11 cele mai bune e-mailuri de bun venit pe care le-am găsit și de ce funcționează
Publicat: 2021-11-08A face o primă impresie bună, fie la o primă întâlnire, fie la o întâlnire de afaceri, este un efort cu tone de piese mobile. Vrei să-ți pese, dar nu prea mult. Vrei să fii interesant, dar nu există nimic mai rău decât cineva care încearcă să fie interesant.
Este un act de echilibrare social care învârte capul, care, în esență, nu diferă de crearea mesajelor de bun venit pentru noii dvs. abonați de e-mail.
E-mailul dvs. de bun venit este primul pas pentru a avea o linie de comunicare profitabilă și deschisă cu clienții, atâta timp cât este făcut corect.
Vom arunca o privire la 11 exemple grozave de e-mail de bun venit care reușesc atât să motiveze prima achiziție, cât și să construiască baza unei relații lungi.
Dar mai întâi, vom trece peste elementele de bază ale e-mailurilor de bun venit.
Doriți să vedeți mai multe exemple de e-mailuri de comerț electronic? Descărcați fișierul nostru de glisare gratuit și inspirați-vă din 30 de buletine informative de comerț electronic din viața reală.
Ce este un e-mail de bun venit?
Un e- mail de bun venit este prima comunicare pe care o trimiteți cuiva care s-a înscris de bunăvoie la buletinul informativ de marketing prin e-mail.
E-mailurile de bun venit servesc drept mesaj de confirmare pentru noii abonați. Dar ar trebui să vă prezinte, de asemenea, marca și produsele, în timp ce pregătesc scena pentru viitoarele e-mailuri.
Conținutul unui e-mail de bun venit variază în funcție de companiile de comerț electronic (după cum veți vedea în exemplele noastre de e-mail de bun venit).
Aproape toate au un salut cald și alte elemente comune care includ un cod de reducere, resurse utile și/sau povestea mărcii companiei.
Ce face un e-mail bun de bun venit?
Trimiterea unui bun venit cald este bine și bine, dar trebuie să atingă toate notele potrivite pentru a fi cu adevărat eficient.
Aici, vom analiza câteva dintre cele mai bune practici de bun venit prin e-mail, care îi vor ajuta pe consumatori să se simtă recompensați pentru transmiterea informațiilor lor de contact. Să vedem!
1. O notă personală
E-mailurile de bun venit ar trebui să-i facă pe noii abonați să simtă că e-mailul a fost scris doar pentru ei. Puteți realiza acest lucru cu un salut personalizat sau printr-un limbaj și ton familiar.
De fapt, dacă folosești numele cuiva în subiectul e-mailului tău de bun venit, este cu 26% mai multe șanse să îl deschidă efectiv.
Cu cât adunați mai multe date personale din formularul de înscriere, cu atât le puteți personaliza mai mult experiența. Unele formulare de înscriere cer doar un e-mail, dar altele au câmpuri pentru preferințe pentru nume, vârstă și sex.
OptiMonk are mai multe ferestre pop-up care vă pot ajuta să vă creșteți lista de e-mail și să colectați date personalizate.
2. Consecvența
Rețineți că e-mailul de bun venit este doar primul e-mail pe care îl veți trimite utilizatorilor în secvența dvs. de e-mail.
Așa că trebuie să vă gândiți la modul în care toate elementele e-mailului de bun venit stabilesc restul strategiei dvs. de marketing prin e -mail .
Multe companii de comerț electronic folosesc de fapt o serie de e-mailuri binevenite. Primul e-mail ar putea fi doar un salut, al doilea ar putea oferi informații relevante despre magazin, iar al treilea conține de obicei un cod de reducere.
3. O poveste
Chiar dacă clienții noi și potențiali se înscriu pentru buletinul dvs. informativ , nu înseamnă întotdeauna că au o înțelegere completă a mărcii dvs.
Din fericire, un e-mail de bun venit este locul perfect pentru a spune povestea mărcii dvs.
În plus, modul în care vă definiți identitatea mărcii în e-mailul de bun venit ar trebui să clarifice propunerea unică de vânzare a magazinului dvs.
4. Valoare
Când cineva se înscrie pentru un buletin informativ de marketing prin e-mail, vrea să obțină ceva din el chiar de la început.
Asta înseamnă că e-mailul tău de bun venit ar trebui să ofere ceva valoros noilor tăi abonați. În caz contrar, ei vor crede că aceste e-mailuri doar le vor înfunda căsuța de e-mail și s-ar putea chiar să se dezaboneze.
