Optimizarea site-ului web: ce este și 6 strategii ușor de implementat

În era noastră rapidă, digitală, aveți doar trei secunde pentru a face o impresie vizitatorilor site-ului dvs. Ca magazin de comerț electronic, potențialii dvs. clienți își vor forma o imagine a mărcii dvs. în primele momente de la vizitarea site-ului dvs. Vorbiți despre presiune!

Trebuie să vă asigurați că performanța site-ului dvs. este cât se poate de mare prin optimizarea site-ului.

În acest articol, vom acoperi exact ce este optimizarea site-ului web și vom explica cum ar trebui să-ți optimizezi site-ul pentru a lăsa o impresie de durată asupra vizitatorilor tăi.

Să ne scufundăm!

Optimizarea site-ului web este procesul de îmbunătățire a performanței unui site web în mai multe moduri diferite pentru a:

• clasare mai sus în SERP (pagini cu rezultate ale motorului de căutare),
• conduce mai mult trafic,
• îmbunătăți experiența utilizatorului și
• creșterea conversiilor.

Eforturile tipice de optimizare includ optimizarea ratei de conversie (CRO), personalizarea site-ului web , optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), copywriting și design UX.

Deoarece sunt atât de multe implicate, este esențial să aveți o strategie de optimizare a site-ului web, astfel încât să știți ce părți ale site-ului dvs. veți acorda prioritate și pe care le veți lăsa pentru mai târziu.

Optimizarea site-ului dvs. web va oferi multe beneficii diferite, atât pentru utilizatorii dvs., cât și pentru afacerea dvs.

În primul rând, optimizarea site-ului web poate îmbunătăți experiența utilizatorului prin creșterea vitezei de încărcare a paginii dvs. și oferind o structură a site-ului mai ușor de utilizat. Când vizitatorii site-ului dvs. nu trebuie să aștepte ca site-ul dvs. să se încarce, veți vedea mai multă implicare a vizitatorilor și mai mult timp petrecut pe site.

În plus, atunci când vă îmbunătățiți viteza site-ului, probabil vă veți îmbunătăți clasarea în rezultatele căutării organice. Asta pentru că motoarele de căutare urmăresc performanța site-ului (prin algoritmul PageSpeed ​​Insights de la Google, de exemplu) pentru a determina calitatea și relevanța unui site.

Și când site-ul dvs. devine mai vizibil în căutările utilizatorilor, veți obține mai mult trafic. Desigur, de aceea optimizarea site-ului SEO este o parte atât de importantă a procesului.

În cele din urmă, optimizarea site-ului vă ajută să maximizați conversiile pe care le generați din tot traficul dvs. Un site bine optimizat va genera mai multe conversii și vânzări, deoarece vizitatorii vor avea mai multe șanse să facă o achiziție de pe un site care este rapid, ușor de utilizat și ușor de utilizat.

După cum am menționat, optimizarea site-ului web este de fapt o colecție de multe strategii sau tactici diferite. Deși există unele suprapuneri, aceste tactici au, în general, scopuri diferite și au scopul de a îmbunătăți diferite aspecte ale site-ului dvs.

De exemplu, strategiile de optimizare SEO a site-ului web ajută la generarea de trafic organic către un site, în timp ce atât optimizarea ratei de conversie, cât și personalizarea site-ului sunt menite să genereze conversii din traficul pe care îl aveți deja. Optimizarea UX, pe de altă parte, se referă la îmbunătățirea experienței utilizatorului și la convingerea vizitatorilor să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs.

La fel cum există multe „ingrediente” care intră în optimizarea site-ului web, există un număr mare de strategii diferite de optimizare a site-ului web pe care le-ați putea folosi.

Când îl dezvolți pe al tău, este esențial să petreci ceva timp gândindu-te la care este scopul tău principal în acest moment.

Cel mai bun mod de a vă da seama pe ce ar trebui să vă concentrați atunci când începeți să vă optimizați site-ul web este prin efectuarea unei analize a călătoriei clienților. Acest lucru vă va spune care sunt cele mai mari probleme cu site-ul dvs. web, care sunt lucrurile pe care ar trebui să vă concentrați mai întâi.

O regulă generală importantă este că nu ar trebui să urmăriți mai mult trafic până nu vă asigurați că profitați la maximum de traficul pe care îl aveți deja. La urma urmei, dacă întâmpinați probleme cu rata de conversie, mai mult trafic nu va rezolva problemele care o cauzează. De aceea, vă sugerăm să vă concentrați mai întâi pe optimizarea ratei de conversie și pe personalizarea site-ului web.

