Absolut tot ce trebuie să știți despre generarea de clienți potențiali din formularele web

Aș putea să caut cele patru colțuri ale Pământului și să nu găsesc niciodată o pistă. Sub pat, ascuns în spatele pernei de pe canapea, săpând adânc în buzunarele mele: nimic. Aș putea apela la rece și e-mailurile rece până când degetele îmi sângerează și vocea mea nu mai primesc nimic. Sau aș putea pune un formular de generare de clienți potențiali pe site-ul meu web, aș lipi fierbătorul și să aștept ca clienții potențiali să vină la mine...

Știu pe care aș prefera.

Aici vine absolut tot ce trebuie să știi despre un bastion al inbound marketing - formularul web . Ce este un formular web? De ce sunt eficiente formularele web? Cum să utilizați formularele web de marketing. Cum să optimizați formularele web. Și o mulțime de șabloane minunate de formulare web.

Să creștem.

Ce este un formular de generare de lead-uri?

Un formular de generare de clienți potențiali este un formular web. Un formular web este o zonă a site-ului dvs. în care vizitatorii își pot completa propriile informații, vi le pot trimite și, de obicei, pot primi ceva în schimb. Există o mulțime de scopuri diferite pentru formularele web pe care le puteți pune pe site-ul dvs. web: formularul web de probă gratuită, formularul web de înregistrare a evenimentului , formularul web cu conținut închis , toate formularele web ale paginii de destinație ale campaniei de anunțuri , formularele web de feedback și aproape orice alt formular web pe care l-ați putea a visa la.

Ce este un lead? Consultați Ghidul suprem pentru generarea de clienți potențiali

Derulați până la ultima secțiune a articolului, dacă doriți să vedeți exemple libere ale diferitelor formulare web.

De ce sunt utile formularele de generare de clienți potențiali?

Lasă clienții să vină la tine. Formularele de generare de clienți potențiali sunt utile, deoarece vă oferă doar clienți potențiali de cea mai bună calitate. Vizitatorii site-ului care sunt suficient de dispuși să renunțe la informațiile lor, pentru orice ați primit în schimb, probabil că vă sapă lucrurile. Vânzările inbound prioritizează cumpărătorii individuali, nevoile, provocările, punctele dureroase și obiectivele acestora. Este o abordare a marketingului centrată pe cumpărător.

Formularele web sunt ieftine, ușor de implementat și au o rentabilitate excelentă a investiției, dacă obțineți suficienți oameni care le completează. Ca și în cazul oricărui tip de strategie de generare de clienți potențiali inbound, acestea sunt mai degrabă pasive. Fiind o afacere mică, vă recomandăm să nu renunțați încă la apelurile la rece și la e-mailurile la rece. Este mai bine să utilizați un atac în două direcții de strategii de marketing ieșire și inbound pentru a obține cele mai bune rezultate.

Cum să generați clienți potențiali cu un formular web.

Există câțiva generatori de formulare web diferiți. Dacă utilizați un CRM Google Sheets, v-am arătat cum să-i atașați un formular web acum câteva luni. Alternativ, dacă sunteți în căutarea unui început în formarea web, încercați NetHunt CRM. Există o perioadă de încercare gratuită de două săptămâni pentru toți noii noștri utilizatori și veți putea folosi funcția Fluxuri de lucru pentru o învârtire. Îndepărtează munca grea din munca grea și automatizează crearea de formulare web și capturarea datelor.

Când un client potențial își oferă datele, acestea intră direct în sistemul dvs. CRM. Apoi, puteți crea un set automat de acțiuni de urmat.

Pasul 1. Porniți un nou flux de lucru.

Mergeți la tabloul de bord NetHunt/Inbox Gmail. Derulați în jos panoul din partea stângă până când găsiți pictograma fulger - aceasta este Workflows. Apăsați pe asta și apoi apăsați noul buton din colțul din dreapta sus al ecranului. Dați un nume fluxului de lucru.

Aluzie. Poate că numele ar trebui să fie ceva legat de un formular web.

Pasul 2. Adăugați un declanșator de pornire.

Mai întâi, faceți clic pe adăugați un declanșator de pornire în fața și în centrul paginii. Din meniul pop-out „Începeți fluxul de lucru când a… ”, alegeți „ Formularul web este trimis” .

Pasul 3. Creați formularul dvs. web.

Creatorul de formulare web NetHunt ar trebui să apară și arată astfel.