Cel mai comun mod de a oferi valoare într-un e-mail de bun venit este includerea unui cod de reducere pentru clienții noi.
Multe companii folosesc reducerile ca un stimulent pentru a atrage oamenii să se înscrie pe lista lor.
Cu toate acestea, unele companii oferă informații valoroase în e-mailul de bun venit, indiferent dacă acestea iau forma unor ghiduri gratuite sau postări de blog care au fost publicate inițial pe site-ul lor web.
7 sfaturi despre scrierea e-mailurilor de bun venit
Am adunat 7 sfaturi despre cum să vă scrieți e-mailurile de bun venit. De asemenea, pot fi aplicate tuturor e-mailurilor dvs. de marketing, dar folosirea lor pentru e-mailurile de bun venit este de o importanță capitală.
Sfatul profesionist nr. 1: Nu suna în rândurile de subiect ale e-mailului
O linie de subiect al e-mailului este prima parte a e-mailului pe care o vor vedea oamenii. Are un efect uriaș asupra faptului că abonații vor deschide sau nu e-mailul.
Dacă aveți un subiect blând, cum ar fi „Bun venit client nou”, toată munca grozavă pe care ați făcut-o în corpul e-mailului nu va fi eficientă.
Pe de altă parte, un subiect unic îi face pe oameni să dorească să deschidă imediat e-mailul de bun venit și să vadă ce se află înăuntru.
Sfatul pro #2: Folosiți un limbaj plin de culoare
Pe parcursul întregului e-mail de bun venit, de la linia de subiect până la adio, o copie bună ar trebui să aibă un limbaj distractiv și accesibil.
Nu ar trebui să interacționați cu noii abonați într-o manieră formală. Acest lucru s-ar putea simți rece și compensator pentru destinatar. În schimb, tratează-ți e-mailul de bun venit ca pe primul pas în noua ta prietenie.
Sfatul profesionist nr. 3: includeți imagini atrăgătoare
Textul este important, dar ar fi o greșeală să trimiteți un e-mail de bun venit doar cu cuvinte. Imaginile pot fi la fel de eficiente în atingerea obiectivelor e-mailurilor de bun venit.
De exemplu, o fotografie bine aleasă poate ajuta oamenii să înțeleagă exact despre ce este vorba despre magazinul dvs. online.
Șabloanele de e-mail includ de obicei multe sloturi pentru imagini, așa că asigurați-vă că le utilizați.
Sfat profesionist nr. 4: Design excelent atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop
Rețineți că mesajele de bun venit vor fi probabil vizualizate atât pe computere desktop, cât și pe smartphone-uri. Aceasta înseamnă că este important să vă proiectați e-mailul de bun venit pentru ambele dispozitive.
Dacă cineva care vă vede e-mailul de bun venit trebuie să mărească și să deplaseze peste tot, nu ați început bine.
Sfatul profesionist nr. 5: trimiteți imediat e-mailul
Cercetările au arătat că 74% dintre oameni se așteaptă ca e-mailul de bun venit să sosească imediat după ce se abonează.
Este deosebit de important să trimiteți rapid e-mailurile de bun venit atunci când acestea conțin un cod de reducere. Cumpărătorii ar putea avea deja în minte o achiziție pentru care doresc să folosească codul.
Sfatul profesionist nr. 6: alegeți cu atenție șablonul de e-mail de bun venit
Puteți găsi șabloane de e-mail de bun venit de la multe site-uri web și furnizori de e-mail marketing. Șabloanele gratuite își vor face adesea treaba, dar unele magazine online ar putea dori să caute un șablon personalizat de e-mail de bun venit.
Indiferent pe care îl alegeți, asigurați-vă că șablonul rezonează atât cu mesajul de bun venit, cât și cu marca dvs.
Sfatul profesionist #7: Păstrați-l scurt
Nimeni nu vrea să petreacă 15 (sau chiar 5) minute citind primul e-mail din seria ta de bun venit. Menținerea scurtă arată respect pentru timpul clientului dvs.
Beneficiile e-mailurilor de bun venit în comerțul electronic
Un magazin online se poate aștepta să obțină mai multe beneficii din trimiterea unui e-mail de bun venit grozav. Noii abonați sunt bucuroși să interacționeze cu marca dvs., deoarece așteaptă cu nerăbdare să primească un e-mail de bun venit.
