6 Cele mai bune practici de automatizare a marketingului pentru a stimula campaniile
Publicat: 2023-07-25Site-urile de comerț electronic au fost o metodă excelentă pentru întreprinderile mici și mari de a obține mai mulți clienți și de a face mai multe vânzări. Cu site-urile de comerț electronic, clienții pot efectua tranzacții online fără a fi nevoie să viziteze magazinul sau afacerea. Cu toate acestea, site-urile de comerț electronic sunt predispuse la atacuri cibernetice și hacking. Motivul pentru care hackerii vizează adesea aceste site-uri de comerț electronic este că le va oferi acces la datele clienților, ceea ce este valoros atunci când luați în considerare informațiile despre cardul de credit, înregistrările bancare etc. Acest lucru face din ce în ce mai importantă securizarea site-urilor de comerț electronic.
Ce este site-ul de comerț electronic
Un site de comerț electronic este o platformă care permite companiilor, mărcilor și oamenilor să efectueze tranzacții comerciale online. Face posibilă cumpărarea și vânzarea de produse și servicii online. Clienții pot naviga, alege și cumpăra bunuri și servicii de pe piața virtuală a acestor site-uri web fără a părăsi confortul caselor lor sau din orice alt loc cu ajutorul accesului la internet. Există cataloage de produse disponibile, cărucioare de cumpărături, escapade de plată etc. pentru a ajuta oamenii să cumpere pe site-ul de comerț electronic.
Modalități de a securiza un site de comerț electronic
Securizarea unui site de comerț electronic este o decizie proactivă care trebuie luată. Dacă faceți acest lucru, veți împiedica piratarea site-ului dvs. de comerț electronic. Un site de comerț electronic piratat cauzează multe probleme unei afaceri, care trebuie evitate. Așadar, mai jos sunt modalitățile prin care puteți să vă asigurați site-ul de comerț electronic:
Folosiți parole bune
O modalitate de a securiza site-urile de comerț electronic este încurajarea utilizării unor parole bune și sigure. În calitate de proprietar al site-ului de comerț electronic, chiar și atunci când faci tot ce poți pentru a-ți păstra site-ul în siguranță, hackerii pot accesa site-ul tău prin intermediul clienților tăi. Majoritatea oamenilor sunt obișnuiți să folosească o singură parolă pe fiecare site pe care încearcă să se autentifice. Folosirea aceleiași parole pe conturi diferite poate fi benefică pentru utilizator, deoarece nu va trebui să se lupte să-și amintească parolele pentru conturi diferite. Cu toate acestea, problema este că atunci când un hacker își descoperă parola, acel hacker o poate folosi pentru a accesa alte site-uri web sau conturi.
Deci, pe un site de comerț electronic, încurajați clienții să folosească o parolă puternică. O parolă puternică constă, de obicei, din nu mai puțin de opt (8) caractere care sunt formate din litere mici și mari, numere și simboluri. Parola ar trebui să fie complexă și să nu fie ușor de ghicit de cineva. Dacă este posibil să puneți în vigoare autentificarea cu doi sau mai mulți factori pe site-ul de comerț electronic, va fi bine. Acest lucru va asigura că, chiar și atunci când un hacker poate ghici o parolă, îi va fi imposibil să folosească datele biometrice corecte sau să obțină parola unică (OTP) care va fi trimisă.
Utilizați pluginuri pentru securitatea site-ului dvs. de comerț electronic
O abordare rapidă pentru a vă securiza site-ul este cu ajutorul pluginurilor de securitate. Oamenii care au folosit pluginuri pe site-urile lor de comerț electronic atestă faptul că este bun. Ele oferă apărare împotriva roboților rău intenționați și a altor amenințări grave. Pluginurile de securitate sunt printre cele mai bune în ceea ce privește securitatea, gradul de utilizare și bogăția de funcții. Site-ul dvs. de comerț electronic va fi securizat automat. Puteți implementa manual multe dintre funcționalitățile oferite de aceste plugin-uri. Securitatea all-in-one este mult mai practică. Site-ul dvs. web va fi mai sigur de hackeri dacă utilizați pluginuri de securitate de încredere și bine concepute. Prin urmare, trebuie să le cauți pe cele mai bune pe care să le implementezi pe site-ul tău astăzi.