Aici, ar trebui să dați formularului dvs. un titlu, o scurtă descriere și apoi câmpurile pe care doriți să le completeze vizitatorii dvs. În cele din urmă, în această fereastră specifică, puteți modifica textul de pe butonul de trimitere . În mod implicit, va fi „ Trimite” , dar poate că desfășurați o competiție și doriți să scrie „ Enter”; poate desfășurați un webinar și doriți să scrie „ Rezervați” .

Făcând clic pe diferitele câmpuri, le puteți edita. Puteți alege un tip de introducere a datelor din textual, numeric, e-mail și casetă de selectare; decide dacă sunt necesare pentru depunere; și le puteți șterge cu totul dacă este necesar.

Pasul 4. Modificați setările formularului web.

În colțul din dreapta sus al meniului de creare a formularelor web, veți găsi o roată de setări. Apăsați acea roată pentru a deschide o lume cu totul nouă a setărilor formularelor web. Aceste setări includ stilul șablonului de formular, care este practic schema de culori a formularului; titlul paginii de succes către care vor fi redirecționați solicitanții la trimiterea formularului; și mesajul pe care îl vor vedea când vor ajunge pe pământul promis.

Aluzie. Întuneric este un favorit personal și foarte în vogă în acest moment, dar puteți alege și dintre formele deschise (implicit), roșii sau albastre . Culorile contează atât de mult încât am decis să scriem un articol despre asta.

După ce ați ales setările, apăsați pur și simplu butonul Înapoi și apoi salvați-l.

Pasul 5. Previzualizați și partajați formularul dvs. web.

După completarea formularului dvs. web, puteți previzualiza cum arată pe site-ul dvs. apăsând pe Salvați . Dacă simțiți că trebuie schimbat ceva, apăsați butonul de editare din colțul din dreapta sus al ferestrei de previzualizare. Odată ce totul este la vârf și la standardele tale obișnuite înalte, poți în sfârșit să partajezi formularul tău web pentru a fi completat de o mulțime de clienți potențiali minunati. Există trei opțiuni de partajare a formularelor web.

Pasul 6. Pune fierbătorul.

Frumusețea marketingului de clienți potențiali este că, odată ce ați făcut bazele, clienții potențiali vin la dvs. Totuși, un pic de testare A/B nu ar merge rău. Schimbați culoarea formularului, modul în care este partajat, diferite câmpuri care trebuie completate și aflați ce funcționează cel mai bine.

Apropo de asta, probabil că cel mai bine este să știi care este standardul actual pentru formularele tale web...

Cele mai bune practici pentru formulare web.

• Păstrează-l minim.
  
  La fel ca multe lucruri în viață, mai puțin înseamnă mai mult când vine vorba de formulare web. Constatăm că formularele web cu doar trei câmpuri au de fapt cele mai mari șanse de conversie. Are sens, când te pui în pielea unui vizitator al site-ului web. Nu vor să completeze „ numele primei lor pisici” atunci când doresc pur și simplu acces la o carte electronică fierbinte despre marketing prin e-mail; nici nu trebuie să știți aceste informații.
  
  Rămâneți la elementele de bază; păstrați-l relevant. Colectați doar informațiile de care aveți nevoie. Călătoria unui client începe doar de la formularul dvs. web, vor exista multe mai multe oportunități mai departe de a colecta date.
  
• Reduceți nevoia de tastare.
  
  Nimeni nu vrea să scrie un eseu... niciodată. Formularele web ar trebui să fie scurte și clare și ar trebui să minimizeze fereastra de eroare pentru a păstra datele dulce și curate. Înlocuiți tastele cu butoane și glisoare acolo unde puteți. Dacă aveți nevoie de niște răspunsuri tastate, păstrați-le cât mai simple posibil. De exemplu: „În ce industrie lucrezi?” este mai bine decât „Dă-ne o scurtă descriere a industriei tale și a rolului tău.”
  
• Evitați câmpurile duplicat.
  
  O continuare a temei din această secțiune. Evitarea câmpurilor duplicate nu înseamnă neapărat să vă asigurați că nu introduceți același câmp de două ori din greșeală. Înseamnă să evitați câmpurile intitulate „re-introduceți adresa de e-mail” și alți biți de protecție împotriva erorilor. S-ar putea să crezi că ești deștept, reducând șansele de a scrie greșit date prin introducerea de câmpuri duplicat, dar de fapt îți mărești șansele ca un client să spună „gah, nu pot fi deranjat cu asta”.
  
