Ce este un registru al părților interesate? | # 40 Începeți cu managementul de proiect
Publicat: 2023-03-07Proiectarea și implementarea proiectului este un proces complex care necesită managerului de proiect să se ocupe de multe aspecte ale proiectului. Una dintre aceste preocupări este identificarea și gestionarea părților interesate, adică a persoanelor care lucrează la succesul proiectului, precum și a altora care pot fi afectați de acesta. O astfel de listă este registrul părților interesate și astăzi, o vom defini și vom arăta câteva sfaturi utile pentru a elabora una bună.
Ce este un registru al părților interesate? - Cuprins:
- Introducere
- De ce să creați un registru al părților interesate?
- Pe cine să includă în registrul părților interesate?
- Cum să pregătiți un registru al părților interesate?
- rezumat
Introducere
În prezent, tot mai multe proiecte sunt implementate într-un mediu internațional. Acest lucru face ca nu numai numărul părților interesate să crească, dar și grupul lor devine mai divers. Prin urmare, pentru ca un proiect să aibă succes, Managerul de Proiect trebuie să identifice nevoile părților interesate individuale și ale grupului și să învețe cum să le gestioneze în funcție de cerințele acestora.
De ce să creați un registru al părților interesate?
Registrul părților interesate are mai multe scopuri importante. În primul rând, vă permite să identificați toate părțile interesate ale proiectului care pot influența cursul și rezultatele proiectului. În al doilea rând, vă permite să determinați gradul de implicare și influență a fiecărei părți interesate asupra proiectului. În al treilea rând, datele sale vă pot ajuta să dezvoltați o strategie de management al părților interesate care să răspundă eficient nevoilor și intereselor acestora.
Pe cine să includă în registrul părților interesate?
Registrul părților interesate ar trebui să includă informații despre orice persoană, grup sau organizație care poate afecta proiectul în orice fel. Acestea includ:
- Membrii echipei de proiect,
- Managementul organizatiei,
- Comunitatea locală, dacă proiectul este implementat sau afectează spațiul public,
- Investitori,
- Clienți,
- Furnizori,
- Parteneri de afaceri,
- Reprezentanții autorităților locale, dacă este necesar să îi implice sau să obțină autorizații pentru activități,
- Reprezentanți ai ONG-urilor care pot folosi rezultatele dezvoltate în proiect în beneficiul comunității,
- Angajații neînrudiți pot fi afectați de proiect, de exemplu din cauza reorganizării locului de muncă.
Cum să pregătiți un registru al părților interesate?
Managerul de proiect ar trebui în primul rând să identifice părțile interesate ale proiectului și să colecteze date concentrându-se în principal asupra acestora:
- are nevoie,
- așteptări,
- Afaceri,
- nivelul de angajament față de proiect și
- impact asupra proiectului.
Managerul de proiect ar trebui apoi să evalueze și să clasifice părțile interesate ținând cont de rolul lor în proiect. De exemplu, echipa de proiect va fi mai importantă decât angajații care nu sunt implicați direct în sarcini. De asemenea, este de remarcat potențialele riscuri și oportunități care însoțesc implicarea lor în proiect.
După colectarea și evaluarea datelor, managerul de proiect trece la o etapă critică: elaborarea unui document de registru al părților interesate. Ar trebui să conțină informații actualizate despre fiecare parte interesată individ sau grup. Are nevoie de actualizare constantă pe măsură ce proiectul progresează și situația se schimbă.
Pasul final este dezvoltarea unei strategii de management al părților interesate. Managerul de proiect trebuie să stabilească următoarele:
- Cât și cât de des va comunica cu părțile interesate?
- Ce măsuri va întreprinde pentru a le satisface nevoile?
- Cum va minimiza riscurile și cum va profita de oportunități?
rezumat
Registrul părților interesate este un instrument indispensabil de management al proiectelor. Acesta permite managerului de proiect să recunoască părțile interesate ale proiectului, să evalueze influența și importanța acestora și, în același timp, să le satisfacă nevoile și așteptările. Pregătirea registrului părților interesate ar trebui să rămână o prioritate esențială în timpul primilor pași ai proiectului, după carta proiectului, pentru a evita problemele în etapele ulterioare ale proiectului.
Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Cele mai importante întrebări
Ce metode să folosiți pentru a comunica eficient cu părțile interesate și pentru a vă asigura că nevoile și așteptările acestora sunt pe deplin înțelese?
Pentru a comunica eficient cu părțile interesate, utilizați o varietate de metode de comunicare, cum ar fi întâlniri față în față, apeluri telefonice, e-mailuri, sondaje, rapoarte și comunicate de presă. Luați în considerare postările regulate pe rețelele sociale, astfel încât comunicarea să devină mai simplă și eficiența acesteia să fie ușor de analizat. Ascultați cu atenție părțile interesate, deschideți-vă la opiniile și sugestiile lor, precum și oferiți-le informații regulate și de încredere despre activitățile și planurile companiei.
Ce măsuri ar trebui să ia organizația dacă există un conflict cu părțile interesate?
În timpul implementării unor proiecte mari care implică diverse grupuri de părți interesate, apar situații de conflict. Pentru a rezolva un conflict cu părțile interesate, o organizație trebuie mai întâi să se concentreze pe determinarea cauzei conflictului, pe înțelegerea nevoilor și așteptările părților interesate și pe dezvoltarea unui compromis care să satisfacă ambele părți. De asemenea, merită să luați în considerare angajarea unui mediator sau specialist în comunicare pentru a ajuta la negocierea și rezolvarea conflictului.
Începeți cu managementul de proiect:
- Ce este un proiect?
- Ce este managementul de proiect?
- Cum să gestionezi proiectele?
- Metode de management de proiect
- Tipuri de proiecte
- 4 exemple de proiecte
- Prioritizarea proiectelor
- Domenii de activitate a proiectului
- Definiția succesului în managementul proiectelor
- De ce să folosiți software de management de proiect?
- Cum să alegi cel mai bun software de management de proiect?
- Prezentare generală a software-ului de management de proiect
- Ciclul de viață al proiectului
- Pentru ce este viziunea proiectului?
- Scopul proiectului. Ce este și cum să o definești bine?
- Faza de inițiere a proiectului - la ce să acordați atenție?
- Domeniul planificarii in managementul proiectelor
- Ce este un program de proiect și pentru ce este acesta?
- Cum să folosiți reperele într-un proiect?
- Execuția proiectului
- Cum să pregătiți un plan de urgență de succes al unui proiect?
- Importanța închiderii proiectului
- Eșecul proiectului. 5 motive pentru care proiectele eșuează
- 4P de management: proiect, produs, program și portofoliu
- Cele mai importante sarcini și responsabilități ale managerului de proiect
- Cele mai utile abilități de manager de proiect
- Cum să devii manager de proiect?
- 5 cărți pe care fiecare manager de proiect ar trebui să le citească
- Cum să înființezi o echipă de proiect?
- Structura de defalcare a muncii - cum să delegeți munca într-un proiect?
- Cum să conduci o echipă în timpul muncii hibride?
- Provocări cu care se confruntă managerii de proiect atunci când lucrează cu o echipă
- Tipuri de întâlniri de proiect
- Monitorizarea proiectului. Ce parametri de urmărit?
- Cum să scrii un convingător
- Cum să definești domeniul de aplicare al unui proiect și să eviți modificarea domeniului de aplicare?
- Studiu de fezabilitate – putem implementa acest proiect?
- Analiza de risc în proiecte și instrumente pentru facilitarea acestuia
- Cum se creează o carte de proiect?
- Ce este un registru al părților interesate?
- Diagrama Gantt în planificarea managementului de proiect
- Cum se creează un buget de proiect?
- Managementul timpului în proiect
- Cum se creează un registru de risc de proiect?
- Strategii de management al riscului de proiect
- Marketing de proiect
- Surse și zone de schimbare în proiect
- Modele de schimbare a managementului proiectelor
- Ce urmează după Agile? Metode în managementul proiectelor