Ce este o fereastră pop-up? Definiție, semnificație și rolul lor în interacțiunile online
Publicat: 2024-03-06Căutați o descriere rapidă a ferestrelor pop-up? Nu sunteți sigur dacă este vorba despre „ferestre pop-up” sau „pop-up”?
Ești în locul potrivit.
Ferestrele pop-up ale site-urilor stârnesc adesea opinii amestecate. În acest articol, vom arunca o privire atentă asupra acestor ferestre mici și vom demonstra de ce sunt o soluție fantastică, incredibil de ușor de utilizat și mai mult decât o pacoste.
Așadar, prindeți centura în timp ce ne scufundăm în lumea ferestrelor pop-up, explorând beneficiile, versatilitatea și modul în care vă pot ridica prezența online la noi culmi.
Să sărim înăuntru!
Comenzi rapide ️
- Ce este un pop-up?
- Popup sau pop-up?
- Rolul ferestrelor pop-up în marketingul online
- Avantajele și dezavantajele utilizării ferestrelor pop-up
- Diverse formate pop-up și utilizările acestora
- FAQ
Ce este un pop-up?
O fereastră pop-up este ca o fereastră mică care apare brusc pe ecranul unui utilizator în timp ce acesta navighează. Literal, „apare” pentru a promova oferte speciale sau pentru a le cere să se alăture unei liste de e-mail.
Întrucât timpul mediu petrecut pe site este de aproximativ 53 de secunde, ferestrele pop-up vă pot ajuta să vă comunicați oferta în mod eficient în această fereastră scurtă de timp.
Acum, în funcție de ceea ce țintiți, există diferite ferestre pop-up pe care le puteți utiliza.
Aceste ferestre mici nu sunt doar unice. Ele vin în toate formele și formele, fiecare având propriul său scop.
Indiferent dacă doriți să împărtășiți actualizări importante, să adunați feedback sau să vă conduceți vizitatorii pe o anumită cale, există o fereastră pop-up perfectă care așteaptă să dea o mână de ajutor.
Popup sau pop-up?
Acum să lămurim acele neînțelegeri în jurul ortografiei: „popup” și „pop-up” sunt ambele ortografii populare și ambele sunt corecte.
Indiferent dacă ați întâlnit anunțuri pop-up sau un pop-up de site, descrieți în esență același element.
Chiar și în documentația tehnică, atât „pop-up” cât și „pop-up” sunt considerate adecvate atunci când discutăm despre ferestrele pop-up ale site-ului.
Rolul ferestrelor pop-up în marketingul online
Ferestrele pop-up au devenit o piatră de temelie a strategiilor de marketing online datorită impactului lor profund.
După cum veți vedea mai jos, nu este de mirare că specialiștii în marketing susțin că ferestrele pop-up sunt bunuri valoroase. Ele oferă o cale directă către:
- Adunați adrese de e-mail și numere de telefon
- Facilitarea vânzărilor de produse și servicii
- Captivați atenția
- Generați conversii cu precizie
- Solicitați feedback imediat
Dar este mai mult decât o simplă vizibilitate – ferestrele pop-up îmbunătățesc și implicarea site-ului.
Aceștia se adresează diferitelor segmente de clienți, încurajându-i să ia măsuri folosind mesaje clare, evidențiind conținut nou sau promoții și creând un sentiment de urgență.
Linia de jos? Utilizarea ferestrelor pop-up în moduri inteligente poate crește vânzările și poate face un site web mai eficient.
Avantajele și dezavantajele utilizării ferestrelor pop-up
Pop-up-urile site-urilor web au atât avantaje, cât și dezavantaje.
Pentru a oferi claritate, am compilat o listă de argumente pro și contra pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine beneficiile și dezavantajele.
Pro:
- Vizibilitate ridicată: ferestrele pop-up ies în evidență și captează eficient atenția utilizatorilor, deoarece apar vizibil pe ecran.
- Apel la acțiune: îi determină utilizatorilor să întreprindă acțiuni specifice, cum ar fi înscrierea la buletine informative, efectuarea de achiziții sau oferirea de feedback.
- Alerte informative: ferestrele pop-up pot transmite actualizări importante, notificări sau avertismente, ținând utilizatorii la curent cu chestiuni critice.