E-mailurile de bun venit au o rată de deschidere de 91,43% — conform datelor din 2018. Este cu 42% mai mare decât e-mailul mediu (orice e-mail care nu este un e-mail de bun venit) de la un magazin online.
Faptul că vă puteți aștepta ca marea majoritate a noilor abonați să vă deschidă e-mailul vă oferă o oportunitate excelentă de a vă prezenta marca, produsele și punctul unic de vânzare. Când profitați de această atenție susținută, consumatorii vor vedea motive pentru a se implica cu marca dvs.
Pe termen lung, e-mailurile de bun venit generează cu 33% mai multă implicare față de brand decât alte tipuri de marketing prin e-mail.
De asemenea, au rate de clic foarte mari. Și asta duce la probabil cea mai grăitoare dintre toate statisticile de e-mail de bun venit: generează cu 320% mai multe venituri decât alte tipuri de e-mail.
Cele mai bune 11 e-mailuri de bun venit pe care le-am găsit
Iată lista noastră cu cele mai bune exemple de e-mail de bun venit pe care le-am întâlnit. Sperăm că puteți găsi ceva inspirație care să vă facă să începeți cu propriul e-mail de bun venit.
De asemenea, le-am cerut unor experți în marketing prin e-mail să ne dea opiniile cu privire la aceste exemple de e-mail. Citiți mai jos sfaturile lor.
1. LARQ
Acest exemplu de e-mail de bun venit de la LARQ ilustrează perfect puterea unei imagini de a defini un brand. Fotografia cu o sticlă neagră acoperită de un val stabilește brandul ca aventuros, în aer liber, dar totuși elegant.
De asemenea, arată noilor abonați ce se pot aștepta să vadă în viitor.
2 . Ritualuri
E-mailul de bun venit al lui Rituals este un exemplu excelent de transmitere a tone de informații cu text relativ puțin.
După ce au prezentat câteva dintre beneficiile de a fi abonat, aceștia folosesc o listă cu pictograme pentru a-și explica calitatea de membru.
3. Curologie
Frumosul e-mail de bun venit al Curology se referă la utilizarea culorii și a designului. Au vrut să aducă cititorului lor o experiență spa calmă.
Este evident că designul de e-mail poate ajuta la vânzarea produselor prin emoție.
4. Gymshark
Gymshark folosește un design simplu care face ca făcând clic pe îndemnul „Explorare” să pară următorul pas firesc. Aducerea oamenilor către paginile de destinație este un rezultat excelent pentru un e-mail de bun venit.
Când cititorul derulează mai jos, acest exemplu de e-mail de bun venit îmbină fotografii captivante cu previzualizări ale ceea ce urmează.
5. Hush Puppies
E-mailul de bun venit al lui Hush Puppies este un exemplu excelent de utilizare a unui design bun de e-mail pentru a-i determina pe consumatori să se concentreze pe ceea ce este important.
Cele două mesaje de luat acasă sunt „Bun venit” și „20% Reducere”, care sunt clarificate de fontul mare și distinctiv.
Fotografia centrată doar pe pantofi este o altă atingere plăcută — Hush Puppies sunt papuci, ce mai trebuie să arate?
Opinia expertului
Îmi place cât de jucăușă este copia! Asta îl face super memorabil (de când ai văzut ultima oară un brand celebru de pantofi făcând o glumă ca asta)? Umorul ușor ajută la întărirea misiunii mărcii de „a face din lume un loc mai luminos”. CTA-urile sunt, de asemenea, foarte, foarte clare, astfel încât cititorii să știe exact ce ar trebui să facă în continuare.
Eden Bidani, Conversion Copywriter la Green Light Copy
6. Urban Outfitters
Designul unic de e-mail al lui Urban Outfitters nu este ceva pe care îl găsiți adesea în căsuța dvs. de e-mail.
Există un flux extraordinar de la modul în care îi întâmpină pe noi abonați până la evidențierea beneficiilor și, în sfârșit, promovarea aplicației lor.
7. Lunya
Acest exemplu de e-mail de bun venit de la Lunya reușește să comunice câteva mesaje diferite simultan.
Cel mai mare accent se pune pe oferta lor de 20 USD, dar compania se asigură că include și alte informații, cum ar fi. recomandări de produse sau opțiunea de înscriere pentru mesaje.
