Ce este o carte albă?

Spre deosebire de canalele tradiționale de marketing, scrierea de hârtie albă se extinde dincolo de tehnicile persuasive. Originare ca rapoarte oficiale guvernamentale și scriere tehnică, aceste instrumente de marketing au părăsit de mult biroul oval și au devenit cercetări bazate pe soluții pentru a susține un produs sau serviciu.

Documentele albe sunt reclame bine cercetate bazate pe fapte pe un anumit subiect. Ele sunt adesea considerate conținut închis, deoarece adesea solicită cititorilor să se înscrie sau să completeze un formular pentru a le accesa. Ele sunt o parte esențială a unei strategii cuprinzătoare de conținut.

Documentele albe pot implica o scufundare profundă în sosul secret al unei companii, o teză despre principiile de bază ale afacerii sau o evaluare a unei anumite industrii.

Deci, cum construiți o strategie de mesaje de marketing cu autoritate și persuasiune? Vă prezentăm în această postare pe blog.

Ce este o carte albă și care este scopul ei?

Când este utilizată în medii comerciale, o carte albă este un document informativ partajat de o organizație în scopuri de vânzări și marketing. Sunt adesea folosite în contexte business-to-business (marketing de conținut B2B).

În timp ce o carte albă este orientată spre scopuri de marketing, obiectivul său principal este de a informa un potențial client sau public țintă despre ceva ce o organizație dorește să le ofere, care poate include: ¹

• Produse
• Procesele
• Cele mai bune practici
• Studiu de caz
• Conținutul de leadership gândit
• Servicii
• Soluție propusă pentru o problemă
• Rezultatele cercetării

Documentele albe sunt, de asemenea, utilizate în mod obișnuit pentru a împărtăși descoperiri după ce o organizație a efectuat cercetări originale în industria lor. În esență, o carte albă reprezintă o oportunitate pentru organizația dvs. de a-și împărtăși și de a-și afișa expertiza, stabilind în același timp un sentiment de credibilitate pentru cititorii săi.

O carte albă bine rotunjită este capabilă să echilibreze limbajul subtil persuasiv (dacă este cazul) cu dovezi concrete din surse de încredere. Procedând astfel, ei stabilesc organizația ca o sursă autorizată.

Tipuri de cărți albe

Aveți o mulțime de opțiuni când vine vorba de a decide cum doriți să organizați o carte albă. Ceea ce este cel mai ideal pentru tine va depinde de informațiile despre care scrii și care este scopul tău.

Următoarele cadre sunt utilizate în mod obișnuit pentru a scrie documente albe pentru companii și organizații nonprofit:

• Tehnice sau documente de bază – Documentul de fundal este, fără îndoială, cel mai tradițional tip de hârtie albă. Scopul principal este de a explica un concept sau o tehnologie nouă sau nefamiliară unui anumit public - de multe ori unul care are cunoștințe tehnice în domeniul industriei. Lucrarea poate merge mai departe și subliniază beneficiile utilizării conceptului sau tehnologiei menționate. ²
• Liste numerotate – cărțile albe cu liste numerotate sunt atrăgătoare, deoarece pot descompune conceptele și procesele în pași mai ușor de digerat.
• Probleme și soluții – O carte albă pentru probleme/soluții disecă o problemă cu care se confruntă publicul vizat, apoi folosește elemente persuasive susținute de cercetări concrete pentru a le prezenta soluții - în mod ideal, cele pe care organizația le poate oferi.

Cum se prepară o carte albă

Pe măsură ce vă pregătiți să vă scrieți documentul alb, citirea altor documente albe publicate în industria dvs. vă va ajuta să obțineți o idee despre ceea ce caută consumatorii și cum puteți construi conținut promoțional eficient și de calitate.

Documentele albe folosesc adesea un ton academic sau autoritar care încă se aliniază cu vocea mărcii dvs. De exemplu, o companie care vinde echipamente pentru exterior cu campanii de marketing bazate pe povești ar trebui să-și echilibreze vocea narativă cu un ton de expert pentru a formula o carte albă de succes și persuasivă care să atragă și să-și informeze baza de clienți.

