Ce este Depozitarea? Un ghid pentru afacerile de comerț electronic

Pentru multe companii de comerț electronic, depozitarea este o parte cheie a procesului de stocare și distribuție. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, crește și nevoia de spațiu. Găsirea depozitului și proceselor potrivite pentru nevoile dvs. poate fi o sarcină dificilă pentru proprietarii de afaceri începători, dar acest ghid va detalia elementele de bază pentru a vă ajuta să găsiți soluția de stocare perfectă.

Ce este depozitarea?

Depozitarea este procesul de depozitare temporară a mărfurilor într-un spațiu fizic pentru vânzare și distribuție. Tot felul de oameni și industrii folosesc depozite; inclusiv angrosişti, producători, importatori şi exportatori, etc. Articolele sunt păstrate temporar în depozit înainte de a fi expediate la destinaţia lor nouă sau finală. De obicei, nu este o soluție de depozitare permanentă, dar unele depozite pot păstra articole mai mult decât altele.

În cadrul unui depozit există multe piese mobile diferite; inclusiv logistica, procesele și opțiunile de depozitare de luat în considerare. Locația depozitului joacă, de asemenea, un factor în determinarea a ceea ce este mai bun pentru afacerile dvs. unice. În concluzie, depozitarea este ceva pentru toate afacerile

Importanța depozitării pentru afacerile online

Pentru afacerile online și comerțul electronic, depozitarea este o componentă importantă a procesului de vânzare. Majoritatea întreprinderilor mijlocii nu își pot stoca tot inventarul la birou sau acasă, așa că din acest motiv accesul la un depozit este de neprețuit.

Pentru afacerile online, depozitele sunt vitale din mai multe motive, dincolo de doar stocarea . Depozitele asigură, de asemenea, un management eficient al stocurilor. Oferirea proprietarilor de afaceri a unei locații centrale pentru a stoca mărfuri permite companiilor de comerț electronic să mențină niveluri suficiente de stoc și să evite situațiile de epuizare a stocurilor sau de supra stoc. Urmărirea inventarului în timp real permite companiilor să optimizeze procesele pentru a onora comenzile clienților cu promptitudine și pentru a minimiza întârzierile. Dacă intenționați să vă extindeți afacerea, depozitele sunt esențiale și pentru asta. Acestea oferă spațiul necesar pentru a stoca volume tot mai mari de produse, permițând companiilor să-și extindă operațiunile cu ușurință și să se adapteze pentru anotimpurile aglomerate, cum ar fi Crăciunul și Vinerea Neagră.

Din punct de vedere tehnic, depozitele se ocupă de o mare parte din logistica complexă care vine cu distribuirea mărfurilor. Depozitele ajută companiile să eficientizeze procesele de transport și expediere și să se ocupe de logistică, cum ar fi retururile și gestionarea stocurilor. Depozitele ar trebui să garanteze și protecția produselor; păstrarea articolelor dumneavoastră depozitate în siguranță cu rafturi, ambalare și măsuri de securitate adecvate pentru a ajuta la prevenirea deteriorării, furtului sau a altor probleme.

De asemenea, depozitele oferă afacerilor online oportunitatea de expansiune internațională . Înființarea de depozite în alte țări și regiuni crește accesul la noi clienți și susține scalabilitatea. De asemenea, a redus costurile de transport, întârzierile și alte provocări logistice care vin odată cu extinderea pe noi piețe.

Ce oferă depozitele afacerilor online?

Depozitele oferă o varietate de operațiuni, servicii și procese vitale pentru lanțul de aprovizionare. Pentru multe afaceri online, accesul la un depozit de încredere, eficient și bine echipat este o parte cheie a procesului de distribuție - deci ce procese și operațiuni oferă depozitele?

Primirea și stocarea inventarului

Primul proces pe care îl oferă un depozit este primirea inventarului și stocarea acestuia în siguranță pentru clienți. Acest lucru implică primirea livrărilor primite, inspectarea lor pentru daune, actualizarea sistemelor de inventar și organizarea articolelor în locațiile de depozitare desemnate.

