12 cele mai bune instrumente de personalizare a site-urilor web pentru 2023

Marketingul digital în 2023 se referă la oferirea unei experiențe personalizate pentru clienți fiecărui individ. Afișarea mesajelor personalizate pentru diferite segmente de clienți asigură că cumpărăturile pe site-ul dvs. sunt convenabile și plăcute.

Personalizarea site-ului web necesită un grad ridicat de automatizare a marketingului, deoarece există atât de multe mesaje diferite pe care fiecare client le poate vedea. De aceea, folosirea instrumentelor de personalizare a site-ului web este absolut esențială.

Dar cu toate opțiunile disponibile, poate fi dificil să știi ce software de personalizare a site-ului web merită. De aceea, acoperim cele mai bune 12 instrumente de personalizare a site-urilor web disponibile chiar acum.

Să începem!

Personalizarea site-ului web se referă la crearea celei mai relevante călătorii ale utilizatorului pentru fiecare vizitator. Nu există doi vizitatori la fel, așa că optimizarea călătoriei clientului necesită adaptarea acestuia la comportamentul și interesele unice ale fiecărui client.

Personalizarea site-ului web are 3 avantaje principale pentru un magazin de comerț electronic. Vă poate ajuta:

1. Creșteți eficacitatea și rentabilitatea investiției tuturor campaniilor dvs. de marketing. Aceasta înseamnă rate de conversie mai bune, costuri de achiziție mai mici și vânzări crescute.
2. Generați mai mulți abonați de e-mail și colectați mult mai multe date zero și primare în timp ce sunteți la asta. Acest lucru vă reduce dependența de Facebook și Google ca principalele canale de achiziție.
3. Construiți conexiuni reale și relații pe termen lung cu clienții dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă creșteți valoarea medie pe durata de viață a clientului.

Sunteți copleșit de toate instrumentele de personalizare disponibile astăzi?

Iată 3 lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți un instrument de personalizare a site-ului web:

1. Goluri

Diferite instrumente de personalizare web sunt bine adaptate pentru diferite cazuri de utilizare. Veți dori să utilizați strategii specifice, în funcție de locul în care de-a lungul călătoriei clienților aveți tendința de a pierde clienți.

De exemplu, dacă vă confruntați cu rate ridicate de abandonare a coșului de cumpărături, trimiterea de reduceri personalizate către acel segment de clienți este o idee grozavă.

Alte magazine ar putea avea probleme în a transforma cumpărătorii pentru prima dată în clienți obișnuiți. În acest caz, un instrument de personalizare web care permite personalizarea e-mailului ar fi un pariu bun.

Oricare ar fi obiectivele dvs., asigurați-vă că software-ul de personalizare a site-ului web pe care îl luați în considerare are capabilitățile de care aveți nevoie.

2. Scalabilitate

Unele instrumente de personalizare facilitează crearea multor mesaje diferite. Dar dacă încercați doar să personalizați câteva puncte de contact în momente importante ale canalului de vânzări, este posibil să nu aveți nevoie de cel mai complex instrument.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare câte mesaje doriți să testați folosind testarea A/B. Dacă intenționați să creați zeci sau sute de variante, asigurați-vă că instrumentul dvs. de personalizare a site-ului web se poate descurca.

3. Industria

In ce industrie esti?

Unele instrumente de personalizare sunt specializate pentru magazinele de comerț electronic B2C sau D2C, în timp ce altele sunt mai bune pentru companiile SaaS. Sunt necesare diferite tipuri de conținut personalizat, în funcție de publicul dvs.

Companiile B2B, de exemplu, ar trebui să promoveze conținut relevant care să-și educe clienții corporativi despre serviciile lor. Pe de altă parte, este de obicei mai bine ca o companie B2C să recomande clienților săi produse relevante și caracteristici premium.

Aceste instrumente de personalizare a site-ului web pot ajuta comercianții cu amănuntul online și companiile SaaS să profite la maximum de traficul web primit.

