Ce este o campanie de marketing USP?

Punctul dvs. unic de vânzare (USP) este cheia pe care se bazează eforturile dvs. de marketing de brand. O singură propoziție care distilează cel mai mare punct de vânzare al tău, un beneficiu pe care produsul sau serviciul tău îl are și care diferențiază oferta ta de concurenți. Această propoziție de aur încapsulează motivul pentru care grupul țintă principal ar trebui să cumpere ceea ce oferiți. Răspunsul la întrebarea din titlu „Ce este o campanie de marketing USP” este că este o campanie de branding care vă comunică sentința USP de aur în contextul durerii înainte și al ușuririi după.

Înainte

Cheia succesului este cât de bine comunicați emoțiile implicate. Emoțiile anterioare se bazează pe motivațiile clienților tăi. De ce au nevoie de produsul sau serviciul dvs.? Acesta este înainte, realitatea lor care trebuie comunicată în câteva secunde, pentru a reflecta punctul lor de durere, trebuie să o recunoască instantaneu pentru că această situație și felul în care se simt despre ea este rădăcina motivației lor.

De dupa

Imediat după livrarea USP-ului dumneavoastră de aur, trebuie să comunicați satisfacția emoțională și libertatea care vine odată cu rezolvarea problemei și a punctului de durere. În cele din urmă, acesta este ceea ce vindeți, nu produsul sau serviciul, ci mai degrabă destinația finală și o problemă rezolvată și amestecul emoțional de succes și bucurie.

Acesta nu este un truc, ci mai degrabă un adevăr, ceva ce poți oferi. Dacă simt că au fost înșelați ca fiind îndrăgostiți de momeală, le vine în minte analogia „Hook-Line și Sinker”, atunci va fi complet negativă pentru marca dvs.

Cheia succesului este Suportul + Serviciul Clienți.

După este o promisiune , scopul tău este să împlinești ceea ce promiți. Asistența și serviciul pentru clienți pe care le oferiți trebuie să vă ajute clientul să obțină „efectul ulterior”, înlăturând sau ocolind orice obstacole de-a lungul drumului. Sprijinul tău ar trebui să facă parte din promisiune și nu un plus suplimentar. Unii clienți vor avea nevoie de mai mult suport decât alții, dar taxa mai mare pentru cei mai puțin capabili va fi negativ doar pentru marca dvs., în timp ce dacă mergeți mai mult pentru a rezolva obstacolele clienților dvs., veți câștiga loialitate și recomandări, - recomandări.

Prin urmare, în timp ce „efectul ulterioară” este ceea ce își doresc oamenii și asta este ceea ce vindeți, ar trebui să vindeți și sprijinul pe care îl oferiți în contextul obținerii efectului ulterioară. În timp ce valoarea suportului variază de la o afacere la alta, dar poate reprezenta până la 50% din decizia finală de cumpărare. De ce este atât de valoros? – Pentru că se simte ca o garanție și, în consecință, clienții sunt dispuși să plătească mai mult pentru ea. Concurenții tăi pot oferi mai mult în ceea ce privește funcțiile mai bune, dar fără suportul fantastic și integrarea produsului, produsul tău va fi văzut ca o valoare mai mare.

Cum să vă livrați USP-ul?

USP-ul dvs. ar trebui să fie primul lucru pe care vizitatorii îl citesc, plasați în context și poziționați în imaginea de fundal sau în videoclip. Prin urmare, USP trebuie să fie fie deasupra pliului, ca parte a unei secțiuni Hero, fie furnizat printr-o suprapunere pop-up. Problema cu prima opțiune este că nu ia în considerare motivații alternative/grupuri multiple de consumatori (persone). Prin urmare, este mai bine să vă rezervați imaginea eroului/mesajul paginii de pornire pentru cel mai general beneficiu, unul care este valabil pentru toți potențialii dvs. clienți și să utilizați suprapuneri de tip pop-up direcționate pentru a livra mesaje mai personalizate pentru a-ți viza clienții odată ce ați identificat care este motivația lor. . Prin colectarea de date psihografice, de-a lungul timpului, pe măsură ce fiecare vizitator parcurge canalul de conversie, puteți crea și viza diferite grupuri cu mesaje din ce în ce mai personalizate.

Concluzie

Pentru a oferi personalizare vizitatorilor site-ului dvs., aveți nevoie de un instrument cu funcționalitatea de a redirecționa vizitatorii în funcție de datele colectate. OptiMonk face acest lucru prin segmentarea bazei de date în timp real în funcție de câmpuri personalizate și prin intermediul unei game de declanșatoare care pot fi combinate pentru direcționare. În plus, îți poți testa mesajele AB pentru optimizarea ratei de conversie, un pas esențial pentru îmbunătățirea conversiei site-ului tău.

Folosind datele, colectați prin câmpuri personalizate, puteți crea persoane din ce în ce mai concentrate pe care să le vizați. Direcționarea acestor grupuri focalizate se realizează prin conținut foarte specializat, concentrat, care vorbește cu nevoile fiecărui grup. Fiecare grup are nevoie de propria hartă a călătoriei clienților și de propria pâlnie de conversie pentru a răspunde nevoilor precise ale indivizilor.

Punctul dvs. unic de vânzare și contextul în care este afișat (înainte și după) ar trebui să fie dinamice în funcție de nevoile clienților, așadar înainte și după se pot schimba în funcție de nevoile acestora (arhitectura de alegere).

Deoarece imaginile și videoclipurile comunică mult mai mult decât cuvintele, este logic să le schimbi pentru a se potrivi cu motivația clienților, abordând punctele dure ale acestora, în majoritatea scenariilor textul USP rămâne același, deși accentul poate fi schimbat prin poziționarea diferită a textului sau prin evidențierea sau modificarea culorii sau mărimii anumitor cuvinte.

Creează un cont gratuit sau conectează-te la cel existent, verifică toate șabloanele noi uimitoare și colectează feedback!