Trebuie să fie dragoste: o privire asupra Zilei Îndrăgostiților din întreaga lume

Da, este din nou perioada aceea a anului. Vitrinele magazinelor sunt împânzite cu sclipici roz și roșu în formă de inimă și mesaje de dragoste – inclusiv felicitări cu mesaje precum „Baby, Yoda one for me” pentru toți acei fani Star Wars de acolo.

În condițiile în care obstacolele legate de Covid ne sunt încă aruncate în cale, vom explora ceea ce se încălzește în această Ziua Îndrăgostiților, răspunzând la întrebări precum:

• Cum arată Ziua Îndrăgostiților în întreaga lume?
• Ce alcătuiește „ideala” Ziua Îndrăgostiților pentru oameni?
• A da sau a nu face cadou? Daca da, de unde?

Ziua Îndrăgostiților este diferită pentru fiecare

Ziua Îndrăgostiților este probabil să trezească o mulțime de sentimente amestecate. Unii ar putea să-l considere momentul perfect pentru a sărbători relațiile importante. În timp ce pentru alții, Ziua Îndrăgostiților ar putea fi văzută doar ca un alt truc sau chiar poate duce la creșterea sentimentelor de presiune și stres.

Ziua Îndrăgostiților arată, de asemenea, diferit în funcție de locație. De exemplu, Festivalul Qixi este cunoscut în mod tradițional ca Ziua Îndrăgostiților din China, care se încadrează anual în a șaptea zi a lunii a șaptea din calendarul lunar. Festivalul are multe tradiții unice care implică purtarea unei ținute specifice sau pregătirea anumitor tipuri de mâncare. Este, de asemenea, o sărbătoare majoră pentru cumpărături, cu multe mărci de lux care intră în acțiune.

Este logic că 90% dintre consumatorii îndrăgiți din China plănuiesc să sărbătorească această zi în acest an.

Pe de altă parte a spectrului, consumatorii din Japonia sunt cei mai puțin probabil să sărbătorească. Aici, și Ziua Îndrăgostiților arată puțin diferit.

În mod tradițional, pe 14 februarie, femeile japoneze oferă ciocolată bărbaților din viața lor (inclusiv colegilor și prietenilor), iar apoi o lună mai târziu, în ceea ce se numește „Ziua Albă”, bărbații ar trebui să le întoarcă favoarea cu un cadou alb.

KitKat și-a lansat KitKat's Heartful Bear exclusiv în Japonia, exact la timp pentru ziua respectivă. În timp ce Starbucks și-a dezvăluit gama sa de băuturi în ediție limitată, bogate în ciocolată.

Practica „Okaeshi”, care este un cadou „mulțumesc”, este ceva care este adânc înrădăcinat în cultura japoneză. Dar pentru multe persoane, obligația de a oferi cadouri în schimbul unui cadou primit se poate scumpi foarte repede. Cheltuielile de alpinism combinate cu oamenii obositi de vacanțele specifice genului și așteptările societății au dus la o scădere a popularității și a cheltuielilor.

Acest lucru ar putea ajuta la explicarea parțială de ce Japonia se află în partea de jos a clasamentului atunci când vine vorba atât de sărbătorirea acestei ocazii, cât și de achiziționarea de cadouri.

Brandurile și agenții de marketing trebuie să țină cont de nuanțele culturale și să se asigure abordarea lor nu este „unică pentru toate”.

Nu toată lumea va aprecia spam-ul sau presiunea de a cumpăra cadouri, așa că este important să obțineți echilibrul corect.

Potrivit Axios, reclamele și promoțiile în preajma sărbătorilor, în special cele axate pe relații, pot duce la creșterea anxietății și a depresiei - și pot fi greu de ignorat. De aceea, multe mărci oferă consumatorilor posibilitatea de a renunța la e-mailurile de marketing înainte de sărbători precum Ziua Îndrăgostiților.

Totul se rezumă la a fi mai conștient că situația fiecăruia este diferită și, prin urmare, ceea ce ar putea funcționa pentru o persoană, nu va funcționa neapărat pentru alta. Arătarea conștientizării și a compasiunii și a permite consumatorilor libertatea de a se opri dacă au nevoie este importantă pentru construirea încrederii.

