Rolul în creștere al colaborării video, al conținutului video și al marketingului video în afacerile mici
Publicat: 2022-07-14Videoclipurile apar în moduri neobișnuite la întreprinderile mici de pretutindeni. Am luat legătura cu proprietarii din peste treizeci de industrii pentru a afla cum folosesc aceștia videoclipurile în marketingul lor. Se pare că îl folosesc pentru mult mai mult decât pentru marketing așa cum îl știm noi.
Pe lângă conținutul video și strategiile de marketing video, companiile folosesc video pentru a colabora intern cu colegii și extern atât cu clienții, cât și cu furnizorii.
Rolul în creștere al colaborării video, al conținutului video și al marketingului video în afacerile mici
Unele dintre principalele concluzii din schimbul meu cu acești creatori de videoclipuri pentru întreprinderi mici includ:
- Videoclipul este versatil. Poate fi folosit pe toate canalele și site-urile de social media și este ușor de reutilizat în podcasturi, transcrieri, articole de blog, GIF-uri animate și grafice.
- Reduce volumul de muncă al unei companii. Vânzările, marketingul și asistența pentru clienți beneficiază toate de un volum de lucru redus atunci când încorporează videoclipuri. Orice departament poate beneficia.
- Producția de conținut video este mai ușoară ca niciodată. Oricine poate începe cu videoclipurile de afaceri. Este nevoie doar de un telefon inteligent sau cameră web sau un înregistrator de ecran, un microfon și o simplă planificare pentru a începe să vă produceți propriile videoclipuri.
- Videoclipul funcționează bine pentru colaborarea internă și formarea. Așa cum videoclipul economisește timp cu interacțiunile cu clienții, poate face același lucru pentru colegii de muncă și furnizorii.
- Video funcționează în ORICE industrie sau nișă.
Cum poți beneficia de pe urma acestui articol de strategie video
Le-am organizat feedback-ul folosind primele trei categorii de mai jos, în funcție de modul în care utilizarea video a fost cea mai convingătoare, eficientă sau neobișnuită.
Sunt incluse exemple. Apoi atingem echipamente și software.
(În timp ce majoritatea companiilor prezentate mai jos folosesc videoclipurile în moduri care se încadrează în toate cele trei categorii, acesta părea a fi o modalitate utilă de a organiza acest feedback, astfel încât să fie într-un format ușor de digerat!)
1. Cum să utilizați colaborarea video pentru a vă conduce afacerea mai eficient
2. Crearea și Utilizarea Conținutului Video
3. Strategii și sfaturi de marketing video
4. Echipamente video și software
5. Concluzie
5. Întrebări despre marketing video?
Am inclus în mod intenționat răspunsuri dintr-o gamă largă de industrii. Asta pentru că, practic fără greș, primesc cele mai utile idei și inspirație nouă când mă uit la modul în care cineva face ceva în afara industriei mele .
Vă îndemn să le citiți pe toate. Ia notițe despre ceea ce te lovește. Întrebați-vă: „Aș putea folosi astfel de videoclipuri în afacerea mea?”
Vă promit că veți găsi cel puțin o informație sau o perspectivă care vă va ajuta marketingul video.
Fundația pentru o strategie video de afaceri
Un alt fir comun printre acești creatori de videoclipuri de succes a fost că au pus bazele muncii lor video într-un mod foarte similar.
Ele încep cu un scop.
Începe prin a răspunde: „De ce doriți să vă creați videoclipul?”
Unele dintre numeroasele motive posibile pentru a utiliza videoclipuri în afacerea dvs. includ: generați clienți potențiali, magneti de clienți potențiali, închideți vânzările, mutați oamenii prin pâlnia de vânzări, răspundeți la întrebări frecvente și reduceți întrebările de asistență pentru clienți, instrucțiuni despre produse și servicii, educarea clienților, instruirea angajaților, angajații educație, colaborare internă și colaborare cu furnizorii.
Începeți cu un scop bine concentrat. Îți poți extinde eforturile atunci când te pricepi la producția video pentru compania ta.
Ei își definesc privitorul.
La fel de importantă ca scop este ideea că trebuie să aveți o imagine clară a privitorului dorit.
Dacă videoclipul dvs. este destinat clienților, utilizați personalitatea clientului pentru a vă ajuta să scrieți și să vă creați videoclipul. Dacă este pentru vânzători sau colegi, creați personaje pentru fiecare spectator pentru a vă ghida efortul.
Este important să rețineți că aceste sfaturi și tactici video sunt un punct de plecare. Cu alte cuvinte, o strategie eficientă de conținut video începe cu crearea și utilizarea videoclipurilor relevante pentru spectator.
Am făcut o parte din munca grea pentru dvs., deoarece vă împărtășesc o listă extinsă de tehnici de marketing video de succes din lumea reală. Aceste tactici funcționează bine astăzi pentru fiecare dintre companiile listate. Nu înseamnă că trebuie să încorporați toate acestea pentru a avea succes cu videoclipurile dvs.
În schimb, adăugați ceea ce vedeți mai jos la lista de idei video. Apoi folosește-l ca fundație și sursă de brainstorming și inspirație.
Utilizați orice funcționează în scopul dvs. actual. Tehnicile dvs. video vor evolua pe măsură ce experiența dvs. cu marketingul video crește.
Să începem cu prima noastră categorie.
Cum să utilizați colaborarea video pentru a vă conduce afacerea mai eficient
Pun colaborarea în fruntea listei pentru că bănuiesc că nu este tocmai cea mai importantă atunci când proprietarii de afaceri se gândesc la video. Când aud „video”, primul meu gând video se învârte în jurul marketingului și al conținutului. Vom ajunge la acestea într-un minut.
Colaborarea video este, totuși, un instrument la fel de puternic pentru munca internă între colegi și între furnizori și companie. Următoarele trei companii sunt exemple bune de colaborare video eficientă.
Chris Saunders este fondatorul și președintele Integrated Communications, un jucător cheie în ecosistemul Field Mobility. Și după cum veți vedea mai jos, Chris este, de asemenea, un expert în vânzări B2B în carieră, care folosește videoclipurile pentru a crea oportunități de vânzări și pentru a stimula afacerile.
Este interesant de remarcat că, când am contactat zeci de proprietari de afaceri pentru acest articol despre video, am primit un singur răspuns prin video și a fost de la Chris.
Saunders și compania sa au adoptat videoclipul ca un instrument atotcuprinzător pentru marketing și dezvoltarea afacerii.
Folosesc videoclipuri orientate individual pe o piață B2B bine definită pentru prospectare, gestionarea obiecțiilor, propuneri, urmărirea apelurilor de vânzări, videoclipuri de mulțumire, zile de naștere și multe altele.
Videoclipul este atât de eficient încât au în personal un videograf cu normă întreagă. În plus, înființează o companie de vânzări video.
Primul exemplu video de mai jos este răspunsul lui la mine cu privire la acest articol. Este un exemplu perfect de utilizare a videoclipurilor într-un mediu B2B. În plus, el intră în mai multe detalii despre numeroasele moduri în care utilizează în prezent videoclipurile la Integrated.
Al doilea videoclip arată cum este funcționarea lor video în culise. Este o configurație frumoasă care le permite să producă rapid videoclipuri profesionale de înaltă calitate.
Iată un exemplu de utilizare a conținutului video pentru vânzări și colaborare.
Iată un exemplu de producție video excelentă într-un cadru de afaceri mici.
Sfaturi de top video ale lui Saunder:
1 – Alegeți o miniatură care îi va face pe oameni să dea clic.
2 – Doar fă-o. Oamenii tind să înghețe în fața unei camere video, dar poți trece rapid peste asta. Acționați ca și cum camera este persoana căreia îi este destinat videoclipul.
Mark Pacitti este directorul general și fondatorul Woozle Research. Ei sunt specializați în intervievarea a mii de experți în domeniu pentru a ajuta investitorii să obțină un avantaj competitiv și să învingă piața.