Utilizați certificatul SSL
Un alt mod în care vă puteți asigura că site-ul dvs. de comerț electronic este sigur pentru dvs. și clienții dvs. este asigurându-vă că aveți un certificat Secure Socket Layer (SSL). Există atât de mulți oameni care vând certificate SSL, așa că puteți obține un certificat SSL la preț mic sau ieftin, pe care îl puteți utiliza pe site-ul dvs. de comerț electronic. Când aveți un certificat SSL, HTTPS în loc de HTTP va apărea pe adresa URL a site-ului dvs. web. De asemenea, va fi atașat un semn de lacăt care le permite vizitatorilor site-ului dvs. de comerț electronic să știe că site-ul dvs. este sigur și nu orice site care va dori să le fure acreditările de conectare sau datele valoroase.
Pe lângă crearea încrederii pentru site-ul dvs. de comerț electronic și asigurarea faptului că datele sunt securizate, utilizarea unui certificat SSL pe site-ul dvs. va face site-ul dvs. să apară în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERPs) atunci când utilizatorii introduc cuvinte cheie legate de site-ul dvs. web sau de conținut. Motoarele de căutare precum Google nu afișează site-uri web care nu sunt securizate și, dacă nu este securizat atunci când un vizitator face clic pe site-ul dvs., vor primi un avertisment, care îi va face să părăsească site-ul dvs. Când pierdeți vizitatori pe site-ul dvs. de comerț electronic, veți rata oportunitatea de a face vânzări.
Căutați o platformă de comerț electronic securizată
Există mai multe platforme de comerț electronic disponibile. Cu toate acestea, trebuie să alegeți ce este mai bun din lotul de acolo. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți o platformă sigură de comerț electronic. O platformă de comerț electronic securizată are o poartă de plată bună care va asigura protecția datelor sensibile care vor fi partajate pe site-ul dvs. Poarta de plată pe care o alegeți ar trebui să respecte standardele și cele mai bune practici ale industriei; acest lucru va asigura că încălcările de date sunt complet excluse. Platforma de comerț electronic pe care o alegeți ar trebui să aibă și protocoale solide de autentificare pentru cumpărători și vânzători, certificate SSL etc.
Evitați stocarea datelor sensibile
Majoritatea hackerilor, atunci când vizează site-uri web de comerț electronic, caută adesea datele sensibile ale clienților care au fost salvate pe site. Datele sensibile ar putea fi detaliile financiare și personale ale clienților. Aceste date, dacă sunt accesate greșit de oameni, pot fi o sursă de phishing și alte forme de fraudă. Este adesea recomandabil ca proprietarii de site-uri de comerț electronic să nu ceară de la clienții lor date care nu sunt necesare, mai ales când vine vorba de detaliile cardului de credit.
De asemenea, evitați stocarea datelor sensibile, păstrați doar datele necesare și trimiteți restul la un depozit online care păstrează datele în siguranță. În calitate de proprietar de site-uri web de comerț electronic, poate doriți ca aceste date să vă ajute clienții să efectueze o achiziție retur mai târziu, să împărtășească informații valoroase, să ajute să ofere acele produse sau servicii mai bune etc. Cu toate acestea, asigurați-vă că nu păstrați date sensibile și, dacă o faceți, asigurați-vă că sunt în siguranță.
Fii mereu atent
Păstrarea site-ului dvs. de comerț electronic în siguranță este o sarcină nesfârșită pe care trebuie să o îndepliniți, deoarece hackerii caută adesea site-urile de comerț electronic pe care să le atace. Prin urmare, trebuie să fii atent. Trebuie luate câteva modificări și pași importanți pentru a menține site-urile de comerț electronic în siguranță, așa că aveți grijă de ele. Este costisitor și stresant să faci față unui hack sau a unui site de comerț electronic compromis. În calitate de proprietar al site-ului, va trebui să le explicați clienților despre hack, să anulați comenzi acolo unde este necesar, să faceți rambursări etc., ceea ce poate fi dăunător pentru afacerea dvs. Platforma de comerț electronic pe care ar trebui să o alegeți ar trebui să fie una credibilă. De asemenea, ar trebui să vă trimită buletine informative despre cum vă puteți menține site-ul de comerț electronic în siguranță și să vă recomande modalități de a remedia problemele care apar. De asemenea, nu vă lăsați să faceți cercetări acolo unde este necesar.
Gânduri finale
Pentru ca afacerea dvs. de comerț electronic să dureze mult, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. este sigur. Puteți face acest lucru urmând toți pașii enumerați în acest articol și asigurându-vă că utilizatorii și angajații își păstrează datele în siguranță. Menținerea în siguranță a unui site de comerț electronic este datoria atât a clienților, cât și a proprietarului site-ului.