OptiMonk este o platformă cuprinzătoare de personalizare a site-ului web care ajută magazinele de comerț electronic să creeze cu ușurință experiențe de cumpărături personalizate. Acest lucru vă permite să creșteți conversiile site-ului și să câștigați clienți pe viață!

Caracteristica cheie #1: Conținut încorporat

Acest instrument de personalizare web vă permite să adăugați o varietate de elemente personalizate în magazinul dvs., inclusiv oferte, stimulente, sondaje și mesaje... toate fără a implica dezvoltatorii.

Caracteristica cheie #2: Suprapuneri

Suprapunerile precum ferestrele pop-up, mesajele laterale, barele lipicioase sau ecranele complete pot capta atenția vizitatorilor. Aveți zeci de opțiuni de direcționare și segmentare a clienților pentru a afișa aceste mesaje clienților potriviți la momentul potrivit.

Caracteristica cheie #3: Recomandări de produse

Implementarea recomandărilor relevante de produse nu trebuie să implice procese complicate de dezvoltare. Se poate realiza în doar câteva clicuri.

Caracteristica cheie #4: Etichete inteligente

Utilizați conținut hiper-personalizat care profită de datele clienților prima și zero pe care le-ați colectat.

Beneficii aditionale:

• Editorul fără cod vă permite să vă proiectați cu ușurință campaniile
• Plasarea prin indicare și clic a conținutului încorporat
• Recomandări de public pentru a vă ajuta să vizați segmentele potrivite
• Testare A/B și experimente pentru a vă optimiza campaniile
• Analiza campaniei și măsurarea reală a veniturilor

Începeți acum cu platforma de personalizare a site-ului OptiMonk gratuit!

Google Optimize oferă testare A/B și alte instrumente care vă pot ajuta să vă personalizați site-ul.

Caracteristici cheie:

• Perspective: Optimize este integrat cu Google Analytics, astfel încât să puteți înțelege rapid cum poate fi îmbunătățit site-ul dvs.
• Testare: vedeți ce versiuni ale conținutului site-ului dvs. funcționează cel mai bine pentru vizitatorii site-ului dvs. Puteți rula teste A/B, multivariate și de redirecționare.
• Experiențe convingătoare: Google Optimize vă permite să vă adaptați conținutul site-ului web pentru a oferi experiențe personalizate tuturor clienților dvs.

Hyperise este un alt dintre cele mai bune instrumente de personalizare a site-urilor web disponibile. Este specializat în a vă permite să utilizați imagini personalizate în campaniile dvs. de informare și pe site-urile dvs. web.

Caracteristici cheie:

• Imagini personalizate: utilizați imagini personalizate cu instrumentele și site-ul dvs. de informare existente.
• Personalizare video: videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a capta atenția. Puteți ieși și mai mult în evidență personalizând conținutul video.

Yieldify este o altă platformă software de personalizare a site-ului web pentru magazinele de comerț electronic. Este ușor de utilizat și nu necesită cunoștințe de codare.

Caracteristici cheie:

• Direcționarea către clienți: Yieldify vă oferă acces la reguli cuprinzătoare de direcționare care vă permit să vă personalizați mesajele de captare a clienților potențiali.
• Coduri de cupon automate: creați coduri de oferta care se actualizează automat pe site-ul dvs. și afișați-le în bannere și reclame pe rețelele sociale.

VWO este un instrument de optimizare a conversiilor cu un accent puternic pe testarea A/B. Este foarte util pentru a experimenta idei noi de marketing digital.

Caracteristici cheie:

• Teste A/B puternice: puteți vedea cum toate valorile care vă interesează (vânzări, rate de conversie etc.) sunt afectate de noile versiuni ale mesajelor dvs.
• Experimente sofisticate: rulați teste statistice mai avansate cu ușurință și convenabil.

PersonalizeFX este un instrument inovator de personalizare care face parte din platforma MarketingCloudFX. Folosind-o, puteți crea o experiență personalizată pentru vizitatorii site-ului dvs. pe baza tuturor datelor pe care compania dumneavoastră le deține.