Ambele strategii sunt axate pe creșterea ratei de conversie (de fapt, personalizarea site-ului web este un fel de strategie CRO). Diferența dintre ele este, practic, că CRO se concentrează mai mult pe creșterea pe termen scurt a ratelor de conversie și folosește tactici precum creșterea urgenței cu cronometre cu numărătoare inversă și oferirea de reduceri fiecărui vizitator.

Personalizarea site-ului, pe de altă parte, se referă la creșterea conversiilor prin crearea unei experiențe de utilizator personalizate pentru fiecare vizitator. Se bazează pe utilizarea inteligentă a datelor clienților pentru a adapta un site web în funcție de nevoile, preferințele și comportamentul individual.

Acum, haideți să vedem 6 strategii care vă pot ajuta să vă optimizați site-ul.

1. Testează-ți titlurile A/B pentru a genera mai multe conversii

Ori de câte ori creați mesaje pentru publicul țintă , ar trebui să evaluați întotdeauna modul în care conținutul dvs. rezonează cu ele.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin testarea A/B a diferitelor versiuni ale paginilor dvs. web pentru a vedea care versiuni ale titlurilor dvs. conduc la cea mai bună rată de conversie.

În exemplul de mai jos, un magazin de comerț electronic a testat două versiuni diferite ale titlului pentru pagina unui produs. Una dintre ele se concentrează strict pe caracteristicile produsului, în timp ce cealaltă include și punctul unic de vânzare (USP) al produsului .

Fără testarea A/B a acestor variante diferite, este aproape imposibil să știm care dintre ele va duce la rezultate mai bune.

Când căutați instrumente de optimizare a site-urilor web, doriți să vă asigurați că acestea oferă funcții robuste de testare A/B și analiză. În caz contrar, va fi mult mai greu să fii sigur că pașii de optimizare web pe care îi faci îți îmbunătățesc de fapt experiența utilizatorului și performanța site-ului.

(Sfat bonus: titlurile sunt, de asemenea, importante pentru SEO și clasarea site-ului dvs. în rezultatele căutării, așa că asigurați-vă că acestea conțin cuvinte cheie relevante!)

2. Personalizați mesajele în funcție de țară

Un aspect important al personalizării site-ului web (și, prin urmare, și al optimizării site-ului web) este obținerea vizitatorilor informațiile de care au nevoie, fără a-i forța să le caute.

Deoarece știm că cumpărătorii sunt întotdeauna preocupați de politicile de expediere, este util să îi informați dacă expediați în țara lor și cât costă.

Pentru a face experiența utilizatorului și mai convenabilă, puteți afișa informații de expediere specifice locației și oferte speciale în funcție de locul de unde navighează utilizatorii.

Acesta este un exemplu grozav de utilizare a personalizării pentru a îmbunătăți structura site-ului, deoarece clienții nu vor trebui să navigheze la o anumită pagină web pentru a găsi politicile dvs. de expediere pentru țara lor - acele informații cruciale le sunt livrate direct!

3. Personalizați titlurile paginii de destinație și conținutul pe baza copiei publicitare de pe Facebook

O altă tactică de optimizare pe pagină este să vă adaptați site-ul în funcție de anunțul pe care a făcut clic un utilizator. Acest lucru face este să creeze o călătorie mai simplă a clientului, deoarece ține cont de intenția utilizatorului - nu uitați, utilizatorul dorește să vadă produse și conținut care corespund anunțului pe care tocmai a dat clic!

De exemplu, dacă un utilizator a făcut clic pe un anunț care evidențiază selecția unui magazin de, de exemplu, inele de logodnă, va fi enervat dacă pagina de destinație pe care ajunge prezintă coliere sau altceva.

Încă o dată, vă puteți optimiza oricând site-ul web prin testarea A/B diferite versiuni ale acestor mesaje de bun venit ale paginii de destinație.

4. Afișați recomandări de produse relevante

Similar cu ultimul sfat, afișarea recomandărilor de produse relevante pentru clienții tăi ajută la crearea unei călătorii fără probleme a clienților. În loc să i se arate tot felul de produse și oferte, experiența utilizatorului rămâne concentrată pe ceea ce interesează de fapt fiecare individ.

Amazon a fost regele livrării de recomandări de produse relevante de ani de zile. În exemplul de mai jos, ei oferă produse care sunt „Legate de articolele pe care le-ați vizualizat”, asigurându-se că produsele pe care le recomandă sunt receptive la interesele fiecărui client.