Utilizarea video de către Pacitti este, de asemenea, foarte largă,
„Investitorii instituționali și profesioniștii în servicii financiare, în general, pot fi destul de învechiți în modul în care comunică în comparație cu alte industrii, cum ar fi media și divertismentul.
Am observat o creștere uriașă a productivității personalului, a reținerii clienților și a creșterii organice a vânzărilor de când am început să folosim video-ul ca instrument de comunicare atât intern, cât și extern.”
Câteva exemple despre modul în care firma lor de cercetare folosește videoclipurile împreună cu feedback-ul asupra rezultatelor lor:
Videoclipuri de antrenament
„De la rularea salariilor până la utilizarea celui mai recent software SaaS intern, avem videoclipuri de instruire pentru aproape fiecare parte a operațiunilor noastre zilnice. Acest lucru ajută la creșterea rapidă a noilor tamplari, ne permite să măsurăm performanța personalului mai precis, deoarece toată lumea primește aceeași pregătire, iar videoclipurile facilitează explicarea instrucțiunilor complicate, arătând vizual ce trebuie să facă persoana respectivă.”
Propuneri de vânzări video
„Acum putem folosi aceeași bucată de conținut video de înaltă calitate și bine scrisă pentru a le partaja clienților potențiali și știm:
a) se pot uita la el oricând doresc;
b) îl pot reviziona și partaja; și
c) toți vor primi același conținut de înaltă calitate de fiecare dată!
A făcut minuni cu creșterea vânzărilor clienților și mi-a economisit atât de mult timp încât este destul de incredibil! Oamenii vor, de asemenea, să se autoservice în zilele noastre și nu vor să fie vorbiți de un vânzător!”
Actualizări de cercetare video
Woozle obișnuia să trimită rapoarte de cercetare scrise. Acum, un analist de capital va face un scurt rezumat video.
Pacitti spune: „Am descoperit că majoritatea oamenilor preferă să vizioneze videoclipul decât să citească articolul, chiar dacă subiectul conținutului nostru este destul de complex în ceea ce privește oferirea profesioniștilor în investiții cu recomandări de cumpărare sau vânzare pentru companiile cotate la bursă!”
Sfaturi de top video ale lui Pacitti:
„Fă videoclipurile concise și la obiect. Concentrați-vă pe un subiect/mesaj principal per videoclip și apoi grupați-le în subiecte mai mari...
De asemenea, puțin și adesea este cheia, deoarece înseamnă că puteți construi o bibliotecă uriașă în timp și puteți oricând să reînregistrați un videoclip scurt de două minute dacă nu este clar sau nu este vizionat...”
Joe Martin este VP Marketing și Strategie la CloudApp, o soluție video pentru colaborarea între întreprinderi. Într-un mod categoric netradițional, Martin și CloudApp au creat o campanie de social media condusă de videoclipuri pentru a-și face publicitate celei mai recente runde de finanțare, în care au strâns 4,3 milioane de dolari.
Metoda convențională este să folosiți o agenție de PR pentru a obține acoperire într-un mijloc media de top. Campania lor video a adăugat semnificativ la acoperirea pe care au primit-o de la agenție.
„Cu aceste videoclipuri ne-am folosit de relațiile pe care le-am avut atât cu clienții, cât și cu influenței pentru a extinde valoarea anunțului cu videoclipuri sub 500 USD. Videoclipurile au avut până la 50.000 de vizionări, mii de interacțiuni sociale și au contribuit la creșterea volumului nostru web de peste 2 ori în acea săptămână. Totuși, acesta este doar începutul, deoarece statisticile arată că oamenii vor videoclipuri peste tot.”
În ceea ce privește colaborarea, Martin spune:
„Persoanele de asistență pentru clienți care folosesc CloudApp au demonstrat că închid biletele de 3 ori mai repede cu videoclipuri, GIF-uri care pot fi partajate și capturi de ecran.
Clienții nu doresc chat-uri live lungi și lungi, vor un răspuns rapid și îl doresc vizual. Este, de asemenea, o modalitate mai personalizată de a intra în legătură cu clienții dintr-o poziție de vânzări sau de la distanță cu echipa ta.”
„La nivel global, 70% dintre profesioniști lucrează de la distanță mai mult de o zi pe săptămână, în timp ce 53% lucrează de la distanță cel puțin jumătate din săptămână. Lumea muncii se schimbă rapid, iar video-ul va fi în fruntea colaborării și conexiunii.
De aceea, companii precum Zoom și Slack au găsit atât de mult succes. Folosirea videoclipurilor între colegi poate fi o modalitate excelentă de a rezolva rapid problemele, de a rezolva erori, de a reduce întâlnirile, de a crea o integrare mai rapidă și de a fi mai personal. Poate ajuta la crearea iluziei unui birou fără spațiu fizic.”
Sfatul de marketing video al lui Martin:
„Videoclipul poate oferi, de asemenea, o modalitate excelentă de a extinde o parte din alt conținut. La CloudApp am început recent să adăugăm rezumate video la postările noastre de blog. Într-o lume mobilă în mișcare rapidă, un videoclip rapid poate oferi cuiva o modalitate de a proba postarea cu AirPod-urile și ecranul său înainte de a alege să se arunce într-o postare de 2.000 de cuvinte.”
Crearea și utilizarea conținutului video
Termenul „conținut video” acoperă o mulțime de teritoriu. Videoclipul este folosit în principal ca instrument de inbound marketing pentru a ajuta la atragerea tipului potrivit de clienți potențiali pentru orice afacere dată.
L-am separat ca categorie pentru a ilustra faptul că afacerile din orice nișă pot face acest lucru.
De exemplu, proprietarii de afaceri care au răspuns provin dintr-o gamă largă de industrii:
- sănătate și bunăstare
- marketing
- coaching de carieră
- coaching de afaceri
- dezvoltare web
- antreprenor (beton)
- cercetare de piata
- parcare
- publicitate
- investitii imobiliare
- asigurare
- saltele
- managementul stocurilor
- finantarea afacerilor
- site-uri de recenzii a produselor
- jocuri de noroc
Indiferent de nișa dvs. de afaceri, există într-adevăr o modalitate de a utiliza videoclipuri.
Iată cum mai multe dintre aceste companii creează videoclipuri pentru campanii de inbound marketing (și multe altele).
Alexandra Tran este un blogger de wellness și stil de viață la schimiggy.com, precum și instructor de yoga și meditație.
Tran a început să posteze videoclipuri pe YouTube abia în ultimele zece luni. În acest scurt timp, 12% dintre vizitatorii blogului vin acum de pe YouTube, iar aici vizitatorii au crescut cu 29%, crescând de la 35.000 la 45.000 pe lună. Ea observă că videoclipurile atrag un alt grup demografic - cursanți auditivi - pe care altfel nu l-ar primi.
„Videoclipurile pe care le creez sunt videoclipuri de recenzii. Oamenii vor să știe cum se potrivește și cum funcționează ceva și asta arată videoclipurile mele de pe YouTube.
De asemenea, am scris recenzii ale acelorași videoclipuri cu mai multe detalii pe blogul meu.”
Sfatul video al lui Tran:
„Recomand să ai echipamentul adecvat. Folosește cu siguranță un iPod și folosește imagini de stoc și muzică pentru a face videoclipurile tale să sune profesional! De asemenea, exersează-te în prealabil ceea ce vei spune. Tind să spun „uhh” și „umm” mult în videoclipurile mele și sper să schimb asta pe măsură ce mă îmbunătățesc...”
Anastasia Iliou este Senior Content Manager pentru MedicarePlanFinder.com, o resursă educațională pentru persoanele eligibile pentru Medicare și familiile acestora.
„Producem o combinație de GIF-uri și scurte (nu mai mult de un minut) videoclipuri live cu fapte amuzante.