- Promoții și oferte: sunt utile pentru a promova oferte speciale sau reduceri pe timp limitat pentru a spori conversiile.
- Generarea de clienți potențiali: ferestrele pop-up pot capta informații despre utilizatori prin formulare sau sondaje și puteți oferi un magnet de potențial în schimbul abonării.
- Implicarea utilizatorilor: ferestrele pop-up bine concepute și direcționate sporesc implicarea utilizatorilor oferind conținut sau stimulente relevante.
Contra:
- Întreruperea utilizatorului: ferestrele pop-up pot perturba experiența utilizatorului, mai ales dacă sunt intruzive, frecvente, apar în momente incomode sau nu pot fi închise cu ușurință.
- Intruziune percepută: Unii utilizatori cred că ferestrele pop-up sunt enervante și le pot asocia cu spam sau reclame nedorite.
- Experiență negativă a utilizatorului: ferestrele pop-up implementate prost sau irelevante pot duce la o experiență negativă a utilizatorului, potențial alungarea utilizatorilor și creșterea ratei de respingere.
- Probleme de încredere: ferestrele pop-up excesive pot ridica probleme de încredere, iar utilizatorii le pot considera neprofesioniste sau înșelătoare.
Ferestrele pop-up pot fi o soluție excelentă și extrem de eficientă dacă sunt utilizate strategic, dar echilibrul este cheia. Acestea pot ajuta magazinele online să genereze clienți potențiali și să atragă noi clienți, dar este important să învățați cum să le cronometrați corespunzător și să le oferiți valoare clară.
Diverse formate pop-up și utilizările acestora
Ferestrele pop-up nu sunt o soluție unică. Ele vin în diferite formate, fiecare cu caracteristici și aplicații unice.
În linii mari, ferestrele pop-up pot fi clasificate după aspect, obiectiv și declanșator.
Să aprofundăm fiecare categorie:
1. După aspect
Ferestrele pop-up pot avea o varietate de formate, cum ar fi o fereastră pop-up pe ecran complet, o casetă de tip slide-in sau un formular pop-up.
Ferestrele pop-up pe ecran complet, după cum sugerează și numele, apar în fereastra browserului și ocupă întregul ecran.
Site-urile le aplică dacă doresc să atragă toată atenția clienților și să-i împingă să ia măsuri. Cu toate acestea, deoarece blochează orice altceva de pe ecran, unii vizitatori le-ar putea găsi enervante.
Pe de altă parte, cutiile glisante oferă o abordare mai subtilă.
Cu acestea, o fereastră mică sau un banner alunecă într-un colț al paginii, captând atenția fără a bloca conținutul principal. Acest stil mai puțin intruziv face din cutiile glisante o alegere populară printre agenții de marketing.
2. Prin obiectiv
Popup-urile pot fi folosite pentru a realiza o varietate de obiective diferite. Aceste ferestre pop-up sunt create cu obiective specifice, măsurabile. Acestea servesc diferitelor scopuri de marketing online, cum ar fi generarea de clicuri, adunarea de clienți potențiali și atragerea vizitatorilor.
De exemplu, imaginați-vă o fereastră pop-up care apare pe ecran și prezintă o ofertă specială, cum ar fi un cod de reducere, utilizatorilor care se înscriu la un buletin informativ.
Acest lucru realizează atât generarea de lead-uri, cât și obiectivele promoționale simultan.
Luând în considerare cu atenție obiectivele dvs. de marketing, puteți determina cel mai potrivit tip de pop-up pentru nevoile dvs.
3. Prin declanșare
Ferestrele pop-up apar pe baza declanșatorilor sau acțiunilor utilizatorului pe site, cum ar fi derularea, clicurile sau intenția de a părăsi fila.
Alegerea cu grijă a declanșatorilor ferestrelor pop-up permite companiilor să solicite strategic acțiunile utilizatorilor, să genereze clienți potențiali și să stimuleze vânzările.
De exemplu, un pop-up care oferă coduri promoționale poate apărea pe site atunci când un utilizator își plasează cursorul lângă butonul de închidere al browserului (intenția de ieșire), reducând efectiv abandonul coșului și generând conversii.