De asemenea, dacă sunteți îngrijorat de valoarea medie a comenzii și doriți să o creșteți, puteți utiliza vânzarea încrucișată și upselling. Afișarea pachetelor (ca în exemplul de mai jos) sau a produselor complementare la ceea ce un utilizator a adăugat în coșul său este o strategie de vânzări excelentă.

5. Implementați campanii de abandonare a coșului

Când un vizitator a trecut prin pâlnia dvs. de vânzări și a plasat unul sau mai multe articole în coșul său, este mare lucru când vă abandonează site-ul fără a finaliza achiziția. Și tinde să se întâmple foarte mult – rata medie de abandon a căruciorului în 2022 a fost de 66,5% ! Deoarece fiecare coș abandonat pe care îl recuperați este o vânzare, aceasta este o țintă excelentă pentru optimizarea site-ului.

Multe instrumente de optimizare a site-ului web pot urmări comportamentul curent al utilizatorului pentru a ști când un vizitator este pe cale să părăsească o pagină web (atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile). Acesta este un moment excelent pentru a oferi o reducere, deoarece mulți dintre acești clienți au nevoie doar de un ultim stimulent pentru a face efectiv o achiziție.

Și dacă utilizați reduceri pe timp limitat, ca în exemplul de mai jos, puteți crea un sentiment de urgență care să încurajeze utilizatorii să facă o achiziție acum și nu mai târziu.

6. Afișați dovezi sociale pentru a construi încredere și pentru a îmbunătăți conversiile

Dovada socială este deosebit de importantă pentru cei care cumpără pentru prima dată, deoarece aceștia nu au nicio experiență cu produsele dvs. A vedea ce au spus alții despre marca dvs. poate ajuta cu adevărat acest segment să decidă să facă o achiziție.

Exemplul de mai jos face o treabă excelentă în evidențierea recenziilor pozitive ale clienților atât cu evaluări cu stele, cât și cu recenzii scrise.

Mai sunteți cu noi? Grozav! Să aruncăm o privire rapidă la cele mai bune instrumente de optimizare a site-urilor web pe care le puteți folosi în 2023 (și mai departe). Fiecare dintre aceste instrumente vă poate ajuta să îmbunătățiți diferite aspecte ale performanței site-ului dvs.

1. OptiMonk

OptiMonk este o platformă puternică de optimizare și personalizare a site-ului web, care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului, să vă creșteți ratele de conversie și să câștigați clienți fideli.

Cu funcțiile de personalizare ale OptiMonk, veți putea găsi cu ușurință segmente de utilizatori care au aceleași nevoi, preferințe și interese. Apoi, puteți crea mesaje personalizate pentru fiecare public țintă, asigurându-vă că rezonează. Cel mai bine, adăugarea de secțiuni personalizate pe site-ul dvs. nu va reduce viteza site-ului dvs. și nu va provoca pâlpâirea.

Integrările OptiMonk ușor de utilizat și pline de funcții cu o gamă largă de CMS populare și instrumente de marketing prin e-mail (cum ar fi Klaviyo) înseamnă că puteți utiliza datele clienților dvs. pe diferite canale de marketing.

Să aruncăm o privire rapidă la unele dintre caracteristicile cheie de optimizare a site-ului OptiMonk.

Caracteristica cheie #1: Conținut încorporat

Noul sistem de conținut încorporat vă permite să adaptați experiența utilizatorului pe paginile dvs. cheie pentru fiecare client în parte. De exemplu, puteți adăuga o secțiune personalizată care se modifică în funcție de reclamele dvs. pe care a făcut clic un vizitator (la fel ca în sfatul nr. 3 de mai sus). Cel mai bine, conținutul încorporat este atât de ușor de creat folosind OptiMonk încât nu va trebui să scrieți nici măcar o linie de cod!

Caracteristica cheie #2: Recomandări de produse

Recomandările de produse personalizate ale OptiMonk sunt rapid de configurat, dar incredibil de eficiente în afișarea produselor pe care vizitatorii dvs. doresc să le vadă. Prin urmărirea intenției utilizatorilor prin urmărirea comportamentului la fața locului, recomandările OptiMonk vor crește ratele de implicare și vor crește veniturile.

Caracteristica cheie #3: Experimente

Urmărirea performanței și optimizarea campaniilor pe care le creați este crucială în optimizarea site-ului web. Funcția de experimente a OptiMonk vă permite să treceți dincolo de simpla testare A/B, oferindu-vă posibilitatea de a testa câte variante de campanii doriți.