• Distingeți clar câmpurile obligatorii.
  
  Sincer să fiu, nu ar trebui să ai atât de multe câmpuri neobligatorii. Dar dacă o faci, asigură-te că câmpurile obligatorii sunt absolut clare pentru a evita frustrarea . Generatorul de formulare web NetHunt marchează câmpurile obligatorii cu un asterisc pentru dvs., după ce comutați comutatorul când creați formularul web. Puteți fi mai sigur explicând acest lucru în textul de descriere a formularului web.

• Fiți conștienți de „The Fold”.
  
  The Fold este o tendință veche în presa scrisă. Este practica de a poziționa perfect un titlu sau un grafic în jumătatea de sus a primei pagini a unui ziar. Se face astfel încât titlul sau graficul să fie perfect vizibil atunci când magazinele le expun, de obicei pliate pentru a economisi spațiu. Dar ce legătură are asta cu un formular web?
  
  Folia de pe site-ul dvs. este oriunde care este vizibil fără ca vizitatorul să fie nevoit să deruleze. Există o anumită marjă de libertate, deoarece poziția pliului depinde de dimensiunea ecranului unui utilizator. În general, formularul dvs. web ar trebui să fie undeva aproape de partea de sus. La NetHunt, ne place să avem descrierea formularelor web în partea stângă a ecranului și formularul web paralel, în dreapta.
  
  Adesea, formularul web se deplasează cu scrollerul.

Webforms: șabloane gratuite pentru generarea de clienți potențiali.

După cum am spus, există un milion și un motiv diferit pentru a folosi formularele web. Cu toate acestea, toți ating același obiectiv: generarea de clienți potențiali. Iată câteva exemple de formulare NetHunt de plumb pentru rularea mingii.

Invitația la eveniment.

În lumea post-Corona, evenimente precum webinarii sunt mari colectori de lead-uri. Desfășurăm seminarii web pentru o grămadă de lucruri diferite, dar ne plac cel mai mult atunci când avem o funcție nouă de prezentat. Exemplul de mai jos este, destul de amuzant, de la lansarea Fluxurilor de lucru. Solicită date precum prenume , prenume , e-mail comercial , companie , loc de muncă și le oferă șansa de a pune o întrebare în schimbul unei invitații la eveniment.

The Ad Lander.

Creați pagini de destinație pentru toate anunțurile dvs. Oamenii sunt flămânzi de informații: dă-le. Dacă încă le este foame după ce au citit o pagină de destinație, grozav! Lipiți un formular web pentru valoarea maximă a anunțurilor; deschideți o conversație cu clienții potențiali și potențiali.

Formularul web de aterizare publicitară ar trebui să fie scurt și dulce. Potențialul dvs. lider a consumat deja un pic de informații electronice pentru a ajunge la acest punct, următoarea oprire ar trebui să fie să vorbească cu o persoană reală. Acest formular web pentru pagina de destinație a anunțului cere pur și simplu nume , adrese de e-mail și detalii pentru metoda preferată de contact . În cazul nostru, este Skype.

Cheia de conținut Gated.

Conținutul închis este o activitate tranzacțională. Dați niște conținut fierbinte în schimbul datelor despre utilizatori. Probabil, cea mai esențială parte a unui conținut închis este căsuța de selectare de la sfârșit, care le cere utilizatorilor să se înscrie pentru mai mult conținut sau informații. Sfatul meu este să personalizați această casetă de selectare, oferind un anumit tip de conținut similar cu cel pe care îl deblochează. Din nou, este simplu: nume , adrese de e-mail și caseta de selectare magică.

Feedback-ul despre produs.

Un formular de feedback despre produs este întotdeauna un lucru bun. Este un loc în care clienții tăi fie să-și dezvăluie furia, fie să-și împărtășească dragostea. Feedback-ul negativ este util pentru dezvoltatori, acționând ca un declanșator pentru actualizările sau modificările produselor. Feedback pozitiv... ei bine, tuturor ne place să ni se spună că suntem buni. În plus, pozitivitatea poate fi și fundamentul conținutului viitor. După nume , metode de contact și comentarii de feedback , întreabă-ți clienții dacă ar dori să discute mai multe despre orice au de spus.

Formulare web. Generare ușoară de clienți potențiali de intrare, facilitată de fluxurile de lucru automatizate.

Huza !