Oamenii au tendința de a derula chiar dincolo de postările scrise din fluxurile lor de știri, dar videoclipurile le atrag atenția.
Am creat GIF-uri prin stocarea videoclipurilor cu seniori (piața noastră țintă principală) și editarea acestora pentru a adăuga brandingul nostru (culori, logo etc.). Sunt mult mai atrăgătoare decât imaginile statice.”
Sfatul de strategie video al lui Iliou:
Utilizați SEO-ul blogului dvs. pentru a atrage oamenii pe pagină. Apoi folosiți videoclipul pentru a le menține acolo mai mult timp.
Brett Ellis este coach de carieră și vorbitor de branding personal la Career Marketing Services.
„Am văzut un mare succes cu videoclipurile mele prin Instagram. Nu fac prea multe videoclipuri, dar videoclipurile mele de Marți Sfat funcționează foarte bine pentru mine în generarea de afaceri.
Nu fac deloc niciun fel de vânzări la rece. Mă concentrez în mod special pe crearea de conținut consistent și valoros, iar clienții mă contactează de obicei.
Creez sfaturi video rapide, de 1 minut pe Instagram, despre subiectele dezvoltării carierei și brandingului personal (cv-uri, scrisori de intenție, LinkedIn, apariția în articole etc.).”
Sfaturile de top ale lui Ellis:
Oferiți întotdeauna valoare. Furnizarea constantă de informații grozave îl menține în fruntea minții și generează numeroase recomandări.
Folosiți subtitrări pentru a crește implicarea.
Iryna Shevchenko este un expert în grup Facebook care îi sfătuiește pe antrenori online cum să folosească grupurile Facebook pentru a-și dezvolta afacerea.
Shevchenko crede în crearea cât mai multor videoclipuri, adaptate publicului țintă.
„De exemplu, când vorbești cu ținta rece, aș face videoclipuri instructive și educative (sau inspiraționale). Dacă scopul tău este să-ți crești lista, adaugă un CTA (Call-To-Action) la videoclipurile respective.
Următorul nivel de videoclipuri ar fi Întrebări frecvente. Videoclipurile construiesc o încredere cu publicul dvs. de două ori mai rapid decât orice alt conținut scris. De aceea, poți începe să construiești o relație cu furnizarea de valoare prin videoclipuri și atunci când publicul tău este pe deplin îndrăgostit de tine și de ceea ce oferi, poți să-ți introduci produsul și serviciul prin videoclipuri și să obții rezultate reale.”
Shevchenko folosește videoclipuri pe rețelele sociale pentru a atrage noi urmăritori și potențiali. Apoi folosește e-mailul (cu videoclip) pentru a construi rapid o relație puternică.
În timp ce specialitatea ei este Facebook, Shevchenko recomandă utilizarea oricărui și a tuturor canalelor sociale unde pot fi găsiți clienții tăi.
Cele mai bune sfaturi video ale lui Shevchenko:
Învinge-ți teama de a folosi videoclipuri. Videoclipul este un instrument prea puternic pentru a fi ignorat. „În momentul în care mi-am depășit temerile interioare legate de a fi în fața camerei, mi-am explodat afacerea.”
Creați un program video pentru a lansa un videoclip de 1-2 minute cel puțin o dată pe săptămână.
Derrick Rehn este specialist SEO la Integrative, o companie de dezvoltare web cu multă experiență în marketing video.
Ei au creat o serie de videoclipuri pentru clienții și potențialii lor despre cum să folosească WordPress.
„Videoclipurile noastre ne ajută să menținem clienții informați, educați și la curent cu tendințele din industrie. Acest lucru duce la mai puține întrebări de asistență pentru clienți și le face mai ușor pentru clienții noștri să găsească răspunsurile de care au nevoie.”
Rehn găsește, de asemenea, că videoclipul este excelent la creșterea ratelor de conversie. Au avut cel mai mare succes cu videoclipurile de pe YouTube.
Cea mai bună sugestie video a lui Rehn:
„Fă videoclipurile informative și la obiect. Nimeni nu vrea să vizioneze un videoclip de 6 minute care prezintă grafică de deschidere excesivă și conținut divagator.
Împărțiți lucrurile în conținut simplu și ușor de înțeles.”
Earl Choate este CEO-ul Concrete Camouflage, o companie care produce și vinde consumabile pentru colorarea betonului.
„O strategie de marketing care a sporit gradul de conștientizare a mărcii pentru compania noastră a fost publicarea de videoclipuri online pe YouTube.
Încorporam videoclipurile în unele dintre postările noastre de blog.
Mai degrabă decât un articol tradițional de blog, realizăm videoclipuri tutorial cu informații care arată clienților noștri cum să folosească produsele noastre și cum să depaneze blocajele cu care se pot confrunta în proiectele lor de acasă.
Videoclipurile oferă detalii importante care nu pot fi adesea surprinse în format text scris. A fost o modalitate ieftină de a intra în legătură cu clienții și a redus, de asemenea, timpul petrecut cu serviciul pentru clienți. Acum primim mai puține apeluri telefonice ale clienților, deoarece mulți sunt capabili să găsească răspunsuri la întrebările lor în videoclipurile noastre.”
Compania lor are și simțul umorului, așa cum puteți vedea în acest videoclip introductiv pe pagina de pornire.
Emily Carroll este coordonator de marketing pentru Drive Research, o companie de cercetare de piață.
„Abordarea noastră este să surprindem videoclipuri cu instrucțiuni sau „X sfaturi pentru Y” într-un minut sau mai puțin. Numim această serie de videoclipuri, 0-60 cu Drive Research.
Este filmat foarte simplu cu un computer, o cameră de videoconferință și un membru al echipei noastre vorbind despre un anumit subiect de cercetare de piață. Apoi luăm filmarea și le edităm împreună cu un producător de videoclipuri online gratuit, ClipChamp.”
Videoclipurile sunt apoi distribuite pe canalul lor de YouTube, apoi pe blogul lor, precum și pe rețelele de socializare, cum ar fi LinkedIn și Facebook.
Rezultatele lor?
„Când postăm un videoclip pe LinkedIn, acesta are performanțe de 5 ori până la 10 ori mai bune decât cele ale unei imagini statice. Pentru a pune acest lucru în perspectivă, o imagine statică pe LinkedIn va servi oriunde între 50-100 de afișări max. Videoclipurile noastre, pe de altă parte, vor începe cu 500 de afișări și vor crește la 1.000 într-o lună de când sunt pe LinkedIn. Videoclipurile sunt, de asemenea, mai probabil să fie distribuite de către urmăritorii noștri decât orice alt tip de conținut.”
Sfaturile de top ale lui Carroll pentru crearea video:
Păstrați videoclipurile la aproximativ un minut. Toată lumea are un minut de liber.
„Dacă doriți să publicați videoclipuri mai lungi, includeți marcaje temporale în descrierea videoclipului, astfel încât utilizatorii să știe exact de unde să înceapă videoclipul pentru a obține informațiile pe care le caută. Totul este să faci videoclipuri ușor digerabile pentru utilizator!”
Gregory Golinski este șeful de marketing digital pentru YourParkingSpace.co.uk, un site care îi ajută pe șoferi să găsească și să rezerve locuri de parcare online.
Sfatul lui Golinkski este simplu.
„Folosește GIF-uri animate de modă veche din când în când pe canalele tale de socializare, în special pe Facebook.
Există ceva captivant la GIF-urile animate.
Captează atenția oamenilor, iar felul în care surprind un moment amuzant și nebun în timp este fascinant.
Cred că un GIF animat de calitate poate fi mai izbitor și mai puternic decât un videoclip clasic în scopuri de marketing. GIF-urile atrag multe aprecieri și interacțiuni pe rețelele sociale...”
Hilary Russo este un antrenor certificat în nutriție integrativă și practician în tehnicile Havening. Ea este, de asemenea, un jurnalist premiat, gazdă, profesor de facultate.