Refacerea experiențelor pierdute

În multe piețe, Ziua Îndrăgostiților înseamnă a face ceva împreună și a crea o experiență din asta. Cina este cea mai bună modalitate de a sărbători în 7 dintre cele 9 țări chestionate, ceea ce va fi mai probabil pentru mulți oameni în acest an, deoarece blocajele totale scad datorită faptului că Omicron este în general considerat o variantă mai blândă.

Mulți consumatori visează, de asemenea, să facă o excursie sau o vacanță pentru a sărbători și, de fapt, se află pe primul loc în China, înaintea tuturor, ceea ce este făcut cu atât mai posibil pentru că în mod tradițional sărbătoresc ziua de vară. Și cine i-ar putea învinovăți?

Pandemia a afectat complet industria călătoriilor și listele de interese ale oamenilor, așa că, cu situația COVID din multe țări devenind o mentalitate „să învățăm să trăim cu ea”, probabil că vom vedea mulți consumatori care plănuiesc mai multe călătorii și recuperează timpul pierdut. Este o temă pe care am explorat-o în raportul Conectarea punctelor și este ceva care strălucește cu adevărat atunci când ne uităm la intențiile de călătorie pentru anul următor.

32% dintre celebratorii de Ziua Îndrăgostiților din 7 țări plănuiesc să ia o scurtă pauză de vară și 26% plănuiesc să ia o pauză de vară mai lungă sau o vacanță în oraș în acest an.

În plus, aproximativ jumătate dintre planificatorii de vacanță plănuiesc să cheltuiască mai mult în acest an în vacanțele lor – semnalând dorința de a merge din plin. Ar putea necesita mai multă planificare pentru situații de urgență, cum ar fi asigurarea completă de călătorie, dar călătoriile din acest an par mai accesibile decât înainte.

Odată cu creșterea cererii pentru vacanțe, acum este momentul ca mărcile să se concentreze pe nevoia consumatorilor de a scăpa și de a compensa experiențele ratate. În SUA și Marea Britanie, planificatorii de vacanță care doresc o experiență o dată în viață sau care doresc să experimenteze ceva nou au crescut cu 16%, respectiv 12%, de când am pus ultima dată această întrebare în ianuarie 2021.

Există cu siguranță o dorință tot mai mare de a bifa listele de dorințe și de a experimenta noi aventuri.

Cercetarea ABTA a constatat că călătorii intenționează să se trateze mai mult pentru următoarea lor călătorie, cum ar fi să stea mai mult decât în ​​mod normal sau să își modernizeze hotelul.

Călătoriile o dată în viață, cum ar fi vizitarea Galapagos, sunt, de asemenea, printre cele mai populare călătorii pentru G Adventures. Unele dintre cele mai importante tendințe de călătorie ale CN Traveller pentru 2022 descriu o imagine similară, luxul all-inclusive, vacanțele pe distanțe lungi și expedițiile extreme fiind pe listă.

Dar pentru unii, Ziua Îndrăgostiților perfectă nu înseamnă să vă epuizați economiile.

În SUA și Marea Britanie, comenzile de mâncare la pachet au înregistrat cele mai mari creșteri față de anul trecut, în timp ce gătitul acasă a scăzut. Toate acestea sunt de bun augur pentru restaurante și furnizorii de livrări de mâncare – acesta din urmă este în creștere exponențială – dar poate mai puțin pentru trusele de masă și alte opțiuni de bricolaj. În mod clar, unii consumatori au trecut peste noaptea de Valentine's Cook-it-yourself cu care mulți s-au obișnuit anul trecut și ar prefera să le fie înmânată.

Trandafiri, ciocolată sau deloc?

În mod tradițional, cadourile de un fel – flori, ciocolată, ursuleți de pluș (suspecții obișnuiți) – circulă de obicei de Ziua Îndrăgostiților.

Dar, în cercetarea noastră, oferirea de cadouri a luat un pic de bătaie în unele piețe. În 2022, proporția celor care plănuiesc să cumpere un cadou de Ziua Îndrăgostiților a scăzut cu 18% față de anul trecut în SUA și Marea Britanie. Acest lucru s-ar putea datora faptului că mai mulți oameni doresc să facă o experiență împreună, mai degrabă decât să cheltuiască bani pentru un cadou fizic, despre care adesea poate fi uitat.

Desigur, acest lucru variază din nou în funcție de piață.