Urmărirea și gestionarea stocurilor

Folosind tehnologie modernă precum WMS și alte software-uri, articolele care intră în depozit sunt urmărite și gestionate. Acesta este un aspect vital al managementului depozitului, deoarece îi ajută pe clienți să își gestioneze nivelul stocurilor, să rotească stocurile după cum este necesar și să păstreze evidența a ceea ce intră și iese din depozit. Urmărirea și gestionarea eficientă a depozitelor este o parte importantă a lanțului de aprovizionare.

Efectuarea comenzilor și livrarea

Atunci când un client plasează o comandă prin intermediul unui site de comerț electronic, comanda este apoi trimisă la depozit pentru a fi ambalată și expediată. Alegerea și ambalarea este o altă funcție importantă a depozitului. Personalul din depozit primește informații despre articolul pe care trebuie să-l expedieze și îl localizează în depozit. Unele depozite vor folosi sisteme automate precum roboți sau transportoare. Odată ce articolele au fost localizate și „alese”, acestea sunt apoi ambalate, etichetate și expediate la destinație.

Gestionarea livrărilor și retururilor

Un alt avantaj al folosirii unui depozit este că acesta se va ocupa de toate returnările și schimburile dvs. Depozitele pregătesc documentația de expediere, organizează transportul și încarcă mărfurile pe camioane sau alți transportatori pentru livrare. Pe lângă transport, depozitele se ocupă de retur. Când un articol este trimis înapoi, depozitele se ocupă de procesul de logistică inversă. Aceasta include dacă articolul urmează să fie reaprovizionat, reparat, eliminat. Inventarul este actualizat și sunt emise rambursări sau înlocuiri ale clienților.

Tipuri de depozite

În funcție de cine întrebi, există multe tipuri diferite de depozite - și este important să cunoști diferența pentru a-l putea alege pe cel potrivit pentru tine și afacerea ta.

Centre de distribuție

Centrele de livrare tind să fie mai mari decât depozitele tradiționale și sunt concepute pentru a muta cantități mai mari de mărfuri într-un timp mai scurt. Acestea tind să fie amplasate în apropierea nodurilor de transport pentru a crește eficiența și pentru a utiliza tehnologii precum sistemele de ultimă oră de management al depozitelor (WMS) sau instrumentele de picking automatizate pentru a optimiza fluxul de mărfuri prin centru și către destinația lor finală. Acestea reprezintă o parte importantă a lanțului de aprovizionare și sunt deosebit de utile pentru companiile online care trebuie să mute rapid cantități mari de stoc.

Depozit Consolidat

Pentru o variantă mai economică, depozitele de consolidare ar putea fi o alegere bună. Aceste depozite colectează transporturi mici de la mai mulți furnizori diferiți într-o singură locație geografică și le combină într-un transport mai mare pentru a le trimite într-o zonă specificată. Acest tip de depozit este util pentru afaceri noi sau startup-uri cu cantități mai mici de stoc.

Depozit inteligent

Aceste depozite sunt complet automatizate cu tehnologii precum AI, roboți și drone. Depozitele inteligente futuriste devin din ce în ce mai populare în rândul platformelor mari de comerț electronic care caută să își facă procesul de distribuție mai precis, mai eficient și mai puțin dependent de forța de muncă umană.

Depozitele publice

Depozitele publice tind să fie o opțiune mai eficientă din punct de vedere al costurilor pentru afacerile noi sau cele cu o cantitate mai mică de stoc. Acestea sunt de obicei deținute de o entitate guvernamentală sau terță parte. Depozitele publice sunt puțin mai de bază decât unele dintre celelalte opțiuni existente, dar sunt o opțiune accesibilă pentru comerțul electronic mai mic sau pentru companiile sezoniere care doresc să stocheze mărfuri doar pentru o perioadă scurtă de timp. De obicei, nu vor fi la fel de echipate tehnologic ca alte opțiuni, dar sunt o opțiune atractivă pentru utilizare ocazională.