„În calitate de antrenor de sănătate holistic certificat, am vrut să fac ceva pentru a ajunge la oameni pe care să-i dea înapoi pe măsură ce îmi construiesc afacerea. Așadar, am început să fac o serie de videoclipuri săptămânale pe Instagram în urmă cu un an pentru a crește gradul de conștientizare despre sănătatea holistică cu seria mea săptămânală Kitchen Cabinet Confidential.
În fiecare săptămână, împărtășesc un videoclip de un minut cu un articol din bucătărie despre care vi se spune că sunt sănătoși, dar nu vi se explică niciodată de ce. Acolo intru eu.
Rămânând constant cu branding-ul meu, nu numai că am sporit în mod autentic (cuvântul cheie) vizibilitatea și clientela și am oferit ceva de luat la pachet, ci am descoperit că branding-ul adecvat mi-a oferit avantajul de a colabora cu instituții media, precum și cu companii din domeniul sănătății.
Este pe site-ul meu, dar folosesc în principal Instagram, Facebook, Twitter în principal pentru rețelele sociale. Îmi reproiectez YouTube și îl încorporez în viitoarele bloguri.”
Sfatul video de top al lui Russo:
"Fii tu insuti. Vorbește cu o singură persoană. Eu numesc asta „publicul unuia”. Aceasta este conexiune.
Dacă videoclipurile sunt noi pentru dvs. și tot ceea ce vedeți este un obiectiv al camerei, puneți o față zâmbitoare pe o notiță lipicioasă sau o poză cu cineva cu care vă este ușor să vorbiți și doar partajați. Nu vorbi cu persoana respectivă. Discută cu ei și arată-ți personalitatea.”
Kean Graham este CEO-ul MonetizeMore, o companie de tehnologie publicitară cu 8 cifre, cu peste 100 de angajați pe tot globul.
„Am construit un canal YouTube foarte implicat într-o industrie foarte de nișă.
Acest canal YouTube aduce clienți potențiali consecvenți de înaltă calitate și ne-a stimulat marca din următoarele motive:
- Am angajat o actriță la Hollywood pentru a face intro-urile și vocea off.
- Fiecare videoclip prezintă soluții la problemele pe care publicul nostru țintă le are într-o prezentare pas cu pas.
- Oferim CTA la sfârșitul videoclipului care sunt relevante pentru conținutul video.
YouTube a îmbunătățit cel mai mult brandingul nostru și are cele mai bune rate de conversie. Postăm videoclipuri noi la fiecare 2 săptămâni. Avem aproximativ 3.000 de abonați acum într-o industrie de nișă și, prin urmare, am generat clienți potențiali de mare profil.”
Cele mai bune sfaturi video ale lui Graham:
„ 1. Postează pentru acoperire:
Asigurați-vă că nu doar postați pe YouTube, ci și pe Facebook, Vimeo, Daily Motion etc. Puteți utiliza TubeMogul pentru a simplifica postarea. Nu uita să postezi și pe propriul tău site!
2. Atribuire utilizator:
Asigurați-vă că utilizați linkuri Google UTM pentru a eticheta fiecare link, astfel încât să știți exact de unde provine fiecare client potențial, astfel încât să știți care surse de clienți potențiali au cel mai mult succes. Apoi veți ști ce platforme să utilizați mai mult pe măsură ce repetați campania video.
3. Analize:
Este important să urmăriți și mai aproape videoclipurile de pe site-ul dvs. În special videoclipurile tale de conversie! Puteți implementa evenimente Google Analytic pentru a determina unde renunță utilizatorii de videoclipuri pentru a optimiza și mai mult durata și conținutul videoclipului. Aceasta este cheia pentru a îmbunătăți performanța canalului dvs. de vânzări.”
Matt York este un investitor imobiliar din Cincinnati, Ohio.
„...Nimic nu atrage atenția publicului ca un videoclip. O imagine spune cât o mie de cuvinte, dar vrei ca publicul tău să filtreze peste o mie de cuvinte?
Cu ajutorul videoclipurilor, poți crea credibilitate, în timp ce spui publicului exact ceea ce trebuie să audă. Când văd un videoclip, cu un om adevărat vorbind pe ecran, acest lucru creează încredere companiei.
Odată ce le spui ce vor să audă, ei se simt mai confortabil să contacteze, sau cel puțin să-ți studieze un pic mai departe compania.”
York folosește videoclipuri pe Facebook și YouTube. De asemenea, consideră că ajută la conversii pe site-ul său.
Matthew Claassen este CEO al Medigap Seminars Insurance Agency și susține că este unul dintre cei mai de succes agenți de marketing video din nișa sa de afaceri, asigurările Medicare.
Și își poate susține afirmația. Tocmai am vizitat YouTube și am tastat „Medicare” în bara de căutare și trei dintre videoclipurile lui Claassen au apărut pe prima pagină. De obicei, primește 1.000 de vizualizări ale videoclipurilor sale pe zi.
Mulți dintre cei 10.000 de persoane care împlinesc 65 de ani în fiecare zi trebuie să se înscrie în Medicare. Este un subiect complicat, confuz.
„Majoritatea concurenților mei urmăresc oamenii care împlinesc 65 de ani prin telemarketing și prin poștă directă. Atât de mult încât mulți oameni care împlinesc 65 de ani ajung să-și închidă telefoanele sau să investească în dispozitive telefonice anti-spam și să îngrămădească mesajele nedorite aproape până sus.”
Claassen adoptă o abordare inbound prin plasarea videoclipurilor sale în locurile în care seniorii vor cerceta - internetul. El plasează conținut video pe YouTube și pe site-ul său web.
„Am produs mai multe videoclipuri educaționale, aproape 40 până acum. Fiecare este conceput pentru a educa, nu a vinde. Defalc un subiect complicat și îi ajut pe seniori să ia o decizie în cunoștință de cauză. (Sloganul companiei mele.)
Pentru consumator, aceștia primesc ajutorul de care au nevoie pentru a se simți încrezători în deciziile lor cu privire la Medicare. Pentru mine și compania mea, aceste videoclipuri au reprezentat o sursă extraordinară de afaceri noi.
Când oamenii mă contactează după ce mi-au vizionat videoclipurile, ei mă văd deja ca pe o persoană informată, de încredere, dispusă și capabilă să-i ajute. Nu este neobișnuit ca oamenii să mă sune după ce mi-au vizionat videoclipurile și să mă ceară pur și simplu să-i ajut. Vor să lucreze cu mine și cu compania mea din cauza a ceea ce văd în videoclipuri.
Drept urmare, agenția mea de asigurări ajută acum bătrânii din toate statele, cu excepția a două, de la Hawaii până la Virginia și Alaska până la Florida Keys.”
Sfaturi de top pentru producția video de la Claassen:
După cum am auzit de la alții, un sfat cheie este să „fii tu însuți”.
„Nu trebuie să pretinzi că ești entuziasmat, să vorbești repede sau să folosești mișcări exagerate ale mâinii și ale feței. Oamenii vor să privească o persoană reală.
Nu folosiți un videoclip pentru un argument de vânzare. Folosiți videoclipul pentru a câștiga credibilitate și pentru a arăta că sunteți cunoscător în domeniul dvs.
Folosește videoclipul astfel încât spectatorilor să le placă și să aibă încredere în tine odată ce au terminat de vizionat.
Desigur, asigurați-vă că ei știu cum să vă contacteze. Un procent bun de spectatori vor face exact asta și vor dori să facă afaceri cu tine. Apoi, mai presus de toate, fă întotdeauna ceea ce este în interesul clientului tău.”
Matthew Ross este coproprietar și COO al unuia dintre cele mai importante site-uri web de evaluare a somnului și a saltelelor, Slumber Yard.
„Eu și partenerul meu de afaceri cred cu adevărat că video este viitorul conținutului și al consumului de pe internet. De fapt, ne-am structurat întreaga strategie de conținut în jurul videoclipurilor.