Pentru a crea o carte albă convingătoare, luați în considerare următoarele:

• Cercetare pe larg – În esență, cărțile albe sunt rapoarte de cercetare, cu o întorsătură persuasivă. Pentru a menține un ton autoritar, este esențial să folosiți surse de încredere și să le citați pe tot parcursul. Când căutați dovezi concrete de citat, încercați să depășiți ceea ce clientul ar găsi singur cu o căutare rapidă pe internet. În schimb, acordați prioritate surselor primare care oferă cunoștințe de primă mână despre subiectul despre care vorbiți. Dacă sursele din cartea dumneavoastră albă sunt hyperlinkate, asigurați-vă că includeți o listă a acestora la sfârșitul lucrării pentru cititorii care ar putea să-ți printeze raportul sau să-l citească offline. ³
• Obțineți vizual – Folosiți ajutoare vizuale, cum ar fi grafice sau diagrame (dacă este cazul) pentru a face lucrarea mai atractivă din punct de vedere vizual și mai digerabilă pentru public. Grafica poate îmbunătăți lizibilitatea cărții albe și poate aprofunda înțelegerea de către cititor a subiectelor complexe. ⁴
• Pregătiți-vă pentru termen lung – În timp ce natura informațiilor pe care le partajați va dicta lungimea cărții albe, majoritatea documentelor albe au între cinci și șase pagini, sau doar aproximativ 2.500 de cuvinte. ⁵

Cum se scrie o carte albă

Odată ce sunteți gata să vă scufundați în conținut, există opt pași pe care veți dori să-i urmați. Gândiți-vă la ele ca la drumul din cărămidă galbenă al cărților albe.

Pasul 1: Identificați scopul și publicul

În esență, scopul unei cărți albe este de a influența procesul decizional al potențialilor clienți. Pentru a face acest lucru eficient, va trebui să vă identificați publicul și cum să vă adresați cel mai bine dorințele și nevoile.

Pentru a vă determina domeniul de aplicare, puneți-vă întrebări precum:

• Care sunt informațiile care trebuie comunicate?
• Ce problemă rezolvă acest produs sau serviciu?
• Care au fost principalele constatări din sondajele/studiile recente?
• Pentru cine este scris asta? Care sunt preocupările și provocările lor principale? Ce îi atrage?

Perfecționarea acestor detalii permite companiei dvs. să vorbească direct cu cei mai probabil să fie interesați de produsul, serviciul sau soluția dvs. și să beneficieze de acesta.

Pasul 2: Efectuați-vă cercetarea

Odată ce ați răspuns „de ce” și „cine” dvs., este timpul să faceți o scufundare profundă în procesul de cercetare și să adunați „ce este” – cunoscut și ca materialul care vă va susține argumentele cheie.

Identificați-vă sursele cheie – în mod ideal cele primare – care susțin, extind sau oferă informații de fundal esențiale referitoare la subiectul cărții dumneavoastră albe. Aceasta ar putea include:

• Studii de caz
• Statistici
• Articole academice

Odată ce simțiți că aveți suficiente informații despre mâini, puteți, de asemenea, să colectați și să construiți orice ajutoare vizuale relevante, cum ar fi diagrame, grafice sau fotografii pentru a completa cercetarea dvs.

Pasul 3: Alegeți cadrul și schițați-vă schița

Odată ce vă cunoașteți scopul, publicul și materialul vizual, puteți alege structura de carte albă care se potrivește cel mai bine pentru organizarea informațiilor.

De obicei, veți dori să includeți următoarele în schiță:

• Introducere – În prima secțiune, veți oferi o imagine de ansamblu, sau un rezumat, a subiectului și a ceea ce doriți să explorați.
• Context – Contextul va oferi context pentru subiectul la care vorbiți, va identifica o anumită problemă (dacă este cazul) și va furniza dovezi pentru a susține constatările sau afirmațiile dvs.
• Soluție – Folosind cercetări bine efectuate, veți oferi o soluție la problema care a fost introdusă.
• Persuasiunea – Pentru organizațiile comerciale, o reclamă care se aliniază cu cercetarea dvs. va urma propunerea de soluție pentru a informa cititorul despre un anumit produs, serviciu sau propunere de valoare.
• Concluzie – Furnizați un ultim rezumat al informațiilor discutate pentru a îmbunătăți înțelegerea publicului.
• Surse – La sfârșitul cărții albe, vă veți cita sursele.

