reaminti imediat că vacanța se apropie, ceea ce înseamnă că ar trebui să răsfoiască site-ul dvs. de comerț electronic înainte de ziua cea mare.

Utilizați platforme de automatizare de marketing

Peste jumătate dintre companii folosesc în prezent platforme de automatizare a marketingului. Prin aceasta, vă extindeți campaniile de e-mail, permițându-le clienților să urmărească, să analizeze și să corecteze strategia lor de expediere. Tehnicile avansate de automatizare Shippypro nu numai că vă fac munca mai ușoară și mai organizată cu produsele dvs., dar vă ajutăm și clienții să se streseze mai puțin. Anunțurile de Ziua Îndrăgostiților re-interacționează clienții se consideră că vă sporesc succesul comerțului electronic până la o rată de conversie de 5%.

Profită de mobil

Nu numai campania și magazinul dvs. de comerț electronic ar trebui să fie accesibile pe computere desktop, ci și pe dispozitive mobile. Acest lucru permite clienților să vă acceseze site-ul web, indiferent unde se află sau în deplasare. În 2018, 61% din vizitele site-urilor de vânzare cu amănuntul din întreaga lume au fost generate de pe smartphone-uri și 22% dintre clienți au optat pentru a face achiziții de Ziua Îndrăgostiților de pe dispozitivul lor mobil. În plus, în 2018 a fost realizat un sondaj care a raportat că 50% dintre cumpărătorii de Ziua Îndrăgostiților au spus că fac cumpărături devreme pentru cadouri și completează achizițiile în primele săptămâni din februarie .

30% din cadouri sunt trimise în ultimul moment . Ce înseamnă asta pentru tine? Pentru a vă lansa strategiile de marketing de Ziua Îndrăgostiților cât mai curând posibil! Cu cât planificați mai mult în avans și urmăriți o vizibilitate mai mare, cu atât afacerea dvs. va prospera pentru vacanță.

Oferă carduri cadou

Peste 86% dintre destinatarii cadou spun că ar prefera să primească un card cadou . Pe de altă parte, 90% dintre expeditorii de cadouri ar prefera să trimită un cadou adevărat și consideră că un card cadou este impersonal și necugetat. În general, 2,1 miliarde de dolari vor fi cheltuiți pe carduri cadou în această Ziua Îndrăgostiților. Luați în considerare adăugarea unui stimulent pentru cardul cadou pe portalul dvs. de cumpărături. Indiferent dacă în momentul în care clienții adaugă lucruri în coșul lor sau la sfârșitul experienței lor de cumpărături, cardurile cadou asigură clienților care revin și anticipează.

Personalizați articolele în timpul experienței de despachetare

Clienții așteaptă cu nerăbdare să sosească produsul lor. Relația dvs. cu ei se poate schimba atunci când văd pentru prima dată ce au comandat, chiar și doar transportatorul în care vine. Fie că este vorba de hârtie de ambalaj specifică sau de logo-ul unic al companiei pe o cutie de carton, modul în care livrați comenzile creează o experiență pentru clienții dvs. . Cu cât unboxing-ul este mai interesant și mai potrivit pentru marca dvs., cu atât va crește entuziasmul clienților, precum și satisfacția produsului. Multe companii chiar aleg anumite ștampile sau tehnici de hârtie absorbantă pentru a-și promova vibrația.

O politică clară de returnare

Shippypro vă permite dvs. și clienților dumneavoastră liniște sufletească pentru o vacanță fără stres. Livrarea la timp contează mai mult ca niciodată atunci când clienții cumpără pentru cei dragi și oamenii speciali din viața lor. Cu Shippypro, vă puteți urmări și urmări expedițiile, construind o experiență personală și strânsă pentru clienți, în care comunicarea și fiabilitatea merg mână în mână.

Cu software-ul nostru avansat de gestionare a retururilor de comerț electronic, retururile pot fi gestionate în portalul dvs. de retururi și încorporate în site-ul dvs. web. Cu acest instrument la îndemână, vă ajutăm să reduceți costurile de operare și să vă concentrați pe eforturi mai importante: vânzările dvs. Shippypro este cunoscut pentru faptul că este flexibil, deoarece transportul nu este o abordare universală. Clienții își pot imprima etichetele de expediere cu un singur clic și li se vor trimite instrucțiuni pentru returnări . Cu ajutorul analizei noastre de returnare, veți înțelege de ce clienții vă returnează produsele și cum să vă îmbunătățiți.

La urma urmei, 89% dintre consumatori cumpără din nou dacă experiența lor de întoarcere a fost bună. Transformă tot acest stres nedorit într-un avantaj competitiv pentru a crește valoarea de viață a clienților tăi.

Sfat profesionist: oferă livrare anticipată înainte de ziua cea mare!

Și nu uitați de micile cadouri. Clienții dvs. au șanse mai mari să facă clic pe site-ul dvs. de comerț electronic dacă există un stimulent special. Trimiteți clienților orice oferte sau vânzări pentru a vă promova marca. De asemenea, vor răspândi vestea colegilor, familiei și prietenilor lor.
Amintiți-vă: Ziua Îndrăgostiților nu este doar vânzări de ciocolată, felicitări și flori. Clienții sunt mereu online, mai ales în această zi anume. Nu există moment mai potrivit pentru a-ți intensifica afacerea! Deci, vei fi Valentinul nostru? Shippypro se angajează să ofere soluții ușoare și eficiente pentru toate nevoile dumneavoastră de transport, nu doar în ziua iubirii, ci în fiecare zi.