Nu numai că plătim pentru publicitate video, dar creăm și noi înșine conținut video. Pentru a trece la goană, creăm videoclipuri YouTube utile în interior pentru a atrage spectatori și (sperăm) să-i transforme în clienți.”
Ross a descoperit că, creând videoclipuri de conținut relevante pentru publicul lor, adesea se clasează organic pe prima pagină, în loc să se bazeze pe reclame plătite. Până în prezent, canalul YouTube al Slumber Yard are peste 115 milioane de vizualizări cu peste 23.000 de abonați.
„Per total, crearea de conținut YouTube este mult mai eficientă din punct de vedere al costurilor decât strategiile precum reclamele PPC sau marketingul tradițional tipărit. Cu alte cuvinte, puteți ajunge în fața potențialilor clienți care caută servicii sau produse conexe la un cost foarte mic. Anul trecut, conținutul nostru video intern a atras peste 1,6 milioane de vizualizări pentru o fracțiune din ceea ce ar fi costat alte strategii de marketing.”
Chinh Nguyen este co-fondator și vicepreședinte de marketing pentru Finale Inventory, un sistem de gestionare a stocurilor bazat pe cloud, care se ocupă de toate mișcările stocurilor, de la achiziție până la vânzări. El este responsabil pentru programele de inbound marketing ale companiei.
„Am descoperit că încorporarea videoclipurilor ne-a ajutat cu adevărat să împărtășim cultura companiei noastre atât cu clienții, cât și cu viitorii angajați. Multe studii au arătat că milenialii tind să fie mai loiali față de mărcile care îi atrag la nivel emoțional.
Uneori este necesar să te uiți la felul în care apare compania ta. Este spontan, prietenos și antrenant? Folosirea videoclipurilor a ajutat să ne dăm personalitate afacerii.”
Site-ul lor include o pagină video cu întrebări frecvente cu 97 de videoclipuri incredibile care explică tot ce ați putea dori să știți despre cum funcționează software-ul lor de gestionare a inventarului. Au folosit un software de înregistrare a ecranului cu narațiune vocală.
O mișcare SEO inteligentă care ajută rezultatele căutării Google este că fiecare pagină video include și o transcriere. În timp ce videoclipurile YouTube sunt parțial clasate în funcție de conținutul narativ (transcriere), Google nu are această capacitate - cel puțin nu încă. Deci, o transcriere scrisă îi oferă sucul SEO bazat pe text pe Google.
Octavia Conner este CEO al Say Yes to Profits, o afacere virtuală CFO care ajută companiile cu șase și șapte cifre să obțină claritate financiară și control pentru a crește fluxul de numerar, a crește marjele de profit și a accelera creșterea afacerii.
„Folosesc marketingul video pentru a găsi potențiali clienți pentru firma mea de contabilitate virtuală.
Amplasat pe canalul meu YouTube, creez videoclipuri instructive despre QuickBooks, accelerarea fluxului de numerar, reducerea impozitelor pe afaceri, maximizarea profitului și dezvoltarea afacerii.
După ce mi-am încărcat videoclipurile pe YouTube, le-am încorporat pe site-ul meu și le-am postat pe platformele mele de socializare, cum ar fi LinkedIn, Facebook și Instagram.”
Marketingul video este una dintre principalele modalități prin care Conner atrage clienți din toată Statele Unite.
Sadi Khan este manager de marketing de conținut la RunRepeat, un site de recenzii a pantofilor de atletism.
„Recent am adăugat videoclipuri la mixul nostru de marketing, pur și simplu pentru că YouTube este al doilea cel mai vizitat site web după Google. Peste 1 miliard de ore de videoclipuri YouTube sunt vizionate în fiecare zi.
Producem recenzii experți despre pantofi de alergare și videoclipuri cu sfaturi de alergare pentru YouTube.
Sunt încă devreme, dar putem observa o rată mare de implicare și cunoaștere a mărcii rezultate din aceste videoclipuri.”
Shawn Breyer este proprietarul Breyer Home Buyers, o companie imobiliară cu sediul în Atlanta.
„Facem zilnic videoclipuri live pe Facebook pe subiecte care ajută oamenii din nișa noastră. Acestea sunt de obicei videoclipuri instructive, deoarece adaugă cea mai mare valoare publicului. Scopul nostru este să oferim o mulțime de conținut util și acționabil, care să creeze bunăvoință cu publicul nostru.
Cu fiecare videoclip în direct, le facem o ofertă, dacă doresc să lucreze cu compania noastră, apoi accesează site-ul nostru web și completează formularul de pe site.
Când oamenii aterizează pe site-ul nostru, traficul este mai cald. Deoarece au o idee la ce să se aștepte de la compania noastră, ei nu pur și simplu sară imediat.
O scădere a ratelor de respingere și a persoanelor care petrec mai mult timp pe site-ul nostru îi spune Google că site-ul nostru este relevant pentru publicul care îl ajunge. Acest lucru ne-a îmbunătățit clasamentul pentru site-ul nostru, permițându-ne să ne poziționăm în primele trei locuri pentru majoritatea cuvintelor cheie pe care le vizam.”
Stacy Caprio este fondatorul Growth Marketing and Colorful Eyes.
„Pentru site-ul meu de contact color, am obținut succes prin marketingul de conținut video, primind peste 500.000 de vizualizări pur organice pe un singur videoclip bazat pe produs, mare parte din acest trafic transformându-se în trafic și vânzări pe site.
Strategia mea a fost să creez cel mai util videoclip de contact color de acolo, cu iluminare bună și fără momente de umplere sau puf.”
La fel ca mulți antreprenori solo și proprietari de afaceri mai mici, Caprio a fost reticent să se arunce în video.
„Mi-a luat o veșnicie să am curajul să fac primul videoclip pentru că l-am tot amânat spunându-mi că nu am suficient timp, când într-adevăr singurul lucru care îmi lipsea era motivația.”
Will Hankinson este un dezvoltator de software și antreprenor cu experiență în jocuri video, startup-uri și agenții digitale cu mai mulți clienți Fortune 500.
„Am trei personalități profesionale chiar acum: agenție digitală, dezvoltator de jocuri indie, producător de intro. Through each of these lenses, I'm seeing slightly different approaches to video.
At an agency level, the company I work for is pushing the idea that companies need to become brands that can push a story across social, web, and advertising.
They're shooting traditional ads with big budgets and doing what I would consider the most classic type of video advertising.
In the indie game world, GIFs and Twitter are king. With video games, it's all about building pre-launch hype.
Flashy GIFs that can go viral on Twitter will do more than any highly produced trailer could do. This has led to a trend of working in the open more, where developers post a ton of in-progress work.
There are two positive outcomes for indie developers here. The first is that you're seen by publishers to have enough interest/traction to warrant a publishing deal. The second is that things that get retweeted a lot within the industry community on Twitter often find their way to the gaming subreddits, which is where the majority of our customers actually congregate.
My final insight into video in 2019 is through a website I operate, IntroCave Intro Maker. When I took over the site last year, I assumed it was mostly going to be used by budding YouTube stars who wanted to make a serious go at starting their own YouTube channel--and primarily gaming channels judging by the types of intro videos the site sells.
I've been pleasantly surprised by the number of small businesses (gyms especially) that see having an active YouTube channel as an important marketing channel.”
Video Marketing Strategies and Tips
The following businesses base their strategic video marketing on various beliefs about what's going to happen with video in the coming months and years.
Brandon Fargo is the CEO and Owner of Brahvia Consulting a performance marketing agency that helps brands scale with Facebook ads and paid media. They use video for themselves and their clients.
“Our agency is highly focused around video and specifically video content. We utilize it not only in our agency but for our clients as well. It is the principal factor in all our marketing strategies. We create everything from how to videos, promotional videos like video sales letters or just content.
