10 moduri de a vă optimiza magazinul WooCommerce pentru creșterea vânzărilor
Publicat: 2023-02-23Configurarea propriului magazin WooCommerce este ușor. Durează doar câteva ore și îți poți deschide ușile virtuale după-amiaza.
Crearea unui magazin WooCommerce de succes este o sarcină mai grea.
Crearea unui magazin este partea ușoară. Transmiterea cuvântului și promovarea marketingului, promovării și conversiei necesită mult mai mult timp și efort.
Există modalități de a optimiza un magazin WooCommerce pentru creșterea vânzărilor și acesta este subiectul acestei postări.
Vom împărtăși câteva modalități simple, dar foarte eficiente de a ajuta la creșterea profiturilor în magazinul dvs. online, fără a cheltui o avere sau a fi nevoie să învățați să codificați.
De ce viteza este cea mai bună optimizare pe care o puteți face
Viteza este un factor atât de important, dar și rezultatul tuturor optimizărilor din acest ghid, așa că nu am numărat-o separat.
Folosește-ți propriile experiențe de cumpărături online pentru a înțelege importanța vitezei.
Dacă aterizezi pe un site web care durează mult să se încarce, ce faci?
Sunt șanse să pleci și să pleci în altă parte. Chiar și câteva secunde suplimentare de încărcare pot avea un efect dăunător.
Clienții fie vor pleca și vor pleca în altă parte, fie își vor forma o opinie mai puțin pozitivă despre magazinul dvs.
Atât de importantă este viteza.
Este ceva ce vă recomandăm să învățați atunci când căutați cum să configurați WooCommerce.
Viteza magazinului dvs. depinde de câteva elemente:
Din păcate, nu avem timp să vă arătăm cum să optimizați WordPress pentru viteză în această postare.
Vestea bună este că există o mulțime de resurse care vă arată cum să accelerați WordPress și WooCommerce.
10 optimizări WooCommerce pentru creșterea vânzărilor
Ceea ce vom împărtăși acum în această postare sunt 10 sfaturi acționabile de optimizare WooCommerce pentru a vă ajuta să faceți mai multe vânzări.
Fiecare poate avea un efect benefic asupra veniturilor, așa că merită încercat!
01. Design atractiv
Poate mâncăm cu ochii, dar și cumpărăm cu ei. De aceea, vă recomandăm să vă gândiți mult la design atunci când creați un site web.
Se pare că durează doar 55 de milisecunde pentru ca un vizitator să-și formeze o impresie despre site-ul dvs. și 94% din prima impresie se bazează pe design.
Luați în considerare piața țintă, tipul de magazin pe care îl construiți și propriul gust personal.
Oferă ceva care este atât ușor de utilizat, cât și ușor pentru ochi.
Dar nu trece peste bord. Designul magazinului dvs. ar trebui să îmbunătățească experiența utilizatorului și să ajute la vânzarea produselor, nu să vă împiedice sau să distragă atenția.
02. Păstrați-vă magazinul în siguranță
Încrederea este totul dacă doriți să creșteți vânzările în magazinul dvs. WooCommerce.
Oamenii sunt mai conștienți de securitate acum decât oricând înainte și trebuie să abordați asta.
Utilizați un certificat SSL, o gazdă web securizată, criptați toate datele stocate, respectați legislația relevantă, cum ar fi GDPR sau PCI DSS și faceți tot posibilul pentru a asigura clienții că detaliile cardului lor de credit sunt în siguranță.
Mulți furnizori de plăți se vor ocupa de acest lucru pentru dvs. Stripe, PayPal și altele oferă gateway-uri de plată sigure pe care le puteți integra în magazinul dvs., astfel încât să aveți în vedere un singur lucru.
De asemenea, puteți încerca autentificarea cu doi factori, impunând parole puternice și schimbând și adresa URL implicită de conectare /wp-admin.
03. Utilizați imagini și videoclipuri de înaltă calitate pentru a afișa și a spune
Îți amintești când spuneam că cumpărăm cu ochii? Imaginile pot ajuta cu asta. Folosiți o mulțime de imagini de înaltă calitate pentru a ajuta la vânzare.
Dacă puteți încorpora și videoclipuri, cu atât mai bine.
Utilizați propriile experiențe de cumpărături online pentru a conduce acest lucru.
Sunt șanse să verificați imaginile produsului din toate unghiurile și să petreceți la fel de mult timp privind produsul, precum citiți recenzii.