Cele mai bune practici pentru crearea de ferestre pop-up eficiente
Crearea unui pop-up de succes implică atât talent artistic, cât și precizie științifică – acesta este un fapt. Cere o fuziune a creativității, înțelegerea publicului și aderarea la principii stabilite.
Să vedem toate cele mai bune practici de care aveți nevoie și să vedem câteva exemple grozave de pop-up.
1. Potriviți-vă marca
Proiectarea ferestrelor pop-up ar trebui să implice întotdeauna alinierea aspectului cu identitatea mărcii dvs. Aceasta include încorporarea unor elemente precum culorile, spațiile și estetica generală care sunt în concordanță cu marca dvs.
Această consecvență ajută la consolidarea identității mărcii dvs., făcând mai ușor pentru publicul dvs. să vă recunoască și să aibă încredere în marca dvs.
Primul exemplu pop-up este de la Clickup. După cum puteți vedea, designul lor pop-up se potrivește pe deplin cu designul site-ului lor web:
Și când spunem „potriviți-vă cu marca”, ne referim la mai mult decât imagini.
Tonul și stilul ferestrei dvs. pop-up ar trebui să răspundă vocii mărcii dvs.
De exemplu, dacă marca dvs. emană o personalitate jucăușă și ciudată, adoptarea unui ton formal, cu nasturi în fereastra pop-up ar putea să pară discordante.
Rețineți că fereastra pop-up servește ca o extensie a mărcii dvs. Ar trebui să-și întrupeze esența perfect!
2. Păstrați-o simplu
Designul pop-up eficient se bazează pe simplitate. Ferestrele pop-up prea complexe inundă vizitatorii cu prea multe informații, diluând mesajul dorit.
Prioritizarea simplității în design și clarității în mesaje este esențială.
De exemplu, dacă ferestrele pop-up sunt concepute pentru a încuraja înscrierile la buletine informative, optați pentru un design simplu, cu un titlu clar, o descriere concisă și un câmp de introducere a e-mailului.
Păstrând ferestrele pop-up simple și concentrate, puteți îmbunătăți interacțiunea cu utilizatorul și puteți crește probabilitatea de a obține rezultatele dorite.
3. Folosiți elementele vizuale pentru a vă sublinia mesajul
Elementele vizuale joacă un rol important în creșterea eficienței ferestrei pop-up. Ele nu numai că vă fac pop-up-ul mai plăcut din punct de vedere estetic, dar vă ajută și să vă subliniați mesajul și să-l faceți mai memorabil.
De exemplu, dacă oferiți o reducere la un anumit produs, inclusiv o imagine de înaltă calitate a produsului poate face oferta mai tangibilă și mai atractivă.
Totuși, rămâne important să aliniați elementele vizuale utilizate cu designul general al site-ului dvs. și cu stilul mărcii dvs. Dacă fereastra dvs. pop-up pare a fi un stil complet diferit în comparație cu marca dvs., poate crea o experiență de utilizator dezarticulată și poate submina eficacitatea acesteia.
4. Folosiți un îndemn clar
Un îndemn la acțiune (CTA) este, fără îndoială, cel mai important element al ferestrei dvs. pop-up. Este promptul care îi ghidează pe vizitatori asupra a ceea ce doriți să facă în continuare, așa că cel mai bine este să fie simplu și clar.
De exemplu, în loc de un „Clic aici” vag, încercați un CTA mai specific, cum ar fi „Descărcați cartea electronică gratuită acum”. În acest fel, oamenii știu exact ce vor obține atunci când dau clic pe buton și sunt mai probabil să o facă.
Iată un exemplu de la BOOM, în care promovează o carte electronică descărcabilă.
Odată ce vizitatorul face clic pe CTA „Descărcați acum”, este trimis la o pagină de unde își poate descărca cartea electronică.
5. Adăugați o propunere de valoare motivantă
Doriți să obțineți mai mulți abonați la e-mail? Apoi oferă ceva valoros în schimbul abonării.
Furnizarea unui cupon de reducere sau a unei resurse gratuite aduce un plus de valoare, ceea ce face mai probabil ca utilizatorii să se implice și să întreprindă acțiunile pe care le doriți.