We focus all of this video on social media. It is less expensive for us to get someone to watch a video on Facebook, let's say, then it is to actually drive traffic to a website and get them to consume the same video.
Over the next couple years, you will see a huge shift in marketing metrics. Click through rates will become irrelevant as more and more people stay on social platforms and don't leave.
Facebook and Instagram by far give us the best results. There are billions of eyes on these two platforms and Facebook is making a huge push for relevance and video content specifically. We find this extremely helpful to us and are being rewarded for it. Using video, you will notice much lower ad costs and much higher ROI.
The biggest return by using video is being able to connect with your audience in a unique way. That really is where we are right now, in an age where consumers want to connect with the brands they buy from and will ONLY buy from brands they truly connect with. Video allows anyone and any size business get in front of their audience and connect with them in ways no website or image could.”
Fargo's primary video tip:
“Just do it and do it consistently. Don't worry about high production. If you are on a low budget, anyone with an iPhone can record a video now. Just get out there and start speaking to your audience; the rest will fall in place.”
Anthony Gaenzle is Owner at anthonygaenzle.com and Director of Marketing at SE Healthcare, a software solutions provider for healthcare organizations.
He uses video according to where the prospect is in their buyer journey.
“One type of video that we've found to be really useful as a software company is a pre-recorded demo video.
We use a mix of animation and screen capture of the actual tool, but for small businesses on a budget, a program like Camtasia can create a demo of a product, a walkthrough of a website or any number of things fairly affordably.
A video like this takes the burden off of a sales team and saves them the time they'd have to spend with hour-long in-person demos.
Earlier in the buyer journey, we use thought leadership pieces, adding value for the prospective client. These pull in viewers with free advice and expert insights and help to build a relationship. Viewers make a connection with the brand, and then the goal is to grab their interest with info about products we offer that can help provide solutions to the problems they face.
These types of videos can be a really valuable tool to help gain that initial interaction with the brand and start the conversation, but the thought leadership and value-added video and other content should continue long after the sale is made to help maintain the relationship and retain the client's business.”
Vivek Kumar is the CEO of Qlicket, a company dedicated to reducing employee turnover.
“As a software-as-a-service (SaaS) startup, the concept behind our business can be difficult to explain in written form.
We decided to commission a one-minute explainer video that we use to succinctly explain our business to potential customers and investors.
We use this video in many capacities. In addition to playing the video during investor pitches and customer demos, we include a link to the video in nurturing efforts such as our email newsletter.
Through nurturing, we can use the video as a mechanism in our customer funnel, boosting awareness and contact with our company. Video marketing, if done correctly, can be inexpensive and highly effective.”
Akos Gabossy is CEO and Co-founder of the PanIQ Escape Room Franchise.
PanIQ customers expect to step into a different world when they visit the escape rooms. To create the feeling of being there, Gabossy and his video team create professional Hollywood-style movie trailers for each theme. They use actors and the video is shot inside the actual game rooms, so customers get to sense the immersive set design of the escape room.
Says Gabossy, “For April's Fool, for example, we created a campaign with a real-life llama. (Yes, we actually brought a llama inside our Prison room in Budapest.)
[video example below - Can You Save the Llama?]
The organic reach of the campaign was insane, the combined number of views of the video on Facebook was more than 200,000.”
Gabossy uses videos on their website along with shorter 15 second versions on Instagram, YouTube, and Facebook.
He credits the engaging videos for a low bounce rate and high time-on-site. In other words, people come and stay longer to visit multiple pages. They outsource the video work to a video team from Hungary that handles actors, costumes, and technology.
Gabossy's top video tips:
The first 1-3 seconds are the most important part of every commercial video that is designed to be used online.
Nobody cares about you or your product. You have to sell emotions and solve a problem through the visual content.”
Jammie Jelks is Founder and CEO of JelksMBA, a provider of lending services to individuals and families across the United States.
"Video marketing is a HUGE part of what we do.
My company is using video and digital marketing to meet consumers where they are, online.
Our videos are lead magnets that are advertised on social media. Our social media ads drive traffic to our landing pages where consumers have the opportunity to learn more, schedule a call, and/or apply for financing. Facebook Ads continue to be a big focus for us.”
Kent Lewis is President & Founder of Anvil Media which specializes in analytics, search engine and social media marketing services. He's also been writing and speaking about video marketing for over six years.
“Video matters because it is the most engaging media format available, online or offline. It's a multi-sensory experience that increases engagement by 5x over the written word. Facts tell, stories sell, and nothing sells better than video.
We've tested a variety of video types: customer testimonials, educational videos and even an infomercial.
For example, this is my interview on Worldwide Business with Kathy Ireland.
This video aired on Bloomberg & Fox Business News globally and has been used in our marketing sales and marketing efforts to generate awareness, credibility and new business. We posted the video to YouTube, then embedded and syndicated the video across our digital channels, including our website, email newsletter and social media profiles.
We created the landing page for SEO and for a limited paid media campaign to further maximize reach. The benefit of embedding YouTube videos is that you get the value of the visibility on YouTube and Google video search but also have the creative control of the content residing on your own website.
The video itself stands on its own as compelling content, but the added benefit is the ability to rank for searches around Kathy Ireland and her show Worldwide Business…
Our primary objectives with video are general awareness (which is somewhat effective), thought leadership (for which it is more effective) and engagement (for which it is most effective).”
Lewis' top video tips:
"My number one tip for marketers looking to get the most from video (primarily via email and social media channels) is to recycle!
Un singur videoclip HD de 2 minute poate fi transformat în articole și postări de blog (prin text transcris), imagini statice (pentru Pinterest, Instagram și alte platforme), audio (pentru podcasting) și, bineînțeles, mai mulți factori de formă în video (ideal, 30 de secunde). versiune pe Instagram, 1 minut video nativ pe Facebook și 2 minute pe YouTube).
Sindicarea este într-adevăr un instrument puternic. Frumusețea videoclipurilor este că poate fi foarte accesibil de creat (smartphone-urile au camere HD), software-ul de editare poate fi gratuit sau accesibil, făcând astfel rentabilitatea investiției convingătoare.”
Brittany Morales , proprietarul Brimagraphics LLC.
Morales consideră că reclamele video sunt cea mai bună modalitate de a atrage noi clienți.
„Găsesc că videoclipul este mai captivant și le permite oamenilor să simtă că te cunosc pentru că îți pot auzi vocea și te pot vedea în timp ce vorbești. Deci, este mult mai personal decât o reclamă ilustrată.”
Utilizând videoclipuri explicative și inspiraționale, Morales și-a sporit numărul de urmăritori și continuă să genereze mai mulți clienți potențiali.
Lorrie Thomas Ross este proprietarul Web Marketing Therapy, Inc., care este specializată în optimizarea marketingului digital.
„Sunt un proprietar de mică afacere care a investit într-un videoclip de prezentare generală pentru a explica mai bine unicitatea afacerii mele. În loc de o grămadă de videoclipuri, am angajat o companie video de super calitate și am un atu pe care îl folosesc pe site-ul meu și pe rețelele de socializare.
De asemenea, folosesc Facebook live pentru mai multe videoclipuri reale și îi ajut pe clienții mei să folosească videoclipuri și ca parte a puzzle-ului lor de marketing.
Compania mea nu face video. Ajutăm SBO să angajeze companiile potrivite sau să creeze videoclipuri pe cont propriu.”
Lucy Rendler-Kaplan este fondatoarea Arkay Marketing & PR, o agenție de relații publice tip boutique specializată într-o varietate de produse și servicii în lumea CPG, frumusețe, bucătărie, copii, muzică, sănătate și fitness.
Rendler-Kaplan este un susținător al videoclipurilor și al Facebook Live în special.
„Lucrul tare despre un videoclip Facebook Live este că, odată ce l-ai înregistrat, videoclipul rămâne pe pagina companiei tale (sau pe propriul tău profil). Asta înseamnă că oamenii cărora le-ar fi putut fi dor de tine în direct vor putea în continuare să te vadă apărând pe fluxurile oamenilor mult după ce ai intrat live.
