Ce este Business Intelligence? | AI în afaceri #16

Publicat: 2022-09-16

În textul următor, vom vorbi despre instrumente care facilitează managementul inteligent al afacerii. Cu alte cuvinte, vom defini Business Intelligence. Vom analiza, de asemenea, modul în care inteligența artificială poate sprijini managementul afacerilor bazat pe date.

Business Intelligence – cuprins

Introducere
Ce este Business Intelligence?
Instrumente de Business Intelligence
Perspective asupra Business Intelligence susținută de AI
rezumat

Introducere

Companiile mici și mijlocii folosesc din ce în ce mai mult instrumente aparținând domeniului Business Intelligence (BI). Acest lucru se datorează faptului că le permit să integreze o varietate de date ale companiei și să le privească dintr-o perspectivă mai largă, fără a utiliza serviciile companiilor de analiză externe. O imagine completă a datelor adunate într-un singur loc poate îmbunătăți considerabil o companie. Printre altele, le puteți folosi pentru a:

Reduceți timpul de răspuns la schimbările pieței,
Îmbunătățirea rezistenței companiei la crize,
Răspundeți mai eficient la oportunitățile de afaceri pe măsură ce apar.

Timp de câteva decenii, doar marile companii au adaptat BI datorită prețului său, accesului la Big Data și nevoii de analiză internă a companiei. În era afacerilor digitale, colectarea datelor întreprinderii și organizarea acestora a devenit mult mai simplă, în timp ce interpretarea sa pe mai multe niveluri este facilitată de instrumente analitice îmbunătățite și ușor de utilizat (instrumente BI cu autoservire). De aceea, mulți proprietari de companii mai mici, în loc să se mulțumească cu cunoștințe limitate și să aibă încredere în intuiția lor, aleg să folosească instrumente de business intelligence.

Am discutat deja subiectul analizei datelor de afaceri și problema luării deciziilor susținute de inteligența artificială. Astăzi, însă, vom arunca o privire mai atentă asupra rolului pe care îl joacă integrarea lor, adică combinația de instrumente pentru gestionarea mediului analitic și predictiv numit Business Intelligence.

Ce este Business Intelligence?

Business Intelligence se referă la procesul de transformare a datelor de pe piață și la funcționarea unei anumite companii în informații disponibile într-o formă ușor de utilizat, cum ar fi diagrame, tabele, precum și vizualizări. Prin încheierea informațiilor, reprezentanții afacerilor dobândesc cunoștințe despre situația actuală a companiei și pot face mai precis pașii următori. Prin urmare, elementele cheie ale Business Intelligence sunt:

date
informație
cunoştinţe

Deci, cum funcționează instrumentele de management al afacerilor digitale disponibile recent pentru companiile mai mici? Ce poți câștiga astăzi cu big data și inteligența artificială?

Instrumente de Business Intelligence

Putem adapta BI pentru a combina date din surse foarte diferite, cum ar fi producția sau vânzările de produse, sau chiar feedback-ul clienților cu privire la serviciile oferite. Business Intelligence integrează, printre altele, instrumente care permit:

analiză
raportare
prognoza
minerit de date
proces de minerit
text Mining
managementul performanței afacerii (indicatori cheie de performanță, KPI)

În schimb, cele mai comune platforme de business intelligence sunt instrumente dezvoltate în ultimii ani:

Microsoft Power BI – este un instrument bazat pe cloud pentru a vizualiza date din diverse surse în timp real, atât în browser, cât și pe dispozitive mobile
Oracle BI – conceput pentru utilizatorii mai avansați, oferă posibilitatea de a personaliza aproape toți parametrii de măsurare pentru a satisface nevoile unei anumite afaceri
Tableau – una dintre cele mai populare soluții, apreciată în special pentru vizualizările sale excelente și operarea ușor de utilizat

În contextul perspectivelor care se deschid pentru Business Intelligence în legătură cu utilizarea inteligenței artificiale și a învățării automate, merită menționat și Sisense . Acest lucru se datorează faptului că este un instrument de pionierat care utilizează AI și permite analize flexibile, adaptate unei anumite afaceri.