Claritatea, persuasivitatea și evidențierea beneficiilor unice sunt elemente cheie ale unei propuneri de valoare puternice.
Nu este vorba doar despre ceea ce este oferit, ci și despre motivele pentru care este valoros pentru vizitator.
6. Creșteți FOMO
FOMO (Frica de a lipsi) este adesea folosit pe ferestre pop-up. Ideea este că acest declanșator psihologic puternic va crește eficacitatea campaniilor dvs., îndemnând clienții să ia măsuri mai devreme.
Să vedem câteva exemple despre cum puteți încorpora un sentiment de urgență în ferestrele pop-up:
- Arătați că o ofertă este disponibilă doar pentru o perioadă limitată de timp
- Afișează un temporizator cu numărătoare inversă
- Menționați că doar câteva articole au rămas în stoc
Aceste tactici pot crea un sentiment de urgență, împingând utilizatorii să ia măsuri imediate atunci când ceva apare brusc.
Cu toate acestea, este vital să folosiți FOMO cu integritate și transparență. Dacă susțineți că o ofertă este limitată în timp, asigurați-vă că este adevărat.
Inducerea în eroare a clienților poate afecta reputația și încrederea mărcii dvs. și, în cele din urmă, vor decide să facă cumpărături în altă parte dacă faceți acest lucru!
7. Testează-ți mesajele și ofertele A/B
Testarea și rafinarea constantă a ferestrelor pop-up este esențială pentru a vă asigura că își ating potențialul maxim.
Aici devine atât de importantă testarea A/B , denumită și testare divizată. Practic, implică crearea a două versiuni ale ferestrei pop-up cu o singură diferență (cum ar fi titlul sau CTA) și afișarea acestora către diferite segmente ale publicului pentru a vedea care dintre ele are mai bune performanțe.
Analizând rezultatele acestor teste, puteți obține informații despre ceea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. și puteți lua decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți ferestrele pop-up.
De exemplu, Obvi – o companie D2C care vinde suplimente – oferă o ilustrare convingătoare a acestei abordări.
Ei au descoperit că adăugarea unui temporizator de numărătoare inversă la pop-up a crescut ratele de conversie cu 7,97%.
Amintiți-vă, ceea ce funcționează pentru un site web poate să nu funcționeze pentru altul, așa că este esențial să testați și să vă optimizați ferestrele pop-up pe baza datelor dvs. și a publicului dvs. unic.
FAQ
Sunt ferestrele pop-up eficiente pentru generarea de lead-uri?
Da, ferestrele pop-up pot fi foarte eficiente pentru generarea de clienți potențiali atunci când sunt implementate strategic. Oferind stimulente valoroase, cum ar fi reduceri, resurse gratuite sau acces exclusiv în schimbul abonamentelor prin e-mail, ferestrele pop-up pot atrage și capta clienți potențiali în mod eficient.
Sunt enervante ferestrele pop-up?
Ferestrele pop-up pot fi percepute ca enervante dacă sunt intruzive, prea frecvente sau apar în momente nepotrivite. Cu toate acestea, atunci când sunt utilizate strategic și cu moderație, acestea pot oferi informații și oferte valoroase vizitatorilor site-ului.
Cum pot evita experiențele negative ale utilizatorilor cu ferestrele pop-up?
Pentru a evita experiențele negative ale utilizatorilor cu ferestrele pop-up, este important să vă asigurați că acestea nu sunt prea intruzive, irelevante sau înșelătoare. În plus, menținerea unui echilibru între promovarea ofertelor și respectarea experienței de navigare a utilizatorilor este crucială.
Încheierea
Aceste mici ferestre pop-up, care apar brusc pe ecran în timpul navigării, sunt instrumente versatile care pot comunica eficient mesajele, promova oferte speciale sau aduna feedback de la utilizatori: atunci când sunt folosite strategic și cu bun simț.
Sperăm că te-ai inspirat din acest articol și că acum ești gata să pornești în propria călătorie pop-up!
Începeți-vă călătoria creând un cont OptiMonk gratuit și creați o astfel de fereastră de tip pop-up de la zero sau utilizați biblioteca noastră extinsă de șabloane și obțineți rezultate de scufundare de astăzi!