Ce este testarea A/B și cum vă poate ajuta în marketingul dvs

Ultima actualizare pe 5 octombrie 2021

Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a vă ajuta compania cu software de marketing care va fi atât flexibil, cât și ușor de utilizat, există câteva opțiuni de care puteți profita. Există opțiunea de a utiliza un software de afaceri privat sau etichetă albă, precum și opțiunea de a rula testarea A/B pe site-ul dvs. Ar trebui să aveți o înțelegere generală a ceea ce face fiecare înainte de a decide care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru nevoile companiei dvs. Diferențiază eticheta privată de software-ul etichetă albă, dar deocamdată să ne concentrăm pe testarea A/B.

Testarea modificărilor site-ului dvs. poate fi o durere de cap. Este nevoie de timp pentru ca totul să funcționeze și să arate bine, dar uneori devine inutil, deoarece modificările nu produc efectul dorit. Ce faci?

Testarea A/B vă va ajuta să decideți dacă un element de pe site-ul dvs. web, e-mail sau altă tehnică de marketing este potrivit sau nu pentru nevoile dvs. de conversie. De exemplu, dacă doriți să utilizați un anumit titlu, dar nu sunteți sigur dacă oamenii se vor interacționa cu el în mod corect, Testarea A/B va testa modul în care diferite grupuri reacționează la acest titlu. Testul ar arăta ce grup de oameni a fost mai implicat în mesajul pe care ai vrut să-l transmită.

Ce este A/B Testing?

Testarea A/B testează două versiuni diferite ale ceva pentru a determina care este versiunea mai performantă. De obicei, este folosit pentru a decide între elementele de design de pe site-ul dvs., dar poate fi folosit și pentru multe alte lucruri, cum ar fi:

• Puncte de vânzare
• Copie de vânzare
• Butoane de apel la acțiune
• Aspect general
• Culori de apel la acțiune
• Timp de încărcare
• etc.

Testarea A/B este un instrument util pentru creșterea conversiei. Poate fi folosit pentru a proiecta site-ul web al companiei dvs., campanii de e-mail și chiar reclame. Testarea A/B este un instrument eficient, deoarece vă permite să vă împărțiți publicul în două grupuri și să rulați diferite variante ale aceluiași conținut concepute pentru a atinge alte obiective.

Gândiți-vă la asta ca la o competiție în care două versiuni ale activelor dvs. concurează una împotriva celeilalte pentru a vedea care iese în top. Cunoașterea ce material de marketing funcționează mai bine poate ajuta la informarea deciziilor viitoare cu privire la paginile web, copierea e-mailului sau orice altceva.

Cunoaște-ți obiectivele

Înainte de a începe cu Testarea A/B, trebuie să vă creați câteva obiective pentru modul în care doriți să crească rata de conversie. Acest lucru se poate face analizând site-ul dvs. actual și comparându-l cu alte site-uri web de înaltă performanță ale comercianților din industrii similare. Având în vedere această comparație, ar trebui să devină clar care sunt părțile esențiale ale unui site pentru creșterea vânzărilor.

Profitați de instrumentele oferite de Google Analytics și de alte pachete software analitice. Este posibil să determinați cele mai populare pagini de pe site-ul dvs. și cele cu cele mai mari conversii. Veți putea decide ce este cel mai important pentru obiectivul dvs. de conversie și cum să îl influențați.

Cum funcționează A/B Testing?

Creați două versiuni diferite ale conținutului dvs. Este esențial să înveți cum să creezi o pagină de test analizată adecvat și comparată cu alte versiuni. Dacă reușiți să vă dezvoltați conținutul de testare A/B într-un mod care poate fi analizat în mod corespunzător, este posibil să faceți modificări și predicții mai inteligente despre conversii. Odată ce ați creat cele două versiuni ale paginii, este timpul să analizați cum pot fi analizate.