Știți deja că postările cu aprecieri, comentarii și distribuiri au prioritate în fluxul de știri. Și din cauza algoritmilor în continuă schimbare ai Facebook, videoclipurile live în flux în timp real sunt acum clasate și mai sus, așa că și mai mulți oameni le văd.
De fapt, conform Adweek, videoclipurile Facebook Live primesc de 5 ori mai multă implicare decât postările standard de fotografii!
Ținând cont de acest lucru, încercați să faceți spectatorii să interacționeze în timpul fluxului live. Acest lucru nu numai că menține publicul implicat, dar aproape că vă asigură că veți obține mai multe vizionări.
În timp ce ești live, pune întrebări audienței și apoi spune-le spectatorilor să răspundă în comentarii. Puteți chiar să adăugați un stimulent organizând un concurs live în timpul difuzării dvs. – cereți spectatorilor să aprecieze, să distribuie și să comenteze postarea și apoi pot fi înscriși la o tombolă gratuită, de exemplu.”
Sfatul video al lui Rendler-Kaplan – Cum ar trebui să folosesc Facebook Live?
Există un număr infinit de moduri în care Facebook Live se poate integra în strategia ta de marketing. Doar asigură-te că AI o strategie și știi DE CE vei iniția live.
Iată modalitățile noastre preferate de a adăuga Facebook Live la planificarea ta:
1. Răspundeți la întrebări
O modalitate excelentă de a utiliza Facebook Live este să răspunzi la întrebări în timp real. O modalitate ușoară de a face acest lucru este să aduni câteva întrebări pe care oamenii le pun în mod regulat atunci când comentează la postări sau scriu pe site-ul tău web. Trebuie să vă gândiți – dacă chiar și o persoană are o anumită întrebare, poate că și alții o fac la fel!
2. Prezentați un eveniment
Specialiștii de marketing inteligent știu că crearea FOMO (îmi pare rău, nu sunt un mare fan al termenului, dar este relevant aici) creează interes. Poți transmite live de la un eveniment pe care îl găzduiești și dacă o faci bine, vei crea clienți noi care nu vor dori să rateze următorul tău eveniment!
3. Invitați oameni
În zilele noastre, oamenii își doresc mai mult decât un produs grozav. Ei vor un produs grozav de la o marcă grozavă.
Dar de unde știi cu adevărat ce se ascunde în spatele unui logo? Facebook Live îți oferă oportunitatea perfectă de a-ți prezenta oamenii care alcătuiesc compania ta. Poți să faci interviuri rapide cu angajații din diferite departamente, să-ți arăți spațiul de birou sau să arunci o privire la o întâlnire sau un eveniment.
Când oamenii văd o privire în cultura companiei dvs., vă poate ajuta să găsiți noi angajați, adepți și chiar susținători ai mărcii care doresc să facă parte din ceea ce vă prezentați!”
Philip Robinson este director de marketing pentru compania multinațională de securitate cibernetică B2B Lepide, care ajută organizațiile să analizeze comportamentul utilizatorilor și să securizeze datele sensibile.
„Ne-am gândit mult și din greu la cum să folosim videoclipurile în strategia noastră de marketing dincolo de videoclipurile normale ale produselor și am dezvoltat o strategie care funcționează bine pentru noi.
Am decis că cel mai bun mod de a face oamenii să vorbească despre problemele pe care le-am rezolvat este să acționăm ca și cum am fi o companie media și nu un furnizor.
Am creat un podcast săptămânal cunoscut sub numele de CISO Talks , în care discutăm problemele de securitate cibernetică relevante pentru publicul nostru țintă cu influenți cunoscuți din industrie. Am avut un oarecare succes (și distracție) înregistrând aceste emisiuni și lansându-le săptămânal ca episoade de 10 minute găzduite pe YouTube, Soundcloud, iTunes și Spotify. Videoclipurile sunt în întregime educaționale, iar brandingul nostru este afișat pe tot parcursul pentru a ajuta la creșterea gradului de conștientizare și pentru a asocia marca noastră cu soluția.
Cu toate acestea, majoritatea succesului nostru în utilizarea videoclipurilor a fost pe rețelele sociale, în special pe LinkedIn și Facebook.
Pe aceste platforme tăiem fiecare episod în bucăți de dimensiuni mici (de obicei, de unul sau două minute), care se concentrează pe un singur punct de discuție și le împărtășim zilnic. Obiectivul nostru aici este să începem o conversație și să încurajăm influențatorii prezentați în episod să distribuie postările publicului lor (ceea ce fac în mod regulat).
Rezultatele au fost semnificative.
Urmărirea noastră pe rețelele sociale aproape s-a dublat în patru luni, iar acoperirea și implicarea postărilor noastre s-au îmbunătățit dramatic. Crearea acestui spectacol a fost cea mai simplă modalitate de a implica influenți fără a fi nevoie să le plătiți bani pentru a apărea.
În mai multe ocazii, când echipa noastră de vânzări intră în tranzacții, CISO sunt deja conștienți de cine suntem datorită activității noastre pe rețelele sociale și am dezvoltat încredere în ei, fiind asociați cu influenți.”
Richard Williamson este vicepreședinte de marketing la HealthLynked.
„Suntem un mic startup tehnologic în domeniul medical, cu o linie de produse care tinde să fie extrem de greu de înțeles. Folosim două videoclipuri scurte, simple, animate pentru a explica produsul. Funcționează FOARTE bine.
Adevăratul avantaj este animația. Nu suntem legați de ceea ce poți face cu oamenii vii, așa că putem folosi simboluri pentru a lega concepte.
De exemplu, oferim un software bazat pe cloud care permite oamenilor să stocheze și să partajeze dosarele de sănătate și să le transporte oriunde merg. Avem un nor animat care plutește deasupra personajelor - uneori unul, alteori o familie - și apare oriunde merg. Este foarte eficient.
De asemenea, folosim un scurt videoclip pentru a descrie procesul de configurare pentru un hub WiFi pe care îl comercializăm. Cumpărătorii nu înțeleg cum să-l configureze, deși nu este atât de dificil. Primeam apeluri și e-mailuri despre configurare în fiecare zi. Acum, legăm videoclipul într-un e-mail de bun venit, iar apelurile noastre pentru cum să configurați au scăzut la nimic.
Într-o poziție din trecut, am folosit videoclipuri pentru a explica sisteme complicate de robotică. Conceptual, ceea ce am făcut și vândut a fost destul de simplu, dar odată ce l-ai văzut în acțiune, a fost și mai impresionant și mai ușor de înțeles.
Următorul nostru plan este să introducem videoclipuri în rețelele noastre sociale.”
Roberta Perry este co-fondatoare și proprietară ScrubzBody Skin Care Products.
„Îmi plac videoclipurile pentru clienții mei, deoarece arată „eu” din spatele mărcii mele.
Fac videoclipuri lunare live folosind iPhone-ul sau QuickTime pe computer. Preînregistrez sfaturi săptămânale despre îngrijirea pielii, sfaturi practice, serviciul clienți etc., cam 2-3 o dată, și le postez pe amândouă pe Facebook. Apoi postez pe YouTube. Apoi postez de acolo pe fiecare platformă de socializare pe care o folosesc.
Este o modalitate excelentă de a obține conținut care nu este doar relevant, ci și personal, pentru clienții mei și potențialii clienți.”
Sfatul video al lui Perry:
„Cred că doar vorbind natural, ca și cum ai vorbi cu un prieten chiar în fața ta, este cel mai bun mod de a te simți confortabil. Și fiți pregătiți. Asta înseamnă 90% din luptă.”
Syed Irfan Ajmal este antreprenor în serie, marketer digital, cronicar, vorbitor internațional și fondator al SIA Enterprises.
