Instrumente vizuale de utilizat în timpul experimentelor

Bănuielile și instinctul te pot duce doar atât de departe. Pentru orice succes susținut, datele trebuie să fie în centrul oricărui proces decizional. Capacitatea de a schimba, adapta și îmbunătăți atunci când se primesc informații noi este esențială pentru echipele de produse și companiile în general pentru a rămâne competitive și pentru a avea succes continuu.

Implementarea unui mod eficient de a efectua experimente vă oferă o modalitate de a lua decizii mai bune, de a învăța mai repede din greșeli și de a vă baza pe rezultate și fapte, nu pe părtiniri personale.

Efectuarea experimentelor poate oferi informații valoroase pentru compania dvs. Dar, conceperea experimentului potrivit pentru sarcina potrivită poate fi o provocare. Pentru a învăța cu adevărat din experimentele dvs., trebuie să petreceți timp creând unele care să vă ofere rezultate concludente. Concentrarea eforturilor pe câteva experimente distincte care răspund la întrebări importante vă va oferi informații reale, benefice, care pot conduce la îmbunătățirea produselor și vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele pe termen lung.

Testează și învață filozofia

Aceasta implică o abordare diferită a modului în care organizațiile văd provocările de afaceri. Este o metodă care permite afacerilor să ia decizii strategice pe termen lung pe baza rezultatelor pe care le obțin pe termen scurt. Mai simplu spus, este un set de practici care permit unei afaceri să încerce idei și concepte noi cu un mic subset de clienți și să folosească învățările pentru a dezvolta o strategie. Puteți afla mai multe despre el aici.

Configurarea experimentului

Planificarea și implementarea experimentelor de succes implică o proiectare atentă, prioritizare și analiză, iată câțiva dintre pașii pe care ar trebui să-i urmați atunci când vă planificați experimentul:

Puneți întrebări care generează idei

Fiecare experiment începe cu un „de ce”. Ele pot fi întrebări de bază care vă ajută să generați o ipoteză. Întrebările pot fi la fel de ample ca: „De ce rata mea de conversie este de numai 10%? De ce nu am mai mulți clienți repetat? Ce nu pot folosi pentru a-mi vinde clienții?”

Întrebările formează o bază pentru idee și vin cu o ipoteză. Fiecare întrebare ar putea duce la mai multe ipoteze care ar putea fi testate prin experimentare.

Creați o ipoteză

O ipoteză este o afirmație testabilă care poate fi dovedită sau infirmată. Aceasta implică analizarea informațiilor disponibile și efectuarea unei ipoteze sau predicții educate despre relația dintre două variabile. De obicei, ipotezele constau din afirmații „dacă-atunci”. De exemplu,

Dacă oferim utilizatorilor o perioadă de încercare gratuită, atunci rata de conversie va crește.

Dacă reducem numărul de pași în timpul înscrierii, atunci vom obține mai multe înregistrări.

Dacă schimbăm interfața aplicației , vom obține mai multe descărcări.

În fiecare ipoteză există 2 variabile, variabila 1 este o variabilă independentă deoarece nu depinde de cealaltă. Variabila 2 este variabila dependentă care se va modifica dacă variabila independentă se modifică.

Conducerea Experimentului

Puteți efectua experimente cu produse folosind metoda de testare AB sau metoda multivariată. Testarea AB implică două variante ale aceleiași caracteristici, în timp ce o abordare multivariată implică testarea mai multor versiuni ale aceleiași caracteristici pentru a găsi cea mai performantă.

Comunicați-vă rezultatele

După efectuarea experimentelor, ar trebui să obțineți rezultate tangibile, este important să găsiți o modalitate eficientă de a vă comunica în mod clar constatările și să găsiți o modalitate de a decide care ar trebui să fie următorii pași.

Amintiți-vă, în timp ce desfășurați experimente, a ști ce să nu faceți înseamnă și îmbunătățirea produsului.

4 instrumente vizuale pentru a efectua experimente

Grila de Asumare

Fiecare model de afaceri funcționează pe ipoteze, dar unele ipoteze au consecințe mai mari asupra afacerii decât altele. Acest instrument vizual simplu vă ajută să identificați care sunt ipotezele dvs. cele mai riscante și vă ajută să înțelegeți mai bine impactul pe care acestea îl vor avea asupra afacerii dvs.

Grila prezintă ipotezele dvs. pe două axe, certitudine și risc, apoi puteți evalua ipotezele dvs. de impact mare pentru care aveți puține informații și ipoteze de impact scăzut care ar putea să nu fie foarte semnificative pentru afacerea dvs. Vizualizarea ipotezelor dvs. vă poate ajuta să faceți apeluri de judecată, să prioritizați, să reduceți riscurile și să depășiți incertitudinile. Prin această grilă, puteți prioritiza experimentele dvs. și puteți decide ce ipoteze trebuie testate imediat în funcție de modul în care vă vor afecta afacerea pe termen lung.

Pânză de experiment

Scopul pânzei de experiment este de a putea proiecta experimentul potrivit la momentul potrivit. Vă oferă un instrument pentru a formula clar o ipoteză falsificabilă bazată pe cea mai riscantă ipoteză. Odată ce ați identificat cele mai riscante ipoteze, trebuie să găsiți o modalitate de a le testa și măsura într-un mod cuantificabil. Pânza de experiment vă permite să vă descompuneți ipotezele în experimente măsurabile și observabile.

Pânză de oportunitate

O pânză de oportunitate vă ajută să vă analizați afacerea într-o manieră mai holistică. Oferă context și este util mai ales atunci când planificați lansarea de noi funcții sau îmbunătățiri ale produsului. Vă ajută să vă încadrați mai bine problemele sau ideile și vă oferă un cadru pentru a decide ce idei ar trebui să treceți la etapa experimentală. Adesea, există multe idei noi pe care credem că ar trebui să le implementăm, fără a înțelege pe deplin impactul pe care îl va avea asupra afacerii sau modul în care utilizatorii pot răspunde la el. Pânza de oportunitate vă prezintă modul în care clienții vă vor folosi soluția, potențialele eșecuri, strategii, provocări și valori. Oferă o bază bună pentru a determina ce experimente merită duse mai departe.

Matricea Efortului de Impact

Timpul și resursele sunt întotdeauna limitate, așa că prioritizarea îmbunătățirilor care trebuie aduse produsului este întotdeauna o provocare. Matricea efortului de impact vă ajută să clasificați ideile în 4 categorii, câștiguri rapide - care necesită un efort minim și oferă randamente mari nu trebuie neapărat testate, deoarece nu au o cerință mare de resurse. Ar trebui să testați activitățile de mare efort în eșantioane mai mici înainte de a fi implementate. Cu această matrice, ideile care necesită un efort disproporționat pentru a fi executate, cu rezultate minime, ar trebui să fie ignorate. Matricea efortului de impact vă permite să vizualizați toate experimentele potențiale și să decideți ordinea în care ar trebui să fie executate. De asemenea, puteți decide cât timp și energie ar trebui să fie cheltuite pentru fiecare.

Stabilirea unei culturi a experimentarii

Valoarea efectuării experimentelor se extinde cu mult dincolo de rezultatele sau învățările pe care le obțineți după efectuarea acestora. Construirea unei culturi a experimentării într-o organizație generează inovație; unul în care se pun în mod constant întrebări și se caută în mod continuu îmbunătățiri. Crearea unui mediu în care teoriile pot fi testate imediat și schimbările efectuate în consecință, are ca rezultat o cultură mai participativă în care oamenii pot face schimb de idei liber.