10 dintre cele mai bune scripturi de mesagerie vocală pentru apeluri la rece în 2022

„Bună, ați ajuns... Lasă un mesaj.”

80% din timp, asta este ceea ce auziți la sfârșitul liniei ca SDR .

Și majoritatea acestor apeluri nu vor fi returnate.

Cum poți întoarce asta?

Potrivit InsideSales, un script inteligent de mesagerie vocală vă poate crește apelurile la rece cu până la 22%.

Așadar, nu mai pierde timpul - împărtășim 10 scripturi de mesagerie vocală pentru apeluri la rece care primesc răspunsuri!

10 exemple de mesaje vocale care funcționează!

Dacă nu puteți contacta un client potențial de vânzări, nu vă speriați să lăsați un mesaj vocal.

Un mesaj vocal bun vă poate crește șansele de a primi un apel înapoi și de a crea o conexiune. La urma urmei, lăsarea unei mesagerie vocale este o practică standard în vânzările B2B , deoarece deseori sunt necesare 5 sau 6 apeluri telefonice fie pentru a ajunge la un client potențial, fie pentru a nu mai contacta.

Dar cum să lași o mesagerie vocală care să ademenească mai degrabă decât să enerveze potențialii clienți?

Folosind un script de mesagerie vocală, desigur! Și avem 10 de partajat pentru apeluri mai eficiente:

Scriptul de mesagerie vocală #1

Una dintre cele mai bune mesaje vocale pe care le puteți lăsa este să oferiți o soluție la un punct dureros pe care îl poate întâmpina cumpărătorul dvs. În cel mai rău caz, ei nu se vor confrunta cu problema pe care ați menționat-o, dar ar putea fi suficient de intrigați pentru a vă suna înapoi pentru mai multe informații.

„Bună (nume), acesta este (numele tău) de la (companie). Înțeleg că căutați (serviciu) pentru a vă ajuta să rezolvați problemele (probleme) pe care le-ați avut. Cred că am o soluție care poate ajuta. Voi fi la birou pentru restul zilei dacă vrei să mă suni înapoi. Numărul meu este (numărul). Sunt încântat să vă împărtășesc această soluție. La revedere. Deocamdată."

Scriptul de mesagerie vocală #2

Similar cu o cadență de vânzări eficientă , menționarea modului în care ați ajutat o companie în același domeniu cu cumpărătorul dvs. poate fi un bun plus pentru scripturile dvs. de mesagerie vocală pentru apeluri la rece.

„Bună (nume), acesta este (numele tău) de la (companie). Am lucrat cu (companie similară) și ei au (succes) cu ajutorul soluției noastre. Aș vrea să fac același lucru pentru tine. Simțiți-vă liber să mă sunați înapoi la (număr) și voi fi bucuros să vă explic cum funcționează totul. Aşteptăm cu nerăbdare să auzim veşti de la dumneavoastră. Pa"

Scriptul de mesagerie vocală #3

O altă idee bună de mesagerie vocală este să menționezi numele unui alt angajat la compania potențialilor tăi. Chiar dacă nu ați vorbit cu ei, vă va face să treceți peste orice gardian și vă va oferi oportunitatea de a începe o conversație cu clienții potențiali și potențialii dvs.

„Bună (nume), (numele tău) de la (companie) aici. Am lucrat cu (numele altcuiva din companie) la (numele companiei) și trebuie să discut pe scurt cu tine. Vă rog, mă puteți suna înapoi la (număr). Mulțumiri!"

Scriptul de mesagerie vocală #4

Acest eșantion de mesaj de mesagerie vocală este unul grozav de utilizat împreună cu inbound marketing . Cerând feedback cu privire la conținutul dvs., puteți începe și o conversație despre conținutul pe care l-ar putea găsi util în timp ce aflați mai multe despre nevoile lor.

„Bună (nume), (numele tău) sun de la (companie) aici. Te sun pentru că ai descărcat (numele conținutului închis). Am vrut să obțin feedback cu privire la conținutul nostru și să văd dacă există ceva altceva pe care ți-l putem oferi la (numele companiei). Aștept cu nerăbdare să ne auzim. Vorbim in curand."