Imaginile se vând. Nu există două modalități. Dacă doriți să vă optimizați magazinul WooCommerce pentru mai multe vânzări, trebuie fie să deveniți un fotograf grozav, fie să utilizați produse care vin cu imagini grozave.
Apoi va trebui să învățați cum să optimizați imaginile, astfel încât acestea să nu vă încetinească site-ul!
Videoclipul devine din ce în ce mai important în vânzări. Dacă puteți achiziționa sau crea un videoclip de înaltă calitate care vă arată produsele în acțiune, vânzările ar trebui să crească în consecință.
04. Petreceți timp cu descrierile produselor
Chiar dacă descrierile produselor sunt mai puțin influente decât imaginile și recenziile, ele sunt totuși importante. Cu cât cheltuiți mai mult pe ele, cu atât mai bine.
Utilizați trucuri de copywriting pentru a scrie descrieri bune de produse. Concentrați-vă mai mult pe caracteristici și beneficii la început și lăsați detaliile tehnice pentru mai târziu.
Descrierea abordării din perspectiva cumpărătorului. Gândiți-vă „dacă aș căuta un astfel de produs, ce aș vrea să știu? Ce m-ar face să-l cumpăr?
Cum va face produsul dvs. viața mai ușoară, mai bună sau mai împlinită? Cum va face produsul dvs. să se simtă pe un cumpărător?
Apoi creați descrieri de produse în jurul acestei povești a utilizatorului.
Adăugați toate specificațiile și detaliile ulterior sau într-o filă separată. În acest fel, clienții au toate informațiile de care au nevoie fără a fi copleșiți sau distrași.
05. Utilizați recenzii, mărturii și semnale de încredere
Recenziile au schimbat peisajul consumatorilor pentru totdeauna. Puțini dintre noi iau acum decizii de cumpărare fără a verifica recenziile sau mărturiile.
Recenziile și dovezile sociale sunt contrare marketingului inteligent. Ei spun (în mare parte) adevărul despre un produs și oferă o perspectivă asupra modului în care oamenii reali folosesc produsul în viața reală.
De aceea, vă recomandăm să folosiți recenzii sau mărturii în magazinul dvs. WooCommerce.
Oferiți cumpărătorilor ceea ce au nevoie pentru a lua decizii informate și ar trebui să vă răsplătească cu obiceiurile lor.
Puteți integra recenzii în magazinul dvs. sau puteți utiliza o platformă de recenzii precum Trustpilot. Oricum, recenziile ajută la vânzare, așa că cu siguranță ar trebui să le folosiți.
Semnalele de încredere pot fi, de asemenea, utile. Gândiți-vă la „Verificat de Visa”, „Securizat de Let's Encrypt SSL”, „Membru acreditat BBB” și așa mai departe.
Acestea oferă asigurări că magazinul dvs. este legitim și un loc sigur pentru a face afaceri.
Prezentați un bloc de siglă pe fiecare pagină de produs, la începutul plății și poate chiar în subsolul dvs.
Păstrați-le subtile, dar asigurați-vă că sunt vizibile. Ei chiar pot ajuta!
06. Checkout optimizat
Checkout poate face sau distruge magazinul dvs. WooCommerce. Faceți-l prea complicat și devine un blocant. Faceți-l prea simplu și este posibil să nu captați informațiile de care aveți nevoie.
Optimizarea plății se referă la eliminarea frecării.
Făcând să cumpărați ceva cât mai rapid și ușor posibil, oferind în același timp suficiente informații pentru ca dvs. să urmăriți și să expediați corect articolul.
Există o știință pentru optimizarea comenzii și nu putem acoperi totul aici. Gândiți-vă la utilizarea unui flux foarte simplu, completare automată a adresei, opțiuni multiple de plată, câmpuri de formular minime și gateway-uri de plată.
Cu cât procedura de plată este mai scurtă, cu atât este mai probabil ca cineva să o finalizeze.
Cu cât trebuie să completeze mai puține câmpuri de formular, cu atât este mai probabil să le completeze.
Lungimea ideală de plată este de o pagină. Unde un consumator poate vedea totul deodată și știe exact cât timp ar trebui să dureze.
Oferiți un flux fluid, de la partea de sus a paginii de finalizare a comenzii până în jos și faceți clar ce să faceți și unde să mergeți și sunteți pe drumul cel bun.
07. Checkout pentru oaspeți
Cazarea oaspeților face parte din punct de vedere tehnic din optimizarea procesului de plată, dar este atât de important, încât ne-am gândit să-i dăm puțină dragoste aici.