Opinia expertului
Îmi place această copie de e-mail de sus în jos. 20 USD ar putea să nu însemne mare lucru, dar titlul creativ este atrăgător și mă va determina să dau clic pe CTA. După ce derulez la subsolul e-mailului, cu siguranță mă voi înscrie pentru a primi mesaje de la Lunya. De ce? Titlul. Reducerea de 20 de dolari la prima mea comandă mă face să cred că oferte mai suculente vor veni în calea mea. Cine nu vrea mai multe bunătăți?
Precious Oboidhe, redactor de conținut SEO și copywriter la Content Estate
8. Michaels
E-mailul de bun venit al lui Michael este extrem de prietenos și arată entuziasmul pe care îl simt față de noii abonați. Câteva emoji-uri de inimă pot merge mult.
De asemenea, vă informează la ce vă puteți aștepta în căsuța de e-mail într-un mod ușor de digerat.
Opinia expertului
Îmi place acest e-mail, dar nu la fel de mult ca e-mailul lui Lunya. Copia trebuie să fie „specifică”. Cupoane și oferte exclusive numai prin e-mail (până la 100 USD)" este diferită de „Cupoane și oferte exclusive numai prin e-mail". În timp ce „cupoanele" sunt în bara de navigare, există șansa să le ratez. Și, deoarece pot" Nu găsesc ceea ce îmi câștigă clicul (o anumită sumă de bani), probabil că voi sări. În afară de asta, îmi place designul e-mailului. Este atrăgător.
Precious Oboidhe, redactor de conținut SEO și copywriter la Content Estate
9. Cutia fericită
Vezi cât de activ este acest e-mail de bun venit de la Happy Box. Îl invită pe abonat să „construiască o cutie” în timp ce o face să pară o activitate distractivă și plină de satisfacții cu imaginea mare.
De asemenea, vă oferă un stimulent suplimentar cu codul de cupon de reducere de 3 USD chiar în partea de sus a e-mailului.
Opinia expertului
Îmi place acest e-mail pentru că copia este excelentă. Înfățișează ușurința de a construi și a comanda o cutie. Cu toate acestea, un CTA sub titlu ar fi ideal pentru conversii.
Precious Oboidhe, redactor de conținut SEO și copywriter la Content Estate
10. Taylor Stitch
Taylor Stitch știe cum să scoată în evidență un e-mail de bun venit. Aici totul provine dintr-o fotografie excepțională care întărește mesajul „Bine ați venit în familie”.
Chiar se pare că ești pe barca cu pânze cu o rudă bine îmbrăcată care îți face o fotografie.
Opinia expertului
Imaginea folosită aici pentru a întâmpina cititorul este cu adevărat vie și puternică. Și, deoarece este îndreptat către cititor, vă încurajează să vă concentrați asupra e-mailului, trăgându-vă în restul conținutului foarte repede. Textul CTA de aici este, de asemenea, foarte jucăuș - ca și cum ar invita cititorul într-o călătorie și nu doar îl împinge să facă o achiziție chiar acum.
Eden Bidani, Conversion Copywriter la Green Light Copy
11. Lush
De obicei, noii abonați nu sunt atât de familiarizați cu marca dvs. și nu sunt siguri care sunt cele mai bune produse.
E-mailul de bun venit al lui Lush sugerează foarte bine de unde să începeți.
Opinia expertului
Acest e-mail salută noii abonați și explică pe scurt beneficiile abonamentului. De asemenea, oferă îndrumări pentru diferite categorii de produse pentru diferite ocazii. Este un bun exemplu de echilibrare a textului, care este scurt și la obiect, și a imaginilor care îl susțin. CTA-urile sunt, de asemenea, clare și la locul potrivit.
Karolis Civinskas, Manager de parteneriate la Firepush
Rezumând
E-mailurile de bun venit pot adopta mai multe abordări diferite pentru a vă prezenta marca noilor dvs. abonați. Unii dintre ei doar salută, iar alții recomandă produse – dar toți încearcă să cultive emoții pozitive pentru destinatar (și anume să se simtă binevenit și apreciat).
Pe măsură ce creați e-mailuri de bun venit pentru magazinul dvs. online, încercați să rămâneți autentic pentru imaginea dvs. și va descoperi ceea ce este unic la marca dvs.
Sperăm că aceste 11 exemple și sfaturi de experți vă vor inspira propriile e-mailuri de bun venit. Spuneți-ne ce modificări ați făcut și cum au rezultat testele dvs. A/B în comentariile de mai jos!