Scriptul de mesagerie vocală #5

Încrederea este totul, indiferent dacă încercați să gestionați obiecțiile sau să convertiți un client potențial. Nu este diferit atunci când vine vorba de a lăsa o mesagerie vocală pentru apeluri la rece. Cu acest script de mesagerie vocală, treaba ta este să transmiți suficientă încredere pe care prospectul tău să creadă că ai vorbit înainte și a apreciat ceea ce ai avut de spus.

„Bună (nume), (numele dumneavoastră) vă revin de la (companie) aici. Speram să vă prind ca să putem continua conversația despre (produs/serviciu). Tocmai am prezentat (cel mai recent produs) care cred că o să vă placă. Sunt disponibil astăzi până la ora 17:30, dacă îmi puteți întoarce apelul la (număr). Acesta este (numărul). Pa!"

Scriptul de mesagerie vocală #6

Când urmați orice scenariu pentru un apel de vânzări, este important să ajungeți la obiect și să nu pierdeți prea mult din timpul potențialilor dvs. Același lucru se poate spune și despre scripturile de mesagerie vocală. Păstrați-l scurt și cu atât sunt mai mari șansele de a primi un apel invers.

„Bună (numele), este (numele tău). Mă poți suna înapoi, te rog? Numărul (numărul). Acesta este (numărul). Mulțumiri."

Scriptul de mesagerie vocală #7

Un alt exemplu bun de script de mesagerie vocală este să evitați să detaliați de ce suni. Menționați mai degrabă că este vorba despre un serviciu sau produs pe care îl oferiți. De exemplu, sunați pentru evidența lor dacă oferiți software care ușurează contabilitatea.

„Bună (nume), (numele tău) de la (companie) aici. Trebuie să vă vorbesc despre (serviciul) dvs. la (numele companiei). Îmi poți da un inel înapoi când primești asta? Mulțumiri!"

Scriptul de mesagerie vocală #8

Dacă vă întrebați cum să lăsați o mesagerie vocală profesională atunci când prospectați , fiți politicos. Prezentați-vă și pentru cine lucrați și menționați de ce suni. În plus, împărtășirea modului în care ai ajutat o altă companie este întotdeauna aur atunci când apelezi la rece

„Bună (nume), (numele tău) de la (număr) de aici. M-am gândit să vă dau un inel pentru că (numele companiei client) tocmai a crescut (câștiga) cu 20% și știu că vă pot ajuta să faceți același lucru la (numele companiei). Dacă ai putea să mă suni înapoi la (număr de telefon). Mulțumiri!"

Scriptul de mesagerie vocală #9

Recomandările sunt excelente pentru a obține un răspuns de la potențiali și un alt mesaj vocal bun de lăsat.

„Bună (nume), acesta este (numele tău) un telefon de la (companie). (Nume) mi-a spus că ar trebui să vă sun cu privire la (serviciu/produs). Vă rugăm să îmi returnați apelul la (număr). Din nou, este (numele tău). Mulțumiri."

Scriptul de mesagerie vocală #10

Unele dintre cele mai bune scripturi de mesagerie vocală pentru apeluri la rece transmit un sentiment de urgență. În acest fel, clienții tăi simt că vor rata dacă nu îți răspund apelul înainte de o anumită oră. Puteți să menționați o afacere pe care o încheiați și să îi puneți o limită. De exemplu, la Cognism am putea spune că oferim 25 de clienți potențiali gratuit, dar oferta se încheie în acea săptămână, pentru a încuraja un apel invers.

„Bună (nume), acesta este (numele tău) de la (companie). Nu am vorbit până acum, dar m-am gândit (numele companiei) ar putea beneficia de promoția pe care o desfășurăm în prezent. Suntem (explicați promovarea). Vă rog, mă puteți suna înapoi la (număr). Această ofertă este valabilă doar până la sfârșitul săptămânii. pa!"

Doriți să aflați mai multe despre cum să transformați apelurile reci în clienți potențiali? Urmărește acest masterclass rapid de apeluri la rece pentru o serie de sfaturi.