Consumatorii din China sunt cei mai pasionați cumpărători de cadouri ai lotului, 86% dintre cupluri intenționând să cumpere unul în acest an.

Și mulți intenționează să facă o ocazie de acest lucru – 35% dintre consumatorii îndrăgiți din China spun că cumpărăturile pentru cadouri este una dintre modalitățile lor de top de a sărbători ziua. Să vă răsfoiți de Ziua Îndrăgostiților este o afacere mare în China, dar prețul poate fi mare pentru mărcile care greșesc.

Unele mărci de lux au primit reacții din partea consumatorilor atunci când lansările de produse Qixi au ratat marcajul – mai ales pentru că nu reflectau cu acuratețe cultura și tradiția sărbătorii. Prada, pe de altă parte, a avut un succes cu campania lor care a sărbătorit Qixi cu o gamă exclusivă de articole pentru bărbați și femei, povestite printr-o poveste modernă a legendei Qixi.

Învățăturile aici? Asigurați-vă că eforturile din jurul acestei sărbători sunt reale, dublați exclusivitate și înțelegeți nuanțele culturale dintre piețe.

Pe de altă parte, consumatorii din Germania, Japonia și Franța sunt cei mai puțin probabili să cumpere cadouri. Dar, oferirea de cadouri în toate țările încă nu scade sub 40%, ceea ce este încă o piață considerabilă de oameni care doresc să împrăștie.

Având în vedere că cheltuielile pentru cadouri au ajuns la 21,8 miliarde de dolari doar în SUA anul trecut, aceasta este o veste liniştitoare pentru miile de mărci de marketing cadouri pentru oamenii importanţi din viaţa noastră. Nici starea relațională nu contează, pentru că chiar și dintre cei care nu sunt cuplati în prezent, 53% spun că plănuiesc să-și cumpere un cadou anul acesta, arătând că Valentine's nu este pur romantic.

În ceea ce privește locurile în care consumatorii plănuiesc să cumpere cadouri, site-urile de comerț electronic ocupă primul loc la nivel global (43%), urmate de centrele comerciale/mall-urile (40%). La fel ca și înainte, există diferențe notabile de țară care merită semnalate.

În timp ce site-urile de comerț electronic ocupă primul loc în 7 dintre cele 9 piețe analizate, China și Japonia fac excepție.

Pe aceste piețe, centrele comerciale ocupă primul loc. Este o cursă strânsă între site-urile de comerț electronic aici (mai ales în comparație cu alte țări), dar subliniază cu adevărat cât de important este încă magazinul fizic pe aceste piețe.

Cumpărăturile locale sau la magazine independente mai mici ocupă al doilea loc pentru consumatorii din Italia, 34% dintre cumpărătorii de cadouri preferând această opțiune. De asemenea, vedem un interes considerabil pentru cumpărături la nivel local pe piețe precum Germania, Franța și SUA.

Pentru mulți cumpărători de cadouri de pe aceste piețe, buticuri independente care au șanse mai mari să stocheze articole speciale, unice, sunt ceva spre care vor gravita mai mult. Toate acestea sunt știri super încurajatoare pentru magazinele independente care continuă să navigheze și să depășească obstacolele cauzate de COVID, toate în timp ce se confruntă cu o concurență uriașă din partea comerțului electronic. Pentru ei, totul este să le ofere consumatorilor ceva diferit, pe care nu îl pot găsi la comercianții mai mari.

Atenție de Valentine's

Pe măsură ce lumea continuă să evolueze, nu a fost niciodată mai important să existe date bazate pe consumatori pentru a ajuta la înțelegerea modalităților în schimbare și pentru a ghida o mai bună luare a deciziilor.

Atractia Zilei Îndrăgostiților variază foarte mult în întreaga lume și este esențial să ținem cont de diferențele dintre consumatori.

Este mai bine să abordați cu grijă, decât să bombardați și să riscați potențial să înstrăinați oamenii.

De asemenea, am văzut semne clare că consumatorii caută să recupereze timpul pierdut și nu sunt dornici să piardă încă un minut din el. Pentru mărci, aplecarea către această nouă mentalitate, dar făcând acest lucru într-un mod atent și oferind consumatorilor puterea de a se opri dacă au nevoie, le-ar putea diferenția de restul.