Caracteristici cheie:

• Personalizare bazată pe comportament: modificați conținutul site-ului dvs. pe baza acțiunilor anterioare pe care utilizatorii le-au întreprins pe site-ul dvs.
• Flexibilitate: personalizați diferite elemente, cum ar fi bannere, mărturii, studii de caz și multe altele.

Personyze este un software de personalizare care folosește inteligența artificială, învățarea automată și direcționarea comportamentală pentru a implica și a converti utilizatorii. Puteți profita de personalizarea omnicanal pentru a oferi o experiență consecventă pe toate canalele dvs.

Caracteristici cheie:

• Conținut inteligent: introduceți interesele unice ale fiecărui vizitator folosind învățarea automată și creați conținut personalizat excelent.
• Pagini de destinație dinamice: creați mai multe pagini de destinație pe care le puteți afișa diferitelor segmente de clienți.

Twilio Segment este o platformă de date despre clienți care vă ajută să implementați campanii de personalizare omnicanal. Acesta colectează evenimente din aplicațiile dvs. web și mobile și oferă un set complet de instrumente de date.

Caracteristici cheie:

• Gestionarea datelor: adunați datele pe care le colectați de la toate punctele de contact ale clienților, indiferent de platformă sau canal.
• Segmente de public în timp real: construiți audiențe din mers și creați campanii personalizate pentru acestea în timp real.
• Numeroase integrări: urmăriți publicul dvs. folosind integrări cu peste 400 de instrumente de marketing.

Dynamic Yield este o platformă de optimizare a experienței clienților care vă permite să creați experiențe personalizate pentru diferite segmente de clienți.

Caracteristici cheie:

• Elemente dinamice: orice element static (cum ar fi bannerele eroi, butoanele de îndemn, listele de produse și multe altele) poate deveni dinamic și adaptat fiecărui utilizator.
• Aspecte de pagină personalizate: furnizează automat aspecte personalizate care răspund la preferințele fiecărui vizitator.

HubSpot este o platformă care ajută marketerii să folosească caracteristicile și comportamentul vizitatorilor pentru a crea conținut personalizat pentru toți clienții.

Caracteristici cheie:

• Jetoane de personalizare: utilizați identificatori unici de clienți pentru a vă personaliza campaniile de marketing prin e-mail.
• Conținut inteligent: punctele complexe de date, cum ar fi etapa ciclului de viață, tipul de dispozitiv și sursa de recomandare, vă pot ajuta să oferiți experiențe mai bune pe site-uri și CTA.

Optimizely vă ajută să creați experiențe digitale transformatoare care vor încuraja clienții să construiască o conexiune emoțională puternică cu marca dvs.

Caracteristici cheie:

• Marketing de conținut: scalați rapid conținutul folosind CMS-ul companiei.
• Multisite: puteți profita de funcțiile lor în toate magazinele online pe care le dețineți.
• Optimizare: utilizați inteligența artificială pentru a testa funcții noi și pentru a personaliza fiecare punct de contact.

Nosto este o platformă de personalizare a clienților care include o suită de soluții de personalizare.

Caracteristici cheie:

• Viteză: interfața lor simplă de utilizare vă ajută să oferiți experiențe de cumpărături personalizate în cel mai scurt timp.
• Testare: desfășurați teste multivariate pentru a afla ce recomandări de produse, conținut, comercializare de categorii și altele funcționează cel mai bine cu diferite segmente de clienți.

Asta încheie lista noastră cu cele mai bune instrumente de personalizare de acolo! Fiecare instrument din această listă vă oferă posibilitatea de a oferi experiențe personalizate convingătoare.

Deci pe care să aleg? În general, instrumentul puternic de personalizare a site-ului OptiMonk are cea mai bună combinație de caracteristici și capabilități. Și cel mai bine, este gratuit de utilizat. Nu ai niciun motiv să nu încerci astăzi!

Lăsați un comentariu dacă ați avut experiențe cu software-ul de personalizare a site-urilor web.