Ceea ce trebuie și nu trebuie făcute din scripturile de mesagerie vocală pentru apeluri la rece

În timp ce lăsați o mesagerie vocală de apelare rece pare destul de ușor, există o serie de lucruri pe care nu ar trebui să le faceți dacă doriți să primiți un apel invers.

Pentru început:

1- Nu prezentați produsul sau serviciul dvs

Este în regulă să menționezi pentru cine lucrezi și de ce suni, dar momentul în care începi să vinzi este atunci când prospectul tău nu va mai asculta și va apăsa pe #5 pentru ștergere.

Iată un exemplu de mesaj vocal care este prea axat pe vânzări:

„Sunt de la (numele companiei) pentru noua noastră ofertă de produse SaaS ! Lucrăm la lansarea acestui produs de luni de zile și suntem atât de încântați să vă putem spune în sfârșit totul despre el. Se numește (nume) și este (produs). Interesat? Dă-mi un apel înapoi.”

Să nu intrăm nici măcar în modul în care acest exemplu este despre afacerea care face apelul și nu include cumpărătorul sau interesele lor.

2 - Sună generic

Un alt pas fals pe care îl puteți observa în exemplul de script de mesagerie vocală de mai sus este că agentul de vânzări nu a menționat niciodată numele prospectului. Acest lucru poate face ca un apel să sune generic.

Nu vrei să pari ca și cum crezi că urmezi un script de apelare rece , chiar dacă ești!

Face să pară că sunați 100 de persoane și spuneți exact același lucru fiecăruia dintre ei. Dacă doriți să primiți un apel invers, faceți-l personal.

3 - Lăsarea unui mesaj vocal de vânzări lung

Cea mai bună practică atunci când vine vorba de a lăsa o mesagerie vocală pentru apeluri la rece este să încercați să vă păstrați mesajul sub 10 sau 20 de secunde. Momentul în care treci peste 20 de secunde este momentul în care pierzi vânzarea.

4 - Păstrarea lucrurilor casual

Este grozav să-l păstrezi calm și liniștit, dar atunci când încerci să convingi pe cineva să te sune, cel mai rău lucru pe care îl poți spune este: „Sună-mă înapoi ori de câte ori poți. Nu este urgent.”

Cu această stare de spirit, s-ar putea să nu te sune niciodată înapoi. Mai degrabă insuflă un sentiment de urgență.

Nu trebuie să faceți ca scriptul de mesagerie vocală pentru apeluri la rece să sune ca pe viață sau pe moarte, dar un simplu, „această ofertă durează doar până miercuri” sau afirmând că veți fi disponibil doar până la o anumită oră, poate sugera că timpul este a esentei.

5 - Folosirea unui ton greșit

Urmărirea unui script de mesagerie vocală poate fi utilă, dar va trebui să vă exersați și tonul. Să pară rece sau plictisit nu încurajează un răspuns, în timp ce fii cald, deschis și prietenos.

6 - Grăbește-ți numărul de contact

Puteți urma oricare dintre ideile de mesagerie vocală enumerate mai sus, dar dacă vă grăbiți prin numărul de contact, șansele dvs. de a obține un răspuns scad drastic.

7 - Lăsarea unui mesaj vocal

Deși lăsarea celui mai bun mesaj pentru mesageria vocală vă poate crește șansele de a primi un apel invers, numărul de ori în care lăsați un mesaj contează și el.

De fapt, veți avea șanse mai mari să obțineți un răspuns de la un prospect dacă lăsați cel puțin 3 mesaje vocale. Iată un infografic care explică statisticile apelurilor la rece :

Ajungeți la mai mulți factori de decizie cu Cognism

Un script de mesagerie vocală va face minuni pentru a vă îndeplini cota, dar ce se întâmplă când treceți peste o provocare doar pentru a o întâlni pe alta?

Trebuie să ajungeți la persoana potrivită, imediat, dacă doriți să vă îndepliniți obiectivele de vânzări .

Transformă-ți necazurile cu apelurile reci în praf cu ghidul nostru, „Suna-mă la centrala biroului... nu a spus nimeni niciodată!”

Începeți să vă depășiți obiectivele și duceți-vă prospectarea la următorul nivel.

Faceți clic pentru a descărca copia fără restricții.