Urmăriți diferitele variante ale paginii dvs. de conversie. Este vital să puteți înregistra diferitele versiuni ale unui test A/B. În acest fel, puteți oricând să priviți înapoi și să vedeți modul în care diferitele modificări au afectat conversiile. Ar fi de ajutor dacă ați încerca să urmăriți următoarele:

• Ce versiune a primit mai multe accesări web
• Care versiune a primit mai multe conversii
• Numărul de vizitatori pe care i-a primit fiecare test
• Și alte statistici vitale

Odată ce atingeți accesările critice, puteți încheia testul și puteți determina care versiune este cea mai bună pentru conversii. Dacă unul are performanțe mai bune decât cealaltă, puteți începe să cercetați de ce se întâmplă acest lucru și ar putea informa modul în care creați pagini de destinație în viitor.

Ce instrumente mă ajută cu testarea A/B

Google Optimizer este un serviciu de testare A/B de top și ușor de utilizat, care poate fi folosit pentru a vă examina datele. Vă va permite să determinați care pagini sunt mai eficiente și să vă creșteți rata de conversie.

De asemenea, este ușor să faceți singur analiza, deoarece veți avea acces la două versiuni diferite ale paginii dvs. care pot fi comparate. Puteți utiliza Google Analytics sau un alt pachet de software analitic pentru a examina cât de mult trafic a primit fiecare versiune a paginii. Acesta poate fi folosit pentru a determina rezultatul testului.

Cum să implementați testarea A/B pe site-ul dvs

Una dintre cele mai mari greșeli pe care multe companii le fac atunci când implementează testarea A/B este să pornească și să oprească testarea. Acest lucru poate duce la rezultate inconsecvente care strâng credibilitatea rezultatelor. Pentru a evita acest lucru, trebuie să continuați testarea până când atingeți rata de conversie dorită. Făcând acest lucru, veți crește rata de conversie, menținând în același timp o reputație solidă pentru analiza datelor.

Determinați rata de conversie totală. Va trebui să știi câți oameni care vin pe site-ul tău și se transformă în cumpărători. Stabiliți ce versiune a paginii este mai eficientă. Pagina pe care o testați ar trebui să aibă două versiuni diferite foarte diferite una de cealaltă ca design și funcționalitate. Efectuați testul. Puteți rula testul introducând trafic în două pagini separate care sunt echivalente. Continuați să faceți modificări până când atingeți rata de conversie dorită. Asigurați-vă că modificările dvs. nu afectează negativ conversiile.

Cum se interpretează rezultatele testării A/B

Când efectuați Testarea A/B, este esențial să priviți rezultatele pentru a fi în concordanță cu alte date pe care le-ați colectat din experimentele anterioare. Ar trebui să vă schimbați pagina web numai dacă există o greșeală gravă cu versiunea anterioară, care poate fi determinată analizând alte date. De exemplu, este posibil să fi efectuat Testare A/B pentru rata de conversie greșită și apoi ați făcut o schimbare bună în concordanță cu noul dvs. obiectiv.

Rata ta de conversie este vitală în acest caz. Dacă sunteți în căutarea vânzărilor, dar obțineți doar o rată de conversie de 5%, probabil că nu este cea mai bună idee să faceți modificări. Pe de altă parte, dacă ai fost la o conversie de 50% și ai făcut o modificare care a redus conversiile cu 1%, ar merita să implementezi modificarea. Este esențial să vă uitați la datele din trecut pentru a înțelege ce modificări au cauzat modificări ale ratelor de conversie și modul în care aceste modificări au afectat rezultatele.

Concluzie

Testarea A/B este un instrument la îndemână pentru creșterea conversiilor pe site-ul dvs. web și în alte proiecte de afaceri. Este esențial să determinați cum să implementați acest lucru în strategiile dvs. de marketing pentru a crește conversiile și a face organizația mai profitabilă.

Testarea A/B vă permite să știți ce cuvinte, expresii, imagini, videoclipuri, mărturii și alte elemente funcționează cel mai bine. Chiar și cele mai simple modificări pot afecta ratele de conversie. Dacă aceasta pare o sarcină prea descurajantă pentru a fi gestionată pe cont propriu, amintiți-vă că există companii de marketing cu etichetă albă care sunt experți în gestionarea acestui tip de date.