Oferirea de checkout pentru oaspeți poate avea un impact uriaș asupra vânzărilor. Nu toată lumea este confortabilă să creeze un cont.
Permiterea unei achiziții fără cont îi ajută pe acești clienți.
Câte conturi de magazin aveți? Chiar vrei mai mult? Vă amintiți numele de utilizator și parolele pentru toate?
Dacă sunteți ca noi, ultimul lucru pe care îl doriți este să configurați și să verificați un cont înainte de a finaliza o achiziție!
Aici intervine checkout-ul pentru oaspeți.
Vestea bună este că, dacă utilizați un gateway de plată așa cum am sugerat mai devreme, puteți activa cu ușurință checkout pentru oaspeți, cu foarte puțin efort din partea dvs.
08. Utilizați upsells și cross-sells
O vânzare în plus este cazul în care oferiți o versiune mai scumpă sau mai bogată în caracteristici a produsului din coș.
„Știai că, pentru un plus de 20 USD, primești același produs, dar cu asistență expertă 24/7?”
O vânzare încrucișată este în cazul în care oferiți un produs suplimentar care ar merge cu produsul din coș.
— Cizmele acelea sunt uimitoare. Ce zici de șireturi de rezervă și niște lac rezistent la apă pentru a le menține ca noi?
Ambele sunt modalități foarte simple de a obține un mic profit suplimentar din fiecare client, oferindu-le în același timp valoare reală.
Există instrumente în jur care pot automatiza vânzările în plus și vânzările încrucișate pentru dvs. Tot ce trebuie să faceți este să le configurați și poate să oferiți o copie pentru a ajuta cumpărătorul.
Dacă dați un pas înapoi și priviți, fiecare magazin online folosește upsells și cross-sells. Adesea, sunt atât de bune, încât nici nu observi!
09. Utilizați canalele de vânzări
Canalele de vânzări descriu procesul prin care trimitem un vizitator până când acesta efectuează o achiziție. Majoritatea magazinelor online le folosesc și majoritatea cumpărătorilor cu greu vor observa.
O pâlnie de vânzări va ajuta la atragerea de trafic către magazinul dvs. WooCommerce. Apoi, odată ce au un produs în coș, vor oferi acele vânzări în plus și/sau vânzări încrucișate pentru a crește profitul.
O pâlnie de vânzări poate trimite, de asemenea, un e-mail de mulțumire și poate continua cu alte oferte sau stimulente, după cum este necesar, pentru a ajuta la fidelizarea.
Deși sună puțin complicat, există instrumente de pâlnie de vânzări care pot automatiza cea mai mare parte a procesului.
Acestea pot ajuta la capturarea adreselor de e-mail pentru marketing sau e-mailuri abandonate de coș și pot ghida ușor vizitatorul către o achiziție.
Fiecare magazin WooCommerce ar trebui să le folosească!
10. Utilizați oferte și oferte
Cu toții iubim un chilipir, așa că de ce să nu îl folosim pentru a crește vânzările? S-ar putea să credeți că oferirea unei reduceri la un produs înseamnă mai puțin profit, dar opusul este de obicei adevărat.
O mulțime de studii au arătat că consumatorii au făcut achiziții pe care nu le-au intenționat inițial doar din cauza unei oferte.
O parte semnificativă a cumpărătorilor au spus că s-au simțit încurajați să facă o achiziție pentru prima dată la un nou comerciant cu amănuntul, în urma unei oferte sau reduceri.
Două motive excelente pentru a folosi oferte și oferte în magazinul tău WooCommerce.
Fii atent totuși. Oferă-le cu moderație și oferă-le doar clienților noi sau anumiți. În caz contrar, oamenii devin orbi la reduceri și nu le mai vor considera stimulente.
Folosiți deficitul și alte trucuri pentru a îmbunătăți impactul oricărei oferte sau reduceri și folosiți oferte sezoniere pentru a atrage mai multe tranzacții.
Optimizarea WooCommerce pentru mai multe vânzări
Am putea scrie o carte întreagă despre optimizarea WooCommerce pentru a ajuta la creșterea vânzărilor. Există literalmente sute de lucruri pe care le puteți face pentru a obține mai mult profit și pentru a ajuta la creșterea loialității.
Sperăm că am oferit 10 modalități de acționare pentru a ajuta la creșterea profiturilor în magazinul dvs. online. Modalități care sunt ușor de realizat, simplu de implementat și care pot oferi îmbunătățiri tangibile în rezultatul final.