„Folosim videoclipurile în două moduri la agenția noastră de marketing:
1. Înregistrarea oricăror ateliere sau concerte de vorbire pe care le facem.
2. Transformarea emisiunii noastre de podcast audio într-unul video folosind animații și, de asemenea, înregistrând tutoriale video (de exemplu, webinarii).
Odată ce videoclipul este creat, postăm versiunea completă pe YouTube, deoarece YouTube este locul unde oamenii doresc să vizioneze conținut de lungă durată (iar videoclipurile noastre durează de obicei o oră).
Din când în când, creăm scurte momente de 30 de secunde ale unora dintre aceste videoclipuri și le postăm pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru a genera trafic către videoclipul principal/lung pe YouTube.”
Cele mai bune două sfaturi video ale lui Ajmal:
1 – Adăugați subtitrări la toate videoclipurile dvs. de pe Facebook. Un studiu a constatat că majoritatea oamenilor care vizionează videoclipuri de pe Facebook fac acest lucru cu sunetul dezactivat.
2 – „Adăugați videoclipul încorporat pe site-ul dvs. și sub acesta puneți versiunea transcrisă a acestuia în format text. Acest lucru se datorează faptului că Google nu poate procesa încă conținut audio/video, iar adăugarea transcripției vă ajută să obțineți o poziție mai bună în rezultatele căutării. În plus, un videoclip de o oră ar trebui să aibă ca rezultat aproximativ 7000-10000 de cuvinte, iar conținutul de lungă durată este de obicei mult mai sus.”
Wally Conway este președintele HomePro Inspections, un serviciu de inspecție a locuințelor cu sediul în Jacksonville, FL.
„ Cheia pentru maximizarea valorii videoclipurilor în afaceri este reutilizarea fiecărui videoclip astfel încât fiecare videoclip să fie valorificat pe mai multe platforme. La HomePro Inspections, încărcăm videoclipul nostru pe Vimeo, apoi postăm acel videoclip pe blogul nostru WordPress pe site-ul nostru principal.
Videoclipul este apoi partajat pe pagina de afaceri HomePro Facebook, apoi partajat de pe pagina noastră de afaceri către alte pagini de afaceri și personale. Făcând acest lucru, spectatorii fac clic pe videoclipul care vizionează de fapt videoclipul de pe blogul nostru din site-ul nostru principal de afaceri.
Deoarece sunt pe site-ul nostru, obținem un suc Google foarte bun și oportunitatea ca spectatorul să facă clic către alte pagini de pe site-ul nostru.
Videoclipul postat pe blog este distribuit și pe LinkedIn din exact aceleași motive.
Această strategie ne-a crescut numărul total de vizionări per videoclip, implicarea pe Facebook și, în cele din urmă, pe site-ul nostru principal de afaceri!”
Wes Marsh este director de marketing la BCA Technologies, Inc., un furnizor de software de stabilire a prețurilor și de cotare pentru producători, distribuitori și organizații de vânzări.
„Abia recent am adăugat videoclipuri la mixul nostru, dar rezultatele au fost încurajatoare.
Pentru a oferi un mic context, suntem o platformă software complexă B2B, concepută pentru a ajuta producătorii să-și dezvolte canalele de vânzări pentru a cota mai rapid și pentru a îmbunătăți acuratețea comenzilor și productivitatea reprezentanțelor.
Am început cu videoclipuri cu tablă albă în stil explicativ pe site-ul nostru web și câteva pagini de destinație cheie. La scurt timp după implementarea acestora, am observat că utilizatorii petrec mai mult timp pe acele pagini și ratele noastre de conversie se îmbunătățiu.
Am putut spune, de asemenea, în timp ce discutam cu potențiali, că videoclipurile au un impact, dar ei au vrut să afle mai multe.
Așa că, în continuare, am făcut câteva videoclipuri de captură de ecran care au ghidat utilizatorii prin câteva dintre noțiunile de bază ale software-ului nostru. Nici măcar nu am folosit audio pe acestea, dar totuși a ajutat.
Pe măsură ce am trecut în demo-urile platformei noastre cu potențiali, am descoperit că mulți dintre ei au vizionat videoclipurile și, prin urmare, nu a fost nevoie să petrecem atât de mult timp în timpul demonstrației cu elementele de bază și am putea, în schimb, să ne aprofundăm mai multe detalii despre părțile soluția noastră care poate avea un impact mai mare asupra afacerii lor.
Privind cu nerăbdare, avem o foaie de parcurs pentru a îmbunătăți documentația produsului nostru cu videoclipuri și prezentare audio pentru a ne ajuta utilizatorii și potențialii noștri și am avut deja clienți voluntari să înregistreze mărturii video și pentru noi.
Pe scurt, vedem video-ul ca pe un instrument puternic în care vom continua să investim pentru viitor.”
Echipamente video și software
Echipamentul video folosit de intervievații noștri a variat de la companii de producție video profesionale de ultimă generație până la camere pentru laptop și telefoane mobile.
Cu toate acestea, răspunsul aproape unanim este că nu aveți nevoie de niciun echipament special pentru a începe. Camerele telefoanelor mobile și camerele web simple sunt mai mult decât satisfăcătoare.
Majoritatea respondenților au considerat, totuși, că merită să investești într-un microfon de bază pentru a completa orice cameră pe care o folosești. Calitatea slabă a sunetului poate dezactiva spectatorii.
Pentru cei care trec la un nivel intermediar de echipamente, dar nu sunt încă pregătiți să angajeze un echipaj profesionist, camerele DSLR Canon și Nikon au fost populare.
În ceea ce privește software-ul: editările de bază pot fi făcute cu QuickTime și cu nenumărate alte aplicații gratuite de editare video. Camtasia și Snagit sunt două programe populare de înregistrare a ecranului care permit, de asemenea, destul de multă flexibilitate cu editarea video.
La capătul superior, Adobe Premiere și suita lor aferentă de software de editare video și imagini sunt, de asemenea, populare. Puteți crea și edita aproape orice cu ele. Dezavantajul este că nu este un program simplu, intuitiv. Dacă nu vă deranjează să petreceți ceva timp antrenamentelor, merită efortul pentru cei dintre voi să se apuce de producția video internă mai complexă.
Pe baza experienței mele, dacă intenționați să creați videoclipuri pe termen lung, este mai bine să utilizați un software sau o aplicație video plătită, mai degrabă decât un freebie, care de obicei are puțin sau deloc suport. Camtasia este unul dintre cele mai bune, deoarece este ieftin, intuitiv și ușor de utilizat.
Concluzie
Se pare că nu există nicio limită pentru modul în care puteți utiliza videoclipurile în afacerea dvs.
Colaborarea video nu este nouă. Dar, cu tehnologia actuală, este mai ușor ca niciodată să folosești videoclipuri pentru a lucra cu clienții, furnizorii și colegii de pe tot globul. Mai important, colaborarea video este eficientă.
Modalitățile de utilizare a conținutului video sunt limitate doar de imaginația ta. Și așa cum am văzut mai sus, conținutul video poate fi creat pentru orice fel de nișă B2B sau B2C. Este o modalitate dovedită și eficientă de a atrage exact clientul pe care îl doriți.
Marketingul video este în creștere în rândul proprietarilor de afaceri mici, nu există nicio îndoială în acest sens. Și chiar nu există nicio scuză pentru a nu-l folosi, având în vedere potențialul ROI.
Întrebări despre marketing video?
Dacă sunteți blocat de unde să începeți cu marketingul video sau doriți să îmbunătățiți ceea ce faceți acum, discutați cu mine într-una dintre sesiunile mele de strategie. Obțineți mai multe detalii și rezervați un loc aici .
Vă rugăm să distribuiți acest articol prietenilor și colegilor dvs. folosind butoanele sociale.
Și așteptăm comentariile, sugestiile și poveștile dvs. despre videoclipuri de mai jos.