Perspective asupra Business Intelligence susținută de AI

Potrivit lui Tobias Zwingmann, autorul unei cărți intitulată AI-Powered Business Intelligence , în ciuda potențialului său enorm, inteligența artificială este încă folosită în sistemele BI într-o măsură foarte limitată. De ce este acesta cazul?

În primul rând pentru că specialiștii din ambele domenii – analiștii de afaceri și cei specializați în învățarea automată (ML) și inteligența artificială (AI) – comunică rar între ei. Cu toate acestea, nevoia de cooperare a acestora devine o nevoie din ce în ce mai presantă de afaceri.

Aceasta deoarece sarcina inteligenței artificiale în sistemele de ultimă generație aparținând domeniului Business Intelligence este de a depăși problemele care decurg din separarea bazelor de date, erori inerente statisticilor standard care nu țin cont de situația companiei și pentru a asigura cooperarea între instrumentele care fac parte din sistem. Și datorită acestui lucru, facilitează luarea deciziilor de afaceri. La fel de important, prin utilizarea AI, este posibilă automatizarea multor procese repetitive (Business Process Automation, BPA), pe care le vom acoperi într-un articol separat despre Robotic Process Automation (RPA).

rezumat

Business Intelligence a viitorului va duce la o reducere clară a riscului de afaceri. O afacere bazată pe date, informații, precum și cunoștințe va fi mai flexibilă și mai deschisă la nevoile pieței și ale clienților. În plus, accesul la instrumente analitice digitale și integrarea acestora cu inteligența artificială va permite adaptarea operațiunilor BI la nevoile unei anumite companii. Deși majoritatea instrumentelor de business intelligence disponibile astăzi nu folosesc încă pe deplin inteligența artificială, merită să le puneți la lucru cât mai curând posibil. Acest lucru se datorează faptului că funcționarea lor va deveni din ce în ce mai eficientă, în timp ce datele colectate astăzi vor permite instrumentelor bazate pe învățarea automată și inteligența artificială să funcționeze mai eficient în viitor.

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Autor: Robert Whitney
Expert JavaScript și instructor care antrenează departamentele IT. Scopul său principal este de a crește productivitatea echipei, învățându-i pe alții cum să coopereze eficient în timp ce codifică.
Vizualizați toate postările

AI în afaceri:

Inteligența artificială în afaceri - Introducere
Amenințările și oportunitățile AI în afaceri (partea 1)
Amenințările și oportunitățile AI în afaceri (partea 2)
Aplicații AI în afaceri - prezentare generală
Ce este NLP sau procesarea limbajului natural în afaceri
Procesarea automată a documentelor
AI și rețelele sociale – ce spun ei despre noi?
Traducător automat. Localizare inteligentă a produselor digitale
Chatbot text asistați de inteligență artificială
Operarea și aplicațiile de afaceri ale vocii roboților
Tehnologia asistentului virtual sau cum să vorbești cu AI?
Business NLP astăzi și mâine
Cum poate ajuta inteligența artificială cu BPM?
Va înlocui inteligența artificială pe analiștii de afaceri?
Rolul AI în luarea deciziilor în afaceri
Ce este Business Intelligence?
Programarea postărilor pe rețelele sociale. Cum poate ajuta AI?
Postări automate pe rețelele sociale
Inteligența artificială în managementul conținutului
AI creativ de astăzi și de mâine
AI multimodal și aplicațiile sale în afaceri
Interacțiuni noi. Cum schimbă AI modul în care operăm dispozitivele?
RPA și API-uri într-o companie digitală
Servicii și produse noi care operează cu AI
Viitoarea piață a muncii și viitoarele profesii
AI verde și AI pentru Pământ
EdTech. Inteligența artificială în educație