Pasul 4: Creați introducerea și concluzia

O mulțime de liste de instrucțiuni vor plasa scrierea introducerii dvs. mai sus pe această listă, dar ascultați-ne - se pot produce numeroase schimbări în timpul procesului de scriere, iar introducerile sunt adesea mai eficiente, concise și mai informative atunci când sunt construite în jurul informațiilor care sunt prezente în cartea dvs. albă.

Odată ce știți unde duce calea cărții albe, puteți rezuma cercetarea, propunerile de valoare și detaliile produsului într-un îndemn final. Acest lucru trebuie să atingă echilibrul perfect între persuasiune și informație pentru a menține integritatea documentului dvs. — o aprobare strălucitoare poate delegitima credibilitatea cărții dvs. albe.

Pasul 5: Alegeți un titlu atrăgător

Odată ce cunoașteți tot conținutul cărții albe, este timpul să alegeți un titlu care să atragă cititorii și să-i ajute să înțeleagă la ce ar trebui să se aștepte să ia din citire. De asemenea, poate aborda problema discutată în document.

Luați în considerare vocea mărcii dvs. și momentele cheie definitorii din cartea dvs. albă în timp ce căutați inspirație pentru titlu. Adesea, titlurile mai lungi sunt cele mai eficiente în a capta atenția publicului.

Pasul 6: Examinați, revizuiți și repetați

Oricât de tehnic ar fi, scrierea unei cărți albe este, de asemenea, un proces fluid și creativ. Odată ce ați terminat prima schiță completă, este benefic să citiți documentul alb pentru a vă asigura că își servește scopul propus și se aliniază cu vocea mărcii dvs.

În timp ce revizuiți, acordați o atenție deosebită:

• Structura
• Stil și formatare
• Organizare și flux
• Lizibilitate
• Surse și suporturi vizuale

Cu fiecare citire nouă, s-ar putea să vă treziți săriți înainte și înapoi între pașii de mai sus și asta este în regulă - face parte din proces. Odată ce ați terminat de lustruit proiectul, îl puteți transmite altor părți interesate pentru o ștampilă finală de aprobare – sau poate doar câteva modificări suplimentare.

Părțile interesate pot oferi o perspectivă asupra anumitor aspecte ale mesajelor dvs. și se pot asigura că acestea sunt aliniate cu valorile companiei și cunoștințele experților.

Dezvoltați-vă strategiile de marketing cu Power Digital

O carte albă este un document bazat pe soluții care promovează ofertele unei organizații prin cercetări aprofundate și voce persuasivă. La Power Digital, ne bazăm și pe soluții.

Power Digital este o firmă de marketing în creștere și o agenție de marketing digital care utilizează informații bogate în date ale utilizatorilor pentru a crea o campanie de marketing pe mai multe canale care să răspundă nevoilor companiei tale și să aducă conștientizarea mărcii afacerii tale.

Lucrând atât ca companie SEO, cât și ca agenție de marketing de conținut, oferim soluții de creștere pe care vă puteți baza. Luați legătura cu Power Digital astăzi.

Surse:

1. Laboratorul de scriere online Purdue. Cartea albă: organizare și alte sfaturi . https://owl.purdue.edu/owl/subject_specific_writing/professional_technical_writing/white_papers/organization_and_other_tips.html
2. Universitatea Stanford. Definiții ale cărților albe, cărților de informare, notificărilor . http://law.stanford.edu/wp-content/uploads/2015/04/Definitions-of-White-Papers-Briefing-Books-Memos-2.pdf
3. Universitatea din Massachusetts Lowell. Ghid de stil pentru hârtie albă . https://libguides.uml.edu/whitepaper_style
4. Investopedia. Ce este o carte albă? https://www.investopedia.com/terms/w/whitepaper.asp
5. Zapier. Ce este o carte albă? Și cum să scriu unul. https://zapier.com/blog/what-is-a-whitepaper/#definition
6. Institutul de Finanțe Corporative. Hartie alba. https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/white-paper/
7. Master-class. Ghid pentru cartea albă: cum se scrie o carte albă. https://www.masterclass.com/articles/white-paper-guide#how-to-write-a-white-paper