Depozite private

Depozitele private (cunoscute și ca depozite de proprietate) sunt depozite deținute de o entitate a companiei care și-a asigurat în avans spațiul, facilitățile, managementul și întreținerea. Deși o opțiune mai scumpă, depozitele private sunt populare printre angrosisti, distribuitori și producători. Acestea tind să ofere mai mult control asupra gestionării stocurilor și sunt o opțiune excelentă pentru operațiuni de afaceri mai exclusive și specifice regiunii.

Depozit frigorific

Dacă afacerea dvs. online vinde produse sensibile la temperatură, cum ar fi alimente congelate sau articole perisabile, atunci veți dori să găsiți un depozit care să se potrivească nevoilor dvs. specifice. Depozitele frigorifice fac exact asta; sunt depozite folosite pentru depozitarea articolelor care trebuie păstrate la o anumită temperatură. Acest lucru asigură că tot inventarul este păstrat în siguranță și că stocul nu este stricat dacă stați într-un depozit normal mai mult decât era planificat.

Depozit la cerere

Depozitarea la cerere a devenit din ce în ce mai populară odată cu creșterea comerțului electronic. Depozitarea/depozitarea la cerere conectează afacerile online cu depozitele care au un exces de spațiu. Sunt perfecte pentru companiile care se confruntă cu o creștere bruscă a vânzărilor și sunt rentabile pentru stocurile sezoniere.

Alegerea depozitului potrivit

Acum că sunteți conștient de diferitele tipuri de depozite care există, este mai ușor să vă dați o idee despre care depozit este potrivit pentru nevoile dvs. de afaceri. Există o serie de factori care ar trebui luați în considerare atunci când căutați cea mai bună unitate de depozitare.

• Locație: Acesta este unul dintre cele mai importante lucruri de luat în considerare atunci când căutați un depozit. Doriți să vă asigurați că este situat strategic pentru a minimiza costurile de transport și pentru a reduce timpii de livrare. Este important să luați în considerare apropierea de furnizori, clienți, rute majore de transport și noduri în decizia dvs.
• Nevoile produselor: Dacă vindeți produse cu nevoi specifice, cum ar fi inventar perisabil, antichități, articole rare etc., atunci doriți un depozit care să vă poată manipula cu grijă bunurile.
• Dimensiunea și scalabilitatea: va trebui să evaluați dimensiunea inventarului pentru a determina de cât spațiu aveți nevoie. De asemenea, este important să luați în considerare orice creștere proiectată pentru a vă asigura că depozitul poate satisface orice nevoi viitoare. Doriți să alegeți un depozit care permite scalabilitate și flexibilitate, astfel încât să se poată adapta pe măsură ce afacerea dvs. crește.
• Tehnologie: Depozitele moderne ar trebui să fie bine echipate cu capacități tehnologice și sisteme care funcționează pentru a minimiza erorile, a optimiza procesele și a eficientiza operațiunile. Aceste sisteme includ un WMS și ERP actualizat, procese automate de picking, urmărire RFID, sisteme pick-to-light etc.
• Infrastructură: Ar trebui să căutați depozite cu securitate adecvată (CCTV, alarme), siguranță la incendiu, docuri de încărcare, control climatic și alte infrastructuri necesare și importante pentru a vă menține produsele în siguranță și în cea mai bună stare în timp ce treceți prin depozit.
• Cost: Costul este un factor important atunci când luați în considerare opțiunile de depozitare. Factorii de cost de luat în considerare includ chiria, costurile cu utilitățile, cheltuielile de întreținere, asigurarea și alte taxe suplimentare care vin cu gestionarea depozitului.
• Reputație: recomandările din gură în gură sunt întotdeauna cea mai bună modalitate de a evalua dacă un depozit este eficient și de încredere. Un istoric bun este important atunci când luați în considerare depozitarea, iar mărturiile altor afaceri similare sunt o modalitate bună de a evalua nivelul de satisfacție a clienților.

Depozitarea eficientă oferă companiilor online acces la instrumente importante care îmbunătățesc masiv procesul de distribuție, gestionarea stocurilor și îmbunătățesc experiența clienților.</p