Beneficii aditionale:

• Editorul drag-and-drop face ca proiectarea campaniilor să fie o ușoară
• Plasați conținut încorporat utilizând un instrument intuitiv de indicare și clic
• Informațiile despre public identifică segmentele potrivite cărora să le arăți mesajele
• Analizele avansate ale campaniilor vă oferă o înțelegere a cât de mult venituri aduc campaniile dvs
• Etichetele inteligente vă ajută să profitați de datele clienților prima și zero pe care le-ați colectat
• Utilizați o varietate de suprapuneri (cum ar fi ferestre pop-up, mesaje laterale, bare lipicioase și ecrane întregi) pentru a afișa conținut

Preț:

Puteți începe cu un cont gratuit astăzi.

2. Hotjar

Hotjar este un instrument incredibil de util pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu paginile dvs. web (și unde aveți tendința de a pierde cele mai multe conversii).

Folosind tehnologia de urmărire a mouse-ului pentru a urmări mișcările fiecărui vizitator de-a lungul fiecărei sesiuni, Hotjar arată proprietarilor site-urilor unde zboară vizitatorii prin pâlnia de marketing și unde devin confuzi.

Aceasta înseamnă că Hotjar vă poate ajuta să vă planificați prioritățile de optimizare a site-ului dvs., identificând unde trebuie făcute îmbunătățiri.

Preț:

Versiunea de bază este gratuită, dar planurile premium pot debloca mai multe funcții.

3. Google PageSpeed ​​Insights

PageSpeed ​​Insights, de la Google, vă ajută să evaluați rapid și ușor viteza de încărcare a site-ului dvs.

Tot ce trebuie să faceți este să introduceți adresa URL și Google nu vă va spune doar cât de repede se încarcă site-ul dvs., ci și cum puteți îmbunătăți viteza paginii. De exemplu, dacă fișierele media mari încetinesc lucrurile, acest instrument de optimizare vă va anunța.

Un aspect excelent al PageSpeed ​​Insights este faptul că testează viteza site-ului dvs. atât pentru utilizatorii de desktop, cât și pentru cei de pe mobil. La urma urmei, atunci când vă optimizați site-ul web, doriți să vă asigurați că funcționează bine pe orice dispozitiv pe care îl folosesc vizitatorii dvs.

Preț:

PageSpeed ​​Insights este un instrument gratuit.

4. Google Optimize

Google Optimize este un instrument de optimizare a conversiilor care vă ajută să găsiți modalități de a vă îmbunătăți site-ul prin testarea A/B și capabilitățile sale de analiză. Puteți compara multe versiuni diferite ale site-ului dvs. pentru a vedea care dintre ele are cele mai bune performanțe.

Deoarece Optimize se integrează cu Google Analytics și cu alte instrumente Google, puteți obține o mulțime de informații despre performanța site-ului dvs., care sunt susținute de date solide.

Preț:

Optimize este folosit gratuit. Există și o versiune enterprise, Optimize 360.

5. SurferSEO

SurferSEO este un instrument esențial pentru eforturile dvs. de SEO, permițându-vă să efectuați cercetări de cuvinte cheie, să scrieți conținut care se va clasa pe motoarele de căutare și să urmăriți backlink-urile și link-urile externe de calitate.

Când scrieți conținut de calitate în Surfer, veți putea vedea un scor care reflectă cât de bine este optimizat conținutul dvs. pentru cuvintele cheie de căutare. Și odată ce depășești site-urile concurenților în rezultatele căutării, vei începe să captezi tone de trafic organic.

Preț:
Planul de bază începe de la 49 USD/lună.

Optimizarea site-ului poate părea copleșitoare, dar atunci când o descompuneți în sarcini mai mici în funcție de obiectivul dvs., este mai mult decât ușor de gestionat! Și veți vedea o mulțime de beneficii din orice efort pe care îl depuneți în optimizarea site-ului dvs.

OptiMonk este o platformă cuprinzătoare de personalizare care este pur și simplu unul dintre cele mai bune instrumente de optimizare a site-urilor de pe piață în prezent. Profitați din plin de informațiile despre utilizatori pentru a vă personaliza paginile de destinație, pagina de pornire și paginile de produse, creând o călătorie unică a clienților pentru fiecare dintre clienții dvs. Și datorită tehnologiei de ultimă oră OptiMonk, adăugarea de elemente personalizate nu va compromite viteza site-ului dvs. și nu vă va afecta poziția în rezultatele căutării.

Dacă sunteți interesat să urmăriți oricare dintre aceste sfaturi de optimizare, vă puteți crea un cont gratuit cu OptiMonk astăzi!